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マットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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まるさん(40代)

マットレスクリーニング

匂いはだいぶ取れたけど

3.40

10年以上使ったマットレスを依頼。表面の汚れ、匂いは七割取れた。マットレスが劣化していたからかマットレスの表面が少し破れてしまっていた。依頼前、朝起きるとお腹が痒かったが、嘘のように改善した。

keiji1208さん(40代)

マットレスクリーニング

マットレスの掃除

5.00

作業について事前にご丁寧な連絡を頂き安心して作業をお願いすることができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

とてもよかった

4.00

親切丁寧に受け答えしてくださった。 またお願いしたいと考えてます。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリーニング作業の結果にご満足頂けたようで安心いたしました。またお願いしたいとのお言葉を頂き、非常に有難く思っております。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、また次回クリーニングを行う際は是非お声がけ頂けますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

えびさん(30代)

マットレスクリーニング

スッキリしました

5.00

ずっと気になっていたマットレスのクリーニングができて気持ちもスッキリしました。 返信が早くやり取りがスムーズでした。 当日の手際も良く、コロナ禍ということで最後に触れた所の消毒もしてくれました。 とにかく感じの良いお2人だったので お願いして良かったです。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

とても満足しました

5.00

とても丁寧に説明していただき、どの位汚れが落ちたのかも見せてくれました。 子供が作業を覗きに行ってしまいましたが、優しく話し相手もして頂き、とても満足しています。 他のクリーニングをお願いする際もぜひお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました

5.00

毎日のようにダニに刺されてかゆがっていた子どもが、クリーニングしてからは刺されていないとのことで、頼んで本当によかってです。 ありがとうございました!

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

色々とアドバイスもいただけました

5.00

ベットマットレスの両面クリーニングをお願いしましたが、作業だけでなく、マットレスについてや、寝室の湿気対策など色々なアドバイスもいただけてよかったです。

ライフサポートにこまるの返信
M様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。カビを心配されていましたが、マットレスにはカビは発生していないかと思われます。カビ対策施工をマットレス、床板にも施工しましたので、安心してお使いになれます。 アドバイスさせていただいたことを実践していただき、快適な睡眠が摂れますよう願っております。 クリーニングのご相談がありましたら、いつでもメッセージをお願いします。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

感動

5.00

計3台のマットレスクリーニングを依頼しました。長年の汗ジミやこどもたちのおねしょ跡で茶色く変色していましたが、とっても綺麗にしていただきました。 少し残るかもと言われていた箇所もほぼ真っ白になり感動です。 ハウスダストアレルギーのこどもがいるので定期的にお願いしたいです。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

5.00

投稿が大変遅くなり申し訳ありません。 以前はマットレスのクリーニングをしていただきまして、どうもありがとうございました。 予約依頼をさせていただいた時から、迅速でご丁寧なメッセージをいただきまして、安心してお願いすることができました。 当日も、あっという間に綺麗にクリーニングして下さいまして、とても助かりました。 息子が来客に大はしゃぎでお邪魔していたにも関わらず、優しく接してくださいまして、とても有り難かったです。 マットレスの手入れ方法や干し方も教わりまして、その後実践することができています。 クリーニング前には、就寝中に息子がダニに刺されることが時々あったのですが、今ではそんなことはすっかりなくなり、快適に過ごすことができています。 また何かお願いしたいことがある時はご連絡させていただきたいと思います。 この度はどうもありがとうございました!

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

ベッドクリーニング

5.00

新品のベッドにペットが粗相をしてしまい途方に暮れておりましたが、当日は手際良くクリーニングして下さいました。 お陰でその夜から眠る事が出来、とても感謝しております。とても感じの良い方でした。

健康と安全にこだわった洗浄用強アルカリイオン水でマットレスクリーニング 

イオンウォッシュ横浜泉(トランスハート)

11,385 円(税込) / 1台

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

5.00

Reinsさんにお願いして今度で3度目になります。いつも変わらず、丁寧な対応で、夫婦ともども、とても満足います。 

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。また、大変有難い評価及びお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

6年使用しているクイーンサイズのマットレスクリーニングを頼みました。子供がアレルギー検査にてハウスダストやダニに反応しているようなので今回お願いしました。シミやカビと言うよりは、夏が終わりダニ除去がメインです。 事前に両面クリーニングや料金面での相談に丁寧に答えてくださり、とても安心してお願いする事ができました。当日は店長さんではなく別の2名の方がいらっしゃいましたが、とても良い対応でした。やはり空気を通す換気が大事と教えていただきました。 ダニは目で見えないので分かりませんが気分はスッキリ!クリーニング後のお水は黒く汚れていました。。寝室は湿気が篭りやすく、当日も蒸し暑い中での作業を本当にありがとうございました。 次は来年度エアコンクリーニングをお願いしようと思っています。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいりますので、また汚れやダニ等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。次回はエアコンクリーニングのご予約もお待ちしております。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

さすがの仕上がり

5.00

クチコミの通り、丁寧な作業で次回もお願いしようと思いました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き大変有難くまた嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望

マットレスクリーニング

綺麗に仕上げていただきました。

5.00

ペットの粗相汚れが酷く、今回初めてクリーニングを依頼しました。気になるシミは消えたので満足しています。一部落としきれない箇所はありましたが匂いも残らず満足しています。説明も分かりやすかったです。 丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

ミカさん(40代)

マットレスクリーニング

マットレスのおねしょ洗浄

3.20

シングルマットレスのおねしょをクリーニングしてもらいました。 最初に掃除機でゴミを吸い取り、その後スチームを当て、洗浄液でクリーニングしていただきました。 スチーム&洗浄液でのクリーニングは水を使うものなので、おねしょした所だけではなく、全体をクリーニングしたので、水分の影響でおねしょで染みていない所まで、おしっこ成分が広がってしまいました。 結果的にベットのマットレス半分が薄黄色になってしまいました。 全体をやるのではなく、おねしょの場所だけ(部分的に)やれば良かったと少し後悔しました。 もう一度やるとプラスα料金がかかると言われました。それは当然なんですが、半分だけでも全体分の料金がかかるようですが、半分だけ重点的にお願いしても良かったかもと思いました。 通常のマットレスクリーニングなら有りだと思いますが、おねしょだと場所を限定してやった方が良いと感じました。 また、マットレスの模様なのか面に何ヶ所か縫い目で凹んでる所があるのですが、そこにおしっこが溜まってしまったのか、他に比べて凹んでる所が黄ばんでいるように見えます。(サータのマットレスです) 担当して頂いた方は良かったですが、おねしょのマットレスクリーニングとしての評価はいまいちでした。

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健康と安全にこだわった洗浄用強アルカリイオン水でマットレスクリーニング 

イオンウォッシュ横浜泉(トランスハート)

11,385 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

感謝

4.20

先日、ダブルベットのマットレスクリーニングをしてもらいました。すごく丁寧に実施していただきました。安心して睡眠できます。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ふわふわになった

5.00

初めてマットレスクリーニングを依頼しましたが、口コミどおりとても綺麗になり、しかもふわふわになりました。 お人柄も良く安心してお任せできました。 乾かすのに時間がかかったので、次は午前中に依頼したいと思います。ありがとうございました。

匿名希望(40代男性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.80

とても丁寧で買い替えを考えて、諦めていた濃いシミも綺麗になってとても満足しました。 また頼みたいと思います^ ^ 裏の方に少しシミが残っていました ので☆4 できたらそこもシミとりしていただけるとありがたいのですが(^^; 全体的には満足いく仕上がりでした^ ^

M・サービスの返信
この程は、ご利用頂きありがとうございます。 染み残しがあったという事で、大変申し訳ございません。 早急に対応致します。

marrさん(40代)

マットレスクリーニング

丁寧でした!

4.60

仕事はプロに任せてるので、よくわかりません。 でも、説明が丁寧でお仕事も丁寧だと思います! 世代が近いこともあって、雑談も盛り上がりw あっという間に作業が終わったなぁ。という感想です。 また何かトラブルがあればお願いしたいです。

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