お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(50代)
2025/01/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
色々な質問にも対応、答えてくれて丁寧なお仕事でした!
匿名希望(〜20代)
2025/01/17
エアコンクリーニング(天井型)
・ご連絡 ご連絡が全体的にスムーズな印象でした!作業日に関する訪問時間の変更や当日の駐車に関すること、訪問時間早めに行けるかもといった細かい確認事項までしっかりと話せたのがとても良かったです! ・作業 当日の作業も丁寧にしっかりとやっていただけた印象です!長年クリーニングをやっていなかったので悩みとしてあった変な匂いや埃が出るといった部分も解決できてエアコンも快適に使えています! ・料金 他の大手クリーニング業者と比べて金額がリーズナブルだったのでその分どこか他の面でクオリティーを抑えてる部分があるのかなと思いましたがそのようなこともないような印象で満足です! ・気になったこと 機械の音が少しだけ気になった部分がありました。ただ、クリーニングしていただく上で仕方のないことだと思うのでご利用させていただくお客さん側も許容する気持ちは大切かなと思います! また次回もお願いしようと思います! ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2025/01/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回の業者は何から何まで本当に本当に不快でした。因みに今回は私が選んだのではなく、ユアマイスターに選んてもらったプロ業者でした。 (掃除機能付エアコン1台、通常エアコン2台) 工具をどこに置いたか忘れ探し回るので一緒に探したり、バケツの汚水をバスタブにすごい勢いで捨てる音が聞こえる等、何も気遣いがありません。 風呂場が原状回復もなく頭から抜けていたのか、やりっぱなしでバスタブが汚水を流してカビだらけ。息子に風呂掃除をしてもらいました。 ブラシ、スポンジ、洗剤等忘れ物、更に私の寝室に後から来た助っ人の担当者のドライバー、クシャクシャになった養生テープもそのまま忘れてか帰る、あまりにも失態が重なりすぎです。 木製のテレビ台に何度も何度も電動ドライバーを落とすし、ネジもこれでもかというほど落とす、(ネジ紛失も組み戻しの時に気が付かなかったのか、黙っていたのか、翌日の機材撤去の時に一個見つかる。それも私が気が付いて声をかけなければブルーシートごと丸めて回収しようとしていた。) 結局、分解したエアコンの組み直しが出来ず作業も未完了な上、夜20時までかかり、それに伴い我が家の夕飯も遅くなりましたし、 昨夜は特に寒く、エアコンも使えないしと散々でした。オプションで頼んだ室外機の清掃も時間切れで出来ませんでした。 さらに防カビ、防菌コートに使用した薬剤はホームセンターでよく見るあのスプレー缶のエアコンクリーナーでした。 ウチにもありますけど、そのクリーナー。 更にクリーニングは完了したはずなのにライトで確認するとカビ汚れがびっしり残っていました。 ネジ紛失もあれ一個だけなのかも不安です。 翌朝9時に昨日の担当が再訪問し、現状としては組み直しができなかったエアコン(ネジの紛失も発覚)、助っ人できた担当がらやかした変形したパネル部品はメーカー対応となる旨、 担当石井さんからご報告がありました。 その後、養生したものや持ち込んだ機材の撤去だけをして帰られましたが、撤去の際も、汚水を垂らして移動していたので思わず大声で注意してしまいました。 (昨日は機材等、そのままにして帰らせて欲しいとの事で了承しましたが大変不便でした。) 1日が無駄になり、さらにメーカー対応で1日潰れます。 ユアマイスターのカスタマー対応も疑問だらけ。 ここまで迷惑をかけてお詫びと返金のみ(再施工はお断りしました)です。 2度とユアマイスターは利用しません。
匿名希望(60代)
2025/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
空気が綺麗になったようです。 エアコンの効きも良くなり節電にもなりそう。
匿名希望(50代)
2025/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
9年間、エアコンの内部クリーンメニューに頼っており、年末ぐらいしかお掃除していなかったエアコンがだいぶキレイになりました。 エラーがでてしまい、その説明等もしてくださって助かりました。 ただ、見ていなかったのですが、作業中にかなり大きな部品を落とすような音がして、大丈夫かな?と思うことがあったが、何の説明も謝罪もなかったことにがっかりでした。
匿名希望(50代)
2025/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変お世話になりました。とても綺麗な空気がエアコンから出てきて嬉しく思っています。料金が事前に前払いなのは、とても楽でしたが、初めてだったので、ネットで手続きがすすんでしまったときは少し戸惑いました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
匿名希望(80代〜)
2025/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良かったです。汚れがきつかったのに来られた方は丁寧に掃除してくれました。 仕事ぶりはまさに職人気質でもうビックリでした。時間も長くかかりましたのに 最後までやり遂げて感謝感激です。ありがとうございました。
keiさん(50代)
2025/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
とてもキレイ、丁寧、スピーディー、お得にお掃除して頂きました。 料金も思っていたよりリーズナブルで 汚れが酷かったのにキレイになり満足しています。またお願いしたいと思います。
かときちさん(50代)
2025/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
8年程前から利用している子供部屋のエアコンクリーニングを頼みました。 汚れた水をみてこんなにすごいなんてビックリしました。 とても親切な対応でエアコンも綺麗すっきりしていい匂いになり日頃のお手入れの仕方なども教えてくださりました。 ありがとうございました
匿名希望(60代)
2025/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台をお願いしました。 時間をかけて丁寧に仕上げてくれてありがとうございました。非常に満足しています。 これからもお身体気をつけて頑張ってください。
匿名希望(〜20代)
2025/01/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンを付けた際に送風口をふと覗いたら奥に黒の斑点(カビ)が大量にあったので依頼。養生して丁寧に作業して頂きました。防カビ、防菌コートもやっていただきましたが、過信しすぎず手入れはしたいと思います。
豆さん(40代)
2025/01/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
陶芸教室のエアコンが4年程クリーニングしていなく酷い汚れが目に見えてたのでお願いしました。 手際良く丁寧な対応でした エアコンはもちろんとてもキレイになりました 担当者丸山さんもとても気さくで説明も作業も丁寧にしていただきました。 またお願いするとしたら同じ方が良いと思う程でした
匿名希望(40代)
2025/01/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2025/01/14
エアコンクリーニング(天井型)
3年前に設置したエアコン4台のクリーニングを依頼しました。 お掃除機能付きの4台だったので油断したらカビだらけになっていて、自分では処理できず分解清掃+抗菌コート。 日程調整時にも当初提示日程を前倒しししていただき、清掃作業自体も気持ちよく行っていただきました。 お掃除機能付きのエアコンは、季節の代わり面のメンテナンスが必要ということを改めて実感しました。
匿名希望(30代)
2025/01/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
まあぶるさん(50代)
2025/01/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
申し込みの際はネットオーダーに個人情報を入力して不安でしたが、申込後のメッセージがレスポンスも含めて丁寧で、日程調整も配慮していただけましたし当日は養生も勿論しっかりしながら手際良く作業をしていただいたので安心しました。仕上がりもキレイでエアコンを気持ち良く使えています。女性スタッフさんでした。
れいさん(40代)
2025/01/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン3台のクリーニングをお願いしました。事前、掃除後の説明も丁寧で、どこ、何を掃除いただいたのか、結果、どうなったのかまで説明いただき、わかりやすかったです。クリーニング後、エアコンの色、臭いもなくなり、クリーニングのお願いをしてとてもよかったと思います。
匿名希望(〜20代)
2025/01/14
エアコンクリーニング(天井型)
匿名希望(50代)
2025/01/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
あきらかにクーラーの効きが良くなった。 まわりとかを汚さないで綺麗に仕事をして頂きました。
匿名希望(30代)
2025/01/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
この業者さんの作業例
エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…
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