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エアコンクリーニング(壁掛型)の口コミ

実際にエアコンクリーニング(壁掛型)の業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずエアコンクリーニング(壁掛型)の最新の情報をご確認ください。

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ニシムラさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お仕事が非常に丁寧でした

5.00

タイトルにも書きましたが、隅々まで丁寧にお掃除してくださり本当にありがとうございました。 また、お願いしたいと思います。

SKクリーンの返信
お世話になっております。 最高評価頂き誠にありがとうございます。 お二人ともお仕事のようでしたので、淡々と作業させて頂きましたのであまり説明など出来ず申し訳ございませんでした。 それでもまたご依頼くださると事、心よりお待ちしております。 この後はご利用頂きありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン1台のお掃除

5.00

手際よく対応していただき1時間もかからずに完了しました。とても感じの良い対応でした。 3年ほど放置しておりカビだらけだったようですが、綺麗になりすっきりしました。

miiさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

実家の両親も大満足です

4.00

今回で2度目の利用です 前回は自宅、今回は実家のエアコンクリーニングをお願いしました 公式ページで諸メッセージやりとりしましたが、前日に金額が上がるかもと連絡いただき、正直もっと早くわからなかったのか?と思いました 当日きていただき、結局金額は当初のままで変更はなかったのですが、残念だったのはその点だけで仕上がり、サービスなど他は両親も私も大満足です また利用したいと思います

オオトモさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

到着時間通り 入室から終わりまで30分(2人作業) 出た汚れの確認 質問にもわかりやすく即回答 人柄もとても良かった

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

誠実な姿勢に感動

4.80

初めて利用させていただきました。料金がお安めだったので不安もありましたが、仕事の丁寧さ、向き合う姿勢などとても気持ちが良かったです。 また利用したいと思っています。

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺です。 このたびは初めてのご利用、そしてご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「料金が安めで不安もあった」とのことですが、実際に作業をご覧いただき、ご満足いただけたとのお言葉に大変安心いたしました。 私たちは価格以上の価値をご提供できるよう、常に丁寧な作業と誠実な対応を心がけておりますので、そうした姿勢を感じ取っていただけたことが何より嬉しく思います。 今後も、安心してお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたお手伝いできる機会を楽しみにしております。 町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺

shokoさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

入居して5年、初めてクリーニングを依頼したのですが、最後に見せていただいた真っ黒の水に驚きました…! ずっと興味はありながらも、エアコンの下にベッドがあり腰が重かったのですが、対応してくださった方が一緒にマットレスを動かしてくださり、限られたスペースで作業してくださったので、この間取りでも対応して頂けることが分かって嬉しいです。 これからは頻度を上げて依頼させていただこうと思いました。 ありがとうございました!!

Enarc株式会社の返信
shoko様 この度はご利用いただきましてありがとうございました。 あの真っ黒な水は驚きますよね‼️ 定期的な清掃をお勧めしますので来年も是非オーダーお待ちしております☆

タッキーさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

はじめてのエアコン洗浄

5.00

10年以上使用しているエアコンで綺麗なるか心配していましたが、ホコリ、カビ、臭いも綺麗に落としてくれました。 4台まとめての対応でしたが、快く対応してくださり、お願いして良かったです。

MRクリーニングの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 まとめてご依頼いただきありがとうございました。 また何かありましたらご連絡ください。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました( ᐢ ᵕ ᐢ )

5.00

テキパキ、親切、神速にご対応いただきありがとうございました♪またお願いしますね⭐︎

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

やって良かった

5.00

10年程前から利用しているエアコンクリーニングを頼みました。事前のメールでのやり取りから好印象でしたが、実際とても丁寧な対応で、色々と説明をしてくださり、エアコンも綺麗になりすっきりしました。 また機会があればお願いしたいと思いました。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとう御座います。 お褒め頂きありがとう御座います。 綺麗な空気が提供でき、 これからの生活を想像すると私も嬉しく思います。 いつでもご相談くださいませ

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

快適になりました

4.20

3台のエアコンクリーニングお願いしました 1台1台丁寧に作業して頂きました 前後の写真もメッセージで送ってもらい 接客対応もよくエアコンも綺麗になり とても良かったです

M・K・Cの返信
高評価ありがとうございます。 これからも、皆様に喜んでいただけるよう、頑張ります。また、よろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すっきりきれいになりました

4.40

6年程使っていたエアコンのカビが気になってクリーニングをお願いしました。 仕上がりもよくカビも見えなくなりすっきりきれいになりました。 仕事も丁寧で分かりやすい説明で、後片付けもきちんとされていました。次回もまたお願いしたいと思います。

じぃさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとう

4.80

遅い時間に遠いとこまでありがとうございます。 思っていたより汚れていなかったですが…… やってもらって良かったです。 これで無事綺麗な空気で孫をお迎えできます。

おそうじハウス札幌(合同会社FREE GROUP)の返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。口コミと高評価もいただき、大変嬉しく思います。そういった方々にもすべての面でご満足いただけるよう日々頑張っております。 定期的な清掃で長く安心してお使いいただけますので、次の機会も是非私たちにお任せいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました

5.00

娘がユアマイスターさんにエアコンクリーニングを頼んだら値段も安くとても良かったと勧めてくれ、家も頼んでみました。 説明も丁寧で分かりやすく、お一人でしたが、テキパキと3台を2時間位で終わらせ、とても綺麗にしてくれました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの構造

4.60

いろいろ説明をしてもらい大変良かったです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

釈然としないものが残りました・・・

1.40

エアコン掃除作業をお願いしました。 作業前の確認事項として、①作業後1カ月以降のエアコン故障については補償出来ない、②製造後5年経過のエアコン故障については、時期に関わらず補償出来ない(掃除作業当日の故障や、作業中の過失があっても補償出来ない)と言われました。 ①については当然かと思いますが、②については納得が出来なかったことと、なぜこのような重要事項を事前に伝えてもらえなかったのかと伝えました。そうしたところ、作業予約時に先方からの概要ヒアリング(エアコンの型番等を可能な範囲で回答するもの)に対して、当方からのメール返信が無かったために当日まで説明もしなかったとのことでした。 正直なところ、②については「他人のもの壊したら賠償するのは当たり前でないか」と思ったことと、当日まで説明しなかったことについては「そんな重要事項にお客が同意してないのであれば、そもそも予約確定したらだめだろう・・・」と感じました。 結局、他日程の都合がつかないことから、仕方なくお願いすることにしましたが、釈然としないものが残りました・・・ 掃除作業自体は問題なくやっていただいたと思います。 業者さんもお忙しい中で来ていただいていることは理解していますし、当方もクレーマーになるつもりはありませんが、安くない費用を支払っていることもありますので、改善をお願いしたいと思いました。

エル・クリーンの返信
この度は、エルクリーンのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご指摘いただきました「作業前の重要事項のご案内」について、ご不快な思いをおかけし、釈然としないお気持ちが残ってしまったこと、誠に申し訳ございません。 当社といたしましては、すべてのお客様にご納得いただいた上で安心してご利用いただけるよう、以下のような対応を日頃より徹底しております。 •サービスの注意事項は、作業予約時にご案内するサービスページ内に明記しております。 •補償条件や作業リスクについて丁寧にご説明し、同意書の確認もいただいております。 •ご納得いただけない場合には、作業を中止させていただくご提案も事前に行っております。 今回におかれましては「その日での作業をご希望されるご事情」があり、責任者と電話で作業内容の確認をさせて頂いた上で、私どももそのお気持ちを最大限汲み取る形で作業に入らせていただきました。 それゆえ、作業自体についてご満足いただけたことは安堵しておりますが、 一方で「他人の物を壊したら賠償するのが当たり前ではないか」とのお言葉につきましても、私どもとしては真摯に受け止めつつも、5年以上経過した製品においては経年劣化の影響が大きく、メーカーも保証外など、作業の有無に関わらず不具合が起きるリスクが高いため、どの業者でも補償が難しいというのが現実でございます。 これも含めて、事前の同意が必要であるという方針を取っております。 ご指摘いただいた点については、私たちの伝え方や対応の姿勢にまだ改善の余地があることを受け止めております。 このような形でお声をいただいたことは、私どもにとって大変貴重な気づきとなりました。今後、事前のご案内方法やご同意の取り方について、より丁寧でわかりやすい仕組みづくりに努めてまいります。 改めまして、この度はご不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後のサービス向上に活かしてまいります。 ご依頼ありがとうございました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧に綺麗にしてくれました

5.00

エアコンクリーニングを3台お願いしました。 中でも10年使ってるリビングのエアコンがあるのですが、久しぶりに付けた冷房が、とんでもなく臭くてクリーニングで匂いは取れるのか心配でしたが、終わった後の爽やかな匂いにびっくりしました。 出てきた汚れの水も見せてもらったのですが墨のように真っ黒でした とても人柄が良い方で、動物もいっぱい居るのですが、優しく接してくれて、癖がある犬にも関わらず、終わる時は家族の様な感じでした笑 また時期が来たらお願いしようと思います。

ソルモンドの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼誠にありがとうございました!またのご利用心からお待ちしております。

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