実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
離れた実家の親が高齢で自分でクリーニングできないため、こちらで手配してお願いした。近くにいないため、親はエアコンの型番も分からず、親にクリーニング前の家具の異動もお願いできず、不安はあったが、特に問題なく終了していただいた。喫煙者なので結構汚れていたのではないかと思う。適宜こちらに連絡いただくようお願いし、対応いただけて良かったと思う。 この体験を経て、実家掃除に業者を招き入れることを受け入れてもらっていけたら…という子世代の思惑もあったりするので助かりました。
ゆさん(〜20代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビが気になっていたので、きれいになって良かったです。
匿名希望
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ささん(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にしていただいてありがとうございました。説明も丁寧でよかったです。
匿名希望
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
予定時間より早く来ていただき手際よくやってもらいました。
さちさん(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
息子の話し相手にもなっていただきありがとうございました。綺麗にしていただいたので安心して夏をむかえらそうです。 またお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧で、満足しています。 本当にありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
パラサイトアンダーグ...さん(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年清掃してなかった古いエアコンの清掃をしていただきました 住所がアプリの地図に出ない。それに加え電波状況が悪いため返信もできない中、時間通りに来ていただきました。終始笑顔で対応していただき感謝しかございません。 特殊な物件で頼んでいたプランでの清掃が困難でも、手早く仕上げてくださりありがたい限りです。 また機会があれば是非お願いしたいです。
匿名希望(60代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
壁掛けエアコン1台、天井埋込型エアコン1台、ガスフードをお願いしました。 丁寧に説明してもらいながらやってもらい、汚れ度合いもよくわかりびっくりしました。 仕上がりも大満足です。 ありがとうございました!
匿名希望
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
手際良く作業していただき、とても助かりました。
岡崎さん(50代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業でテキパキと作業して頂き、有難うございます。次回も宜しくお願い致します。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
素早く作業してくださり助かりました! 汚れも落ちて快適に過ごせそうです! ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
素早い対応で大変助かりました。 また利用したいと思います。
匿名希望
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンを見たことがないくらいまで分解した後に洗浄して頂き、とても綺麗になりました。また機種や工程別に丁寧に現状を説明して頂き、納得感が得られました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
もうお願いすることはないです。 平日に依頼。1時間半前に作業員の方から「作業開始時間を繰り上げることができる」という連絡がありました。その時間がユアマイスターを通じて連絡があった「◯時〜□時の間に訪問」の「◯時」の1時間前だったので、仕事の関係で室内に入ってもらうことが難しく断りました。その際に何度も「留守なのか」と確認されたことが引っかかり(事務所兼自宅のため防犯上の理由)、代表番号に電話をして別日にするか別の方にお願いしたいと伝えようとしましたが、繋がらず。そのまま依頼時間の30分ほど前になりました。 ようやく代表番号から折り返しがありましたが、「問題があればユアマイスターに書き込んで」の一点張り。今日の依頼分だと気づいた後も、「繁忙期なので時間が前後すると記載してます」と定型文の回答で対応したくない様子。ただ、会話してわかったのは、社内システムでは「◯時」より30分早く現場に入れるようになっていたということでした。現場の人からすれば「たった30分早くなるだけなのに?」と思うでしょうから、ああした対応になったのでしょう。(留守の確認は置いておいて)「そりゃそうなるわな」と思いました。「とりあえず現場に確認する」と言って電話は切れました。 次に電話があったのは依頼時間を過ぎた頃で「今回作業する者の上司」の方からでした。前の電話の担当者が「現場担当者が高圧的だった」と説明したそうで、もう一度最初から説明し直し。「別の作業員を手配する」ということで待ち。 その後、「今、建物の下にいる」と作業員の方から電話があり、(あれ?最初の人に声そっくり笑)と思いましたが、そうだとしてもこの方が悪いわけじゃないし・・・と思い、入っていただき作業していただきました。 実は代表電話の方と話した時に「コミュニケーションに不安がある。こちら側で準備すべきことがあれば教えてほしい」と質問し、「何もない」と言われていたのですが、実際は水を組む場所と外したエアコンを洗浄する場所(お風呂場など)が必要でした。ですよねー。 窓口と現場が下請け・孫請けということなのかもしれませんが、あまりに連携が悪い。作業をちゃんとしてくださった(と信じたい)現場の方には申し訳ないですが、とくに代表番号から折り返し対応にはがっかりしたので、次にお願いすることはないです。 「ユアマイスター経由」ということにネガティブな言い方もしていないので、直案件でない分やりづらいことも多いのでしょう。でも、このプラットフォームを新規営業窓口として使うのであれば、ちゃんと対応して欲しいなと思いました。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
他社だと分解洗浄は別途料金がかかりますが、こちらは込み込みで価格が安く助かりました。 臭いが気になっていましたが、洗浄後は臭いは全くなく、クリーンな風になり大変満足しています。