Reins 千葉支店 ｜マットレスクリーニング
★☆マットレスクリーニング☆★シミ汚れ・臭い・ダニ駆除等お悩み解決致します！！
4.79
口コミ 72件
店長：藤村和憲
【当社オリジナルの施工技術】により、従来の施工方法より『短時間』かつ『高品質』な仕上がりが可能です！
1台の価格
9,200円(税込)
- シングル片面：1時間30分
- セミダブル・ダブル片面：2時間30分
- ワイドダブル・クイーン・キング片面：3時間30分
- ★両面施工の場合★：1時間0分
ユアマイスター安心への取り組み 補償サービスやサポート体制があります
マットレスクリーニングの料金
シングルベッド(税込)
セミダブル・ダブルベッド(税込)
ワイドダブル・クイーン・キングベッド(税込)
オプション(税込)
マットレスクリーニングの対応地域
関東近県
[東京都]
台東区
/ 墨田区
/ 江東区
/ 北区
/ 荒川区
/ 足立区
/ 葛飾区
/ 江戸川区
[埼玉県]
さいたま市
(西区
, 北区
, 大宮区
, 見沼区
, 中央区
, 桜区
, 浦和区
, 南区
, 緑区
, 岩槻区
)/ 川口市
/ 春日部市
/ 草加市
/ 越谷市
/ 蕨市
/ 戸田市
/ 八潮市
/ 三郷市
/ 吉川市
/ 北葛飾郡
[千葉県]
千葉市
(中央区
, 花見川区
, 稲毛区
, 若葉区
, 緑区
, 美浜区
)/ 市川市
/ 船橋市
/ 松戸市
/ 野田市
/ 成田市
/ 佐倉市
/ 習志野市
/ 柏市
/ 市原市
/ 流山市
/ 八千代市
/ 我孫子市
/ 鎌ヶ谷市
/ 浦安市
/ 四街道市
/ 八街市
/ 印西市
/ 白井市
/ 富里市
/ 印旛郡
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サービスの特徴
マットレスクリーニングのセールスポイント
弊社スタッフ全員が常にお客様のご意見に耳を傾け、作業に対しては真面目かつ誠実な対応を心がけています！
キャンセルについて
訪問日時確定後は、合計料金（後払い決済手数料を除く）に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の当日：100%
・訪問日の前日：50%
・訪問日の2日前から7日前まで：25%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料370円(税込)（キャンセル料もしくは最低料金が50,000円以上の場合は590円(税込)）がかかります。お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
私たち Reins の社名の意味は『 手綱 』です。
私たちはどんな場面においてもお客様・取引先様にとって最良の選択が出来るように常に考え、そして提案し、皆さまにとっての「最良の結果」へと導けるように常に取り組んでまいります。
また、 Reins ではお客様や取引先様はもちろん社員も含めたReins に関わる全ての人が幸せになれるように『手』を取り合い、皆様との関係をいつまでも『綱（繋）』いでいきたいと考えております。
その為にお客様、取引先様、社員との縁すべてを大切にし、お客様、取引先様にとっても社員にとっても幸せになれるサービスの提供・環境構築に日々取り組んでまいります。
今日出来ない事も明日出来るように皆で考え共に成長していきます。
『ユアマイスター』内ではまだまだ新参者ではありますが、ご依頼いただいたお客様一人一人とのご縁を大切にし、お客様にご満足いただけるサービスの提供を日々重ねてまいります。
代表 西村 健
『グッド！モーニング』［新井恵理那のあら、いーな！］でも、
弊社の技術やマットレスクリーニングの効果などが紹介されました。
番組内では弊社におけるベッドマットレスクリーニングの技術や効果などを紹介しておりますので、是非ご興味のある方は下記リンクよりご覧ください。
テレビ朝日 『グッド！モーニング』
https://www.tv-asahi.co.jp/goodmorning/
［新井恵理那のあら、いーな！（12/20放送分）］
https://www.youtube.com/watch?v=FjpaRozyuU8
☆彡 マットレスの汚れを 『 強アルカリ電解水 』 を使用した
高温スチームやリンサー・専用洗剤を使ってキレイに致します！ ☆彡
当店では長年のマットレスクリーニング作業で培ってきた技術と経験や研究開発、
また、当店で使用しているオリジナル洗剤を使用する事により、従来のマットレスクリーニングより
『安心・短時間・高品質』
でのサービス提供が可能となりました。
是非、他社様サービスと比べてみて下さい！
★☆弊社では基本的なシミ抜きは無料で対応させて
頂いておりますので、追加料金は発生致しません！！☆★
（重度や広範囲のシミやカビについてしっかりと綺麗にしたい場合は、
【カビ・シミ徹底洗浄】オプションをご選択下さいませ。）
【作業料金】
システムの都合上、表記金額は全て片面のクリーニング料金となります。
両面クリーニングをご希望のお客様は " 依頼数（基本作業）" をご選択いただき、その後オプションにて「両面オプション」を追加下さいませ。
●シングル
（片面） 8,000円／台 （両面）13,000円／台
●セミダブル・ダブル
（片面）12,000円／台 （両面）18,000円／台
●ワイドダブル・クイーン・キング
（片面）14,000円／台 （両面）22,000円／台
※片面のご依頼の場合は 、” 表面（普段お休みになる面）” ＋ ” 側面 ” のクリーニング施工となります。
☆彡 一番人気は普段お休みになる面のみクリーニングを行う片面クリーニングです！
お引越しのタイミングや１年以上マットレスのクリーニングをされていない場合は、両面のクリーニングがおススメです！！ ☆彡
［オプション］
●カビ・シミ徹底洗浄 ＋3,000円
重度や広範囲（面の半分以上）のシミやカビを綺麗にしたい場合はこちらのオプションをどうぞ！
●防カビ処理 ＋3,000円
防カビ処理を行う事で長期間カビの発生を抑制しますので、安心してマットレスを使用頂けます。
【カビ・シミ取りについて】
カビやシミにつきましては、面の半分以下の範囲であれば無料で作業させて頂きます。
重度または広範囲（面の半分以上）の場合は、【カビ・シミ徹底洗浄】を ”＋3,000円 ” にて承っております。
◉Reinsは品質保証◉
作業の結果、内容にご満足頂けなかった場合は、作業後1週間以内であれば再作業を保証いたします。
1 マットレスの状態確認
2 マットレス周辺の養生作業
3 シミ抜き作業
4 高温（約130℃）スチーム洗浄でダニの駆除やウイルス等を除菌
5 強アルカリ電解水を使い除菌・消臭・洗浄
6 専用機材（リンサー）でバキューム、汚水の回収
7 天然フィトンチッドによる除菌・消臭
8 乾燥作業
【使用する洗剤の赤ちゃんやペットへの影響が心配…】
弊社で使用する洗剤は全て小さなお子様やワンちゃん・ネコちゃん等にも安心の洗剤を使用しております。
小さなお子様やペットのいるお客様も安心してご依頼くださいませ。
【作業中に子供が騒いでしまうかもしれないので頼むことに躊躇しています…】
弊社スタッフは全員子供好きです（笑）安心して騒いでください！
私どもも一緒に楽しみながら作業をさせて頂きます(^^)
珍しい光景にお子様も興味津々だと思いますので、是非お子様とご一緒に作業を楽しく見学してください。
【作業当日に余計なオプションを勧められたりしませんか？】
弊社では予めお申し込み頂きました作業以外は原則行いません。
逆にカビが広範囲に発生しておらず、オプション付加が不要と思われる場合は、
オプション作業の取り消しなどをご提案させて頂きます。
◎ 強アルカリ電解水とは… ◎
強アルカリ電解水の成分は水です。水を電気分解して液性をアルカリ性にしたものになります。
汚れを分解した後また水に戻っていきますので、人と環境に優しく除菌・消臭まで出来るのが特徴です。
さらに界面活性剤やアルコール、化学物質などを含みませんので、小さなお子様やペットにも安心です。
強アルカリ電解水は、マイナスの電気を持つイオン（OH－）が、下記の3つの作用をして、汚れを落としていきます。
1. 石鹸化
油脂分を分解して汚れを石鹸化します。
☟
2. 剥離
水とくっつき、その力で水の方に引っ張られ汚れが剥がれます。
☟
3. 乳化
浮き上がった汚れを包み込み、水の中に分解していきます。
お掃除機能付きか分からない場合はフィルターが見える状態の写真を添付して頂けましたら、ご返答致します。
ご予約時に当店よりご案内メールを送りますので必読頂きます様お願い致します。
当店は広範囲に活動しておりますので、空きの日時でも地域によっては作業をおうけできない事がございます。ご了承くださいませ。
Q.
追加料金がかかる場合がありますか？
A.
鳩などのフンが大量の場合、対応できないあるいは追加料金が発生することがあります。 必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 また、駐車場をお客様の方でご準備いただけない場合は近隣のコインパーキングを利用させて頂きますので、駐車場代は実費請求させて頂きます。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？対応エリア外でお願いしたい場合は？
A.
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。 お見積りのうえ、出張費をご相談させて頂きます。
Q.
保険に加入されていますか？
A.
損害保険に加入しております。
Q.
ベランダに洗濯物や植木を置いていますが作業できますか？
A.
水を使う作業ですので汚れが飛ぶ可能性がございます。動かせるものは事前に移動お願い致します。
・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。
・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。
・予約後は必ずメッセージをご確認ください。
※会員登録後のパスワード設定がお済みでない方は、メールの手順に従い、パスワード設定をお願いします。
確認後、予約確定の連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。
・作業車の駐車場が確保できない場合、近くのコインパークを使うため駐車場代の実費精算をお願い致します。
・提供するサービスによっては洗浄の為ベランダをお借りしたり、水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。
・自分たちのサービスを一人での多くのお客様にお伝えするには、実際にご利用いただいたお客様の声がとても大事になります。技術はもちろんですが、お客様に満足していただくためには技術面以外でも質を向上していきたいと思ってます！！！
・私共の今後の励みにもなりますので、
サービス完了後は是非【口コミ評価】にご協力ください！
【サービス内容】
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車スペースがない場合で、止むを得ずコインパーキング利用による駐車料金が発生する場合は、実費分について現金精算頂いております。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。
【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低2日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。
【作業内容の注意事項】
・作業内容及び作業状況によっては水道・電気（AC100V電源）をお借りする場合があります。
・乾燥につきましてはブロワーでの乾燥作業を一定時間させて頂きますが、完全に乾燥するまでには数時間程度が必要となりますので、内容や作業時の環境によっては完全乾燥に至らない場合がございます。その場合は大変お手数ではございますが、お客様にてその後のご対応をお願いしております。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・長期間経過したシミや汚れなどは完全に落ちきらない場合もございます。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては補償しかねますので予めご了承ください。
Reins 千葉支店が答えたよくある質問
ベットクリーニングをお願いしたいのですが、部屋が狭くて作業スペースが取れるか心配です。広さは最低どのくらい必要ですか？
専用の機械や道具を置くスペースとしておおよそ一畳程度のスペースを確保頂けますと大変助かります。
ベッドクリーニングで、アトピーや喘息を持っている人に悪い影響を与えるようなことはありますか？
弊社では小さなお子様やペットにも安心安全なエコ洗剤を使用しておりますので、安心してご依頼くださいませ。
プロにベッドクリーニングをしてもらいたい場合、電気や水道などを提供する必要はありますか？他に何かご協力することがあれば教えて下さい。
作業当日は専用の機械を使用いたしますので、電気（コンセント）をお借り致します。 また、弊社にて持参した水で足りない場合は、お水を頂く場合がございます。 また、事前準備として、マットレス上のシーツや掛布団などは予め移動をお願い出来ますと幸いでございます。
業者さんにベッドクリーニングをしてもらっている間は、ずっと在宅しておかなければいけませんか？
弊社では作業前と作業後のご確認をお願いしております為、作業前後にご在宅頂く必要がございますが、作業中につきましては、外出して頂いても問題ございません。
プロにベッドクリーニングをお願いした時にかかる作業時間はどれくらいでしょうか？また、ベッド一台につきかかる時間を教えてもらえれば幸いです。
天候やマットレスの状態によって多少違いはございますが、弊社ではおおよそ以下の作業時間にて作業を行わせて頂いております。 【シングル片面】1時間30分～2時間30分程度 【シングル両面】2時間～3時間程度 【セミダブル・ダブル片面】2時間～3時間程度 【セミダブル・ダブル両面】2時間30分～3時間30分程度 【ワイドダブル・クイーン・キング片面】3時間～4時間程度 【ワイドダブル・クイーン・キング両面】3時間30分～4時間30分程度
プロとして家具やインテリアの修理をしている中で、最も大切にしていることは何ですか？
弊社ではどの作業においても第一にお客様が驚くクオリティの提供を心掛けております。普通の作業は当然。お客様が驚くサービスを提供してこそ価値があると考えております。
家具やインテリアの修理をお願いしたいのですが、プロの対応地域外でもお願いできますか？また、その場合出張費などは発生しますか？
弊社では対応エリア外でも出張が可能でございます。尚、対応エリア外の場合は、別途出張費が発生致しますので、予めご了承ください。
家具やインテリア修理の開始時間を、分単位で指定することはできますか？
弊社ではご予約は30分単位での指定が可能でございますので、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
空き日程
最終更新日：2025/01/26
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マットレスクリーニングの口コミ・評判
たなかさん(〜20代)
2024/09/25
マットレスクリーニング
ありがとうございました
5.00
先日は、猫のおしっこで臭いの消えないマットレスを洗浄してくださりありがとうございました。
匂いが消えないのは仕方のないことですが、それでも極限までに匂いを抑えてもらえました。
ほとんど気にならないです。
また、エアコンやダニの相談にも乗っていただき、約2時間安心してお任せすることができました。
また何かの機会でお世話になりますよろしくお願いします。ありがとうございました。
ろっべさん(60代)
2024/09/20
マットレスクリーニング
思い切ってお願いして良かったです！！
4.80
マットレスクリーニング（両面）をお願いしました。
とても感じの良い方が、熱心に手作業をしてくださいました。
長期的な効果は今は不明ですが、とりあえずとても満足しました。
思い切ってお願いして良かったです！！
今度は来春くらいにエアコンクリーニングをお願いしようかなと思います。
家具を移動したついでにぷち模様替えもしました。
匿名希望(30代)
2024/06/29
マットレスクリーニング
ベッドクリーニングについて
5.00
5年程使用していたシングルベッド２台ですが、
シミが複数箇所にあり、臭いもありました。
今回ご依頼させて頂き、購入した時の様に綺麗な状態になりました。
対応もきちんと細かくやって頂き、かなり満足致しました。
また次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(60代)
2023/06/19
マットレスクリーニング
ワンコのおしっこシミがキレイに
4.20
愛犬のおねしょシミが気になって、マットレスクリーニングをお願いしました。
1年くらい放置していたので、消えるか不安でしたが、通常の処理では少し残っていたシミ跡が、漂白処理でキレイに蘇りました。大変、満足しています。
店長
藤村和憲
営業時間
9:00~18:00
定休日
不定休
所在地
〒2702261 千葉県松戸市常盤平4-12-10Cadiz常盤平107
口コミ評価
対応地域
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千葉県
千葉市 ( 中央区 , 花見川区 , 稲毛区 , 若葉区 , 緑区 , 美浜区 ) / 市川市 / 船橋市 / 松戸市 / 野田市 / 成田市 / 佐倉市 / 習志野市 / 柏市 / 市原市 / 流山市 / 八千代市 / 我孫子市 / 鎌ヶ谷市 / 浦安市 / 四街道市 / 八街市 / 印西市 / 白井市 / 富里市 / 印旛郡
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