セキュアライフ

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店長:大久保 総

お店の総合評価

営業時間

9:00-20:00
営業時間外の作業もお受け致します
ご相談ください

定休日

年中無休

所在地

〒2410014 神奈川県横浜市旭区市沢町869-3

キャンセルについて

予約成立後のキャンセルは、作業の7日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、ご予約金額に対し、6日前から4日前までは25%、3日前から2日前までは50%、前日までは80%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

対応エリア

< 関東 >

[東京都]

品川区 / 目黒区 / 大田区 / 世田谷区 / 八王子市 / 立川市 / 三鷹市 / 府中市 / 昭島市 / 調布市 / 町田市 / 小金井市 / 日野市 / 国分寺市 / 国立市 / 狛江市 / 多摩市 / 稲城市 / 新宿区 / 渋谷区 / 武蔵野市 / 小平市 / 港区

[神奈川県]

横浜市 ( 鶴見区 , 神奈川区 , 西区 , 中区 , 南区 , 保土ヶ谷区 , 磯子区 , 金沢区 , 港北区 , 戸塚区 , 港南区 , 旭区 , 緑区 , 瀬谷区 , 栄区 , 泉区 , 青葉区 , 都筑区 ) / 川崎市 ( 川崎区 , 幸区 , 中原区 , 高津区 , 多摩区 , 宮前区 , 麻生区 ) / 相模原市 ( 緑区 , 中央区 , 南区 ) / 平塚市 / 鎌倉市 / 藤沢市 / 小田原市 / 茅ヶ崎市 / 逗子市 / 三浦市 / 秦野市 / 厚木市 / 大和市 / 伊勢原市 / 海老名市 / 座間市 / 綾瀬市 / 三浦郡 / 高座郡 / 中郡 / 足柄上郡 / 愛甲郡 / 横須賀市

新着口コミ

投稿日 2019/02/19

東京都 30代女性 

星星星星星 4.20

初めての依頼

3年前に新居に引っ越して、初めてのエアコンの掃除を依頼しました。 それまで掃除をしたことなく、去年からエアコンを使うと臭いがするようになり、どうにかしたいと思っていました。 作業はとても丁寧で、対応も誠実でしたのでとても安心出来ました。また何かあった時は依頼したいと思います。

投稿日 2019/02/17

東京都 40代男性 Kireikirei

星星星星星 5.00

ピカピカです

今回、レンジフード10年物を掃除していただきました。最近では吸いも悪くなっていました。ピカピカにしていただき、とても気持ちよくまた料理ができます!どうもありがとうございました。またお願いしたいと思っています。

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投稿日 2019/02/13

神奈川県 30代女性 K iku

星星星星星 5.00

エアコン初清掃

ここのところエアコンを始動させると黒カビ?らしきものが舞うようになって来てしまったので、設置して6年目で初めてエアコンの清掃をこちらでお願いしました。 困っていたのですぐに予約が取れて良かったです。 作業は丁寧で、こちらの質問にも色々と答えていただけました。仕上げに除菌スプレーもしていただき、カビとほこりだらけだったエアコンも新品同様に綺麗になりました!これでまた安心して使えます。 ありがとうございました!

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投稿日 2019/02/01

神奈川県 30代女性 

星星星星星 4.60

終始安心してお任せできました。

暖房を使おうと思ったら、汚れが酷かったため、クリーニングをお願いしました。早めにお願いしたかったので平日に予約を取り、作業して頂きました。私と娘2人だけの時間帯で、男性一人で作業にいらっしゃるという事で少し不安でしたが、とても温和なお人柄で、なんの心配も無かったです。 作業前のメールでは、疑問点などをすぐに答えてくださり、最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。 クリーニング付き1台と、通常のタイプ1台をお願いしました。 クリーニング後は本当に綺麗になり、暖房の効きが良くなりました! また定期的にお願いしたいと思います。

投稿日 2019/01/26

東京都 女性 

星星星星星 5.00

エアコンクリーニング

急な予約でしたが、お忙しい中、遠い所から来ていただきました。 夏に他社でエアコン掃除をお願いしていましたが、匂いとカビが気になり、冬の使用前にお願いしました。カビもスッキリし、掃除後1ヶ月経ちましたが無臭です。丁寧に作業していただきました。またリピートします。 ありがとうございました!

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プロが答えてお悩み解決

様々な理由が考えられますが、そのプロのスキルによる所要時間や仕上がり、使用する道具や洗剤、サービスに含まれる内容の違いなどで差が出るのだと思います。

家の掃除はご自分でやられる方がほとんどだと思いますが、自分では落とせない汚れや、念入りにやる時間がなかったり、大変なので自分では出来ない、などを解決してくれます。

長い期間放置された油汚れや、ゴムパッキンなどに浸透してしまったカビです。油汚れは塗装なども劣化させてしまっている場合が多く、時間をかければ落ちますが、塗装も落ちてしまう場合があります。浸透してしまったカビは、完全に除去出来ない場合があります。

対応地域外でもご相談ください。場所、内容によっては出張料を頂く場合が御座います。

技術の高い低いは実際やってもらわないと判りませんので、まずは言葉遣いやどれだけお客様の目線で話しているかです。

「すごい綺麗!!やっぱりプロに頼むと違いますね」とか「毎年業者に頼んでるけど、今までで一番綺麗になった。次からは指名させてもらいます。」とか言われたときは、一生懸命やってよかったなと思います。

一番はお客様に「頼んで良かった」と喜んで頂けるサービスを提供する事です。

エアコンクリーニングです。エアコンはご家庭に複数台あることも多く、ハウスクリーニングの中で一番多くの経験があるからです。

作業場所周辺のスペース確保や、細かいモノを移動しておいて頂けると作業がスムーズに行えます。特に気になっている汚れなどが御座いましたら作業前にお申し付けください。壊れているところなどが御座いましたら事前にご申告ください。

クリーニングの方法は使用する道具、洗剤などによって多種多様です。日々、情報収集して技術の向上に努めております。お客様の立場になって誠心誠意作業に取り組むことが最大の技術と思います。

そのプロのスキルや知識が一番大きく左右すると思いますが、使用する洗剤などでも変わってきます。プロの性格も大きな要因です。

作業前日までは50%、当日は100%のキャンセル料を頂きます。日時の変更などはキャンセル料が発生しない場合があります。

出来るだけ前の方がお客様のご要望に合わせられますが、通常は1週間以上余裕を持ってご注文ください。空きがあれば前日でもお受け致しますのでお問い合わせください。

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スケジュール

02/18 (月) 02/19 (火) 02/20 (水) 02/21 (木) 02/22 (金) 02/23 (土) 02/24 (日)
早朝
02/25 (月) 02/26 (火) 02/27 (水) 02/28 (木) 03/01 (金) 03/02 (土) 03/03 (日)
早朝
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04/08 (月) 04/09 (火) 04/10 (水) 04/11 (木) 04/12 (金) 04/13 (土) 04/14 (日)
早朝
  • 早朝 : 06:00~09:00
  • 朝 : 09:00~12:00
  • 昼 : 12:00~15:00
  • 夕 : 15:00~18:00
  • 晩 : 18:00~21:00
  • : 空き状況が不明なため、ご希望の日時で予約後、プロにご相談ください

セキュアライフさんが回答しているお悩み

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