お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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株式会社リヤンのエアコンクリーニング壁掛型[37452]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
匿名希望(50代)
2020/11/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコン
4.20
犬猫合わせて5匹と一緒に使う寝室のエアコンのニオイが気になって３年目で初めて、掃除の依頼をしました。 丁寧な作業でキレイになって、ニオイも無くなり今夜からまた、気持ちよく使えます。 また、素人の質問にも作業の手を止めて、親切に答えていただけました。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2020/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
こちらの要望をお電話にてお聞き下さり、朝一番で来てくださいました！ほぼ時間通りに来て頂き、到着次第、すぐに水洗いの出来る場所の確認をして、すぐに作業に取り掛かって下さいました！そしてどれだけ汚れてたかを見せて下さり、最初から最後までテキパキと作業して下さいました！またこちらを利用したいと思いましたし、知人にも紹介したいと思いました★ありがとうございましたm(_ _)m
匿名希望(30代男性)
2020/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
完璧な作業でした。
5.00
前回の業者が手抜きをしていた事が分かるくらい、全て分解して清掃していただけました。 次回もよろしくお願いします。
juneさん(40代)
2020/10/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです
4.60
２度エアコンクリーニングをお願いしましたが、スタッフの方の対応も良く、テキパキきちんと丁寧なお仕事で感心しました。 ありがとうございました。
みーちゃんさん(70代)
2020/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
きれいな仕事
3.80
綺麗で親切 作業終了時にの片付けも とても親切に手伝ってくれて有難かったです 説明も 分かりやすく 若い人が2人来てくれましたが どちらの方も とても感じが良く 仕事込み 満足です
juneさん(40代)
2020/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
助かりました。
4.80
今回「リヤン」さんでエアコンクリーニングをお願いしましたが、スタッフの方お二人で来て対応も良く、とてもテキパキ、そして丁寧にきちんとエアコンをお掃除して下さり、とても良かったです。 最初1台お願いしたらとても良かったので、すぐ別日にもう2台クリーニングをお願いしました。 エアコンクリーニングを頼める業者さんはいくつもありますが、「リヤン」さんは安心して頼める会社でした。又お願いしようと思います。 助かりました、ありがとうございます。
匿名希望(40代)
2020/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良いです
5.00
分解を細かくしてもらい細部まできれいにしてもらえました。説明も詳しく、さすが専門家だなと思いました。作業時間も想定どおりでした。 とても丁寧な作業員のお兄さんでした。
あやなさん(〜20代)
2020/10/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
初めてエアコンクリーニングを頼みました。 3年以上クリーニングしていなくて とても汚かったんです… 汚いエアコンを見られるのや どんな方が来られるのかが不安でしたが とても感じの良い方2名が来てくださって 汚いエアコンを見ても 大丈夫ですよ綺麗にしますね。 と優しい言葉をかけてくださって 作業してくださいました。 とても安心しました。 作業も思っていたより早く終わって エアコンもとても綺麗になりました。 今はまだクリーニングしてから 使っていませんが使うのが楽しみです(^^) ありがとうございました！
匿名希望(〜20代)
2020/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
3年前から利用しているエアコンのクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンもとても綺麗になりすっきりしました。
匿名希望(40代)
2020/09/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
価格良し、対応良し
4.80
2人の作業員さんで来られました。 エアコン内部の確認・説明をしていただきしっかり作業していただきました。 エアコン移設の工賃や、新規で購入の相談をさせていただきました。 また、見積もり連絡がきますので取付お願いしようかなぁ。と思っています。 掃除機能付きエアコンが、抗菌コート付きで12000円は安い！
ハッピーさん(50代男性)
2020/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
3.40
2階のエアコン清掃をおねがいしたのですがシャーﾌﾟのエアコンは、あのあと残念ながら水漏れが始まり…購入することになりました😅 こんなことなら掃除をやめれば良かったかなぁ～と後悔しています💦 でも丁寧なお掃除していただいたのは間違えないので…次の清掃も宜しくお願いします🙇♀️⤵️
株ブラッサイ・カンパ...さん(50代男性)
2020/07/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
3.00
クリーニングの際、ドレンの交換も依頼しましたが、 伝わって無かった様です。 修理日に見えましたが、機種が違い工具が無いと言うことで 再訪問になりました。
匿名希望(男性)
2020/06/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
メッセージの返信がありません
2.80
マイページで「メッセージのやりとりをする」と書かれていましたが、返信がありませんでした。案内に書かれていたので、「メッセージのやりとり」をして欲しかったです。
匿名希望(女性)
2020/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
2台のクリーニングをお願いしましたが
2.00
当日作業員の方は、時間通りに来られて 2台のクリーニングをしてくださいました！ クリーニングに関しては 結果綺麗にはなっていると思いますが 途中何度か クリーニングの水がこぼれそうになったりハラハラしました。 終了してから キッチリ、カバーがはめ込まれてなかったり 部品が割れてしまったので 後日また取り替えにきます！ ２週間以内にはこれる！ということでしたが 3週間も連絡すらこなくて こちらから メッセージで確認すると 電話がかかってきて 言い訳していました！ 部品が割れてしまったことは 取り替えてもらえるとのことで 何もおもいませんでしたが 後の対応は いかがなものかと思いました！
匿名希望(30代男性)
2020/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング業者選びは慎重に
2.00
はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。結論から言うと、もう二度と使う事はないでしょう。 まず連絡が取れない。 要望のメールを見てもらえない。 朝、早めにお願いします。とメールしましたが、当日電話があり、10:30過ぎになります。と言われ、メールで連絡しましたがと言うと、あっ、見てないです。って…悪びれることもなく… いや、おかしくないかなー？って心の中で… 作業開始したら、テキパキとやっていますが、 したの絨毯がべちゃべちゃ。最悪。 業者の方は知ってるはずだし、自分達がやったはずなのに…悪びれることもなく… 他にも突っ込みどころが多数あります… 実際エアコンは綺麗になったと思います。 ただ、2度目を頼むことは無いでしょう… 値段で選んだので、レビューもちょっと大げさかなー？って思っていましたが… レビュー通りでした。値段は安かった？です。
匿名希望(30代)
2020/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除ロボ付きエアコンの内部洗浄
2.20
お掃除機能付きエアコンの内部洗浄を依頼しました。 【清掃後の状態】 外部から覗き込んで見える範囲のカビ、ホコリはきれいになりました。カビ臭さは残っているような気がします。 【清掃内容】 取り外したのは化粧カバー、メインルーバー、エアフィルター、光触媒脱臭フィルター、ダストボックスでした。以下のことが気になりました。 ・掃除ロボ裏側、電装裏側の熱交部は掃除できていない。 ・シロッコファンを抜き取らない清掃方法でしたのでケーシングと熱交裏側が清掃できているか心配です。 ・補助ルーバーを外していないのでシロッコファンへ十分な範囲でブラッシングできているか心配です。 【養生】 シート養生は丁寧にされていましたが、ユアマイスター様説明ページと違い養生を外して乾燥運転していたため水が少し落ちてきました。 【乾燥】 ユアマイスター様説明ページでは暖房運転で乾燥されていますが、冷房18℃で乾燥運転されていました。結露でなかなか乾燥できないのでは、と心配です。 【その他】 素人では出来ないお掃除機能に隠れている個所の清掃を期待してことをスタッフ様へ伝えると、配線を含む分解は出来ないとお断りされました。サービスのうたい文句｢登録電気工事業者｣とは一体何なのか。よって通常タイプとお掃除機能付きの価格差は何故発生するのか不明です。スタッフ様に質問しましたが、養生をしっかりしてなるべく広範囲に清掃することを提案を受けました。質問と提案が食い違っていると思います。 ユアマイスター様の説明ページに記載されている｢フィルター、カバー、ユニット（カバーを外した時に見える機械の塊）と順に取り外して(省略)｣と違いユニットの取り外しがされていないことを改めて業者様に質問してみようと思います。
匿名希望(40代男性)
2020/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
エアコン2台のクリーニングでしたが、お値打ちでとてもきれいになりよかったと思います。作業内容、対応全てよかったので安心して利用させてもらいました。
匿名希望(40代女性)
2020/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコン2台のクリーニング
4.40
9時から12時の間に到着予定の予約をしました。 予約直後に作業確認のご連絡がありました。 当日朝にも到着時間のご連絡を頂き9時30分には自宅に来ていただけました。 床や壁が汚れないようにシートを敷いて作業をしていただけました。 外カバーを外して掃除していただけ、機械内もきれいに洗浄していただけました。 汚水を見せていただきましたが、すごい汚れで今回クリーニングをしてもらって本当によかったと思いました。 作業後、エアコンの動作確認も丁寧に行ってもらえたので安心でした。 2台のクリーニングでしたが12時には作業が終了しました。 エアコンの利きもよくなりました。丁寧な作業ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2020/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
うーん、という内容でした
3.00
内容変更をしたくてメッセージを送っても、返事がないのには困りました。スタッフの方は、若い男性1人で、愛想もよく、キビキビと作業してただき大変よかったです。 ですが、残念なのが、従来の様に全体のカバーを外して中までお掃除してくださるかと思っていましたが、前の部分だけ外しての作業なので、正直中全体まで綺麗に出来ているのか、疑問です。終わって確認する時も全て元に戻した状態でしたので、入り口までしか確認できず、安い理由はこれかと思いました。洗剤もパイプユニッシュで塩素系を使っていたので、稼働後も塩素の臭いが残り、健康に不安もあります。壁に養生をせずに、エアコンのみにカバーしての作業のせいで液ダレしたのか、壁紙が縦に色落ちしていました。最後に、外したカーテンも元に戻さず、壁も黒カビが付いて黒くなっているのに拭くこともなく、帰られそうになりびっくりでした。風呂場も埃が落ちっぱなしだったり、色々と突っ込みどころはありました。。すごく頑張って作業してくださっていただけに、残念でした。
匿名希望(40代女性)
2020/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
3.20
スタッフの感じも良く、作業もてきぱきとしていただきました。 ただこのエアコンは構造的に中までちゃんと掃除できないとあとから言われたのが… それでも同じ代金なのでしょうか？ 事前にメーカーを聞かれることもなく、当日言われた点が 残念でした。
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