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マットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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カビ山ダニ男さん(〜20代)

マットレスクリーニング

急な依頼にも関わらず親切丁寧対応

5.00

シェアハウスに引っ越してきて、ダニが発生しているのかとても痒みを感じていました。 今回ロートクリーンさんにお願いしたところ、ベッドも四足付の一体型のものでしたが、快く引き受けていただけました。 乾燥肌で肌トラブルの多い自分にはマットレスは命取りになるので、とても助かりました(*^^*) 親切丁寧な優しい方で、プロの方が使っている道具の多さにはとてもびっくりしました(^.^) また機会があればお願いしたいです。ありがとうございます。

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ロートクリーンの返信
この度はロートクリーンをご利用頂き誠にありがとうございました。 ダニ等のアレルゲンでかゆみが出たかと思いますが、アレルゲンが蓄積する寝具、エアコン、追い焚き配管等を全て行った方が良いかと思います。マットレスだけで改善され無い場合は是非、ご依頼下さい。

やまだひよりさん(〜20代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

5.00

初めてマットレスのクリーニングを頼みましたが、どれだけ汚かったのか見せてもらえたし本当に綺麗になっていたので良かったです。 また、何か機会があれば頼みたいです。 口コミ書くのが遅くなってしまって申し訳ありませんでした。 本当にありがとうございます!

アイノさん(40代)

マットレスクリーニング

満足のいくマットレスクリーニング

5.00

当日施工に来ていただいた職人さんの技術面だけでなく接客面も良かったです! おかげでマットレスが綺麗になりました。

匿名希望

マットレスクリーニング

また頼みたいと思います!

5.00

作業当日、汚れも酷くなかなか臭いも落ちなかったのですが、それを後日連絡したところ、すぐに来ていただいて無料で再施工してもらえた。それで完璧に汚れも落ちて大満満足です!

オノさん(40代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

仕上がりも満足です! 接客・技術も問題なかったので助かりました。

Kさん(30代)

マットレスクリーニング

機会があれば是非

4.80

好感が持てる対応に素晴らしい作業内容、 アフターケアも素晴らしいです。

Reinsの返信
K 様 この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、作業にご満足いただけたようで安心しております。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう、日々準備を怠らず最高のサービスをご提供出来るようにしてまいります。今後も機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。

匿名希望

マットレスクリーニング

マットレストップのクリーニング

4.60

質問の段階から予定日変更、作業等とても親切丁寧に対応して頂きました。 又、物腰も柔らかくマットレス乾燥中の会話も思いがけず弾みました。 劇的に見た目が綺麗になるものではありませんでしたが、マットレスから出た汚水からしてこんなにマットレスって汚れているのかと引きました笑 よって、目に見えない汚れは確実に落ちていると思います。 当方は今回、マットレストップのクリーニングのみでしたが満足度は高いです。 また何かありましたら宜しくお願い致します。 重ね重ねありがとうございました

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

初めてのクリーニング

4.00

マットレスクリーニングを初めてして頂きました。 購入して15年間一度もしたことがありませんでした。 マットのシミや、ダニなどがとても気になっていたので、ホームページで見つけて、早速お願いしました。 バケツに入った汚れを見てびっくりしました。 シミもだいぶ取れて、除菌もしてもらって、気持ちよく眠れそうです。 手際良くやってもらって、とても良かったです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業にご満足頂けたようで安心いたしました。 マットレスにつきましては、一見キレイに見えても中は日々の汗や埃などが染み込んでおりますので、 今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。 また機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

よっちゃんさん(30代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました

4.60

マットレスクリーニングを初めて利用させて頂きました。親切にご対応頂けて嬉しかったです。定期的な利用も検討したいと思うほどでした。ありがとうございました。

Reinsの返信
よっちゃん様 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたようで安心いたしました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

満足です!

4.40

マットレスの汚れ、臭いが気になりクリーニング依頼しました。黄ばみが綺麗になくなり、嫌な臭いや洗剤等の特殊な臭いもしませんでした。時間通りの訪問で、作業もスムーズでした。もっと早くに頼んでおけば良かったと思います、定期的に利用したいです。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

猫のオシッコのシミと匂い除去

5.00

猫が新しいマットレスにオシッコして、市販やネットの特注洗剤など試してみましたが、どれもダメで余計マットレスを痛めたのでお願いしてみました。 お陰さまで広い範囲のシミも匂いも消え、新品同様の状態に戻りました!猫のテロが止まらないので今後は定期的にお願いしたいと考えています。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。 今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。またご予約お待ちしております!

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

2.20

シミがもっと落ちると思っていたが あまり変わらなかった様に思えた。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

よかったです。

5.00

温厚な作業員さんが作業の説明から質問への答えまで丁寧にしてくださいました。作業中、横で見させてもらいましたが、仕事に雑な点は見受けられませんでした。作業に使用した水の汚れ具合も見せてもらえましたし、写真も撮らせてもらえましたので、後で作業について家族と共有できました。 これから利用しようとお思いの方に注意なのですが、うちの場合、ベッドのすのこの木材のやにがついてしまうということで、清掃作業後すぐにマットレスをベッドに置かず、床に立てたままエアコンの暖房を当てていました。が、それだとマットレスのふちの床に面した部分が、時間がたっても湿っぽいままでしたので、そういう場合には時間をおいてマットレスの上下をひっくり返した方がいいでしょう。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。弊社では常にお客様に分かりやすい説明と丁寧な作業を心掛けるようにしております。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。 今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

もっと早くに頼めば良かった…

5.00

困っていたベッドマットレスのシミ。 自分で掃除しても消えないシミ… さすがプロですね。 一瞬でシミが消えみるみる新品みたいになりました。 2年使ったマットレスでも、吸い上げた汚れた水をみて こんなに汚れているのかとびっくりしました。 また、定期的にお願いしたいと思います。 もっと早くにお願いしておけばと思いました。 ありがとうございました♪

ゆうまさん(40代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました!

5.00

本日は、シングル、ダブルマットレスの掃除をして頂きありがとうございました。汚れがひどくずっと悩みでしたがご依頼してよかったです。 事前連絡、当日も時間に遅れることなく 信頼できる業者様でした。

ロートクリーンの返信
本日はロートクリーンをご利用頂き誠にありがとうございました。 シミは時間経過や不適切な処置で除去出来なくなる場合が多いので汚れた場合は即、ご依頼して頂くとよろしいかと思います。 又、シミが無くてもお子様や年輩の方のご健康の為に定期的にクリーニングされると長く快適にご利用頂くことができるかと思います。

みこれおさん(〜20代)

マットレスクリーニング

初めてのマットレスクリーニング

4.20

今使っているマットレスを使い始めて約5年。 今までマットレスのクリーニングがあることを知らなかった私は、今回初めてマットレスクリーニングをお願いしました。 とんでもなく黒く濁ったバケツの水を目の当たりにして、今までこのベッドで寝ていた自分に引きました。。。 飼い猫の粗相を自分で簡単に処理していたので、5年の月日が経ったベッドのシミまでは完全には取れませんでしたが、くしゃみをする回数は減りました!! 乾きづらい素材のダブルベッドだったので、結構時間はかかってしまいましたが、来ていただいた「ライフサポート にこまる」の沓掛 学(クツカケ マナブ)さんが、ずっといろんなお話をしてくださって、楽しい空間でとても安心しました!しかも、無償で壊れた金具を直してくださったり、サービスも素晴らしかったです。 一人暮らしで、男性の業者さんが来ることに少し不安な気持ちがありましたが、また沓掛さんにお願いしたいと思いました! ありがとうございました!!

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ミキさん(40代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.80

買って1年ちょっとしかたってないマットレスでしたが、シミが気になりお願いしました。 シミもゆっくりキレイになり、本当に頼んで良かったです。 マットレスをクリーニングするのは初めてだったのですが、気分も良くなり、これからは毎年お願いしたいと思います。

Reinsの返信
ミキ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 ご依頼頂いたマットレスがきれいになり、ご満足いただけた様で安心いたしました。 今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

まだ購入して1年足らずのマットレスですが、シミが出来てしまい片面クリーニングを頼みました。 丁寧な対応でマットレスのシミも綺麗に無くなりとても良かったです。 最後に洗浄後のお水を見せてもらったら、うっすら濁ってたのでびっくりしました。 ベッドパッドなどしてても意外と汚れてるのか!?と思い、来年は裏側をお願いしようと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご依頼頂いたマットレスがきれいになりご満足いただけた様で安心いたしました。 マットレスにつきましては、一見キレイに見えても中は日々の汗や埃などが染み込んでおりますので、 今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望

マットレスクリーニング

ベッドマットレスのクリーニング

4.00

年末に10年使ったベッドマットレスをクリーニングして頂きました。 子供達のおねしょのシミや側面のカビを落として頂き感謝しております。 おねしょのシミはベッドが乾いた後 見たら薄らとシミは残っていましたが、何年も経った後のシミ抜きですし気にならない程度でした。 寝室に日が当たらず寒い部屋で窓枠のパッキンに毎年たくさんカビが生えてしまう環境でのベッドのカビでしたが、ベッドのカビだけではなく窓枠のカビまで落として下さり ベッドのマットレスを乾かしている間も その部屋で乾かさなければいけなかったので安心でした! さらに 新しく購入した子供のマットレスの側面にまでプツプツとカビが生え始めていたのですが、低料金で一緒にカビを落として下さいました。 今回はベッドマットレス片面とオプションでシミ抜きとカビ取りをお願いして当日に子供のマットレスのカビ取りも快く引き受けて下さり1万5千円程で大満足です。 料金も事前に丁寧にメールで下さいますし、詳しい時間も電話で話す事が出来たので安心でした。 シミの状態によっては かなり作業時間がかかると思うので 時間がある時にお願いした方が良いと思いました。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

4.00

マットレスのクリーニングを依頼しました。 急な日程変更にも柔軟に対応頂き、助かりました。その他、メンテナンスのアドバイスも頂き、すごく丁寧なご対応でした! もちろん、マットレスも綺麗になり満足です!

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