京都府のエアコンクリーニングの口コミ
実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(30代)
2023/11/09
エアコンクリーニング(天井型)
エアコンクリーニング2台で20万の誤請求
3.00
エアコンクリーニング2台で20万円請求されました。 金額が明らかにおかしいので問い合わせたところ、ヒューマンエラーでの請求処理ミスということでした。 業者側の原因調査と修正作業がカードの締め日を超えてしまったので、一度20万円引き落とされることになり、嫌な思いをしましたので、サービスの評価を星1つにしています。 実際の清掃作業は完璧でしたので、作業員の方の評価ではありません。 実際のクリーニング作業は大変丁寧だったので、事務処理のミスがとても残念です。 作業は1人1台、合わせて2人でお越しになり、時間も予定していた通りで、事前に連絡を取り合っていた窓口の方との情報共有も完璧でした。 エアコンの施工状況から清掃範囲が限られてしまうなどのトラブルもありましたが、丁寧にご説明いただき、こちらも納得の上で誠実にご対応くださりました。 掃除後に、リビングのエアコンは空気中の油汚れによるものが多いなど、汚れの状況までフィードバックくださりました。 おかげで、こちらも今後のために汚れ防止フィルターを設置する予防策が取れたのは大きな収穫です。 本当に現地での作業は大満足です。 また、これは施工業者のせいではなくユアマイスターのシステム上の課題ですが、業者側で金額変更した際に、旧金額や金額変更した情報がどこにも履歴として残らないのは問題かと思います。 メールやLINEにも注文時の金額は記載されていません。(マイペースで確認する、というリンクがあるのみ) 今回大きく金額に差異があったので気付きましたが、少額だったら気付きませんでした。 架空請求や誤請求があっても気付けないシステムでは、信用がおけません。いくらでも悪用できてしまいます。 ユアマイスターのシステムが改善されるまで、再利用はしないと思います。
モーリーさん(50代)
2023/11/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
感想
4.40
作業に取りかかる前の写真と作業後の写真を見せて頂き目視出来ました。 安心してエアコンを稼動することが出来ています。夏場は咳が止まらず、原因は、カビだったと思います 低価格で丁寧なので次回もお願いしたいと思います。 有り難うございました。
匿名希望(60代)
2023/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
3台のエアコンクリーニング
5.00
とても丁寧で手際良く、クリーニングをして下さいました。 綺麗になっていくのが嬉しかったです。 1台は古いエアコンでしたが、知識が豊富でいろいろ教えてくださって安心しました。 親切な対応をしていただき、大満足しています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
非常に雑
1.00
毎年色々な清掃会社さんにお掃除をお願いしているがとても雑でひどかった。掃除後に汚れがついていたので指摘したが取れませんねー。と一言。汚れたパーツを養生していない壁に立てかけたり、養生はガムテープで壁に貼るし、終始そわそわした。担当者が帰ったあと自分で掃除したら普通に汚れはとれた。何のために掃除お願いしたんだろう。
匿名希望(30代)
2023/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に作業いただけました。
5.00
ユアマイスターを初めて使って作業をお願いしました。 作業の説明や 質問にも答えていただき、 安心して、お願いする事ができました。 気持ちよく 冬が迎えられそうです。 次回もお願いすると思います。
匿名希望(50代)
2023/11/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.00
コウジさん(40代)
2023/11/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても満足しています！
5.00
大変な汚れだったのですが、とても綺麗にしていただき大満足です。 事前のメールも来ていただいた時の対応、作業の早さも素晴らしかったです。次回もぜひお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！
うちわさん(30代)
2023/10/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニング
4.60
5年ほど使用しているエアコンのクリーニングを依頼しました。 作業時間も長くなく、実施される作業内容及び普段の清掃方法等も丁寧に教えて頂けたので非常に安心しました。 作業して頂けた方も朗らかな雰囲気的をお持ちだったのも夫婦共に安心できてお任せすることができました。
匿名希望(40代)
2023/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
さすがプロ
5.00
カビを目の当たりにし今回エアコンのお掃除をお願いしました。 手の届かない内部も綺麗に仕上げていただき、大満足です！ ありがとうございました！
匿名希望(40代)
2023/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(60代女性)
2023/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.60
奇跡的に前回と同じ人に来ていただき、丁寧に素早くしていただけました。 ありがとうございます。 エアコンについての説明も聞けて、大変参考になりました。
匿名希望(30代)
2023/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
スッキリしました！
4.40
エアコン2台と室外機1台をお願いしました。気さくに世間話もされながら、しっかり掃除もこなしておられました。ビフォーアフターの写真も撮って下さり、確認しやすかったです。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
文句なしです。
5.00
15年間溜め込んできたエアコンの汚れを綺麗にしていただきありがとうございました！ びっくりするくらい汚かったのにとても綺麗になって大満足です！！ とても親しみやすい方で楽しく会話しながらもテキパキと仕事され、エアコンの水漏れの対処法なども親切に教えてくださったりとありがたい限りです！ またエアコンクリーニングを利用する際は絶対さくら庵さんにお願いしたいと思います！
匿名希望(〜20代)
2023/10/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
非常にきれいになり感動しました。 接客もとても親切で大変満足です。 また利用したいと思いました。 ありがとうございました！
たにぐちさん(〜20代)
2023/10/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
素晴らしい仕事っぷりでした！！！
5.00
カビだらけだったエアコンをピカピカに綺麗に仕上げてくれました。接しやすくて話していてとても楽しかったです！矢沢永吉聞いときます！！ありがとうございました、また利用させていただきます。
kさん(50代)
2023/10/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです。
5.00
丁寧にいろいろ教えていただき有難うございました。
ハシモトさん(30代)
2023/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
親しみやすく、信頼できます
5.00
エアコンの清掃をお願いしました。 親しみやすい人柄で、テキパキと奥まで綺麗に清掃していただきました。 また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
短時間できれいに仕上げていただきました。 メニューも訂正いただき、ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/10/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧
5.00
綺麗にしていただきありがとうございました！
匿名希望(30代)
2023/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.40
気になるエアコンの送風ファンの汚れが落ち臭いもなくなりました。室外機も綺麗にしてもらい大満足です。
