画像

エアコンクリーニングの口コミ

実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずエアコンクリーニングの最新の情報をご確認ください。

並び替え:

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

依頼して良かったです

4.80

和田さんに担当していただきました。ご丁寧にありがとうございました。 新品のエアコンを購入してから、使用期間が約1年間でしたが、クリーニングしていただくと想像以上の汚れでした。 before、afterをわかりやすく説明してくださり、日常のケアについてのご説明もあり参考になりました。 またお願いいたします。

お家のお助け係の返信
この度は、エアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 クリーニング後のエアコンのすっきりとした状態に、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、日常のケアについてもご説明させていただき、少しでもお役に立てていれば幸いです。 今後とも、お客様の快適な生活をサポートできるよう、精一杯努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

事前にこちらでエアコン掃除が必要?

2.00

玄関から入るときに「失礼します」がなかったり、クリーニングを頼んでいない部屋の窓を「開けてもいいですか?」の一言もなく開けられました。言ってくれたらこちらで窓を開けるのにヅカヅカ上がられて一言もなく勝手に家の物に触られるのは抵抗がありました。 そのあとエアコンクリーニングが始まりましたが、部品を外しながら「ほこりがすごい」とのことで掃除機を貸すように言われハンディクリーナーを貸しました。 そういうのって持って来ないんですね…エアコンのほこりってカビなども付着していると思うのであまり貸したくなかったです。 しかも「ほこりがすごいので全身ほこりだらけなった」と文句みたいに言われました。 乳幼児がいて2年ほど掃除ができていなかったんです(だからお金を払ってでも掃除してもらいたくて呼んでるのに…)と返しましたが、その後も何回か「全身ほこりだらけなった」と言われました。 だから呼んでるのに…もしかしてエアコンのほこりはこちらで事前に何とかしておかなきゃいけないものだったのでしょうか? 文句みたいに何度も言われて反応にも困るし不快でした。 そしてどんどん床にほこりを落とし空間にも舞い上がらせているのに、近くのテレビやソファなどをビニールやブルーシートでおおうことなどもしてくれないことに不安を感じてやんわり尋ねると、「洗浄をはじめたらテレビにはブルーシートをかけます」と。 ほこりがすごいと思うならその時点で先にブルーシートをかけてくれたらよかったのに…(そのあとシートをかけたのはテレビのみ。ソファはそのまま) しかも分解した洗浄前のほこりっぽい部品を床ではなくわざわざソファに置かれてショックでした。 それから洗浄はてっきりお風呂場でやるものかと思いベランダには洗濯物を干していましたが(前回違う業者ではお風呂場で洗浄だったので)、ベランダを使うと聞いたので洗濯物が取り込んだほうが良いですよね?と確認したところ、大丈夫とのことでそのまま干していましたが…ベランダ使用後の片づけですべての洗濯物に接触しながら高圧洗浄機を使っているのを見て唖然としました。 ほこりだらけになっている自覚があるのに嫌がらせかと思いました。 洗浄中も隅に寄せてあるカーテンをあまり綺麗ではない手(洗浄前の部品を触っている手)で邪魔そうに触られて…言ってくれたら事前にカーテンを外したし、洗濯物も取り入れたのに… すべてにおいて「こうしたほうがいいですか」「今からこの作業しますが、こうしてもいいですか」「これに触れてもいいですか」等の事前確認が足りてないと思います。 最後に汚水を流すからトイレを貸してほしい、ついでに弊社の特殊な洗浄液でピカピカにさせていただきますと言われましたが、終わった後トイレの床にどこを拭くのに使ったかも分からない雑巾が捨てられていました。 こちらで処分しろってことならそれも言ってくれたらポリ袋を用意したのに…トイレのどこを掃除したかも分からない雑巾を床に捨てていくって随分不衛生ではないですか? ベランダとトイレは顧客の満足度を上げるために、使用したついでに軽く掃除するよう会社から指示されているのだと思いますが、仕方なくやりたくもないことまでやっている、本当は嫌々やっている…そんな印象を受けました。 肝心のエアコンですが、カビのにおいは消えて綺麗にはなっています。 でも色々失礼だと感じたのでまた利用するかは… 色々な人が働いていると思うので、中にはきちんとした人もいるのかもしれませんが…

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です。

5.00

とっても綺麗にしていただきました。 対応も丁寧で助かりました。

はっか油さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

キレイになって気持ちいいです!

5.00

エアコン4台のクリーニングをお願いしました。リビングのエアコンの汚れを見て驚愕。やっぱり家のエアコンもこんなに汚れてたのか‥‥。こんな状態で5年も使っていたのか‥‥。と 思い切ってクリーニングを依頼して本当に良かったです。新品同様の仕上がりに感謝しかありません。皆さんの口コミ同様 大変丁寧で 作業も素早く エアコン使用のアドバイスもたくさんいただきました。これからはエアコンを丁寧に使っていこうと思いました。また汚れたら小嶋さんにお願いしようと思います。 作業を通して大変信頼できる方だと感じました。本日は長時間ありがとうございました

エアコン掃除シルフの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました! 事前に家財を避けていただいたり、お風呂場などご準備していただけたおかげでスムーズにクリーニングをすることができました。 また汚れなど気になりましたら是非お声がけください。 またの機会のご利用をお待ちしております。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

今回初めてエアコンのクリーニングを3台頼みました 丁寧な対応とリーズナブルな金額に感謝します エアコンが大変綺麗になりました ありがとうございました

meltliaさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応で仕上がりもバッチリ!

5.00

今日は、正木さんと天野さんにご対応いただきありがとうございました。 作業前の説明から作業中の進行状況など丁寧に説明いただき、とても気持ち良く作業していただきました。 エアコンの羽や吹き出し口など、思ったよりカビが転々とついて汚れていてびっくりしましたが、終わったら真っ白になって感謝!感謝!です。 汚水をトイレに流したので、サービスでトイレ掃除までやっていただきました。いつも気になったけど自分ができない部分もきれいにピカピカにしてもらって感動です。 こちらにお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足です

5.00

手際の良さが半端なかったです。結果、丁寧、綺麗、早さ、全てが良かったです。 この度はありがとうございました。

ちゃーちゃんさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

5.00

3年目のエアコンクリーニングをお願いしました。作業時間が短くて大変助かりました。室内犬の毛もあり大分汚れてましたがキレイになりました。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

5.00

中山様に担当して頂きました。 エアコン自体も新品か!?と思うくらいキレイにして頂き、 トイレやお風呂の排水溝までもピカピカにしてもらいました。 初めてのエアコンクリーニングでしたが、本当にやって良かったです。 ありがとうございました。

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺です。 この度は、エアコンクリーニングをご利用いただき、また、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。中山が担当させていただき、エアコンやトイレ、お風呂の排水溝までしっかりときれいに仕上げたことをお喜びいただけて、私たちも大変うれしく思います。初めてのご利用であったにも関わらず、「やって良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心から感謝申し上げます。 これからも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。 町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

3年程使用しているエアコンのクリーニングを依頼しました。 丁寧な作業でエアコンがすごく綺麗になりました。 次回のクリーニングもお願いしたいと思います。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコンクリーニング

5.00

10年間使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。初クリーニングでしたが、親切な対応で、汚れ箇所を写メで説明してもらったり、使用中のアドバイスをいただけたり、まさかのところまで綺麗にしてきただきました。 2台お願いして3時間くらいで終了して、意外と早くて驚きました。 毎年毎年クリーニング!と思いながら先延ばしにしていましたが、もっと早くお願いすればよかったです。またお願いしたいです。

エアコン掃除シルフの返信
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。 こちらこそご丁寧に対応をしていただきありがとうございました。 また今後使用頻度が増えると思いますので、ぜひ対策方法も実践していただけますと幸いです。 またのご依頼をお待ちしております。

ミッフィーさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン2台

4.00

お願いしてよかったです。 ありがとうございました!

匿名希望(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

風量1や自動での効きが良くなかったのがクリーニングで元に戻りました、ありがとうございました。

おそうじアップの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも綺麗になり効きが良くなって快適に過ごして頂けておりましたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンと室外機のクリーニング

5.00

10年使用しているエアコンのカビのにおいがひどくて、初めてクリーニングを依頼しました。 エアコン内部がとてもキレイになりにおいも気にならなくなりました。室外機も同じくきれいにしてもらえました。 丁寧に清掃していただき満足しています。

HAYABUSAクリーンサポートの返信
この度はご利用ありがとうございました😊 良い口コミ評価の方もありがとうございます!🙇 喜んで頂けたようで光栄です! 今後とも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します🙇

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

夏が終わったらやるべきだと痛感しました

5.00

10年以上、クリーニングされていない我が家のエアコン。 流石に今年はやろうと決め、クリーニングをお願いしました。 薬剤散布の時点で、出るわ出るわ。 汚水とは言われますが、まるで泥水。 よくもまぁ、これで使用してたなと言う感じです。 心なしかエアコンが白く見えるほど、綺麗にしていただきました。 また、訳あって作業後のエラーが発生しましたが、それもメーカーの問い合わせまで対応してくれるとのこと。 もしどうしてそうなったか?とメーカーから言われても、こちらではわからないため、大変助かります。 問い合わせまでなので、最終的にまたメーカーの方が来る可能性はありますが、引き継ぎまでしていただけるのはとても助かります。 ここまで書けば伝わると思いますが、お越しくださったお二人ともとても感じの良い方です。 早朝から慌ただしくされていたと思いますが、微塵も感じさせず。 正直、お願いしてよかったです。 できれば次もお願いしやすいように、適度な人気でありますようにと悪魔に囁かれています。

便利屋タスカル【エアコンお掃除事業部】の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 長年の汚れが落ち、エアコンが綺麗になったことを実感していただけたこと、大変嬉しく思います。 また、作業後のエラー対応についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 メーカーへの引き継ぎについてもサポートさせていただけたことを光栄に思います。 お二人に対する温かいお言葉、ありがとうございます。 次回もお手伝いできることを楽しみにしていますので、どうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足しています!

5.00

取り付けて3年になるエアコンの清掃をお願いしました。綺麗になりとても満足しました。

おそうじアップの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも綺麗になり快適に過ごして頂けておりましたら幸いです。これからもお客様がご満足して頂ける様に努めて参りたいと思っております。また何かございましたら宜しくお願い致します。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

4.60

とても綺麗にして頂きました 説明もして頂き良かったです 

ハウスクリーニングの作業時間は、業者の経験や使用する洗剤、作業内容によって大きく異なります。丁寧な…

詳しくみる

基本的には対応地域内でのハウスクリーニング依頼を受け付けており、対応地域外の場合、出張費が発生する…

詳しくみる

丁寧な作業に自信があるプロの方がほとんどです。独自の洗剤を使っていたり、他の業者さんが出来ないよう…

詳しくみる

細心の注意を払って作業をしますが、万が一問題が発生した場合には、責任を持って対応します。まずは、業…

詳しくみる

ハウスクリーニングでは、お客様の満足を最優先に、丁寧な作業を心がけています。服装や言葉遣いにも気を…

詳しくみる