実際にエアコンクリーニング(壁掛型)の業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(30代)
2024/10/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回は、エアコン清掃ありがとうございました。丁寧な説明、お仕事感謝しています。またお願いいたします。
匿名希望
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回が、エアコンクリーニングをしたのが初めてです。 たくさんある業者さんの中から選ぶのは大変でしたが、口コミがよく、比較的安価な業者さんでしたので、こちらにしました。 結果、少し高くてもメーカーのクリーニングを依頼した方が良かったと後悔しました。 以下、そう思った残念な点 ①事前に品番を伝えていたにもかかわらず、エアコンカバーの外し方を知らず、強引に外したのでカバーの爪を折られました。 2台依頼しましたが2台とも。 絶対、折れたときに気づくと思いますが、 自己申告はありませんでした。 私は、仕事をしていたので気づかなかったのですが、旦那が床に落ちた折れた破片を見つけて気づきました。 一人だったら、気づいてなかったので 旦那が居てよかったと思いました。 折れてることを伝えると、当初はボンドでつけると言われました。 爪って引っかける部分なのに、折れてしまうと その機能は無くなってしまうのに、その回答にびっくりしました。 また、こちらの業者さんは、保険に入っているのも選んだポイントだったので、なぜ保険を使わないんだろうと思い、ボンドでの補修に納得いかない事を伝えて初めて、保険で対応するとのことでした。 壊れたカバーは、メーカーで生産終了していたため、結果、なおすことは出来ず、保険料での補償となりました。 我が家のエアコンは8年使用していますが、 まだまだ現役で使えるものなのに 保険料では、新しいエアコンは買えない金額なので 今後、エアコンクリーニングを検討している方は、年数が経っているものは壊されて使えなくなることも考えて依頼をした方が良いと思います。 6月にクリーニングに来てもらい、保険料が支払われて解決したのは10月でした。 ②洗浄した際に排水される水を入れるタンクに、前のお客さんのものであろう黒い水が入ったまま、部屋に持ち込みされました。 汚れた水を持ち込みされたのも気分が悪いですが、自分のエアコンがどんなに汚れていたのかもわからなかったです。 ③自宅の駐車場に車を停められましたが オイルが漏れて、床にオイル汚れがつきました。 ④1台のエアコンは、カバーをきちんとはめられていなくて、パカパカした状態で帰られました。
匿名希望(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗に掃除して頂き、また丁寧に説明して頂けて良かったです。
匿名希望(〜20代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
説明も丁寧で満足しました。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
素早く丁寧な作業で大満足! 次も依頼したいと思います。
匿名希望(60代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
連絡をいただいた時間通りに来られて丁寧にお掃除していただきました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
8年たって初めてクリーニングしました。カビがひどくて、びっくりしました。 食卓で使うので、きれいにしていただきありがたいです。 説明が親切で分かりやすかったです。
匿名希望(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
挨拶、作業説明、施工、全てがすごく丁寧でまたお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
九谷さん(30代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2024/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望
2024/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業日当日詳細な時刻を連絡するとありましたが 到着予定時刻になっても連絡がないので電話しましたが繋がらず、30分くらい過ぎてから連絡がつきました。 到着時間が遅くなったこともあり、急いでおられたのかもしれないですが後で確認したところフィルターに埃が残っている箇所があったので自分で再度掃除しました。
匿名希望(30代)
2024/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
10月になり、冷房もそろそろ 使わなくなるので エアコンクリーニングを依頼しました。 3台分お願いしたんですが 1台ずつ丁寧にして下さって ビフォーアフターの写真まで見せて下さり とても綺麗に仕上げて頂きました! パーツを洗ったり汚水を流される際、お風呂やトイレを使用されましたが、プラスアルファで使用された部分もお掃除していただき、とても感謝しております。 ご担当者の方、お二人とも 人柄がよくて とても安心してお任せすることができました! また次回も依頼したいと思います! ありがとうございました!
匿名希望(60代)
2024/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧にテキパキと作業していただき終わった後の真っ黒な水を見た時は驚きました。 風呂場の排水口とトイレも清掃していただき助かりました。 また次回もぜひお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2024/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変綺麗にして頂き満足してます ありがとうございます
匿名希望(〜20代)
2024/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で綺麗になりました。 説明もしてくださりました。
鶴見のゆかいな家族さん(30代)
2024/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いしました。 来る前の連絡から、準備、作業、作業後の説明、さらにのサービスまで、丁寧、親切で感動、感謝です! 小さい子どもが2人おり、作業場所がリビングだったため、作業中お任せして、買い物にいきましたが、作業終了しても、私たちが帰れず、だいぶお待たせしてしまいましたが、嫌な顔一つせずにその後も対応していただきました! お待たせしたのに、さらにサービスまでしていただいて、感謝しかありません。 また絶対お願いしたいです! ありがとうございました!
さくママさん(〜20代)
2024/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
松木さんに対応していただきました。 初めてのエアコンクリーニングでしたが、こんなに綺麗になるのかと驚きました! 訪問前の連絡から丁寧に対応していただき、また、小さな子供がいたため、作業中に大きな音が出る時などには声をかけてくださり、とてもありがたかったです。 パーツを洗ったり汚水を流したりしたからということで、お風呂の排水溝やトイレまで綺麗にしていただき、感謝しかありません、、、! 大変満足したため、今後も定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
むさん(40代)
2024/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
古いエアコンでしたがとても綺麗にしていただけました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2024/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
迅速かつ丁寧に作業していただきました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(60代)
2024/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初めてエアコンお掃除をお願いしました。 汚れも臭いも無くなりとても気持ち良くなりました 最後にお風呂の排水溝とトイレまできれいにお掃除して頂き恐縮しました。向井さん本当にありがとうございました。また、宜しくお願い致します。