知多クリーン

お店の総合評価

営業時間

24時間営業(お電話の受付は8:00〜20:00)

定休日

年中無休

所在地

〒4750878 愛知県半田市東本町1-1-1

対応地域

東海近県

愛知県

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このプロの口コミ 478件

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足。

4.80

とても丁寧な接客と作業で、前もっての電話やメールのやり取りもスムーズに出来て良かったです。 作業が終わってからバケツの中の汚れを見せてくれたり、作業... 詳しくみる

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

早い作業でした

2.80

時間を早めていただけて助かりました。 初めてのエアコンクリーニングだったので作業をずっと見させていただきました。

知多クリーンの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。 ご希望より早い時間にお伺いでき、お役に立てたのであれば幸いです。初めてのエアコンクリーニングということで、最後までご覧いただきながらの作業となりました。 ご評価を拝見し、期待していただいた仕上がりには届かなかったものと受け止めております。作業中のご説明や汚れの落ち方について、お気づきの点がございましたらお聞かせいただけますと幸いです。次回に必ず活かしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の清掃について

1.60

洗濯機と排水ホース、排水口の掃除を依頼しました。排水ホースと排水口は綺麗にしていただきましたが、動かした洗濯機の位置を元に戻していただけなかった点と、... 詳しくみる

知多クリーンの返信
この度は、ご期待に沿えない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。 洗濯機を動かした後に元の位置へ戻していなかった点は、作業として当然行うべきことができておりませんでした。原状復帰の確認を完了手順に組み込み、お客様とご一緒に確認したうえで退出するよう徹底いたします。 部品の固着によりカビ臭が改善しなかった点につきましても、事前に分解の可否と改善の見込みをご説明し、ご判断いただいたうえで着手すべきでした。再度お伺いしてもなお改善に至らず、二度もお時間を頂戴する結果となり、重ねてお詫び申し上げます。 あわせて、担当者の臭いにより不快な思いをおかけいたしました。訪問前の喫煙、作業着および車内の臭気管理について、社内で改めて徹底いたします。 貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘はすべて社内で共有し、同じことを繰り返さないよう改善してまいります。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

よかったです。

5.00

バケツに溜まった真っ黒な汚水を見て、こんな空気を吸っていたのかと驚愕したけど、ピカピカになってスッキリしました。

知多クリーンの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。その後も問題なく使用できておりますでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

4.20

kumiさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

拍手

5.00

買って半年の白くまくんが全然冷房で冷えなくなり困っていましたが、お掃除後には音も風も違いがわかるくらい冷えっ冷えにできるように改善され、長男次男と完了... 詳しくみる

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