お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

Reinsの車クリーニング車内清掃[32734]の口コミ・評判

Reins
4.64 (口コミ 122件)
りんこたさん(40代) 2021/10/24
車クリーニング(車内清掃)
5
匂いの元がわからない中、いろいろ試行錯誤いただいたおかげで、ずっと臭いと言っていた子供も匂わなくなったと満足の仕上がりでした。本当にありがとうございましたありがとうございました。
Reinsの返信
りんこた様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業に喜んで頂け、大変嬉しく思っております。臭いも解消されたとのことで安心致しました。今後もお客様のこうして欲しいを常に感じ取り、それを実現していきたいと考えております。是非 定期的にご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
おはなさん(40代) 2021/10/19
車クリーニング(車内清掃)
5
この度は悪天候の中での作業ありがとうございました。私は同席できなかったのですが、後に妻から感想を聞いたところ「イケメンで身だしなみのきっちりした作業員さんが来てくれた」と、喜んでおりました。 今回お願いした車は、最近14年前の車を譲ってもらったのですが、とにかくタバコ臭がすごくて、素人の清掃では手に負えないと思い、ご依頼させて頂きました。 最初は作業員の方も「かなりの臭いとヤニ汚れなので、どこまて落とせるかな」と、苦笑いされるほどの汚れっぷりでしたが、作業終了後には、タバコ臭が殆ど気にならないくらいキレイにして頂くことができました。さすがに天井のヤニ汚れまでは落ちなかったようですが。 結果には、とても満足しております。おかげさまで今週末の七五三には、キレイな車で向かうことができます。 また、今後につきましても、定期的にお世話になりたいと思いますので、よろしくお願い致します。 急に寒くなって参りましたので、皆様お身体をご自愛くださいませ。 この度はありがとうございました。
Reinsの返信
おはな様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう、 日々準備を怠らず最高のサービスをご提供出来るようにしてまいります。今後も汚れや臭いが気になりましたら是非ご連絡下さいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
hhさん(50代) 2021/05/01
車クリーニング(車内清掃)
5
8年目のレガシィ車内清掃とオゾン消臭をお願いしました。後部座席は子供達の食べこぼしなどが染み付いて嫌な匂いがしていましたが、作業後は匂いが取れて満足しています。
Reinsの返信
hh様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、また機会がございましたら、弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。
匿名希望(40代) 2021/04/14
車クリーニング(車内清掃)
5
今回、中古車購入を期にお願いしました。 クルマ販売店の方もやってくれていたようでしたが、作業確認の汚水を確認させて頂き「さすがプロ」と感心しました。 作業員の方の対応も丁寧で気持ち良く、またリピートします。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後もお客様に喜んで頂けるサービスやアドバイスを提供出来る様、日々勉強及び技術向上に努めてまいります。 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(40代) 2021/02/19
車クリーニング(車内清掃)
5
子供が寝ている間におもらししてしまった座席2席の臭いが残っている気がして、今回清掃をお願いしました。 清掃の仕方も詳しく説明してくださり安心してお任せ出来ました。 キャンプをするのでトランクなど細かい芝や砂など沢山落ちていたと思うのですが全てきれいにしていただきました。 来ていただいて良かったです。 また機会があったらお願いしたいです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んでいただけた様で安心いたしました。 今後もさらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 また機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。
東京ジョーさん(50代) 2021/01/26
車クリーニング(車内清掃)
5
ユアマイスターを初めて利用し、Reinsの車内まるごとクリーニングを依頼してみた。 かなり年季の入った中古車(2003年式)だったため半信半疑だったが、まるで新車のようにシートが綺麗になっていた。 流石に自分ではこのようにできないので、成る程プロの仕事だなと思った次第。
Reinsの返信
東京ジョー様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んで頂け、大変有難くまた嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。またお車の汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後とも是非Reinsを宜しくお願い致します。
さかいさん(50代) 2020/10/11
車クリーニング(車内清掃)
5
当日は雨の中にもかかわらず、手際良く、そして丁寧に車内クリーニングをして頂きました。 個人売買の中古車だったため、少々臭いがあり依頼しましたが、臭いの原因と思われる場所も見つけて頂き、綺麗に除去、車内全体もスッキリしました。 まだ若干臭いますが、許容範囲だと思います。 作業員の方も感じ良かったです。
Reinsの返信
さかい様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、また次回クリーニングを行う際は是非お声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
晴れるーやさん(50代) 2020/09/17
車クリーニング(車内清掃)
5
1993年式のデリカを購入しました。室内の汚れ、特にヤニ、匂いが強烈な車でした。 reinsさんは、落ちるかなー?と心配されながらの作業でしたが、見事に匂いが取れ間違えるような白さに変身しました。流石プロ集団のなせる仕事‼️ お値段も安くコストパフォーマンス最高の出来栄えです。 次回も清掃お願いします。
Reinsの返信
晴れるーや様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 私共は可能な限りお車をキレイにさせて頂き、お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただける様にと常に心がけております。今後もさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。 是非次回もお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
まささん(50代) 2020/08/17
車クリーニング(車内清掃)
5
この度は暑い中、作業頂きありがとうございました。 古い中古車を購入し、車内の臭い、汚れは覚悟してましたが、少しでも綺麗になればと思い依頼しました。 当日はとても暑い中テキパキとした作業で大変綺麗になり、臭いも気に入りならなくなりました。 コスパは良いです。 またの機会があればよろしくお願い致します。
Reinsの返信
まさ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。臭いも解消されたとの事で安心しております。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。次回クリーニングをご利用の際も、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
埼玉県県民Yさん(40代) 2019/11/17
車クリーニング(車内清掃)
5
この度は、まるごとクリーニングを依頼させていただきました。 車は、貰った車で、室内が天井のヤニと臭いが気になり、思いきってプロにお願いしてみようとネットで調べてReinsさんに依頼する事にしました。値段も他のお店よりリーズナブルで出張で自宅で作業してもらえるのは魅力的です。午後からの作業でしたので作業工程を見たかったですが、作業の邪魔になると思い、作業終了後を、楽しにして待ちました。作業後の確認して、びっくりするぐらい綺麗になっている事に久しぶりに感動しました。 次回依頼する時は、明るい時間に依頼して工程を見て見たいですね!夜暗くなるまで綺麗して頂き、ありがとうございます。
Reinsの返信
埼玉県県民Y 様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 埼玉県県民Y様と同様にお車を譲って頂いたり、中古車を購入された方がヤニ汚れ・臭い除去に関して、お客様ご自身で市販のツール等を使用して対処してみたが中々上手くいかず、弊社にご依頼頂く事も多くございます。弊社では専用の機械と液剤を使用しますので、もしまたお困りの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。その際に是非作業工程などもご確認頂ければと思います。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代) 2019/10/25
車クリーニング(車内清掃)
5
時間変更にも対応していただき、 キレイに仕上げていただきました。 ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 この度のサービスにご満足頂けたようで安心いたしました。 今後もさらにご満足いただける様にサービスの質を高めていければと存じます。 今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。
uさん(40代) 2022/08/09
車クリーニング(車内清掃)
4
中古で購入したN BOXの清掃を頼みました。 においと汚れで結構汚かったのですが、丁寧に清掃していただきかなり綺麗になりました。暑い中一生懸命お掃除されていたのが好印象です! この清掃で2万円はコスパ良しだと思います!
Reinsの返信
u様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。作業に関しまして、有難いお言葉を頂き感謝いたします。サービスにご満足頂けて安心致しました。今後もさらにご満足頂けるサービスを提供出来るようにしていく所存でございます。 今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。
さやこさん(〜20代) 2022/08/05
車クリーニング(車内清掃)
4
嘔吐されてしまったシートも、 とっても綺麗にしていただきました! シートもマットもとっても綺麗で、 靴を履かずに運転できるようになりました!
Reinsの返信
さやこ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご依頼頂いたシートの汚れが解消したようで安心しております。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、またお車の事でお困りの際は何なりとご相談下さいませ。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。
匿名希望(40代) 2021/03/14
車クリーニング(車内清掃)
4
仕事や子供が着けてしまった汚れが綺麗になって満足しております。 約6年位使用した車で手離そうと思ったのですがここまで綺麗にして頂けるともう少し...と言う気持ちになります。 定期的プランが有れば活用していきたいですね!
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もサービスの質や作業時間などお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、今後もお車の汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代) 2020/10/29
車クリーニング(車内清掃)
4
予約時から施行当日、施行後まで丁寧に対応していただきました。 汚れや匂いがひどかったので、どこまで綺麗になるか心配でしたが、汚れは想像以上に落ちていました! 匂いは完璧になくなったとはいかなかったので残念でしたが、だいぶ軽減されました。 作業をしてくださった方の感じもとても良かったです。 また機会があれば利用したいと思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。対応について有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。 今後はさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代) 2020/08/19
車クリーニング(車内清掃)
4
とても丁寧にご対応いただきました。 清掃内容にも満足しています。 また依頼させてください。ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難い評価を頂き感謝いたします。今後もお客様のこうして欲しいを常に感じ取り、それを実現していきたいと考えております。 次回も是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
みきさん(40代) 2020/08/01
車クリーニング(車内清掃)
4
COVID19で車を使う機会が減り、さらに長梅雨による湿気ではじめてシートにカビが発生してしまいました。 そこで思い切って車のクリーニングをお願いしました。 クリーニング後は見た目にもすごく綺麗で、数日経しましたが今のところ再発生もなく、カビ菌が根絶されたようです。やってよかったです!
Reinsの返信
みき様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で安心いたしました。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後もReinsを宜しくお願い致します。機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
匿名希望(40代) 2020/03/30
車クリーニング(車内清掃)
4
10年間乗った車を親戚に譲る前に、車ヘの感謝も込めてクリーニングしていただきました。 当日は季節外れの雨雪。 手離す日が迫っていたので、日にち変更も出来ず、厳しい寒さの中での作業でした。 作業がしづらかったと思いますが、 とても丁寧に綺麗に掃除していただきました。 担当の方も感じの良い方で 安心してお任せする事が出来ました。 また機会があればお願いしたいと思いました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。また、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も料金・サービス共にさらにご満足頂ける様に努めてまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望 2020/03/21
車クリーニング(車内清掃)
4
購入されたばかりの中古車クリーニングの頼みました。特に、布シートに頑固な汚れがなんとなく無くなりました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 次回はさらにご満足いただけるサービスの提供を行っていければと思っております。 是非、またクリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代) 2020/03/13
車クリーニング(車内清掃)
4
家族で長距離の移動をよくするので、どうしても食べこぼし等があり、気になっていました。 近日中に知人を乗せる事が決まっていたので、これはもうプロにお任せするしかない…と依頼しました。 シートに染み込んだ汚れや下のマットの汚れがすごくキレイになりました! また、シート下のレールや傘マットも自分ではやりきれないレベルでお掃除していただけて、後部座席はドアがスライドドアなのですが、このレールやホースもキレイになっていました。感謝です。 強いて言うなら、シートにこびりついたガム(?)の汚れは取れませんでした。これは終了時にご報告頂いて納得済みです。あとはフロントの上、狭いドアポケットの汚れや助手席前の収納部分は汚れが残っていました。まぁ、ここは自分で簡単に拭き掃除ができるので、私は概ね満足でした。 お掃除していただくにあたり、一度 全部荷物を出したので、自分で荷物の整理整頓も一緒に出来たのは良かったです(笑) 依頼前はちょっとお値段張るなぁ…と思っていましたが、思いきってお願いして良かったです。 最後に、スタッフの方は男女2名でいらして頂きましたが、お二方ともとても対応が丁寧で笑顔で接していただいたので、安心感がありました。お仕事中は完全お任せで全くノータッチでしたが、車内で見つかった子供の遊具の部品も回収して手渡しして下さいました。 本当にありがとうございましたm(_ _)m
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 汚れ残しがあったようで大変申し訳ございませんでした。 また、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後は作業ごとのチェック項目を増やし、汚れの残しの無い作業を徹底していまいります。 今後も是非Reinsをご利用いただけますと幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。

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