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匿名希望

2025/12/26

洗濯槽・洗濯機クリーニング

排水トラブル

5.00

ドラム式洗濯機の排水トラブルでご依頼しました。とてもお仕事が丁寧でした！洗濯時にポケットのティッシュや紙が入っていないかをきちんと確認... 詳しくみる

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご依頼理由は「排水ができない」との事でしたので、いくつかの原因を想定してご訪問させていただきました。ご訪問時に洗濯槽内に水が溜まっており、脱水を行っても水が抜けないので、糸くずフィルターを外しましたがそれでも瑞が抜けない… 「これは洗濯槽側の排水部分と糸くずフィルターの間に何か詰まっているかな？」と想定しましたので、分解を開始しました。そして分解後に想定部分に手を入れてみましたら、やはりホコリや繊維の塊が詰まっておりましたので、それを除去しましたら、無事に詰まりが解消できました！その後は通常通り、全体を洗浄させていただいた次第でこざいます。状況から察しますと、恐らく糸くずフィルターのお掃除をあまりされていらっしゃらなかったのかと考えられますので、今後は洗濯乾燥毎に糸くずフィルターのお掃除をされる事をお勧めいたします。今回は状況により分解前の動作確認ができませんでしたが、復旧後は問題なく動作しましたし、乾燥風も100％に近い風量がございましたので、これで問題なく洗濯乾燥がご利用できます。お客様のお困り事を解決できることができましたので、本当に安心しました！それでは、今後は可能な限りご自身でできるメンテナンスを行っていただき、少しでも長くキレイな状態で洗濯機をご利用いただけることを切に願っております！改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

◆洗濯機はご家庭の清潔の入口◆子育て応援企業◆ドラム式洗濯機はパナ・日立専門◆完全分解可能◆

ピカピかず

NANAさん(60代)