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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

★☆車内のシートや天井なども『車内まるごとクリーニング』☆★車内のシミや汚れキレイにします!に関する口コミ・評判

Reins

店長:西村 健

このサービスの口コミ一覧

はるさん(50代男性)

車クリーニング(車内清掃)

車内清掃

星星星星星 5.00

悪天候の中丁寧に仕上げていただきました。 次回も是非お願いしたいです。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

車内清掃

星星星星星 4.60

子供が寝ている間におもらししてしまった座席2席の臭いが残っている気がして、今回清掃をお願いしました。 清掃の仕方も詳しく説明してくださり安心してお任せ出来ました。 キャンプをするのでトランクなど細かい芝や砂など沢山落ちていたと思うのですが全てきれいにしていただきました。 来ていただいて良かったです。 また機会があったらお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んでいただけた様で安心いたしました。 今後もさらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 また機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。

空に虹さん(50代)

車クリーニング(車内清掃)

車内清掃

星星星星星 5.00

初めての利用でした。 スタッフさんの感じも良く、丁寧な仕事をしてくださいました。 寒い中有り難う御座いました。 自宅まで来て頂き、この仕上がりでこの料金に大満足しております。 シートを洗浄した汚れた水を見て、吐きそうでした💦😂写真を撮りそこねたので、掲載できないのが残念です。

Reinsの返信
空に虹様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 定期的にクリーニングして頂く事でキレイに保つことができますので、引き続きご用命を頂けますと幸いでございます。今後もReinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

丁寧に対応していただきました

星星星星星 5.00

依頼者が英語しか話せず、開始時のみ在宅という形でお願いしましたが、快くお引き受けいただけました。 確認が必要な場合には、会社の同僚である私にご連絡いただき、スムーズに進みました。中古で買ったばかりの自動車で、シートカバーが外れにくかったということでしたが、外したら元のシートはかなり汚れていたということ。クリーニングをお願いしなかったら気が付かなかったかもしれません。こちらを丸洗いしていただき、カバーからのたばこ臭や、見えていなかった元のシートからのにおい等がなくなり、気持ちよく使えるようになりました。 終了時には依頼者が不在でしたが、車のカギの引き渡しもご相談に乗っていただき、問題なくできました。安心、信頼できる業者さんだと思います。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

かぼちゃさん(50代)

車クリーニング(車内清掃)

綺麗になりました

星星星星星 4.80

中古車を購入したところシートの汚れ等が気になり Reinsさんに全体クリーニングを依頼致しました。 施行日までのやりとりもスムーズで 当日も自分では気づかなかった汚れやニオイ等 丁寧に処理して下さいました。 御社にお任せしてよかったです。 これで気持ちよく愛車に乗れます!

Reinsの返信
かぼちゃ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難い評価を頂き感謝いたします。今後もお客様のご要望にお応えできるよう、 日々準備を怠らず最高のサービスをご提供出来るようにしてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。

amiさん(60代)

車クリーニング(車内清掃)

車内丸ごとクリーニング

星星星星星 5.00

この度は大変丁寧な仕事をして頂き誠にありがとうございました。 大変満足しております。 また利用させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。

Reinsの返信
ami様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。対応について有難いお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後もご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。

おのさん(30代)

車クリーニング(車内清掃)

想像以上でした!

星星星星星 5.00

知人から譲ってもらった車が10年以上喫煙をしていた車だったので煙草の臭いやヤニ汚れがすごく、困っていたところ車内クリーニングで検索をしたらReinsさんを知りました。 煙草の臭いがとにかく酷かったので、正直臭いは残るだろうなとあまり期待せずにお願いをしましたがクリーニング後はとっても感動!! あんなにすごかった煙草の臭いが一切せず、エアコンやシートからも全く臭いがしなくなりました。 臭い以外にも埃や土まみれだった座席の床などもとても綺麗にしていただいて、想像以上のクリーニングでした! こんな綺麗になるとは思っていなかったのでとっても嬉しいです。 大手カーチェーン店では倍以上の値段がするにも関わらず、隅々まで綺麗にしていただいて値段以上の価値があると思いました。 今までは車に乗るのが憂鬱でしたが、お陰様で悩みが解消されました! またお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

Reinsの返信
おの様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 サービスに関して喜んで頂け、気になっていた臭いが無くなったとの事で安心致しました。また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。今後も丁寧且つスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

車クリーニング(車内清掃)

前列のシートクリーニング

星星星星星 5.00

最高に満足してます! ありがとうございました😊

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業に大変満足したとのお言葉を頂き 非常に有難く、嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、次回クリーニングをご利用の際も是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。

東京ジョーさん(50代)

車クリーニング(車内清掃)

ユアマイスター初利用

星星星星星 4.60

ユアマイスターを初めて利用し、Reinsの車内まるごとクリーニングを依頼してみた。 かなり年季の入った中古車(2003年式)だったため半信半疑だったが、まるで新車のようにシートが綺麗になっていた。 流石に自分ではこのようにできないので、成る程プロの仕事だなと思った次第。

Reinsの返信
東京ジョー様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んで頂け、大変有難くまた嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。またお車の汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後とも是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

丁寧な対応、ありがとうございました。

星星星星星 4.80

1月22日、車内クリーニングと洗車をお願いしました。 とても丁寧な作業で、仕上がりが予想以上に良かったので大満足でした。 年に1度利用するだけで清潔が維持できると感じたので、検討されている方には是非オススメします。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に満足したとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後も喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 また機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。

M.Aさん(30代男性)

車クリーニング(車内清掃)

とても丁寧でした

星星星星星 5.00

中古の輸入車を購入したので、クリーニングをお願いしました。 訪問時から大変丁寧な対応で車も使用感がないピカピカな状態に仕上げてもらいました。 マットレスのクリーニングもやっているとのことなので、そちらの方も今後お願いしてみたいと思える満足度でした。 ありがとうございました!

Reinsの返信
M.A様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難い評価及びお言葉を頂き感謝いたします。今後もお客様にさらにご満足頂ける様に日々取り組んでまいります。マットレスのクリーニングのご予約も是非お待ちしております!今後ともReinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

5年分の汚れがスッキリしました!

星星星星星 5.00

お礼が遅くなりまして大変申し訳ございません。 寒い中作業して頂きましてありがとうございました! アルファードの車内クリーニングをお願い致しました。 我が家は小さい子供が3人おりますのでどうしても汚くなってしまい、自分でもどうにか工夫しながら掃除したりしたのですがやはりスッキリ綺麗になった!!とまでは行かずかなり長い間もやもやしておりました... 偶然こちらを拝見して予約をさせて頂きました!予約も思い立ってすぐにすることができるのも大変よかったです。 またご担当の方もとても丁寧にクリーニングして頂き感謝しております。 本当にありがとうございました。 小さいお子さんがいらっしゃってなんだかいつも車内が汚くてスッキリしないという方多いと思いますがとってもおすすめです!! 本当に車内が綺麗になると気分もいいです。 また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け、大変有難くまた嬉しく思っております。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。車の臭いやシミなどは中々ご自身では取りにくいものですので、次回もクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後もReinsをよろしくお願いいたします。

匿名希望(〜20代)

車クリーニング(車内清掃)

仕上がりの良さに大満足です!!

星星星星星 4.80

初めてこちらのサイトから車内清掃をお願いしました。所要時間が3〜4時間とのことでしたが、予定開始時刻よりやや早めに来ていただいたので、暗くなる前に終了でき助かりました。 車内清掃は、今まで気付けていなかった箇所まで丁寧に清掃していただき、間違えるほど綺麗になりました。オプションにてチャイルドシートの洗浄を追加しましたが、前日の急な変更に応じていただき感謝しております。ボディの汚れもひどかったので、予定にはありませんでしたが拭いてくださっていた対応に驚きました。また是非お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。提供サービスに限らず可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービス提供を心掛けておりますので、 何かお困りの事があれば何でもご相談くださいませ。 また次回クリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ちゃんぽんさん(30代)

車クリーニング(車内清掃)

初めての室内洗浄

星星星星星 5.00

初めて室内洗浄で色々と質問させていただきましたが丁寧な返答でとても助かりました。 当日も丁寧な接客にゴミひとつない清掃、とても大満足でした。 今度はフルでお願いしたいと思います。

Reinsの返信
ちゃんぽん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難い評価を頂き感謝いたします。今後も丁寧かつスピーディーで質の良いサービスの提供を心掛けてまいります。 また機会がございましたら、クリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

素晴らしい腕です

星星星星星 5.00

 初めて車のクリーニングをお願いしたので、申し込みから不安でした。 その不安をすぐにかき消してくださる返信メールにとても安心しました。 そして技術も完璧!コーヒーの汚れが跡形もなく消してくださいました。 また、お願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂け、弊社も嬉しい限りでございます。また作業に対して有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、次回クリーニングをご利用の際も、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。

eagle147さん(50代)

車クリーニング(車内清掃)

2トントラックの室内清掃

星星星星星 5.00

10年経った40万キロのボロボロのトラックをネットオークションで買ってみたら室内はたばこのヤニと食べこぼしが固まり自分でも掃除をやってみましたがお手上げ。正月にはきれいな内装で運転したいのでどこに行っても予約いっぱいガソリンスタンド大行列、仕方なくネットで検索したらこちらがヒットしすぐ対応してくれました。仕事も丁寧に4時間近く頑固な汚れと戦っていただき本当に気持ちよく仕事始めができました。また利用させていただきます。

Reinsの返信
eagle147様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。次回も利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後も喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

ありがとうございました!

星星星星星 5.00

寒い中にもかかわらず朝から車内清掃ありがとうございました! 中古で10年落ちで購入した車ですが、これで安心して乗ることができますw

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変嬉しく思っております。今後も更なるサービスの質向上を行うべく取り組んでまいりますので、 また次回クリーニングをご利用の際はお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望()

車クリーニング(車内清掃)

とてもよかったです

星星星星星 5.00

かなり汚れが目立つ状態でしたが、隅々まで綺麗にしていただきました。 匂いについても普段あまり気にしたことはなかったのですが、いざ作業が終わったあとの車に乗ってみると、いままでかなり匂いがしていたんだなと感じさせられました。 この度はありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

マルさん(30代男性)

車クリーニング(車内清掃)

室内クリーニング

星星星星星 4.20

ディーラーにだすより、早くて便利だと思いますので皆さんも是非!

Reinsの返信
マル様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 私共は小規模でございます為、一度に多くのお客様にサービスをご提供する事は出来ませんが、 一人一人のお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明や細かな対応を心掛け大切にしております。次回も是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望()

車クリーニング(車内清掃)

やりました詐欺 or 技術力不足

星星星星星 2.20

後部座席のクリーニングをお願いしました。 目立つ汚れが二か所あり、 一か所は目立たなくなりました。 もう一か所について作業終了後に 「落ちなかったですか?」と尋ねたところ、 「はい。落ちませんでした」との回答。 施工前後の状態がまったく変わっていないので、 そういうものなのかと思いましたが、後日 別の業者に頼んだところ、きれいに落ちました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業につきまして、弊社対応が不十分であったようで大変申し訳ございませんでした。 弊社ではご依頼頂きました作業につきましては、必ず作業を実施させて頂いておりますのでご安心ください。 また、クリーニングの結果、仮に落とせないシミや汚れがあった場合等は、その都度施工した内容や落とせない理由等もお客様にご説明させて頂き、 お客様にご納得して頂いた上で作業を終了させて頂いておりますので、今後ご利用頂く場合も安心してご利用頂けますと幸いでございます。 尚、弊社では作業についてご満足いただけない場合は、必ず再施工をさせて頂いておりますので、 他業者様にご依頼頂いてしまいますとお客様のご負担にもなってしまいますので、 大変お手数ではございますが、まずは弊社にご一報頂けますと幸いでございます。 また、この度は施工について、お客様にはご心配とお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 今後さらにお客様に喜んで頂けるサービスの提供を行えるよう、さらに技術向上及び開発を進めてまいります。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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