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第2のリビングだからより心地よく、より快適に
普段手に届かないところや、ガラスなど場所によってお掃除方法変えなきゃいけないのは面倒。
車の汚れが原因で、事故の原因になるかも...?!汚いミラーやフロントガラスのままでは、雨の日なんかは特に見づらく危険！
こんなお悩みありませんか？
車のシートに飲み物をこぼしてしまった
ドライブの途中、うっかり飲食物をこぼしてしまうこともありますよね。慌てて拭き取ったけれどシミが残ってしまって、ショックを受けていませんか？諦めるのはまだ早いですよ！
車内に充満している臭いがなかなか取れない
車に染み付いてしまった食べ物やタバコの臭いは、お掃除をしてもなかなか取れませんよね。放っておくと、長い時間のドライブをするときには車酔いに繋がってしまうかもしれません。
中古車を買ったから使う前にキレイにしたい
念願のマイカーをGET。でも、中古だと全体的に汚れが気になってしまうことも…。気持ちよく使うために、車内を本格的にリセットしましょう！隅々まで綺麗になりますよ♪
こんな風に解決します！
バキューム洗浄で、シミがなかったことに
水も吸い取れる特別な掃除機「バキュームクリーナー」が大活躍。洗浄液との合わせ技で、シミを跡形もなく消し去ります。タンクにたまる汚水の黒さに、衝撃を受けること間違いなし。
車内に染みついた嫌な臭いごと洗い流す
バキューム洗浄では、嫌な臭いの原因である内部の汚れまで、「洗い流す」ように取り除くことができます。シートには汗や皮脂汚れが染み込み、いつの間にか汚れがたまっているのです。
部分洗浄も丸洗いも選べるプロの車クリーニング
車種によって、車内の広さやパーツの大きさもさまざま。時間やお金のコストが気になるときは、後部座席のみ、前列（運転席や助手席のみ）など、部分的な洗浄も可能です！
車クリーニングの流れ
作業範囲：座席シート / 車内の床面 / 車内の天井面 / 窓 / ダッシュボード / トランク / フロアマット/ドアの内側（一部オプションとなる場合もあります。事前にプロにご確認ください。）
1.道具を準備する
作業時間：3分
車クリーニングに使うための道具を準備します。重要になるのが電源の確保です。家やマンションの近くで数m以内の位置に車がある場合は、コンセントに延長
コードをさして電源を確保します。コンセントが届かない位置に車がある場合は、発電機を用意しているプロもいます。事前にプロに確認をしておくことが重要です。
2.フロアマットを取り出す
作業時間：3分
車の座席やフロアマットがどの程度汚れているのかを確認しながら、すべてのフロアマットを取り出していきます。1つ1つ取り出し、軽くはたいて並べていく
プロ。フロアマットについた大きめのゴミやホコリは、サッとはたくだけでも落ちてしまいます。普段のお手入れでも定期的しておくとキレイを保てますね。
3.座席シートや足元に掃除機がけをする
作業時間：10分
車内にハンディータイプの掃除機をかけて大きなゴミやホコリなどを吸い取り、このあとのバキュームクリーナー（専用の掃除機）をかけやすくします。汚れ
がたまりやすい縫い目や座席のすき間も、口の細いノズルを取り付け、丁寧に吸い取っていきます。足元に散らばっていたお菓子の食べカスが一掃。掃除機がけだけでも、足元がグッとキレイになります。あわせてフロアマットにも掃除機がけをします。
4.座席シートや足元にバキュームクリーナーをかける
作業時間：60分
水も吸い込むことができる掃除機、バキュームクリーナーの登場です。洗剤の原液を水で薄めて洗浄液を作ります。洗浄液を吹き付けながら、染みこんだ汚れを
吸い取る仕組みです。車の座席シートは洗浄液が染み込みやすく、ホコリや汚れ、シミがたくさん取れます。透明だった洗浄液がみるみる内に黒く染まってジュルジュルと吸い上げられる様子は衝撃です。コーヒーの汚れもすっかりキレイに。フロアマットをはずした足元もバキュームクリーナーをかけます。
5.フロアマットにバキュームクリーナーをかける
作業時間：10分
座席のあとはフロアマットに移ります。毛足が長く、汚れが入り込みやすいフロアマットにもバキュームクリーナーをかけていきます。表面だけでなく裏側も、
隅々まですっかりキレイに。いつも土足で踏んでいるフロアマットは、洗濯機で洗うのは抵抗がありますよね。かといって、洗剤をつけて泡だらけにすると、すすぐのにもひと苦労。座席シートと一緒にフロアマットもキレイにしてもらえるのは嬉しいポイントです。
6.ドアの内側や窓の拭き上げ
作業時間：10分
最後は拭き上げ作業です。バキュームクリーナーを使えないプラスチックやガラス部分は、スプレー容器に入れた洗剤を吹き付け使い捨ての布でキレイに拭き
上げます。ドアの内側や窓、ダッシュボードまで、汚れがサッパリ。窓はコーティングがされていることもあるため、拭き上げをしてよいかお客さんに確認を取ります。車内がすべてキレイになったところで、車クリーニングは完了です。
取材協力： オキシアップ神奈川中央（湘南クリーンスペース）
プロの車クリーニングのビフォーアフター
実際に車クリーニングをされたお客様の例とプロからのコメントを紹介します。
車の座席にたまった食べカスや、こびりついたシミ、コーヒーのあとをバキュームクリーナーで一掃。はじめに掃除機をかけると効果が上がります。即効で染み込む洗浄液を即座に吸引してキレイに。
座席シートの足元にばらまかれたお菓子のカスは、まず掃除機でキレイにします。そのあとは洗浄液を使ってバキュームクリーナーで日ごろの汚れを一掃。シートのお掃除だけでなく、プロはドアの内側や窓のお掃除も手がけます。
16倍希釈に薄めたアルカリイオン水をバキュームクリーナーにセットして、車の座席をキレイにしていきます。無色透明だった洗浄液は、コーヒーの汚れも吸収して真っ黒に。違いは一目瞭然です。
アスクマイスター 車クリーニングのプロが答えてお悩み解決
基本的にシートを外しての清掃はいたしません。洗浄の際のシートの湿気が気になるようであれば窓を締め切り暖房をつけることによって乾かすことができます。またお客様自身でシートを外す際には細心の注意が必要になります。なぜなら、シートの下にはエアバックの導線が通っている場合が多く誤って導線を切ってしまう危険性がございます。また誤ってエアバックの導線を切ってしまった場合にはクリーニング以上の修理代がかかってしまう可能性が高いです。
当店のシート洗浄クリーニングはシートを取り外しての施工ではありませんので、取り外せなくても施工可能です。シート下部などの洗浄は行いませんので、ご了承下さい。もちろん手の届く所、目に見える汚れは簡易的ではありますが、拭き上げ清掃させていただきます。又、天井部などはオプションとして施工も可能ですので、ご相談いただければと思います。
弊社のクリーニング内容はシートは取り外すことなくクリーニング作業を致します。その分、短時間でのクリーニングが可能となっております。また、古い車ですとシート表皮に痛みがあったり、洗浄による劣化や破損の恐れがあるので、クリーニングができない場合があります。
基本的にはコストの面からシートを脱着しない洗浄方法にて対応しておりますが、あまり低年式でシート表皮に痛みのある場合洗浄による劣化や破損の恐れのある場合、施工をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください
はい、対応可能です。車からの脱着作業は安全第一のシートになりますので、お客様にて行っていただくようご提案させていただいております。赤ちゃんの汗は大人の何倍にもなります。目に見えない汚れなどでいっぱいかと思います。車に乗っている間にこぼしてしまった食べかすやオムツからの漏れなどもそのままにしておけば臭い等も発生してしまいます。通常のお洗濯では取れない汚れも、界面活性剤や化学物質を含まない当店の洗浄水にて洗浄した製品は抵抗力の弱い赤ちゃんにも安心してご使用していただけるものとなります。
もちろん可能です。 当店のお客様も多くのご依頼をお頂いております。 作業の仕上げとして、除菌施工もいたしますので、お子様も安心して使っていただけると思います。
チャイルドシートのクリーニングも可能です。子供は汗をかきやすいので、チャイルドシートの掃除は特に重要です。別途料金がかかりますので、予約時にご相談ください。
チャイルドシートも洗浄可能です。リンサーという機械で洗浄するのでお子さまのそそうやジュースやお菓子のこぼし跡もキレイになります。よろしくお願いします。
大変申し訳ございません。当店では代車のご用意をすることはできません。又、クリーニング作業中は自動車のご利用ができませんので、使われるご予定の調整をお願いしております。天候などによっては簡易乾燥の為、作業完了後も完璧な状態ではないことをご理解いただきご依頼いただければと思います。
弊社ではお客様のご自宅などにて作業を行いますので、レンタカーや代車のご用意はございません。 基本的には2人で作業に伺いますので数時間で作業が完了いたします。 ご希望があればビニール製のシートカバーもお渡しできますのでお声がけください。
レンタカー、代車のご用意は致しておりませんので、施工実施日のスケジュールを念のため空けていただくことをお願いしております。実際は施工時間4～５時間の間はお車が使えなくなると思っていただけたら幸いです。その際も事前にご相談ください！
レンタカー、代車のご用意は致しておりませんので、施工実施日のスケジュールを念のため空けていただくことをお願いしております。実際は施工時間4～５時間の間はお車が使えなくなると思っていただけたら幸いです。その際も事前にご相談ください！
可能な限り車外にご移動頂けると大変助かります。特に貴重品につきましては、必ずお持ち頂きます様、宜しくお願い致します。なお、チャイルドシートはクリーニング時に弊社にて取外しを行い、作業後に再設置まで行う事が可能ですので、取外しや設置に関して不安がある場合でもご安心ください。
紛失、水濡れ等トラブルにならない為にもできるだけ出して頂きたいです。物が無い方が作業もしやすいですし、綺麗にもなります。
事前にお話させて頂いておりますが、クリ二ーニングの際は車の中の物を全て出して頂いておりますので、予めご了承ください。
可能であれば全て出しておいて頂けると作業効率が高まります。 少量であれば、こちらで動かします。
行う工程がそれぞれ違いますので、金額にも影響があります。 それぞれの単価設定も違います。 最終的にお客様が満足するのは金額よりも、どれだけキレイにしてもらったかで大きく変わります。 当社よりも、他社で高い金額で依頼し金額的に安心をしていたのに、終わってみたら臭いが全然消えていないので、再度お願いしたら倍の金額で見積もりされてしまい、当社に流れてくる事があります。 プロと言っても人の手仕事です。 依頼されるお客様が1番の満足を得られなければ意味がありません。 それが答えだと思います。
各社独自の洗浄技術を習得いたしておると思われます、弊社については創業時より車のシート洗浄専門店にて行っており洗浄機及び使用する液剤についても自社製品になります 洗浄方法も自社オリジナル方法です
他社さんのことは存じあげませんが、各業者ごとに人件費、諸経費、利益設定などが異なりますので、設定料金が異なるのだと思います。
ある程度の規模であれば人件費、宣伝費等の必要経費がかかったり、使用している資材等でも変わってきます。
黒の内装など汚れが目立ち難いですが、少し水分を含ませた白いタオルでステアリングを軽く拭いて頂くと、茶色い汚れが付いてくると思います。それが、シートやドアパネルに付いていると思えば分かりやすいと思います。
ヘッドライトに関しては、お車の保管状況にはよりますが、1年に1回はご依頼頂いた方が良いと思っております。
シートにホコリが溜まっているケースが多いです。 半年〜1年の頻度であれば車内を清潔に保てます。
ユアマイスターからのお知らせ
2023.12.01
平素は、ユアマイスターをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、ユアマイスター株式会社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
◼︎休業期間：2023年12月31日(日)～2024年1月3日(水)
※システムは通常通り予約を受け付けております。
休業中にいただいたお問い合せにつきましては、2024年1月4日（木）より順次、対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2023.10.17
いつもユアマイスターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、個人情報の第三者提供における第三者に変更が生じたことからプライバシーポリシーを改正いたします。
改定点1
変更前
ヤフー株式会社
変更後
LINEヤフー株式会社
改定点2
変更前
サービス名：zendesk
サービス提供元：株式会社zendesk
情報提供の内容：お客様の氏名、メールアドレス、現在地の都市名、プロフィール写真URL、及びサードパーティーのサービスが弊社に提供するその他の個人データ
変更後
サービス名：Salesforce
サービス提供元：株式会社セールスフォース・ジャパン
情報提供の内容：お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、ご住所、及びサードパーティーのサービスが弊社に提供するその他の個人データ
▼「プライバシーポリシー」はこちら
https://yourmystar.jp/privacy/
今後もプライバシーポリシーに基づき個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。
引き続き、ユアマイスターをよろしくお願いいたします。
2023.10.04
いつもユアマイスターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近、弊社を装った不審なメール（なりすましメール）が一部のお客様に送信されていることを確認しております。
これらのメールの添付ファイルを開封したり、メール本文中のURLをクリックすると、コンピュータに悪意あるウィルスが感染する可能性があります。ご注意いただき、絶対に開封せず、クリックせず、メールを削除していただきますようお願い申し上げます。
もし、弊社から不審なメールを受け取った場合は、弊社のカスタマーサービスにご連絡ください。安全に関するご質問や疑念があれば、いつでもサポートさせていただきます。安全を最優先にし、今後もお客様に信頼していただけるサービスを提供して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
2023.10.03
電気代をお得にして災害時にも安心な太陽光発電＋蓄電池のサービスを開始しました！
発電して余った電気を蓄電池に貯めておけるので、太陽光でつくった電気を自宅で最大限に利用でき、電気代の削減につながり環境にも優しいのが特徴です。
詳細はこちら＞＞
また、電気代の節約で新たにエアコンをご購入される方にはエアコン取付のサービスもご用意しています。
併せてチェックしてみてください！
2023.07.28
英検®合格に特化したオンライン家庭教師のサービスを開始しました！
あなた専用のカリキュラムで、最短３ヶ月で合格も可能です。
無料体験授業のご応募お待ちしております！
詳細はこちら＞＞
2023.06.20
故人様の遺品整理・お部屋のお片付けのサービスを開始しました。
1R：38,500円(税込)〜からプロの遺品整理士が承ります。
無料見積もりはお電話とwebで受け付けておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
詳細はこちら＞＞
2023.05.18
平素は、ユアマイスターをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、繁忙時につき多くのお客様からご注文・お問い合わせをいただいている状況につき、お問い合わせの回答までにお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2023.04.05
いつもユアマイスターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、 2023年5月1日(月) より利用規約を改訂いたします。
なお、利用規約の改訂にともない別途お手続きをしていただく必要はございません。
変更内容は以下の通りです。
・お客様のご自宅に訪問するサービスのうち、サービス提供者が個別の取り決めを定めている場合を除き、契約成立（＝訪問日時確定）後、48時間以内のキャンセルをされた場合、キャンセル料はいただきません。
・契約成立（＝訪問日時確定）後48時間を過ぎた場合、作業日の2日前までのキャンセルは25%、前日キャンセルは50%、当日キャンセルは100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
詳細につきましては利用規約をご参照ください。
より柔軟なキャンセルポリシーを設けることで、お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ユアマイスター株式会社 スタッフ一同
2023.02.22
いつもユアマイスターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度 、 2023年3月1日(水) から、ハウスクリーニングカテゴリー以外の一部サービスのご注文に対しても、サービス利用料を適用いたします。
サービス利用料とは？
■2023年3月からサービス利用料を適用する対象カテゴリー
・家具・インテリアの修理・お手入れ（一部）
・椅子・ソファークリーニング
・マットレスクリーニング
・車の修理・お手入れ（一部）
・車クリーニング
・車コーティング
・カーフィルム
・タイヤ交換・取付
・カバンの修理・お手入れ
・靴の修理・お手入れ
・時計・アクセサリーの修理・お手入れ
・リメイク
・衣服のお直し・クリーニング（一部）
・着物クリーニング
・洋服お直し
・着物お直し
・趣味で使うものの修理・お手入れ
・家電の修理・お手入れ（一部）
・スマホ修理
・家電の取り付け・設定
・造園・庭木のお手入れ
・害虫・害獣駆除
■サービス利用料の料率
10%
※今後、変更となる可能性がございます。
■見積もりが発生するカテゴリーにおけるサービス利用料について
注文の確定前に見積もりが発生するサービスでは、お客さまのご注文日によってサービス利用料が適用されるタイミングが異なります。
見積もり内容に対して、2023年3月1日0時以降に注文される場合、お見積り金額にサービス利用料を合わせた金額がお客さま支払い金額となります。
サービス利用料は、 (お見積り金額 ‐ 値引き金額) × 料率10％ で計算します。
今後とも、ユアマイスターをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ユアマイスター株式会社スタッフ一同
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