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マットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(男性)

マットレスクリーニング

対応も良かったです。

4.60

来られた方も、気さくで良い方でした。またお願いしたいと思います。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

とても綺麗になりました!

5.00

三年半程使用したマットレスでしたが、子どものアレルギー等を考え、引越し前に1度しっかり綺麗にしたいとお願いしました。 とても親切かつ丁寧な作業で、気持ちよく引越し先で使えそうです。ありがとうございました。

イオンウォッシュ岩国(クリーンサービスヤマネ)の返信
この度はご利用ありがとうございました。 このような評価までしていただき大変光栄です、今後も期待にこたえられるような仕事をしていきたいと思います、ありがとうございました。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

満足!

5.00

とても満足です。今日来てくださった方(山田さん)とても感じも良く、気さくな方でまず安心しました。何を質問しても分かりやすくきちんと説明しながら作業してくださり安心してお任せする事ができました。また是非お願いします。

ロートクリーンの返信
この度はロートクリーンをご利用頂き誠にありがとうございました。 マットレスは目立った汚れが無くてもダニ等のアレルゲンに汚染されていますので、年一回程度のご依頼がおすすめです。

匿名希望(40代女性)

マットレスクリーニング

布団クリーニング

4.40

マットレスにカビがついてしまったので、クリーニングをお願いしました。 最初にきちんと説明していただき、途中でも確認しながら作業を進めてもらいました。 残念ながらカビの後は多少残ってしまいましたが、説明していただいたので納得できました。

ブルーノートさん(40代男性)

マットレスクリーニング

お世話になりました

4.00

今回はしっかりと対応していただき、ありがとうございました。 お客様も、仕上がりに満足いただいたようです。

Reinsの返信
ブルーノート様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。 次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(女性)

マットレスクリーニング

マットレス 洗浄

5.00

おねしょで汚れたマットレスを依頼しました。親切丁寧な方で腕も良く、臭いも取れきれいになりました。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

この度はありがとうございました。

4.80

2時間ぐらいかかるかと思ったら、多分1時間半ぐらいで終わったかと思います。 潔癖ではないのですが、今のご時世色々と怖いのでスリッパを用意して履いてくださいと言ったのですが、作業の邪魔になるのか履き慣れていないのか分かりませんが、最初と最後しか履いてくれませんでした。 こういうことは言いたくないのですが、少し足の臭いがありました。 何軒も行って大変だとは思いますが、家に上がるときは新しい靴下を上から履くか簡易的なスリッパをご自分で用意なされるなど考慮してくださるといいなと思いました。 説明も対応も良かったです。 ベッドも綺麗になったのでまた機会があればお願い致します。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 尚、今回、臭いについてご不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。 今後は弊社スタッフ全員がお客様に対して、ご不快な思いをさせてしまわぬ様、身なりや臭いは特に気を付け、常に清潔感を保つことはもちろん、お客様のお困りの事に耳を傾け、真摯に向き合い、ご不明点等にはしっかりとご説明を行い作業にあたらせて頂きます。 是非、機会がございましたら、またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。

カビ山ダニ男さん(〜20代男性)

マットレスクリーニング

急な依頼にも関わらず親切丁寧対応

5.00

シェアハウスに引っ越してきて、ダニが発生しているのかとても痒みを感じていました。 今回ロートクリーンさんにお願いしたところ、ベッドも四足付の一体型のものでしたが、快く引き受けていただけました。 乾燥肌で肌トラブルの多い自分にはマットレスは命取りになるので、とても助かりました(*^^*) 親切丁寧な優しい方で、プロの方が使っている道具の多さにはとてもびっくりしました(^.^) また機会があればお願いしたいです。ありがとうございます。

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ロートクリーンの返信
この度はロートクリーンをご利用頂き誠にありがとうございました。 ダニ等のアレルゲンでかゆみが出たかと思いますが、アレルゲンが蓄積する寝具、エアコン、追い焚き配管等を全て行った方が良いかと思います。マットレスだけで改善され無い場合は是非、ご依頼下さい。

やまだひよりさん(〜20代女性)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

5.00

初めてマットレスのクリーニングを頼みましたが、どれだけ汚かったのか見せてもらえたし本当に綺麗になっていたので良かったです。 また、何か機会があれば頼みたいです。 口コミ書くのが遅くなってしまって申し訳ありませんでした。 本当にありがとうございます!

アイノさん(40代男性)

マットレスクリーニング

満足のいくマットレスクリーニング

5.00

当日施工に来ていただいた職人さんの技術面だけでなく接客面も良かったです! おかげでマットレスが綺麗になりました。

匿名希望(男性)

マットレスクリーニング

また頼みたいと思います!

5.00

作業当日、汚れも酷くなかなか臭いも落ちなかったのですが、それを後日連絡したところ、すぐに来ていただいて無料で再施工してもらえた。それで完璧に汚れも落ちて大満満足です!

オノさん(40代男性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

仕上がりも満足です! 接客・技術も問題なかったので助かりました。

Kさん(30代男性)

マットレスクリーニング

機会があれば是非

4.80

好感が持てる対応に素晴らしい作業内容、 アフターケアも素晴らしいです。

Reinsの返信
K 様 この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、作業にご満足いただけたようで安心しております。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう、日々準備を怠らず最高のサービスをご提供出来るようにしてまいります。今後も機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。

匿名希望(男性)

マットレスクリーニング

マットレストップのクリーニング

4.60

質問の段階から予定日変更、作業等とても親切丁寧に対応して頂きました。 又、物腰も柔らかくマットレス乾燥中の会話も思いがけず弾みました。 劇的に見た目が綺麗になるものではありませんでしたが、マットレスから出た汚水からしてこんなにマットレスって汚れているのかと引きました笑 よって、目に見えない汚れは確実に落ちていると思います。 当方は今回、マットレストップのクリーニングのみでしたが満足度は高いです。 また何かありましたら宜しくお願い致します。 重ね重ねありがとうございました

匿名希望(40代女性)

マットレスクリーニング

初めてのクリーニング

4.00

マットレスクリーニングを初めてして頂きました。 購入して15年間一度もしたことがありませんでした。 マットのシミや、ダニなどがとても気になっていたので、ホームページで見つけて、早速お願いしました。 バケツに入った汚れを見てびっくりしました。 シミもだいぶ取れて、除菌もしてもらって、気持ちよく眠れそうです。 手際良くやってもらって、とても良かったです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業にご満足頂けたようで安心いたしました。 マットレスにつきましては、一見キレイに見えても中は日々の汗や埃などが染み込んでおりますので、 今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。 また機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

よっちゃんさん(30代男性)

マットレスクリーニング

ありがとうございました

4.60

マットレスクリーニングを初めて利用させて頂きました。親切にご対応頂けて嬉しかったです。定期的な利用も検討したいと思うほどでした。ありがとうございました。

Reinsの返信
よっちゃん様 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたようで安心いたしました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代女性)

マットレスクリーニング

満足です!

4.40

マットレスの汚れ、臭いが気になりクリーニング依頼しました。黄ばみが綺麗になくなり、嫌な臭いや洗剤等の特殊な臭いもしませんでした。時間通りの訪問で、作業もスムーズでした。もっと早くに頼んでおけば良かったと思います、定期的に利用したいです。

匿名希望(〜20代女性)

マットレスクリーニング

猫のオシッコのシミと匂い除去

5.00

猫が新しいマットレスにオシッコして、市販やネットの特注洗剤など試してみましたが、どれもダメで余計マットレスを痛めたのでお願いしてみました。 お陰さまで広い範囲のシミも匂いも消え、新品同様の状態に戻りました!猫のテロが止まらないので今後は定期的にお願いしたいと考えています。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。 今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。またご予約お待ちしております!

匿名希望(40代男性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

2.20

シミがもっと落ちると思っていたが あまり変わらなかった様に思えた。

匿名希望(50代男性)

マットレスクリーニング

よかったです。

5.00

温厚な作業員さんが作業の説明から質問への答えまで丁寧にしてくださいました。作業中、横で見させてもらいましたが、仕事に雑な点は見受けられませんでした。作業に使用した水の汚れ具合も見せてもらえましたし、写真も撮らせてもらえましたので、後で作業について家族と共有できました。 これから利用しようとお思いの方に注意なのですが、うちの場合、ベッドのすのこの木材のやにがついてしまうということで、清掃作業後すぐにマットレスをベッドに置かず、床に立てたままエアコンの暖房を当てていました。が、それだとマットレスのふちの床に面した部分が、時間がたっても湿っぽいままでしたので、そういう場合には時間をおいてマットレスの上下をひっくり返した方がいいでしょう。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。弊社では常にお客様に分かりやすい説明と丁寧な作業を心掛けるようにしております。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。 今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

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