お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

Reins 千葉支店のマットレスクリーニング[55245]の口コミ・評判

Reins 千葉支店
4.72 (口コミ 11件)
たなかさん(〜20代) 2024/09/25
マットレスクリーニング
5
先日は、猫のおしっこで臭いの消えないマットレスを洗浄してくださりありがとうございました。 匂いが消えないのは仕方のないことですが、それでも極限までに匂いを抑えてもらえました。 ほとんど気にならないです。 また、エアコンやダニの相談にも乗っていただき、約2時間安心してお任せすることができました。 また何かの機会でお世話になりますよろしくお願いします。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代) 2024/07/29
マットレスクリーニング
5
匿名希望(30代) 2024/06/29
マットレスクリーニング
5
5年程使用していたシングルベッド2台ですが、 シミが複数箇所にあり、臭いもありました。 今回ご依頼させて頂き、購入した時の様に綺麗な状態になりました。 対応もきちんと細かくやって頂き、かなり満足致しました。 また次回もお願いしたいと思います。
オジサンです。さん(50代) 2023/03/06
マットレスクリーニング
5
 今回初めてマットレスクリーニングを利用しました。 私はそもそもマットレスクリーニングという作業がある事を知りませんでした。  半信半疑で利用させていただいたのですが、仕上がりを見てビックリしました!! 想像以上に綺麗に仕上がっていました。 男の一人暮らしなので、正直部屋の掃除は行き届いていない方だと思うのですが、その為マットの裏面がカビで酷かったのですが、メチャメチャ綺麗になりました。 迷っている人は是非オススメします。 肌が弱い方には特にオススメしますよ。
Reins 千葉支店の返信
オジサンです。様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。喜んで頂け弊社も嬉しい限りでございます。 感動とのお言葉まで頂け、非常に有難く思っております。今後もお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
匿名希望(40代) 2022/11/03
マットレスクリーニング
5
クィーンサイズ両面をお願いしました。 経年で染み付いたおねしょ跡など広範囲でありましたが、見違えるほど綺麗にしあげていただきました。 また時間も乾燥含めて3時間弱と非常にスピーディーでした。 ぜひ、またお願いしたいと思います。
Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で安心いたしました。またお願いしたとのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。今後につきましてもお客様にご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。またクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともReinsをよろしくお願い致します。
匿名希望(30代) 2022/02/08
マットレスクリーニング
5
今回はベッドマットレスをクリーニングしていだだきました。 子供のミルクの吐き戻しと、おねしょのあとをクリーニングしていだだきました。 驚くほどきれいな仕上がりに満足しています。 依頼しようか悩んでいましたが、やって良かったです。 丁寧な説明、対応に大変満足しています。
Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変有難い評価及び満足したとのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。また汚れなど気になりましたら、 是非Reinsへお声がけ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
ろっべさん(60代) 2024/09/20
マットレスクリーニング
5
口コミ画像
マットレスクリーニング(両面)をお願いしました。 とても感じの良い方が、熱心に手作業をしてくださいました。 長期的な効果は今は不明ですが、とりあえずとても満足しました。 思い切ってお願いして良かったです!! 今度は来春くらいにエアコンクリーニングをお願いしようかなと思います。 家具を移動したついでにぷち模様替えもしました。
テヅカさん(30代) 2022/04/12
マットレスクリーニング
5
マットレスを購入してまだ3年程しか経っていませんが、ネコが何度も粗相をしてしまい多数のシミはもちろん臭いも気になっていました。 買い替えるしかないかなと諦めていたところ、マットレスクリーニングをして頂けるこちらを見つけ藁にもすがる思いで依頼しました。 およそ5時間かけて黙々と作業してくださり、マットレス3台のクリーニングが終了。 シミもキレイに消え臭いも取れて清潔なマットレスに生まれ変わり、本当に感動しました! マットレス1台分の金額で3台の両面クリーニングして頂き、価格もとても満足です。 気温が高く暑い中、ありがとうございました。 また是非お願いいたします。
Reins 千葉支店の返信
テヅカ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。マットレスが綺麗になり、喜んで頂け大変嬉しく思っております。また、非常に有難いお言葉を頂き感激しております。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。是非 定期的にご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(30代) 2022/01/28
マットレスクリーニング
5
3年半ほど前に結露がひどくなりカビが発生して以来、物置部屋と化していた部屋に放置されていたベッドマットレス(ダブル)の両面クリーニング+染み抜き(カビ)を引っ越し直前にお願いしました。部屋自体のカビは管理会社で対応してもらっていたのですが、壁に接していたベッドフレームとマットレスは案の定カビだらけ; マンション廊下側で陽当たりがなくエアコンもない部屋で乾燥に時間がかかってしまっていたようですが、最後までしっかりと作業いただき、作業外のベッドフレームについてのカビ取りの方法、今後のカビ対策やアドバイス等こちらの事情をしっかりと聞いて寄り添った対応をしてくださり、とても参考になり助かりました。マットレスはしっかり綺麗になり、安心して使うことができそうです。本当にありがとうございました。
Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のクリーニング作業にご満足頂けたようで安心しております。温かいお言葉まで頂き大変有難く思っております。今後もお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。
匿名希望(60代) 2023/06/19
マットレスクリーニング
4
愛犬のおねしょシミが気になって、マットレスクリーニングをお願いしました。 1年くらい放置していたので、消えるか不安でしたが、通常の処理では少し残っていたシミ跡が、漂白処理でキレイに蘇りました。大変、満足しています。
Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変満足との非常に有難いお言葉を頂け、とても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともReinsをよろしくお願い致します。
匿名希望(30代) 2022/10/19
マットレスクリーニング
4
ハウスダストやダニのアレルギー持ちの我が子がベッドで時々お漏らししてしまうので、今回マットレスのクリーニングをお願いしました。 優しそうな印象の方で、どんなことをやるのか細かく説明してくれました。 約6時間(多分そのくらい長かったです)ずっと寝室で作業してくれて頭が下がります。 おかげさまでマットレスはふかふかになり、臭いやおしっこの跡もなくなっていました。 ダニ対策もしてくださっているとのこと、子どもも痒がらないといいなと今後期待しています。 今回はありがとうございました。 また機会があったらよろしくお願いします。
Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後は質・スピードの向上をさらに追及し、お客様にご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

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天候やマットレスの状態によって多少違いはございますが、弊社ではおおよそ以下の作業時間にて作業を行わ…

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