実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(30代)
2021/10/03
マットレスクリーニング
親切丁寧に受け答えしてくださった。 またお願いしたいと考えてます。
匿名希望(〜20代)
2021/10/02
マットレスクリーニング
2年程前のおしっこのシミが気になり、依頼させていただきました。完全に消えることはなかったですが、かなり薄くなりとても満足しています。また、全体もキレイにしてくださいました。マットレス自体は3年半程の使用でしたので、あまり汚れはなかったとのことですが、スッキリしました。 2名でセミダブル(片面・シミ抜きあり)を対応していただきましたが、1時間半で終了しました。人柄も明るく対応も良く、こちらにお願いして良かったと思っています。 この度はありがとうございました。
えびさん(30代)
2021/09/29
マットレスクリーニング
ずっと気になっていたマットレスのクリーニングができて気持ちもスッキリしました。 返信が早くやり取りがスムーズでした。 当日の手際も良く、コロナ禍ということで最後に触れた所の消毒もしてくれました。 とにかく感じの良いお2人だったので お願いして良かったです。 ありがとうございました!
匿名希望(50代)
2021/09/29
マットレスクリーニング
初めてマットレスのクリーニングを利用させていただきました。 丁寧な説明をしてから作業して頂き、ありがとうごさいました。ベットも気分もリフレッシュしました!また機会がありましたらお願いしたいとおもいます。
匿名希望(30代)
2021/09/27
マットレスクリーニング
とても丁寧に説明していただき、どの位汚れが落ちたのかも見せてくれました。 子供が作業を覗きに行ってしまいましたが、優しく話し相手もして頂き、とても満足しています。 他のクリーニングをお願いする際もぜひお願いしたいです。
匿名希望(50代)
2021/09/26
マットレスクリーニング
毎日のようにダニに刺されてかゆがっていた子どもが、クリーニングしてからは刺されていないとのことで、頼んで本当によかってです。 ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2021/09/26
マットレスクリーニング
ベットマットレスの両面クリーニングをお願いしましたが、作業だけでなく、マットレスについてや、寝室の湿気対策など色々なアドバイスもいただけてよかったです。
匿名希望(30代)
2021/09/25
マットレスクリーニング
計3台のマットレスクリーニングを依頼しました。長年の汗ジミやこどもたちのおねしょ跡で茶色く変色していましたが、とっても綺麗にしていただきました。 少し残るかもと言われていた箇所もほぼ真っ白になり感動です。 ハウスダストアレルギーのこどもがいるので定期的にお願いしたいです。 ありがとうございました!
匿名希望(30代)
2021/09/25
マットレスクリーニング
投稿が大変遅くなり申し訳ありません。 以前はマットレスのクリーニングをしていただきまして、どうもありがとうございました。 予約依頼をさせていただいた時から、迅速でご丁寧なメッセージをいただきまして、安心してお願いすることができました。 当日も、あっという間に綺麗にクリーニングして下さいまして、とても助かりました。 息子が来客に大はしゃぎでお邪魔していたにも関わらず、優しく接してくださいまして、とても有り難かったです。 マットレスの手入れ方法や干し方も教わりまして、その後実践することができています。 クリーニング前には、就寝中に息子がダニに刺されることが時々あったのですが、今ではそんなことはすっかりなくなり、快適に過ごすことができています。 また何かお願いしたいことがある時はご連絡させていただきたいと思います。 この度はどうもありがとうございました!
匿名希望(50代)
2021/09/22
マットレスクリーニング
新品のベッドにペットが粗相をしてしまい途方に暮れておりましたが、当日は手際良くクリーニングして下さいました。 お陰でその夜から眠る事が出来、とても感謝しております。とても感じの良い方でした。
ふくださん(30代)
2021/09/22
マットレスクリーニング
2年ほど使用し、引っ越しのためコンテナに半年ほど保管していたベッドマットのクリーニングを依頼しました! 対応もとてもよく、親切丁寧にご対応して頂けました(*^^*)! カビや虫など衛生面について不安があることをお伝えしたところ、施工後しっかりと説明をして下さり、洗浄した汚水の色も見せていただき、匂いも嗅がせていただき(笑)納得行くまで説明いただきました! 清潔感のある香りのする、安心できるマットレスになってました♪ 作業もてきぱきと素早く、あっという間に完了していただきました。 また別のマットもお願いしたいと思います! この度はお世話になりありがとうございました!
匿名希望(50代)
2021/09/19
マットレスクリーニング
Reinsさんにお願いして今度で3度目になります。いつも変わらず、丁寧な対応で、夫婦ともども、とても満足います。
匿名希望(40代)
2021/09/16
マットレスクリーニング
6年使用しているクイーンサイズのマットレスクリーニングを頼みました。子供がアレルギー検査にてハウスダストやダニに反応しているようなので今回お願いしました。シミやカビと言うよりは、夏が終わりダニ除去がメインです。 事前に両面クリーニングや料金面での相談に丁寧に答えてくださり、とても安心してお願いする事ができました。当日は店長さんではなく別の2名の方がいらっしゃいましたが、とても良い対応でした。やはり空気を通す換気が大事と教えていただきました。 ダニは目で見えないので分かりませんが気分はスッキリ!クリーニング後のお水は黒く汚れていました。。寝室は湿気が篭りやすく、当日も蒸し暑い中での作業を本当にありがとうございました。 次は来年度エアコンクリーニングをお願いしようと思っています。
匿名希望(〜20代)
2021/09/16
マットレスクリーニング
血液のシミが付いてしまい困っていました。ほとんど目立たなくなるくらい綺麗になって満足です。作業の工程の説明等も丁寧でした。また利用したいです。ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2021/09/16
マットレスクリーニング
クチコミの通り、丁寧な作業で次回もお願いしようと思いました。
たけさん(30代男性)
2021/09/14
マットレスクリーニング
子どものおねしょでベットに汚れと臭いがついて、困っておりました。 自分たちなりに掃除もしてみたのですが、少し経つと臭いが…どうしても我慢できず、無理をいって前日の夜に依頼したところ、次の日の朝から業務を行ってくださいました。 さすがプロのお仕事。臭いも汚れも綺麗さっぱりです。ベットが汚れてしまったときはまたお願いしたいです。
匿名希望
2021/09/14
マットレスクリーニング
ペットの粗相汚れが酷く、今回初めてクリーニングを依頼しました。気になるシミは消えたので満足しています。一部落としきれない箇所はありましたが匂いも残らず満足しています。説明も分かりやすかったです。 丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
ミカさん(40代)
2021/09/13
マットレスクリーニング
シングルマットレスのおねしょをクリーニングしてもらいました。 最初に掃除機でゴミを吸い取り、その後スチームを当て、洗浄液でクリーニングしていただきました。 スチーム&洗浄液でのクリーニングは水を使うものなので、おねしょした所だけではなく、全体をクリーニングしたので、水分の影響でおねしょで染みていない所まで、おしっこ成分が広がってしまいました。 結果的にベットのマットレス半分が薄黄色になってしまいました。 全体をやるのではなく、おねしょの場所だけ(部分的に)やれば良かったと少し後悔しました。 もう一度やるとプラスα料金がかかると言われました。それは当然なんですが、半分だけでも全体分の料金がかかるようですが、半分だけ重点的にお願いしても良かったかもと思いました。 通常のマットレスクリーニングなら有りだと思いますが、おねしょだと場所を限定してやった方が良いと感じました。 また、マットレスの模様なのか面に何ヶ所か縫い目で凹んでる所があるのですが、そこにおしっこが溜まってしまったのか、他に比べて凹んでる所が黄ばんでいるように見えます。(サータのマットレスです) 担当して頂いた方は良かったですが、おねしょのマットレスクリーニングとしての評価はいまいちでした。
匿名希望(40代)
2021/09/13
マットレスクリーニング
先日、ダブルベットのマットレスクリーニングをしてもらいました。すごく丁寧に実施していただきました。安心して睡眠できます。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/09/13
マットレスクリーニング
初めてマットレスクリーニングを依頼しましたが、口コミどおりとても綺麗になり、しかもふわふわになりました。 お人柄も良く安心してお任せできました。 乾かすのに時間がかかったので、次は午前中に依頼したいと思います。ありがとうございました。