匿名希望(30代) 2019/09/28

エアコンクリーニング(壁掛型)

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丁寧に親切にご対応をいただき満足しております。特別驚く程の仕上がりではないですが、普段なかなか掃除が出来ない箇所なので、助かります！また時期を空けて利用したいです。

匿名希望(〜20代) 2021/06/03

エアコンクリーニング(壁掛型)

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作業は早くやっていただけました。ただ、説明の際距離感が近かったです。

匿名希望(40代) 2019/07/29

エアコンクリーニング(壁掛型)

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（１）養生エアコンの下に本棚があって、養生をしてくれると思っていたが、何もせずに始めようとした。何もしなくて大丈夫ですか、と聞くと本棚を本来どかしておいてくれないと、と言われました。女性一人で運べるはずもなく、事前に何も言われていなかった。結局、自分の家のシートを使って汚れないよう自分で防いだ。（２）脚立持参されていた脚立も低いものだったのでカバーが外しにくかったようで時間がかかっていたので、また家のある大きな脚立をお貸ししたら比較的すぐ外れた。（３）汚れた水を流すビニール前に使った汚れた濡れたままを持ってきて、そこについていた水をぱたぱたとフローリングの床に少しこぼしていた。（４）人柄中のカビを見せてくれたり説明も一生懸命してくれて担当者の方の人柄は良かった。（５）会社ご本人の、というより会社の徹底した教育や持参物が出来ていないようだった。寝室のエアコンも頼んでいたが、心配になりキャンセルさせていただいた。

匿名希望(〜20代) 2019/06/26

エアコンクリーニング(壁掛型)

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マイスターで2~3社お願いしたことありましたが比較すると到着前の連絡が無かったのと作業前の説明はとくになく最後に名刺を頂こうかと伺ったら忘れたとのことでした。不安なところはありましたが、 2台のエアコンと室外機2台お願いしましたが小さい子どもと犬もいる中手際よくやって頂けたと思います。

匿名さん(60代) 2019/06/13

エアコンクリーニング(壁掛型)

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時間がかかったのが残念、機種も伝えてたのに。。。

めさん(40代) 2023/06/12

エアコンクリーニング(壁掛型)

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外れたままの箇所あったし、横とか全然綺麗にしてくれてないしパッと見で見えるとこと入口は綺麗になってましたね高いのでもう使いませんし、友達にもおすすめできません。残念です

匿名希望(50代) 2021/06/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

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作業自体は良かったです。ただ、作業道具を運ぶ時に玄関のドアからあっちこっちにぶつけて歩いて、特に梯子をガラスドアにガシャーン、とぶつけて少々、傷が付きました。部屋の中でも壁にぶつけまくって、かべにも傷がつきました。もっと、丁寧に運んで欲しいですね。

匿名希望(30代) 2021/04/20

エアコンクリーニング(壁掛型)

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作業後にまだほこりが見えたり洗浄中に壁や物（ベッド）に水が飛んだりなかなか雑な作業でした、、、もう少し説明も欲しかったです。

匿名希望(40代) 2019/08/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

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仕事部屋のエアコンの効きが悪くなり、クリーニングを頼みました。急な依頼でしたが、時間通りに来て丁寧に掃除してくれました。ただフィルターの入れ方が違っていたようで、変な音がしたので、自分でやり直しました。

匿名希望(40代) 2024/07/10

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンの３台お願いし、2台がお掃除機能付きでフィルターがちゃんとはまってなかったり３台とも１ヶ月でにおい戻り、黒カビ発生し残念です。エアコンの内部の部品も全部分解して掃除してもらえるのかと思ったけど、そういうのはやってないと言われた。大手のダ○キンやお掃除本○に以前依頼した時は完全分解洗浄だったので仕上がりに感動し、3年位におい戻りや黒カビ発生せず、今回もそういうもんだと思ってたら違った。やっぱり安さにひかれて頼んだが失敗だった。

匿名希望(30代) 2020/08/01

エアコンクリーニング(壁掛型)

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クリーニング後にエアコン内を乾燥させるために運転する際に、業者は冷房運転にして一番低い温度に設定していた。「風量を多くするために設定温度を低くしています。」と説明していたが、そもそも冷房にしたら乾燥しづらい上に結露で濡れてしまうのにおかしいと思ったが、その状態で匂いありませんよね！と確認させられた。しかしその後乾燥させるために暖房に切り替えたところカビのにおいがひどかった。匂いがしないように冷房にしていたのだと思う。中をみると普通にカビが残っていた。高いお金を払ったのに許せない。

オザワさん(30代) 2019/07/14

エアコンクリーニング(壁掛型)

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気になっていた臭いなどは綺麗になったが施工後のエアコンの状態が酷い事になってしまった・風向きを変える機能が完全に故障してしまった、上下2枚とも完全に動かなくなっているのでいちいち手動で動かす必要がある・エアコンのカバーの上部がしっかり止まっておらずガバガバになってしまった・施工後中に水が残っていたのか大量の水が滴ってきた、出るなら言っておいて欲しかった古いエアコンだったので事前に部品の欠けなどがあるかもとは言われたが壊して放置とは聞いていないので正常に稼働するようにして欲しかったです

匿名希望(40代) 2019/06/27

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコン二台の掃除をやって頂きました。かなり丁寧にやって頂けたのですが、残念な点がいくつかありました。担当の方が風邪を引いていたようで、咳を何度もしていましたが、マスクを付けておりませんでしたので、気分が悪かったです。(その翌日、原因は定かではありませんが私も風邪を引いてしまいました。) また、家の中で履いていた室内履きが汚れていたため、フローリングに足跡が沢山残っており、私が最後に掃除しました。清掃以外の事に関しても、もう少し配慮が必要なのではないでしょうか。

匿名希望(〜20代) 2019/06/14

エアコンクリーニング(壁掛型)

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ベランダに出たスリッパでそのまま部屋に入ったり、スリッパ自体も綺麗ではありませんでした。以前何度か別の業者さんに依頼した際と比較して、洗い方も雑でした。お風呂にも汚れが残っていました。帰られた後に分かったことですが、駐車料金も滞在時間に対して、多く請求されていたことに気付きました。少額とはいえ残念です。

匿名希望(60代) 2024/09/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンクリーニング終了、２時間はエアコンをつけたままにしておいてほしいとの事で２時間タイマーをかけて外出。帰ってきて、リビングのエアコンをつけると、酷い雑菌臭。寝室のエアコンもつけたところ、こちらも酷い雑菌臭。作業する前より臭いました。私は以前、エアコンクリーニングを生業にしてありました。エアコンの吹き出し口のファンをみると、汚れが全く落ちていません。動画を撮って作業してくれた人（素人）に送り、9／15にもう一度、作業していただく約束をして、1週間ファブリーズを大量にスプレーし、悪臭に耐えました。再作業当日、作業者にファンを見せたところ、『汚れ、取れてないですね。もう一度やります』との事。養生をしカバーをはずし、電気系統にも養生を施し、いきなりコンプレッサーの水をファンに当てようとするのを見て、ブラシで擦らないのか尋ねると、『擦った方がいいですか？』私がやっている時は、ブラシでこするのが当たり前であったので、驚きました。こすらないんだ。ブラシで擦ってほしいと頼んだところ、うれしそうに、歯ブラシを持っていたので、それしかないのかと尋ねました。『はい』ってのたまわれました。御社のおっしゃるプロってなんですか？まだ先がありますが、面倒になってきたので、ある程度上の方から電話いただけますか？早急に対応お願いします。ご対応頂けない場合は、消費者センターに連絡します。作業後の動画等もありますので

匿名希望(50代) 2023/09/30

エアコンクリーニング(壁掛型)

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お掃除機能付きのエアコンクリーニングをお願いしましたが、申し込みの段階でお掃除機能付きを選択し、通常よりも高い値段なのにもかかわらず、分解掃除はせず前面の扉とフィルターを外して高圧洗浄機を吹きかけるというやり方でした。これでは、自分で市販のスプレーてクリーニングしているのと大差ないのでは？と思いました。お願いするまえに確認した方がいいです。他社でなんどかお掃除機能付きクリーニングをした事がありましたが、他社さんはキチンと分解してくれていましたのでびっくりです。

匿名希望(〜20代) 2022/07/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

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最初に申し込んだ内容に追加でオプションをつけた場合、作業前の金額と作業後の金額確認した方がいいです。追加作業の金額が重複して金額が上がっていることがあります。作業自体は文句がありませんが、こちらが気づかなかった場合そのまま重複金額請求しようとしてるのはどうかと思いました。あと、このサイトでは作業内容の金額をまとめて表示しているため詳細な内訳が分かりません。明細書でも見れるようにした方がわかりやすいと思いました。

匿名希望(40代) 2019/05/12

エアコンクリーニング(壁掛型)

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前もっての連絡がきちんとこなかった為不安はありましたが、電話での話し方は親切な感じだったのと、口コミが良かったので信用しましたが、実際は残念でした。まず作業前に掃除方法の説明はなく、いきなり始まり、二人で1台のパーツを外すのにとても時間がかかりました。こちらからは前もってエアコンのメーカと型番等全て連絡してあったので、調べる事ができたはずです。1台目で分解に時間がかかった為か2台目はフィルターを外しただだけで、上下風向きルーパーも左右ルーパーも外しませんでした。私が自分で掃除する時でさえそのぐらい外します。その状態で完璧に綺麗になるのかな？と思っていたのですが、掃除後中を見てみたら、カビや汚れがかなり残っていました。掃除後の水は汚れていましたが、それより完璧にきれになった中を見せて頂きたかったです。外したカーテンの金具はそのまま、動かした椅子もそのまま、ベッドの破損に対しての保証もとても不安です。作業して頂いた方の人柄は良いと思いますが、技術が残念でした。

匿名希望 2019/05/02

エアコンクリーニング(壁掛型)

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良かった点２名で時間をかけずに終わらせていただいた良くなかった点数日前にメッセージを送ったが返信がなかった作業終了後、エアコンの部品が１つ手付かずのまま風呂場に置かれていた風向きフラップ、ファンのよごれが取りきれていなかった

匿名希望(40代) 2019/12/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

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訪問日時から言われてるのと違ったり掃除後も汚れが残ってるなど残念だらけ。 1番やってもらいたい所を出来ません。と言われた時はビックリしました。何の為にプロに依頼してんだと思った。あの方達はプロとは言えない。

日本おそうじ代行ホールディングス～関東支部～の返信

せっかくのご予約にも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。汚れが残っているとの事ですので大至急ご対応させて頂きたいと存じます。よろしくお願いいたします。

日本おそうじ代行ホールディングス～関東支部～のエアコンクリーニング壁掛型[26624]の口コミ・評判

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