ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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こうせいさん(50代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
バッチリです
4.80
状況を丁寧に説明しながら手際よく作業いただきました。教えていただいた情報は今後の参考になりました。ありがとうございます。
匿名希望(50代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
とても親切でとても綺麗にクリーニングして頂き有難う御座いました。 養生もしっかりしていて安心でした。
匿名希望(30代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
三宅さんにエアコンとドレンホースのクリーニングをしていただきました。丁寧にご説明くださり、安心してお任せできました。トイレ・お風呂場を使用後の掃除サービスがあるのは知っていましたが、普段自分ではなかなかできないようなところまで掃除してくださって驚きました。またご依頼しようと思います。
gomamamanさん(60代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
クリーニングしようしようと思いつつ、ほったらかしだったエアコンを綺麗にしていただき、気持ちもスッキリしました。 やはり、綺麗なエアコンだと空気も澄んでいるような気がして気分がいいです。 クリーニングしようと思い立って、すぐに予約がとれたのも有り難かったです。 仕事も手早く、あっという間に綺麗になって（汚い水に驚愕でしたが）また、お願いしようと思っています。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
初めてエアコンクリーニングをしましたが、とても仕事が丁寧で迅速に作業をしていただいて本当に良かったです。 人柄も良く、また次も依頼しようと思いました。
匿名希望(60代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングですっきり
4.40
エアコンクリーニングを３年ぶりに依頼しました。今回初めてYOURMYSTARで探して、我が家に比較的近い業者さんに来てもらおうと思い選択しました。 二人で作業分担しテキパキと掃除してピカピカになりました。とても手早く予定時間より早く終了しました。クリーニング前後の動画を撮ってくれたので、いかに汚れていたのがきれいになったのかよくわかりました。その動画をスマホに送ってもらえたので家人に報告も出来ました。 これでしばらくは安心してエアコンを使えます。 ありがとうございました。
ペコリンさん(60代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
汚れ MAX！
5.00
初めて業者さんにエアコンクリーニングをお願いしましたが、時間通りに訪問あり、テキパキと作業をすすめて、丁寧かつ手際の良さに驚きました。そして６月から最近まで使い続けたエアコンの中は、悲鳴をあげるほどドロドロに汚れていて、それを短時間でピカピカに仕上げてくださったので、本当に頼んで良かったです。また次回もお願いします！
匿名希望(40代)
2025/11/13
換気扇クリーニング(レンジフード)
できることはしっかりしていただけました
5.00
中の状況から見て、恐らく入居時からクリーニングされていないレンジフードだそうで。年式から見ても40年以上交換されておらず、恐らく一度も掃除されていない代物だったようです。汚れは当然ひどく、10年やそこらでこうはならないとのことでした。そのため内部のひどい油汚れは手を付けられませんでした。さすがに交換以外の方法は無いそうです・・・。 ただ、それでもファン・天板・金網部分までは時間をかけて綺麗にしていただけました。状況を丁寧に説明していただいた上で、できることはしっかりやっていただけました。
匿名希望(60代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
きれいになりました
5.00
松本親子さまに、担当していただきました。 早く対応していただき、丁寧なご説明と、仕上がりに満足しています。
まふちゃんさん(50代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業
4.60
エアコン3台をお願いしました。 しっかり丁寧に作業いただき、安心して使う事が出来ます。また次回もお願いするつもりです。
retさん(30代)
2025/11/13
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5.00
匿名希望(〜20代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
ソーナさん(30代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
約6年の汚れがスッキリ！
5.00
6年前から使用しているリビングエアコンの クリーニングをお願いしました。 PanasonicのEoliaでしたが、 快く引き受けてくださりました！ クリーニング作業も丁寧かつスムーズで とても綺麗にして頂けました！ これで気持ちよくエアコンを使用することができます。ありがとうございました！！
匿名希望(40代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
短時間で大満足の仕上がりでした！
5.00
リビングにあるエアコンのカビが気になり依頼しました。 スタッフさんが2人で分解洗浄してくださり、30分足らずで新品のように綺麗になりました。 また、作業時は同じ部屋に小さな子供がいましたが、大きな音が出る際には都度優しく声をかけてくださり、子供も怖がらずに過ごすことができました。 次回もまたお掃除LINEさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
すぎさん(40代)
2025/11/13
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
とてもきれいになりました
5.00
水回りの掃除は難しいので、とても助かりました！
匿名希望(60代)
2025/11/13
お風呂・浴室クリーニング
応対も技術も説明も仕上がりも満点！
5.00
事前の連絡も密に頂き、当日までスムーズに運びました。 担当者さんも礼儀正しく、まずは問題点ややり方などを説明頂きました。 換気扇部分を分解まで必要なのかどうか現場で見てもらって決めることにしていましたが、カバーを外した上で内部までは分解不要で掃除して頂き、昨晩は換気扇も軽やかに湯気を吸い取ってくれてました。 エプロンを外して浴槽の下を見た時絶望的な汚れ方でしたが信じられないくらい綺麗になって驚くばかり。 勾配がついていなくて排水溝の逆側に汚れが溜まりやすいと教えてもらいました。 取れないと思っていた金属部分の錆や鏡もピカピカに！ 25年物とは思えない浴室に蘇って本当に嬉しい。 帰ってきた夫も絶賛していました。 カバーやエプロンの外し方も教えて下さり、自分でもやってみようかと思いましたがまた素直にお願いする方を選びそうです。 頼んでよかった、本当にありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
5.00
今回初めてエアコン本体と室外機のクリーニングをお願いしましたが、素早く丁寧な作業でスタッフさんも好感が持てる方でお願いして良かったなと思いました。
匿名希望(40代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
さすがプロ！
5.00
テキパキと進めていただき予定通りに作業完了していただきました 自分ではなかなか掃除の行き届かない内側の汚れはやっぱりプロのお任せするのが正解だと今回も思いました ゴミの処理も綺麗にしていただき ありがとうございます😊
匿名希望(50代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
プロ技すごい
4.00
わりと古めのエアコンでしたが、丁寧に綺麗にして頂いて助かりました。
匿名希望(40代)
2025/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
最初から最後まで不安でした。
1.20
プロからのメッセージの返信が全くなく、訪問当日を迎えました。 ユアマイスターに頼むのが初めてだったので、本当に予約が取れているのか不安でした。 不安は的中し、訪問予定時刻になっても来られず、連絡がないまま１時間が経ちました。 その間にも、メッセージを送りましたが返信はなし。 ユアマイスターの問い合わせ窓口にもメッセージしましたが、驚くことにこちらも返信はありません。 電話をかけることでようやくスタッフに繋がり、その後プロから電話がありました。 こちらが不安になっているなんて思いもしないのでしょう。「◯時前に着きます」と悪びれる様子もありませんでした。 到着後、自己紹介もなく、挨拶もそこそこに掃除が始まりました。 終わった後も、掃除についての説明はなく、帰っていかれました。 掃除自体に不満はありませんが、最後までモヤモヤとした出来事でした。 プロにお願いできるところが売りなのだと思っていたのですが、プロではありませんでした。掃除の技術だけあればいいと思っているのでしょうか。最低限の挨拶もできないなんて残念で仕方ありません。
