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東京都のエアコンクリーニングの口コミ

実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずエアコンクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

離れた実家用

5.00

離れた実家の親が高齢で自分でクリーニングできないため、こちらで手配してお願いした。近くにいないため、親はエアコンの型番も分からず、親にクリーニング前の家具の異動もお願いできず、不安はあったが、特に問題なく終了していただいた。喫煙者なので結構汚れていたのではないかと思う。適宜こちらに連絡いただくようお願いし、対応いただけて良かったと思う。 この体験を経て、実家掃除に業者を招き入れることを受け入れてもらっていけたら…という子世代の思惑もあったりするので助かりました。

株式会社Againの返信
この度はご注文頂き感謝申し上げます。 ありがとうございました! そして口コミの投稿、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく、重ねて感謝申し上げます。 弊社ではどの様な状態のお部屋のクリーニングでも施工できる2名1組の作業を徹底し、重い物等移動が必要な物もこちらでできる様にさせて頂いております。 今後また機会がありましたら様々なお掃除に対応しておりますのでいつでもお気軽に無料相談して下さいませ。 またのご利用心よりお待ちしております。 改めましてこの度はありがとうございました!

ゆさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

きれいになりました

4.40

カビが気になっていたので、きれいになって良かったです。

ささん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

3.80

綺麗にしていただいてありがとうございました。説明も丁寧でよかったです。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.40

予定時間より早く来ていただき手際よくやってもらいました。

さちさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

女性の方でとても安心できました。

4.80

息子の話し相手にもなっていただきありがとうございました。綺麗にしていただいたので安心して夏をむかえらそうです。 またお願いしたいです。

おそうじファミリーの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。 喜んで頂き何よりです。 お客様に喜んで頂けるよう日々、努力していきたいとと思います。 何かございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.60

とても丁寧で、満足しています。 本当にありがとうございました。

株式会社Againの返信
この度はご注文頂き感謝申し上げます。 ありがとうございました! そして口コミご投稿、お褒めのお言葉、満足と言うお言葉は弊社従業員一同1番のお褒めのお言葉です。 今後もお客様の満足度を第一に品質向上に取り組んでまいります。 今後お掃除の事でご不明点、ご質問等御座いましたらいつでも無料相談受け付けておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。 改めましてこの度はありがとうございました!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

4.20

丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

パラサイトアンダーグ...さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

こちらの不手際にも笑顔で対応してくれて

5.00

10年清掃してなかった古いエアコンの清掃をしていただきました 住所がアプリの地図に出ない。それに加え電波状況が悪いため返信もできない中、時間通りに来ていただきました。終始笑顔で対応していただき感謝しかございません。 特殊な物件で頼んでいたプランでの清掃が困難でも、手早く仕上げてくださりありがたい限りです。 また機会があれば是非お願いしたいです。

匠堂の返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また、口コミ、満点高評価誠に有難うございます。 こちらこそまた何かお手伝い出来る機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

壁掛けエアコン1台、天井埋込型エアコン1台、ガスフードをお願いしました。 丁寧に説明してもらいながらやってもらい、汚れ度合いもよくわかりびっくりしました。 仕上がりも大満足です。 ありがとうございました!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

4.00

手際良く作業していただき、とても助かりました。

まかせるクリーニング 東京支店の返信
この度はご利用ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

岡崎さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

有難うございます

5.00

丁寧な作業でテキパキと作業して頂き、有難うございます。次回も宜しくお願い致します。

おそうじファミリーの返信
お世話になっております。 お忙しい中、ご投稿頂き心より感謝しております。 お客様に喜んで頂けるように日々、努力していきたいと思っております。 何かございましたらお気軽にご相談下さい。こちらこそ宜しくお願い致します。 本日はありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.60

素早く作業してくださり助かりました! 汚れも落ちて快適に過ごせそうです! ありがとうございました!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

素早い対応で大変助かりました。 また利用したいと思います。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

4.80

エアコンを見たことがないくらいまで分解した後に洗浄して頂き、とても綺麗になりました。また機種や工程別に丁寧に現状を説明して頂き、納得感が得られました。ありがとうございました。

株式会社CS工房の返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 ご希望に添えたこと嬉しく思います。 また是非よろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

現場の方には申し訳ないですが

1.60

もうお願いすることはないです。 平日に依頼。1時間半前に作業員の方から「作業開始時間を繰り上げることができる」という連絡がありました。その時間がユアマイスターを通じて連絡があった「◯時〜□時の間に訪問」の「◯時」の1時間前だったので、仕事の関係で室内に入ってもらうことが難しく断りました。その際に何度も「留守なのか」と確認されたことが引っかかり(事務所兼自宅のため防犯上の理由)、代表番号に電話をして別日にするか別の方にお願いしたいと伝えようとしましたが、繋がらず。そのまま依頼時間の30分ほど前になりました。 ようやく代表番号から折り返しがありましたが、「問題があればユアマイスターに書き込んで」の一点張り。今日の依頼分だと気づいた後も、「繁忙期なので時間が前後すると記載してます」と定型文の回答で対応したくない様子。ただ、会話してわかったのは、社内システムでは「◯時」より30分早く現場に入れるようになっていたということでした。現場の人からすれば「たった30分早くなるだけなのに?」と思うでしょうから、ああした対応になったのでしょう。(留守の確認は置いておいて)「そりゃそうなるわな」と思いました。「とりあえず現場に確認する」と言って電話は切れました。 次に電話があったのは依頼時間を過ぎた頃で「今回作業する者の上司」の方からでした。前の電話の担当者が「現場担当者が高圧的だった」と説明したそうで、もう一度最初から説明し直し。「別の作業員を手配する」ということで待ち。 その後、「今、建物の下にいる」と作業員の方から電話があり、(あれ?最初の人に声そっくり笑)と思いましたが、そうだとしてもこの方が悪いわけじゃないし・・・と思い、入っていただき作業していただきました。 実は代表電話の方と話した時に「コミュニケーションに不安がある。こちら側で準備すべきことがあれば教えてほしい」と質問し、「何もない」と言われていたのですが、実際は水を組む場所と外したエアコンを洗浄する場所(お風呂場など)が必要でした。ですよねー。 窓口と現場が下請け・孫請けということなのかもしれませんが、あまりに連携が悪い。作業をちゃんとしてくださった(と信じたい)現場の方には申し訳ないですが、とくに代表番号から折り返し対応にはがっかりしたので、次にお願いすることはないです。 「ユアマイスター経由」ということにネガティブな言い方もしていないので、直案件でない分やりづらいことも多いのでしょう。でも、このプラットフォームを新規営業窓口として使うのであれば、ちゃんと対応して欲しいなと思いました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

価格が安い

5.00

他社だと分解洗浄は別途料金がかかりますが、こちらは込み込みで価格が安く助かりました。 臭いが気になっていましたが、洗浄後は臭いは全くなく、クリーンな風になり大変満足しています。

まる印の返信
この度はご利用頂き有難う御座います。 臭いが消えて良かったです。 又の機会がありましたら 是非宜しくお願い致します。 2、3年に一度クリーニングするといいと思います。

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