匿名希望(40代)
2022/07/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
ぬるい風が出たりなかなか室温が下がらず、掃除機能付きで自分では難しく、2年ぶりにエアコン清掃をお願いした。6～9時到着とのことで5時半起きで待ってたが9時過ぎても連絡なし。こちらから電話したら9:30頃になるとのことでその頃に到着。早いうちに9時半着と伝えてくれてれば少し寝れたのに。その関係で★2減点。しかし、コミュニケーションも含めた作業員の方の対応、清掃後のエアコンの効きはほんとすごい！絶対にプロに清掃をお願いするべきだと思った。
匿名希望(〜20代)
2020/08/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
引っ越してきて1年も経ってませんが、エアコンの効きが悪くまた風を送るパーツに黒い汚れが見えた為クリーニングを依頼しました。クリーニング内容には満足しています。しかしこのコロナ禍でなるべく接触を少なくしたい中着いてすぐトイレを借りたいと言われ本来なら外ですませてきてから来るべきではないでしょうか。また暑い中の作業なので仕方ないのかもしれませんが作業に立ち会った夫は担当された方の臭いが気になったと言っていました。家に入って頂くにあたり清潔感はとても気になりました。
りんごリンゴさん(40代)
2020/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
当日は、９時から12時に来るということになってましたが、12時前に「今、前の客が終わって、これから向かうので13時半以降になりますがいかがしますか」と電話があり、移動にそれだけ時間がかかることが分かっているなら、もっと事前に連絡すべきだと思いました。もし午後対応できなかったらどうなっていたのでしょうか。
担当の方は直接話すととても感じはよく、作業自体は特段問題ありませんでした。ただ今回室外機もお願いしてましたが、室外機はカバーも取り外さず、ただ外から高圧洗浄機で清掃するだけということには少しびっくりしました。
あと、日本おそうじ代行ホールディングスという会社の社員が来ると思ってましたが、結局、みんな外注なんですね。
匿名希望(30代)
2019/09/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除を自身で行いましたが、カビが取りきれなかったためこちらにお願いしました。
作業はとても早く、一台につき1時間もかからなかったと思います。夜だったので助かりました。嫌な臭いは激減しましたが、エアコン内部背面のカビは未だびっしりとついたままです。素人ではお手入れできないところなのでプロにお願いしたのですが、それでも取りきれないのを知り残念に思いました。いらした時間は予約ピッタリでしたし、対応は良かったです。事前にどんなことをするか軽く説明があるとより安心できて良いと思います。
匿名さん(30代)
2019/08/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
素早くやって頂いて、
ありがとうございます。
匿名さん(70代)
2019/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
空気が綺麗になって良かったです。
匿名希望(50代)
2019/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンがとてもきれいになって良かったです。
匿名さん(40代)
2019/06/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業がとても丁寧だったので安心しました。またお願いします！
匿名希望さん(50代)
2019/06/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になってよかった！
またお願いしたい！
匿名希望
2019/04/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
私が喘息もちなため、エアコンクリーニングをお願いしました。
5年くらい清掃をしていなかったので、真っ黒で（こんな汚い空気を吸っていたのか』とびっくりしました。
クリーニングの必要性が目に見えてわかり、2年に一度はお願いしようと思いました。
手際よく作業をしていただいてありがとうございました！！
匿名希望(〜20代)
2019/04/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にしていただきました。
満足です。また頼もうと思います。
匿名希望(〜20代)
2021/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
日程を決めるまでの段取りがとても悪くて不安でした
作業自体はスムーズでよかったです
匿名希望(40代)
2019/09/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめてエアコン掃除の依頼をさせていただきました。 思ったよりも軽装備ではやく終わりました。before afterの写真で説明していただけてきれいになり満足でした。
敢えて言うなら、どのような手順になるかを先に説明していただたけたら安心感があると感じました。
匿名希望(40代)
2019/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業に入ってからの要領が悪く、マシンがうまく稼働しない間も電気を使用。綺麗になったとは思いますが、予定より時間がかかったと思われます。
匿名希望(30代)
2025/05/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除をお願いしました。
掃除は良かったですが、所作が気になりました。
ベッドを動かさないといけない時に持ち上げずに引き立ったり、掃除にお風呂場を使って未使用時も電気がつけっぱなしだったり、玄関の開け閉め音がバタバタとなって気になりました。
靴も脱ぎっぱなしで揃えられず細かな立ち回りも配慮してもらえたら気持ちよかったです。
ぴょんさん(50代)
2022/08/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
古いエアコンは憶測と経験ですが壊れてしまいます。結果買い換えるはめになり
寿命を早めるだけです。壊れるまで使うか！買い換えることが無駄な作業代がかからなく懸命な判断かと思います
これは古いエアコンのケースでまた作業する人や会社で違いはあるかと思いますが我が家は壊れて無駄な出費となりました
匿名希望(30代)
2021/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを2台頼みました。
4時間強かかったので、今度依頼するときは1台ずつにしようと思います。
太郎さん(40代)
2019/11/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応は親切な方でしたが、終わってみてみたら組み立てが上手くできてなかった為に、部品が上手くはまっていませんでした。
3時間以上かかったのにお互いに残念です。
日本おそうじ代行ホールディングス～関東支部～の返信
この度はご利用、また組立の不具合による再訪問のお立合い頂きありがとうございました。再度訪問時改めて組立し直し、その際は問題御座いませんでしたが、また何かございましたら再度ご訪問させて頂きますのでご連絡くださいませ。お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
匿名希望(40代)
2019/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
今日来てくれた若い2人組のにぃちゃん！感じよかったなぁ！またお願いしよう！！
…という気持ちにはなれなかったなぁ。もっと経験値踏んで頑張って！
匿名希望(30代)
2019/09/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
2014年製のおそうじ機能付きのエアコンのファンから降ってくるほこり、カビの塊(煤？)に困っていてクリーニングを頼みました。
ファンは綺麗になったようで、煤は降ってこないとのお話でしたが、まだ煤は降ってきます。どうすればいいでしょうか？
4.59
(口コミ 1,309件)
