お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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ユアマイスター公式のエアコンクリーニング壁掛型[55906]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
M.Sさん(40代)
2023/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
さすがプロです！
5.00
購入して7年目のエアコンを初めてプロにお願いしました。初めてのエアコンクリーニングだったので興味津々で作業の様子を見ながら、色々と質問もしたりしましたが、親切に色々と教えていただき勉強になりました。エアコンも室外機も綺麗になってとても満足です。またお願いしたいです！ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2023/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
迅速かつ丁寧な作業
4.60
エアコン清掃は何度か利用させてもらってきましたが 今回の業者さんはテキパキ作業に無駄がなく、かつ丁寧でびっくりしました！ 子供への配慮や挨拶やマナーも素晴らしかったです！ また機会があればお世話になりたいと思いました。
匿名希望(30代)
2023/11/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
クーラー清掃をしていただきました。
3.40
作業が早いです。早すぎて、ちゃんとした？と心配になるくらい。でも時間に拘束されたくない方にはいいかもです。本当に早いので、若干の汚れ残りや作業後に壁に埃がついてたりしたので、もう少し丁寧にゆっくり作業して欲しかったです。若干の汚れ残り(気にならない程度)はあったけど、本当に早かったし仕上がりも良かったと思います。あと、訪問直前に連絡はあったけど、訪問日が決まるまでの連絡は一方的に訪問日を確定されて、こちらのメールにも返答はなかったです。
匿名希望(40代)
2023/11/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です。
5.00
エアコン内のカビが気になり、2年振りのエアコンクリーニングと、同時にレンジフードもお願いしました。 エアコン3台とレンジフードなので、時間がかかるかと思いましたが、スムーズに作業をしていただき、午前中に終了しました。 レンジフードはかなり汚れていたと思いますが、凄く綺麗に仕上げてもらい、大変満足しています。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
エアコンの設置場所に少し問題があったにもかかわらず、その場でベストな方法を考えて細かな説明を交えながら作業に当たってくださり、とても感謝しております。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です
4.40
エアコン2台分クリーニングしていただきました。 エアコンが綺麗になったのはもちろんですが、今回依頼していない室外機について、ホースの向きのアドバイスなど、とても親切にしていただきました。
匿名希望(30代)
2023/11/09
エアコンクリーニング(天井型)
エアコンクリーニング2台で20万の誤請求
3.00
エアコンクリーニング2台で20万円請求されました。 金額が明らかにおかしいので問い合わせたところ、ヒューマンエラーでの請求処理ミスということでした。 業者側の原因調査と修正作業がカードの締め日を超えてしまったので、一度20万円引き落とされることになり、嫌な思いをしましたので、サービスの評価を星1つにしています。 実際の清掃作業は完璧でしたので、作業員の方の評価ではありません。 実際のクリーニング作業は大変丁寧だったので、事務処理のミスがとても残念です。 作業は1人1台、合わせて2人でお越しになり、時間も予定していた通りで、事前に連絡を取り合っていた窓口の方との情報共有も完璧でした。 エアコンの施工状況から清掃範囲が限られてしまうなどのトラブルもありましたが、丁寧にご説明いただき、こちらも納得の上で誠実にご対応くださりました。 掃除後に、リビングのエアコンは空気中の油汚れによるものが多いなど、汚れの状況までフィードバックくださりました。 おかげで、こちらも今後のために汚れ防止フィルターを設置する予防策が取れたのは大きな収穫です。 本当に現地での作業は大満足です。 また、これは施工業者のせいではなくユアマイスターのシステム上の課題ですが、業者側で金額変更した際に、旧金額や金額変更した情報がどこにも履歴として残らないのは問題かと思います。 メールやLINEにも注文時の金額は記載されていません。(マイペースで確認する、というリンクがあるのみ) 今回大きく金額に差異があったので気付きましたが、少額だったら気付きませんでした。 架空請求や誤請求があっても気付けないシステムでは、信用がおけません。いくらでも悪用できてしまいます。 ユアマイスターのシステムが改善されるまで、再利用はしないと思います。
匿名希望(40代)
2023/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
プロの仕事
5.00
使用時の臭いが気になっていたので、本格的に使用する前にメンテナンスを依頼しました。 作業も無駄が無く、納得の仕上がりです。 やはりプロの方に頼んで良かったです。 自分でもメンテナンスしやすいように、アドバイスも頂き、本当にお願いして良かったです。 また、お願いしたいです。
Nさん(50代)
2023/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
状態を見てくださいました
4.20
エアコン２台のうち、１台は購入後３年ほど経っているのでクリーニングをお願いしました。中が黒いのでカビと思い心配でしたが、埃が溜まっている状態と教えてくださいました。素人だと汚れの判断が出来ないので教えてもらえると助かります。もう１台は、冷房にしてもあまり冷えずに風が出るばかりでしたが、クリーニングしたら涼しい風が出るようになりました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で良かったです
5.00
9年程使っているリビングのエアコンクリーニングを頼みました。丁寧な作業でいろいろと説明しながら、作業してくださいました。綺麗になり満足です。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/11/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
よかったです。
5.00
18年ほど使用したNationalのお掃除エアコンと通常のエアコンを頼みました。 新しいエアコンに買い変えるか迷いましたが、 エアコンの効き目がいいのでお掃除してもうしばらく使用することに。 丁寧な作業と接客対応でとても安心しました。 外からは見えない中にカビがびっしりで、びっくり。 中も外もすごく綺麗にしてもらいました。 写真は掃除前と掃除後です。
かめさん(40代)
2023/11/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変綺麗になりました！
5.00
自分ではなかなかできない内部や、見える範囲でもこんなに綺麗になる！！と驚いております。2台行っていただきましたが、2時間と早く、大変感謝しております。ハウスダストアレルギーがあるので、悩まずに済みます。この度はありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/11/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.80
来ていただいたお二人とも感じのいい方で、 作業も丁寧で早く、とてもよかったです！ これからも利用したいです。
匿名希望(60代)
2023/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
3台のエアコンクリーニング
5.00
とても丁寧で手際良く、クリーニングをして下さいました。 綺麗になっていくのが嬉しかったです。 1台は古いエアコンでしたが、知識が豊富でいろいろ教えてくださって安心しました。 親切な対応をしていただき、大満足しています。ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2023/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
仕事が丁寧！
4.60
エアコン4台のクリーニングをお願いしたので、屈強な男性の作業者が来るのかと思ったら、若い女性でしたが、てきぱきと動き、手際よくかつ丁寧な仕事ぶりで、接客対応もよく、関心しました。
匿名希望(40代)
2023/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
マキさん(40代)
2023/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
5.00
とても丁寧に作業して頂きとても満足しています。 またお願いしようと思っていますのでよろしくお願いします。
匿名希望(40代)
2023/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
女性の方とお二人で来られ、手際よく丁寧に作業していただけました。 とても汚れていたと思いますが、綺麗にしていただき、頼んで良かったと思いました。 またお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2023/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な
5.00
丁寧でとっても綺麗にしてもらいました。 対応もすごく良かったです。 また来てもらいたいです。 ありがとうございました！
青木さん(30代)
2023/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 親切な対応で、お掃除の説明や普段のお手入れについても詳しく教えていただき、とても助かりました！ またお願いします。
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