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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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Reinsの車クリーニング車内清掃[32734]の口コミ・評判

Reins

店長:西村 健

★☆車内のシートや天井なども『車内まるごとクリーニング』☆★車内のシミや汚れキレイにします!

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(50代)

車クリーニング(車内清掃)

普通にきれい

星星星星星 3.00

車種に慣れていない事もあり少し不安もありました。 指摘部分も少しありましたが一生懸命頑張ってました。 仕上がりは普通とさせて頂きました。

匿名希望(60代男性)

車クリーニング(車内清掃)

車内スッキリです

星星星星星 4.80

喫煙者の私が約5年間使っていた車を、息子に自由に使わせてあげるために室内クリーニングをお願いしました。 毎日のように乗っていた時は良かったのですが、使用頻度が下がったらヤニ臭さがひどくなっていました。 それがクリーニング後は気にならなくなり、とても喜んでおります。 作業に来てくださった方はとても誠実そうな方で、作業内容についても質問に丁寧に答えてくださり、一通りの作業が終わった後には一緒に室内に入り、何度もどこか気になるところがないか確認しながら仕上げをしてくれました。 作業内容も接客も信頼出来るものであり、何より満足感が大きいものでした。 急な依頼にもかかわらず対応してくださりありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、有難い口コミを頂き大変嬉しく思っております。サービスにご満足頂け、弊社も嬉しい限りでございます。今後も丁寧かつスピーディーで質の良いサービスの提供を心掛けてまいります。次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともReinsをよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

またお願いしたい!

星星星星星 5.00

どうしても取れない車内のペットの毛を諦めていましたが、古い車のシート汚れも含めてとても丁寧に綺麗にしてくださいました。 またお願いしたいですが、とってもキレイなので当分お願いしなくても良さそうなぐらいです。助かりました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。クリーニングの結果にご満足頂けたようで安心いたしました。有難いお言葉を頂け、大変うれしく思っております。今後も丁寧かつスピーディーで質の良いサービスの提供を心掛けてまいります。次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

匂いが取れました

星星星星星 4.20

譲っていただいた軽自動車でしたが、車内がタバコの匂いが染みついていて手作業でやるのは難しそうだったので、今回初めてReinsさんに車内クリーニングをお願いしました。注文まではメールでやり取りをさせていただきまして、親切な対応で、こびりついた汚れや匂いが落ち満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また依頼したいとのお言葉を頂き、大変有難くまた嬉しく思っております。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、お役に立てる機会がございましたら、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともReinsをどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

車クリーニング(車内清掃)

助かりました

星星星星星 5.00

車を数ヶ月使わないまま、地下の駐車場に停めて置いたところシートが一部カビてしまいました。 カビ取りのオプションもつけました。 本当に綺麗になりました。自分ではなかなかできないシートなど布の部分の清掃は本当に助かりました。 対応も丁寧で、お願いして本当によかったです。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。対応や作業について、ご満足いただけた様で安心いたしました。お願いして良かったとのお言葉を頂け、非常に嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

他社との比較はできませんが少し残念でした

星星星星星 2.80

初めてカークリーニングをお願いしました。汚れの種類は、特に後部座席や、座席背面の子どもの靴の泥汚れなどが主なものです。 車内のゴミなどの清掃は、ガソリンスタンド等よりは、すこし丁寧にして頂いたかなという印象でした。また天井もきれいにして頂けたと思います。 ただ、今回特に事前のメールや当日口頭でもお願いした座席シートの汚れは、当初が100とすると、50になった程度の印象でした。ご説明としては、「漂白剤などを使えばもっと落ちると思いますが、色が抜けてしまう恐れもあるので…」ということでした。ただ素人でも、そのようなことは当然分かった上で、PR等を見て仕上がりを期待してお願いしているということもありますし、漂白剤でも酸素系を使うなど、プロの方だからこその知識と技術があるのではないかと期待してお願いしていますので、多少残念に感じました。 カークリーニングは今回が初めてのため知識不足かもしれませんが、価格に対しての仕上がりという所では、期待と異なるように感じます。新車同様とまではいかなくても、第一印象できれいになったと感じられるような室内にして頂きたかったのですが、残念ながらそうは感じられないため、この評価といたしました。 ただ、清掃後にエアコンを付けたところ、とても空気がきれいに感じられ、車酔いもしにくくなりました。カビなどの目に見えない部分を、しっかりクリーニングして頂いた効果かと思います。また当日は急な豪雨でしたが、そのような中でもしっかり清掃をして頂けたことにも、感謝しております。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 この度はご期待頂きましたサービスの提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 弊社クリーニングでは、シートについてしまった90%以上のシミや汚れ等は、洗浄作業にて解消する事が可能でございますが、汚れが付着してから長期間経過してしまったものや塗料等、完全に汚れを除去出来ない物が一部ございます。これらの物に関しましては、今後さらに技術や知識を高め、どの様なシミや汚れでも解消が出来るように従業員一同精進してまいります。 また、接客面においても、今後さらにお客様に喜んで頂けるサービスの提供を行って参りますので、 クリーニングをご利用の場合は、是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

キレイに仕上げていただきました。

星星星星星 4.80

こちらの要望や質問にとても丁寧にお応えいただき、キレイに仕上げていただきました。 脱臭もしっかりしていただき、臭いも気にならなくなりました。 猛暑の中ありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、この度は有難いお言葉まで頂き感謝いたします。臭いも気にならなくなったようで安心致しました。今後もさらにご満足いただけるサービスの提供を行ってまいりますので、また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともReinsを何卒宜しくお願い致します。

uさん(40代)

車クリーニング(車内清掃)

かなり綺麗になりました。

星星星星星 4.40

中古で購入したN BOXの清掃を頼みました。 においと汚れで結構汚かったのですが、丁寧に清掃していただきかなり綺麗になりました。暑い中一生懸命お掃除されていたのが好印象です! この清掃で2万円はコスパ良しだと思います!

Reinsの返信
u様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。作業に関しまして、有難いお言葉を頂き感謝いたします。サービスにご満足頂けて安心致しました。今後もさらにご満足頂けるサービスを提供出来るようにしていく所存でございます。 今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。

さやこさん(〜20代)

車クリーニング(車内清掃)

車きれいに!

星星星星星 4.40

嘔吐されてしまったシートも、 とっても綺麗にしていただきました! シートもマットもとっても綺麗で、 靴を履かずに運転できるようになりました!

Reinsの返信
さやこ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご依頼頂いたシートの汚れが解消したようで安心しております。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、またお車の事でお困りの際は何なりとご相談下さいませ。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

車内クリーニング

星星星星星 5.00

大切に乗っている愛車も、今年で17歳 以前から家族に車内の臭いを指摘されてました。 自分でできる、掃除機をかけたり拭いたりできることはやっててもやはり気になります。 違う所にもお願いしたこともありました。 あまり効果は見られず…。 ネットで検索をし、口コミもよかったので、思い切ってやってもらうことに。 正直あまり期待していませんでした。 作業が終わり、車内がキレイで気持ちいいです。 家族からも臭いという言葉はでません。 担当者の方もすごく感じがよく、作業も丁寧で良かったです。 また利用したいと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。対応や作業についてお褒めのお言葉を頂き、大変有難くまた嬉しく思っております。車の臭いやシミなどは中々ご自身では取りにくいものですので、是非そういった際は今後もReinsにお声がけ頂ければ幸いです。今後もお客様にさらにご満足頂ける様に日々取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

negishiさん(50代)

車クリーニング(車内清掃)

星星星星星 4.60

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

車内がピカピカになりました!!

星星星星星 5.00

5年以上車内の掃除ができておらず砂埃等の汚れが溜まっていました。何とかしたいと思い、今回Reinsさんに依頼しました。Reinsさんは、予約後のやりとりもスムーズで、こちら質問にも丁寧に対応していただき初めての依頼でしたが安心して作業をお任せすることができました。おかげさまで車内もピカピカになりました。ありがとうございました!!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後も丁寧かつ早い作業を心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。是非 定期的にご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともReinsを宜しくお願い致します。

Edokkoさん(50代)

車クリーニング(車内清掃)

大満足\(^o^)/

星星星星星 4.80

この度カークリーニングの施工を依頼いたしました。 初めての利用で出張という事もあり少々不安な部分もありましたが、予約前から丁寧なメッセージをいただき当日を迎えました。 ご担当いただいた方はとても親切な方で、言葉遣いも丁寧で好感が持てました。 施工はまさに隅から隅までといった内容で、近くで拝見させていただきましたがとても丁寧で逆に大変な作業だと感じました。 施工前はタバコの臭いがきつかったのですが、施工後は本当に匂いが取れて感動しております。 室内のありとあらゆる箇所を全て掃除していただいたので気持ちよかったです。 お願いして本当に良かったと思います。 この度は、愛車を綺麗にクリーンアップしていただき本当にありがとうございました!!

Reinsの返信
Edokko様 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け、対応や作業についても大変有難いお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、是次回クリーニングをご利用の際も、お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともReinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

車クリーニング(車内清掃)

今回のクリーニングについて

星星星星星 4.20

前任の人が乗ってた時の犬の毛が酷かったのですが綺麗に取っていただきアレルギーなくなれていて大満足です!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大満足というお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。 今後も喜んで頂ける様なサービス提供が出来るように日々の技術開発及びスキル向上を進めていければと考えております。 また汚れや臭い等が気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後もReinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

車クリーニング(車内清掃)

助かりました

星星星星星 5.00

急な申し込みにも関わらず素早い対応と仕上がりの良さにとても感謝しました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。是非機会がございましたら、また弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

linaさん(〜20代女性)

車クリーニング(車内清掃)

車内クリーニング

星星星星星 5.00

親戚から譲って頂いた車をきれいにして頂きました。山の中にずっと駐車してあった為車内が埃っぽかった為お願いしました。クリーニング後はシートもきれいになってワントーンアップしました。1番気になっていた車内の匂いも新車かと思うぐらい気にならなくなりました。 とにかく大大大満足です‼︎‼︎ 寒い中作業して頂き本当にありがとうございました!

Reinsの返信
lina様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。シートが綺麗になり、 喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。また、大満足したとのお言葉まで頂き感謝致します。提供サービスに限らず可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービス提供を心掛けておりますので、 また汚れが気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後もReinsを宜しくお願い致します。

まるさん(〜20代)

車クリーニング(車内清掃)

初めての車内洗車

星星星星星 4.60

車を買ってから6年、子供がいるので車内の汚れが酷く今回プロの方にお願いしました。第1印象は優しそうな方で安心しておまかせしました。LL車だった為4時間休まず綺麗にして頂き本当に感謝してます。ただ、車内のゴミをとりあえず外に出して作業なさっていて終わったら拾って頂けるのかと思ったら拾ってくれずなかなかの数のゴミが駐車場に散らばっていたので後で拾う羽目に…。少し残念な気持ちになりました。車の綺麗度は完璧です。また頼みたいです。ありがとうございました。

Reinsの返信
まる様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回実施致しました作業においてゴミが残っていたとの事で、ご迷惑とお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無い様、社員一同徹底してまいります。 また、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。また汚れや臭いなど気になりましたら、Reinsをご利用頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

車クリーニング(車内清掃)

また頼みたい

星星星星星 5.00

平成19年式のミニバンの車内クリーニングをお願いしました。車内はとても汚かったのですが、汚れやほこり、シミ等落としてくれてとても綺麗になりました。スタッフの方も気さくでとても感じの良い人でした。予定の時間を超えても一生懸命作業していただきました。またお願いします。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変有難い評価及びお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスやアドバイスを提供出来る様、日々勉強及び技術向上に努めてまいります。次回クリーニングを行う際も是非お声がけ頂けますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

高山 宏さん(50代)

車クリーニング(車内清掃)

Nice、GOODオススメ一押し

星星星星星 5.00

今回初めてお願いしました、 本当に綺麗に出来るのかな? 半信半疑でした、電気もない、水道もない大丈夫、 当日14時30分頃スタートし、作業終えたのが 18時過ぎでした、その間休みなく一生懸命車の 清掃してあぢきました、その姿に本当に有り難く 頭が下がります、車の汚れや天上の染みシートの 汚れなど完璧でした、新車で購入した時こんな 色してたんだよな、自分自身では手入れしていた つもりでしたが、プロは違うなとつくづく思いました、 一見の価値あり、オススメ一押し

Reinsの返信
高山 宏様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 また機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

車内クリーニング依頼

星星星星星 4.60

お世話になります。 先日は車内クリーニングをして頂き有難うございます。 はじめに気になる所をお伝えしてから、4時間程度丁寧にクリーニングを して頂き大変満足しております。また、対応も良くまたお願いしたいと思います。 今回中古車を購入した為、室内に以前のオーナーの臭い等が多少残っており 家内が気にしていましたが、今回のクリーニングで消えました。 また、購入時より室内に汚れが多少ありましたがこちらも殆ど分からなくなるくらい 消えました。中古車販売店さん等のお仕事も請け負っていらっしゃるとの 事で大変信頼があります。 また、機会がありましたら宜しくお願いしたいと思います。 宜しくお願い致します。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業に大変満足したとのお言葉を頂き 非常に有難く、大変嬉しく思っております。提供サービスに限らず可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービス提供を心掛けておりますので、 また次回クリーニングをご利用の際も是非お声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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