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マットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

大満足

4.60

ベッドのマットレスに飼っている猫が複数回おしっこをしてしまい、それを放置してしまったため、広範囲にわたってシミができてしまったため依頼しました。とても丁寧な対応で臭いもまったくしなくなり、シミも無くなりました。とても満足のいく結果でした。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。マットレスの臭いやシミなどは中々ご自身では取りにくいものですので、そういった際は今後もReinsにお声がけ頂ければ幸いです。また機会がございましたら、是非Reinsをご利用下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

丁寧な接客と説明、機転の利く業者さん

4.80

ダニ刺されに悩んでおり、布団乾燥機や布団クリーナーなどいろんな手を使っても刺されてしまう状態で、お願いしました。 とても優しい雰囲気のお二人で、スムーズに養生から作業に入っていき、 作業内容の様子も、口頭で説明してもらいつつ、スマホで撮影したものを見せてもらいながら、丁寧に詳しく教えてくださいました。 作業の途中でダニ以外の虫もマットレスの奥に潜んでいたということがわかり、プロに頼んで本当によかったと安心しました。 また、機転の利く業者さんで、近所で別件の作業があり予約日よりも早い日程でお越しいただけたことや、 ダニで悩んでいたのでダニの再発防止のアドバイスやスプレーなどもしてくださり、大変ありがたかったです。 予め注意事項でお伝えしてくださりますが、駐車場のない住まいですと、駐車料金を別途お支払いする形となっておりますので、 頼まれる方は現金を用意しておくと良さそうと思いました。 クリーニングしてもらってから、ダニ刺されもなくなり、とても満足しております。 また機会がありましたらお願いしようと思います。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

5.00

子供のオネショによるシミや汚れを丁寧に掃除してくれました。 時間も1時間と迅速に対応して頂き大変満足しております。 また機会があれば、お願い致します。

たぬこさん(40代)

マットレスクリーニング

ベッド3台クリーニング

5.00

引っ越しのため、メンテナンスでシングルベッド2台、クイーンサイズ1台のクリーニングをお願いしました。 それぞれ10年使用です。 私は不在でしたが、帰宅したら寝室のにおいが明らかに違いました。 爽やかでした。 マットレスがフカフカになっていました。 主人が立ち会いましたが、すごく汚い水が出てきたようです。 こんなマットレスで毎日寝ていたら身体に良くないですね。 買い替えも検討していましたが、安いものではないのでクリーニング出来て良かったです。 対応もすごく丁寧で気持ちの良い接客をしてくださったようです。 マットレスクリーニングおすすめです。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

オススメです!

5.00

今回はベッドマットレスをクリーニングしていだだきました。 子供のミルクの吐き戻しと、おねしょのあとをクリーニングしていだだきました。 驚くほどきれいな仕上がりに満足しています。 依頼しようか悩んでいましたが、やって良かったです。 丁寧な説明、対応に大変満足しています。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変有難い評価及び満足したとのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。また汚れなど気になりましたら、 是非Reinsへお声がけ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ごんたさん(40代)

マットレスクリーニング

感謝

4.20

犬がウレタンマットレスに嘔吐し途方に暮れていましたが、予定表だと来週末に対応でしたが、キャンセルが出たとかで翌日対応して頂き大変ありがたかっただけでなく、 仕上がりも購入時に戻った感じで驚きました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

仕上がりについては大満足

4.40

ベッドのマットレスのクリーニングをお願いしました。 子供がおねしょをしてしまったのですが、匂いはなくなり、見た目も大変きれいになりました。対応もとても良かったです。 ただ、2階で作業をしていただいている間に1階で暖房・食洗機・洗濯機・テレビを使用していたところ、契約している電力を超えてしまったようで少しの間停電状態になりました。 その時点で説明などありませんでしたが、とりあえず暖房は作業が終わるま使用しないようにしました。食洗機と洗濯機は再度電源を入れ直しましたが、途中からではなく最初からやり直すことになってしまいました。 作業中は家電の使用は控えた方が良いことを先に伝えておいていただけたらありがたかったなと思いました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。作業に関しまして、有難いお言葉を頂き感謝いたします。 またこの度は停電につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無い様、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。 また、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後も是非クリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ジュンさん(30代)

マットレスクリーニング

楽しかったです!

5.00

マットレスも綺麗になって、 マットレス清掃の事情も聞けて楽しかったです!

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

初めての利用

5.00

愛犬が広範囲でおしっこをしてしまいシミや臭いが自分では全く取れず新しく買い換えるか迷ってた時にネットで見つけ値段もお手頃だったので興味本位で予約したのですが新品並に綺麗に仕上げて頂きスタッフさんの接客もとても丁寧で大満足でした!!またお願いしたいと思ってます!

しまたろうさん(40代)

マットレスクリーニング

ベッドマットレスクリーニング

3.80

この度は、スムーズ且つ丁寧に作業をしていただき大変感謝しております。 ありがとうございました。

Reinsの返信
しまたろう様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果にご満足頂けたようで安心しております。 今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭い等が気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

5.00

ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

おそうじアーキレイの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。スッキリと汚れが落ちて気持ち良く眠れますね。 また何かございましたら、ご連絡下さい。

🌱最短日時でのご予約🉑🌱悪臭、シミ汚れ解決😆汚れによる追加料金なし

おそうじアーキレイ

9,200 円(税込) / 1台

匿名希望(女性)

マットレスクリーニング

マットレスの清掃

5.00

今回で3回目の利用になります。 毎回スムーズかつ丁寧に清掃していただき、そして本当に綺麗になるのでリピートしています。 私自身喘息持ちなので、自分ではなかなか出来ない為定期的に清掃していただき、本当に助かっています。 また利用させていただきたいと思います。

Reinsの返信
この度も弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。有難い評価及びお言葉を頂き、大変うれしく思っております。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。

松崎さん(〜20代)

マットレスクリーニング

嘔吐したマットレスの掃除

5.00

嘔吐してしまったマットレスの汚れだったので 早急に対応してほしいことをコメントして連絡しました!すぐにお返事がきて、即日作業行えるとのことだったのでお願いしました! 流れの説明やマットレスの掃除の仕方など細かく教えていただきました。 今回、嘔吐でついたシミだけでなく昔についたシミもしっかり落ちていてびっくりです! 臭いがなにより気になってましたが、作業終わってから部屋に入っても臭いがなくよかったです! 丁寧にしっかり対応していただき、本当にありがとうございました!また、よろしくお願いします!

ライフサポートにこまるの返信
松崎様 この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ニオイも消えたということで安心しました。嫌なニオイがあれば睡眠の妨げになり安眠出来ませんね。古いシミも完全ではありませんが、落とすことができました。小さなお子様がいらっしゃるので、お話させて頂いた普段の維持方法を実践していただき、お子様が健康に育たれることを願っています。定期的に水を使ったクリーニングは、ダニアレルゲン除去には効果があります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.60

3年半ほど前に結露がひどくなりカビが発生して以来、物置部屋と化していた部屋に放置されていたベッドマットレス(ダブル)の両面クリーニング+染み抜き(カビ)を引っ越し直前にお願いしました。部屋自体のカビは管理会社で対応してもらっていたのですが、壁に接していたベッドフレームとマットレスは案の定カビだらけ; マンション廊下側で陽当たりがなくエアコンもない部屋で乾燥に時間がかかってしまっていたようですが、最後までしっかりと作業いただき、作業外のベッドフレームについてのカビ取りの方法、今後のカビ対策やアドバイス等こちらの事情をしっかりと聞いて寄り添った対応をしてくださり、とても参考になり助かりました。マットレスはしっかり綺麗になり、安心して使うことができそうです。本当にありがとうございました。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のクリーニング作業にご満足頂けたようで安心しております。温かいお言葉まで頂き大変有難く思っております。今後もお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

セミダブルマットレス

4.40

予定通りの時間で来てもらい、聞いていた時間通りより少し早めに終わって、ずっと気になっていた汚れを落としてもらいキレイになりました。 気持ちよくなる事が出来そうです! ありがとうございました。 同じように綺麗にしたい人がいたらオススメします。

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okd さん(40代女性)

マットレスクリーニング

頼んでよかった!

4.80

マットレスの使用期間はさほど長くありませんが子どものおねしょ、嘔吐や鼻血など、薄い大きいシミから頑固そうなものまで色々あってお願いしました。丁寧に作業してもらってすべてスッキリ綺麗になりました!大満足です!

shioriさん(〜20代)

マットレスクリーニング

助かりました

5.00

引越しのタイミングでマットレスクリーニングをお願いしました。 予約時のメッセージやり取りも簡潔丁寧で、人と話すのが苦手な私にとってはとても有難かったです。 値段もお安く、一人暮らしなので助かりました。 当日もご丁寧に対応、クリーニングしてくださり、価格も仕上がりも大変満足出来ました。 また機会があったらお願いしたいです。

タカシくんさん(50代)

マットレスクリーニング

頼んでよかった

4.60

初めてなので不安だったのですが綺麗になり、施工していただいた方も親切で細部に渡り気を遣ってくれありがたかったです。素晴らしいの一言でした。ありがとうございます。

Reinsの返信
タカシくん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難い評価、及び温かいお言葉を頂き大変うれしく思っております。今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。 また汚れが気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

87さん(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

綺麗にしていただきありがとうございました^ ^ やっとベッドで寝られる事をとても嬉しく思っています。子供にも優しくして下さりありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信
87様 この度は「マットレスクリーニング」のご依頼ありがとうございました。6年程ご使用になられているマットレスにお子様に嘔吐されてしっまった、とのことでクリーニングしました。消臭施工も施してありますので、嫌なニオイはもちろんカビなども除去できますので、衛生的には十分な仕上がりになっております。ホコリやダニアレルゲンもかなり除去できました。まだお子様が小さいので寝具類は清潔に保ち、アレルギーにならないようお気をつけください。定期的に水を使ったクリーニングが、安全安心で快適な睡眠ができ、結果健康に繋がります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

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