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アスクマイスター害虫・害獣駆除のプロが答えてお悩み解決

プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか？【害虫・害獣駆除】

エミテラスサービス城東さん (東京都)

害虫害獣被害の原因を徹底追求害虫害獣被害の場合緊急性が高いので迅速に親切丁寧な作業をするように心がけていますまた施工時は再発防止策策を考慮しご依頼者さまに今後の注意点をお伝えするようにしております

株式会社インクリさん (東京都)

害虫害獣駆除に関しましては、急を要している場合が殆どだと思いますので、迅速に対応できるように心がけています。同様に親切丁寧な対応も心がけております。

お庭の管理とお手入れ・みどり屋さん (東京都)

プロとして仕事上で大切にしていることは、お客様のご要望を最優先しているところです。

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作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか？【害虫・害獣駆除】

お庭の管理とお手入れ・みどり屋さん (東京都)

可能です。ただ、車で向かうので道路事情で到着が遅れることもあります。それが見込める時は、かなり前持ってお伺いしています。

株式会社インクリさん (東京都)

申し訳ございません。弊社では定額料金での対応とさせていただいておりますので細かい時間指定は対応しかねます。

エミテラスサービス城東さん (東京都)

可能な限り努力致しますが確約はできません予めご了承ください

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お客様に言われて嬉しかったことはなんですか？【害虫・害獣駆除】

エミテラスサービス城東さん (東京都)

・気持ちがとても楽になりました！・これでやっと安心して眠れそうです・これで安心して家で過ごせます・家族で大大感謝です・お値段以上のサービスを感じました！

株式会社インクリさん (東京都)

沢山ございますが、「今では安心して家にいられます。プロの駆除業者に頼んで本当に良かったです。」と言われたことが印象に残っております。

お庭の管理とお手入れ・みどり屋さん (東京都)

作業後の仕上がりに感謝を述べてくれた時は、やはり嬉しく思います。

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実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わることはありますか？また、連絡等はしていただけますか？【害虫・害獣駆除】

お庭の管理とお手入れ・みどり屋さん (東京都)

追加の作業を頼まれない限り料金や作業時間は基本的に変わりません。

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ユアマイスターからのお知らせ

2023.05.18

平素は、ユアマイスターをご利用いただきましてありがとうございます。
　　
現在、繁忙時につき多くのお客様からご注文・お問い合わせをいただいている状況につき、お問い合わせの回答までにお時間をいただく場合がございます。
　　
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2023.04.05

いつもユアマイスターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。　　
　　
この度、 2023年5月1日(月) より利用規約を改訂いたします。
なお、利用規約の改訂にともない別途お手続きをしていただく必要はございません。　　
　　
変更内容は以下の通りです。
・お客様のご自宅に訪問するサービスのうち、サービス提供者が個別の取り決めを定めている場合を除き、契約成立（＝訪問日時確定）後、48時間以内のキャンセルをされた場合、キャンセル料はいただきません。
・契約成立（＝訪問日時確定）後48時間を過ぎた場合、作業日の2日前までのキャンセルは25%、前日キャンセルは50%、当日キャンセルは100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
　　
詳細につきましては利用規約をご参照ください。
　　
より柔軟なキャンセルポリシーを設けることで、お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　　
ユアマイスター株式会社　スタッフ一同

2023.02.22

いつもユアマイスターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。　　
　　
この度、 2023年3月1日(水) から、ハウスクリーニングカテゴリー以外の一部サービスのご注文に対しても、サービス利用料を適用いたします。
　　
サービス利用料とは？
　　
■2023年3月からサービス利用料を適用する対象カテゴリー
・家具・インテリアの修理・お手入れ（一部）
　・椅子・ソファークリーニング
　・マットレスクリーニング
・車の修理・お手入れ（一部）
　・車クリーニング
　・車コーティング
　・カーフィルム
　・タイヤ交換・取付
・カバンの修理・お手入れ
・靴の修理・お手入れ
・時計・アクセサリーの修理・お手入れ
・リメイク
・衣服のお直し・クリーニング（一部）
　・着物クリーニング
　・洋服お直し
　・着物お直し
・趣味で使うものの修理・お手入れ
・家電の修理・お手入れ（一部）
　・スマホ修理
・家電の取り付け・設定
・造園・庭木のお手入れ
・害虫・害獣駆除
　　
　　
■サービス利用料の料率
10%
※今後、変更となる可能性がございます。
　　
■見積もりが発生するカテゴリーにおけるサービス利用料について
注文の確定前に見積もりが発生するサービスでは、お客さまのご注文日によってサービス利用料が適用されるタイミングが異なります。
見積もり内容に対して、2023年3月1日0時以降に注文される場合、お見積り金額にサービス利用料を合わせた金額がお客さま支払い金額となります。
　　
キャプチャ画像
　　
サービス利用料は、 (お見積り金額 ‐ 値引き金額) × 料率10％ で計算します。
　　
今後とも、ユアマイスターをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　　
ユアマイスター株式会社スタッフ一同

法人のお客様のクリーニング等のご依頼も承っております。お気軽にお問い合わせください。

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