株式会社Move on 関西支店のエアコンクリーニング壁掛型[50990]の口コミ・評判

1.00

初めてエアコンのクリーニング頼みました。今までそうゆうのは頼んたことなかったし、とても不安でした。 遅れる電話はきましたが、『遅れます』っていうたけで、誰？って思いました。来た際も、名前もなのらず。 靴下が汚いのが、第一印象でした。毎回変えろとはいいませんが気を使ってほしかったです。 クリーニングはしていだだきましたが、多量に床に水をこぼされてカーペットがびしょびしょになるところでした。 片付けもしてましたが中途半端です。床がまだびしょびしょなのに片付けにいき、駐車券て使った代金言う。終わりましたもなく、洗面所にもシートを残したまま。床の件を言わなければそのままにされてました。シャワーヘッドも使ったなら元の位置にもどして。 駐車もコインパーキングに停めたなら停めてきたことも言ってほしかった。 初めてのハウスクリーニングがこんな形なんて。本当に残念でした。

5.00

使用して3年目のリビングにあるエアコンをお願いしました。とても丁寧な対応で、汚れもしっかり取れ嫌な匂いも無くなりました。室外機もやって頂いたのですが、共に満足です！またお願いしたいです。ありがとうございました。

3.40

エアコンから突然水が漏れてきたため、 急遽こちらでクリーニングをお願いしました。 外のホースの詰まりが原因でしたので、 エアコンのクリーニングに加え、ホースの 掃除もお願いしました。 当日は先方の予定がたてこみ、急遽作業時間の変更等ありましたが、その分丁寧に対応していただき、 無事に水漏れもなおり、快適に過ごすことができました。

4.80

リビングのエアコンクリーニングを依頼しました！油汚れ、排気ガス等混ざったにおいがするようですが、綺麗になりよかったです！

4.60

エアコン２台の掃除をお願いしました。 初めての利用でしたが、丁寧に作業していただき、とても綺麗になりました。 今年の夏は気持ち良くエアコンが使えます。ありがとうございました。 また次回もお願いしたいと思います。

2.60

エアコンと洗濯機セットでお願いしました。 洗濯機は残念ながらクリーニング不可となり 後日メーカーに依頼しました。 ハプニング等ありましたが、丁寧な接客でした。

5.00

11年使用のエアコンのクリーニング依頼をしました。手の届く範囲は定期的に掃除をしていたのですが、カビからくる悪臭が酷い状況でした。 今回、途中経過を説明頂きながらの作業となり、今後の某カビ対策も教えて下さりお願いをして良かったです。ご担当は高橋さん、小山さんで親切丁寧な接客でした。

1.20

掃除機能付き1台　掃除機能無し2台お願いしました。 作業は社員1名とアルバイト一名の計2名でいらっしゃいました。(後から知りました。) アルバイトの方が掃除機能付きの方を掃除して、掃除後エラーが発生して直らなくて後日メーカー出張で直してもらうと、取り付け不良との事でした！！ 作業後修理が必要だと分かるとこちらにメーカー保証入ってますか？と聞かれました。 なぜこちらのメーカー保証を使おうとするのか？ クリーニング後のエラーなのだかは自社で払うのが普通じゃないんですか？ メーカー修理に来てもらって分解したのを見せてもらったら汚い！！ 全ての件をmove onの担当の方に問い合わせしたら掃除してないですと認めました。 アルバイトが掃除したからと言い訳してましたけどね。 エアコン壊されそうになるし、綺麗にならないし、料金は普通に請求しようとするし、全く信頼のできない会社です！ エアコン内部は目に見えないし、汚れた水だけ見させられると綺麗になった！と勘違いしましたけど、実際は汚かったです。二度と頼みません！ そもそも、アルバイトって素人ですよね。

5.00

昨年からエアコンの効きが悪く、音もうるさく、今年はじめて利用させて頂きました。 5.6年の汚れやカビが流れたバケツの水は真っ黒で、内部の金属的なところも、フィルターやらカバーも、ほんとにぴかぴかでした！ クリーニングの日は真夏日でしたので作業後すぐ自動運転させましたが、本来はこんなにも早く静かに部屋が快適な状態になるのかと、だいぶ驚きました！ クリーニングしてくださったお二人も感じの良い方で、作業しながらこちらの質問にしっかり答えて下さり、養生や作業場のシートなどもしっかりなさってました。 またお願いします。

5.00

8年前から使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。 荷物を置く場所にはシートを敷いて、エアコンの周りの壁にも養生して、周りが汚れないような配慮がありました。 蓄積した汚れで、なかなか落ちず溶液濃度を変えたり、何度も清掃していただきました。 明らかに綺麗になり、とても満足しています。暑い中ありがとうございました。

4.40

エアコンクリーニングを2台お願いしました。 クリーニングだけでなく今後のメンテナンスも教えてくださいました。 不明点が無いか何度も確認いただき迅速丁寧な対応で感謝しております。 またお願いします。

4.40

7年越しのお掃除依頼でした。去年からエアコンの効きが悪くなっていたんですが、お掃除後は匂いも気にならなくなり、効きも良くなりました。 また別のエアコンでお願いしようかと思います。

4.40

2名で来て頂き、素早く洗浄作業をして頂きました。 エアコン内部もすっきりキレイになりました。 快適に冷房しています。 ありがとうございました。

5.00

予約を4月中にしたのでお安く掃除することが出来て満足です。スタッフの方もとても丁寧に説明して下さり感じ良く安心しました。喘息の子供がいるので安心してエアコンを使えます！

4.40

時間通りに来ていただき、応対も親切でした。古い機種だったので、作業中にプラスチックの劣化部分が破損するアクシデントもありましたが動作自体には問題なく、頼んでよかったと思います。 業者さんに頼んだのは初めてだったのでひどい汚れが溜まっていたのですがスッキリ綺麗になり、本当に助かりました。

4.80

我が家で初めてのエアコンの掃除を計３台 依頼しました。 あまり使用頻度の少ない2階のエアコンは比較的 綺麗でしたが、リビングのエアコンは えっ！と驚くほど汚れやカビ、油汚れが 酷かったです…私自身エアコンのフィルター等 まめに掃除していましたが、リビングの隣の 対面キッチンからの油がこんなにエアコンに 影響しているとは思わなかったです 汚れた水を見て更にびっくり。 これからエアコンの掃除を定期的にするのが Bestだと思いました。 綺麗になったエアコンは気持ち良く 大変満足しております。 掃除に来てくれたお二方には とても丁寧にお掃除をしていただき ありがとうございます！

4.40

エアコン内部からカバーとフィルターまでしっかりきれいになっていました！ 丁寧な言葉づかいで作業内容をきちんと説明していただいたので安心してお任せ出来ました。 養生など汚れないような対策もしっかりされていました。 マイページのメッセージで事前に片付けとお風呂場が使いたい旨が連絡されていたので当日まで慌てることなく準備ができたので安心でした。

5.00

小さい子供がいるので暑くなるのにエアコンの掃除はしておきたいと思っており、いろんな業者さんをみていました。 掃除の料金やオプション等が分かりやすく今回お願いしました！ 最初のやりとりもチャットでできるので子供がいるので助かりました！ 当日は来訪の前に電話をいただけて、子供に親切に対応していただき、とてもスピーディなのに丁寧な清掃で家族のことも考えながら進めていただいたりと気遣いがとてもありがたかったです。 清掃後のエアコンはとっても快適でした！ また、ぜひお願い致します！ 自分の家族にもオススメしました！

5.00

毎年クリーニングしてます。何かスッキリしていい感じです。丁寧な対応で満足です。

3.20

別の業者から1台8000円でやっていただいた時は、めちゃくちゃ作業が早く終わったので心配でしたが、今回は1台6000円でやっていただき作業は時間をかけてていねいにしていただきました。説明等もていねいにしていただきました。ただ、洗浄後の汚れた水とか見せていただくとクリーニングして良かった感があるので見せていただきたかったです。 あと、部品付け忘れが一点ありました。ドライバーで自分で取り付けできる簡単な部品だったから良かったですが･･･。値段的には満足です。