ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(60代)
2026/03/14
換気扇クリーニング(レンジフード)
故障、破損
1.00
換気扇レンジフード1点の清掃を依頼しました。 結果、換気扇が使用出来なくなってしまいました。 換気扇からはガッガッガッと異音がし、回せません。 作業中上に乗った為にコンロの五徳が歪み折れました。 新品の物でも上に乗れば折れます。 普段掃除はまめにきれいにしている方です。施工業者がいうような経年劣化ではなく、上に乗ったせいで折れたのです。 汚れ防止の養生も無しで周辺に汚れが飛び垂れています。掃除も無くごみは散乱しています。 作業中に外したネジを何処のネジか分かりませんでした、で、ネジはそのまま放置です。 事前にメーカー型番の画像を送りましたが、内部分解無しで拭き掃除での清掃でした。 通常の40～60℃の温水ではなく、100℃の熱湯に4時間浸けた為塗装は大部分剥げ落ち、熱湯による変色歪みが見受けられます。 100℃に浸ける事も有るそうですが、比較的きれいにしていたと思います。そこまで熱湯が必要だったのか、見かけが無残で大変残念です。 作業の手際など慣れていると思えず、疑問としか言いようがありません。 油汚れを落とす上の塗装の剥がれなどは、当然起こりうると理解していましたが、使用出来なくなり、コンロ五徳が折れてしまうとは。大変ショックです。 10年経過の為、ユアマイスター保証は対象外でした。 ユアマイスターからは、「故障、破損保証」に該当するとの事、作業費用の返金は施工業者と協議下さいとの事、「まるしん」は以前にもトラブルが存在するとの返答でした。メーカーからは換気扇＋コンロの価格は計16万ほどとの事。 施工業者は、換気扇もコンロ五徳も共に経年劣化の一点張りです。結局泣き寝入りする事になってしまいました。 本当に納得出来ません。
匿名希望(60代)
2026/03/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変満足です。
5.00
小谷さんに担当して頂きました 接客&クリーニングとも丁寧にご対応いただきました
匿名希望
2026/03/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
3.60
匿名希望(40代)
2026/03/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン、浴室
5.00
松本さんに担当していただきました。 浴室は、自分ではできなかったエプロン内もきれいにしていただき、諦めていたドアの水垢やかがみも見違えるようにきれいになりました。 お願いしてよかったです。 本当にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/03/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム
5.00
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
匿名希望(60代)
2026/03/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足！
5.00
今回でリピート3回目です。 人柄もよく安心してお任せできます。 クリーニング後はエアコンもピカピカで空気もさわやかになりました。 また次回もお願いします。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2026/03/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
作業も早く、対応も丁寧で綺麗になりました。 また、次回もお願いしたいと思います
匿名希望(〜20代)
2026/03/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にスムーズにしていただきました
4.20
クリーニング開始から撤収までスムーズに行なっていただきました。 クリーニング中にもカビが発生しにくくなるエアコンの付け方なども教えていただきました。 ビフォーアフターも見せていただいて、とても綺麗になっていました！ また利用させていただくと思います
匿名希望
2026/03/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
終始丁寧に対応していただきました。 また次回もお願いしたいです。
匿名希望(〜20代)
2026/03/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
小谷様に綺麗に掃除していただけました。 ----------------- 想像していたより汚かったのですが、非常に丁寧に慎重にクリーニングしていただけたため、安心してエアコンが使えます。 対応も非常に親切で、任せやすい方でした。 ぜひ次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2026/03/14
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
すごい！！
5.00
他で何度も頼んでいますが、過去1番綺麗に丁寧にしてくれました！！まさに感動！！しました！！ 本当にありがとうございました！！ 今後リピートさせて頂きたいと思います！！ ありがとうございました！
ナオさん(50代)
2026/03/14
換気扇クリーニング(レンジフード)
気持ちいい♪
5.00
レンジフードのお掃除をお願いしました。 １３年使ってきたなかで２回ほど業者さんに頼んだことあるのですが… ここまでキレイになるんだ！と、その仕上がりにビックリ！！ お掃除の途中経過でも丁寧な説明があり、終了後では、いろいろなアドバイスも頂けて☆ キッチンに立つことが気持ちいい♪ 気持ちも前向きに♪ 頼んでよかったです！！
匿名希望(30代)
2026/03/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
感謝！！！
5.00
乾燥機の調子が悪くなり相談させて頂きました。レスポンスも早く、また我が家が洗濯機配置場所がかなり狭く解体作業ができるか不安でしたが快く引き受けて下さりました！おかげですっかり乾燥機も元に戻りました。今後のお手入れ方法やもし修理しても乾燥機が直らない時はどうすればいいかなども的確に教えて貰えました！子供が作業が気になりちらちら見に行っても遊んで頂いたのも嬉しかったです！とっても満足です！
匿名希望(30代)
2026/03/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な説明と心配りでとても助かりました
4.80
担当の久保さん、三浦さんが丁寧に説明してくださり、対応もとても親切でした。エアコンもきれいになり大満足です。お風呂の排水口やトイレの便器まできれいにしていただき、引っ越し前だったので、退去前の掃除の負担が減ってとても助かりました。ありがとうございました。
渡辺商店スタッフさん(40代)
2026/03/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
正直驚きました。
5.00
初めて、専門の業者様に依頼をしましたが、とてもきれいな仕上がりにびっくりしました。途中の作業も少し見学させていただきましたが、とても丁寧で、無駄がなくスピーディでした。業務用にエアコンで大変だったかと思います。仕上がりにも大変満足をしております。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2026/03/13
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機掃除
3.60
4年半程使用していたドラム式洗濯機。 第二子が生まれるに当たって、その前に見えない汚れをキレイにしたくて、依頼しました。 丁寧な作業で溜まっていたホコリやカビをキレイにしてもらい気持ちがよいです。
匿名希望(30代)
2026/03/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切丁寧なご対応でした！
5.00
大変ご丁寧に作業をしていただきました。 作業前と作業後にしっかりとご説明頂いたため、不明点もありませんでした。 また機会があればよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2026/03/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.40
エアコンクリーニングを初めてお願いしたが、こんなに汚れていたかと思うほど、汚れていた。丁寧に行ってくださり、汚水を流したからとお風呂場やトイレまで掃除をしてくださり、びっくりしました。お願いしてよかったと思いました。
匿名希望(40代)
2026/03/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
助かりました
5.00
前回と同じく松本里空さんに担当していただきました。説明が丁寧でとても感じが良かったです。
匿名希望(50代)
2026/03/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
お願いして良かったです
4.80
気になっていたニオイと音が無くなり、大変満足しています。丁寧な作業ありがとうございました。
