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給湯器修理

水道やお風呂などでお湯を沸かすのに毎日使う給湯器。給湯器は大切なライフラインの一つなので、故障してしまうと生活に大きな支障をきたしてしまいます。何よりお風呂に入れないのは気分的にも衛生的にもあまり良くありませんよね。あなたのマイスターの給湯器修理では、数多くのプロの中からお客様のニーズに合ったプロを選んで給湯器修理を依頼することができます。

給湯器のメンテナンスはしていますか?

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壊れたまま放置しておくのは大変危険です。違和感がないか注意してください。

メーカー修理不可でも可能性あり!経験や知識が豊富なプロであれば直せるかもしれません!

こんなお悩みありませんか?

給湯器から異音がする

お湯を沸かす際はポンプの回転音やファンの音などさまざまな音が発生しますが、今までになかった音を感じる場合は故障の疑いがあります。破裂音や甲高い音が聞こえないか注意してみてください。

給湯器から黒い煙が出る

給湯器から出る煙はよくあるトラブルの1つです。無臭で白く見える煙の場合は通常運転時に出る煙ですので心配ありませんが、煙に黒みや臭いがある場合は故障の疑いがあります。

給湯温度が揺らぐ

シャワーの水がときどき冷たくなったり、温度調節ができなかったりする場合は故障の疑いがあります。もし違和感を感じたら一度給湯器の使用を控えて、プロにご相談ください。

こんな風に解決します!

さまざまな種類の給湯器修理に対応

一般的なガス給湯器はもちろん、石油給湯器や電気給湯器などさまざまな種類の給湯器修理に対応できます。また、風呂釜タイプやオートタイプなど機能別の給湯器にも対応できるのがプロの魅力です。

経験値と実績が可能にするプロの技!

長年の経験や実績によって豊富な知識を蓄えたプロがトラブル状態を見極め、専門の道具を用いてしっかり修理します。是非プロの技を体感してください。

メーカー修理よりスムーズでスマート!

カスタマーサポートセンターを仲介するメーカー修理と異なり、修理する職人さんと直接コミュニケーションをとることができるので、故障状況の報告や訪問日程の調整をスムーズに進めることができます。

給湯器修理の流れ

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1.修理の申し込み

依頼する修理業者が決まりましたら、希望する訪問日時を選択して給湯器修理をご注文ください。

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2.訪問前のご連絡、訪問日時の調整

マイページのチャット機能を用いて、訪問日時の確定、修理する給湯器の機種名や故障状況確認をお済ませください。

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3.診断・見積もり

訪問日当日、職人さんが給湯器の故障状況を診断し、最終的な修理代金を確定します。

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4.修理

お客様の同意をいただいた後、修理に入ります。

※故障状況や部品の手配などの関係で後日再訪問になることもありますので、あらかじめご了承ください。

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5.試運転

修理完了後、お客様ご立会いの下で試運転を行います。お客様から修理完了の了承が確認できた時点ですべての作業が終了となります。

アスクマイスタープロが答えてお悩み解決

かなり古いタイプの給湯器でも交換用の部品などは用意できるのでしょうか。また、交換の要否、可否の判断は施工前にしていただけるのでしょうか。

メーカー部品があれば修理可能です。修理はメーカーが行いますのでその場で可否は判断出来ます。

基本的に使用年数10年以上経った給湯器に関しては交換をお勧めします。

給湯器修理の施工に際して、大きな音が鳴ったり大きくスペースをとったりご近所の迷惑になってしまうことはありませんか?

給湯器修理の施工に際してご近所の迷惑になってしまうことは特にございません。

電動工具を使用しますので、少しの間大きな音が鳴ります。

給湯器修理の際、業者さんは工事用の車両などでいらっしゃるのでしょうか?駐車場の用意など何か対応が必要でしょうか?

工事車両で伺います。駐車場がない場合は近隣のパーキングなどに入れさせて頂きます。

駐車場をご用意して頂ければ有難いですが、コインパーキングでも大丈夫です。

給湯器修理の施工時間はおおよそどれくらいですか。型式などによって変わるのであればタイプ別に教えてください。

修理箇所によっても違いますが、おおよそ1時間程度あれば大丈夫です。

給湯器修理の見積もりの際はどのような情報をどのように伝えれば良いでしょうか?例えば、で伺えると嬉しいです。

現在お使いの給湯器のメーカー、品番をお伝えいただければ、お見積もりはご提示できます。

リモコンに表示されるエラーコードがわかれば修理内容がわかります。

もし給湯器修理後ほどなくして不具合が起きた場合など、アフターサービスや保証はどうされていますか?

同じ個所のトラブルの場合は無償対応させて頂きます。

法人のお客さま向けサービス

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法人用ご相談窓口:03-5787-8700

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2018.11.11

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