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ハウスクリーニングの口コミ

実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずハウスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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せきやすさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めての掃除

5.00

初めてのエアコン掃除で不安も多かったがスタッフの方が丁寧に段取りや作業まで行って頂きとてもきれいになり満足しています。 サービスで抗菌コートをして頂けてそれも ありがたいサービスでした

peasecompanyの返信
この度は口コミありがとうございます。 初めてのご依頼不安な中ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またの機会をお待ちしております。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン

5.00

とても良かったです。また次回も利用します。

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

よしーさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

リピです。

5.00

前回お世話になった時に、安い!早い!丁寧!だと思ったので、今回もお願いしました。 大変満足しています。 また、次回も宜しくお願いします。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン洗浄

4.80

時間通りの作業で説明も良かった。価格も満足です。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

4.20

初めてエアコンクリーニングサービスを頼んだのですが、自分では届かないカビホコリ汚れがとれて、真っ黒な水!! 丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧かつ手早い

5.00

接客も作業も丁寧でした。しかも、作業は手際良く想定していた時間より早く終わりました!また、お願いしようと思います。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

挨拶

2.80

駐車場は有り、と事前連絡はしておりました。 予定時間より早く来られるのは問題無かったのですがいきなり挨拶も無しに自宅の駐車場に車を停められたのは驚きました。先ずはエアコンクリーニングに来た旨と名前ぐらいは名乗ってから駐車場に車を置く事を確認した方が良いと思いました。

Clean-Alpha(クリーンアルファ)の返信
この度はご利用頂きありがとうございました。 楽しみにしていただいたのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 以前、駐車前に挨拶をさせて頂いていたのですがお叱りを受けたことや車を擦られたことがあったため、駐車場ありの場合先に入れさせて頂いておりました。配慮がたらず申し訳ございません。 今後とも良きサービスができるように心がけてまいります。

ayayoukoさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かった。

4.00

とても丁寧に掃除をしてくれました! 助かりました!

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

1.80

初回の仕上がり、技術がよく、2回目の利用をしましたが、全然違ってがっかりでした。予定時間に遅刻から始まり、お掃除機能付きのエアコン清掃なのにほぼ通常エアコンと同じやり方。実質30-40分くらいで終わる。ネットで見ると2-3時間くらいかかると言うのに… 初回は四台に対して2日間かけてたのに4時間くらいで終わって、素人なので内容わからないからと、騙されてる感じです。 安いから仕方ないと諦めてますが、やっぱり顔が見える(直接頼む)方が高くても安心かなと思いました。 次は使うか考えます。

ぷくぷくさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧でスピーディ

5.00

エアコン3台とお風呂、換気扇をやっていただきました。エアコンは、かなり汚れてて、びっくりでした。換気扇もお風呂も丁寧にやっていただき、すっきりしました。作業もスピーディで、2人とも話易く、またお願いしたいと思いました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

クリーニング後の水を見せて頂き驚きました。ものすごく汚れていてこれが、ほとんどカビと聞かされゾッとしました。担当の方もとても良い接客でした。これからも定期的にクリーニングしたいと思います。

もうたのまないさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

プレミアムプランの意味がわからない

1.40

エアコンの清掃をお願いしました。 ①到着前の事前連絡がありませんでした。これまで他の清掃業者は必ずこれから伺う旨の連絡がありましたが、今回は予約時間前の来訪にも関わらず到着時含め一切話がありませんでした。 ②作業前に作業全体の説明がありませんでした。作業場所の確認のみで不意に作業が始まりました。説明が無さすぎて不安になりました。 ③本体の分解が雑。 ダストボックスを無理やり外されました。説明も見ずに強引に。外し方を指摘しましたが、悪びれもせずに自分のやりかたを通していました。壊れたら弁償してくれるのでしょうか。 ④時間がかかり過ぎ。 一台の清掃に2時間以上かかってました。作業後の戻し作業に苦戦してました。しかも本体を一度元通りにしたのにエアコンがうまく作動しなかったため再度分解し、一度指摘したダストボックスをまた強引に扱われました。悪びれもせずに。指摘したところようやくご自身のやり方を詫びましたが、非常に不愉快でした。3万以上払ってこの始末はないと思いました。 ⑤コミュニケーショが無さすぎる。 しっかりコミュニケーションをとりながら作業してほしかった。あまりにも説明が無さすぎ。エアコンは高価な家電です。壊されたらたまったもんじゃありません。 今回プレミアムプランでお願いしましたが、プレミアムの意味がわかりません。これなら値段が安いエコノミーでよかった。 次回からは別の業者にしようと思います。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンと室外機がキレイになりました

5.00

4年前から使用しているエアコンにカビが付いていることに気付き、クリーニングをお願いしました。来てくださったのがお話しやすく感じの良い方々で質問にも丁寧に答えていただき安心してお願いできました。 カビが付きづらくなる使い方も教えていただき、エアコンも室外機も綺麗になりスッキリしました。

クリーンファースト宮城の返信
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました! エアコン・室外機ともにスッキリしたとのことで、私たちもとても嬉しいです。 また、カビがつきにくい使い方についてもお伝えできてよかったです。 今後も安心してご使用いただけるよう、何か気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください。 ご縁に心より感謝いたします。またお会いできるのを楽しみにしております!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お掃除機能付エアコン

5.00

分解して綺麗にクリーニングしてもらいました。 話もしやすくて、とても感じが良かったです!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

5年ぶりのエアコン清掃でしたが、丁寧にピカピカにお掃除して下さいました。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても綺麗になりました!

5.00

エアコンクリーニングを2台お願いしました。 夏しか使用しないのでかなり汚れていましたが、どうしてもGW前にお願いしたく、6日前の突然の予約でご対応いただきました。 当日は斎藤さんにご担当いだきました。 前日の連絡から当日到着時間メールもいただき時間もぴったり。作業時間もこちらの想定よりも早く、とても助かりました。 作業内容もファイルで丁寧に説明いただき、とてもわかりやすかったです。 最後のbefore&afterも時間外にも関わらず動画で送っていただきよく確認する事ができました。 これで突然の夏日にも対応できると思うと本当にお願いしてよかったなと思いました。 また、お願いしていた所以外も使用させてもらいましたので、と綺麗にしていただき感動しております。本当にありがとうございました。 ぜひまたお願いしたいです!

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺です。 このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク前のご多忙な時期にもかかわらず、当店をお選びいただき、またお褒めの言葉まで頂戴し大変光栄です。 担当の斎藤の対応や、事前連絡、作業の手際、作業後のご報告までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 特に、ビフォーアフターの動画など細かなサービスに価値を感じていただけたことは、今後の励みになります。 これからも、お客様のご期待を超えられるよう、一つひとつ丁寧に対応してまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺

匿名希望(50代)

トイレクリーニング

新品のようにピカピカ

4.20

新築時から37年間一度も清掃業者さんには入ってもらったことがないトイレ2つを掃除していただきました。電話問い合わせで注文できる大手さんもたくさんあったのですが、時間がなかったことと、皆さんおすすめされているし、手ごろな価格で試してみようと思いました。結果、ピカピカになりましたので、追加料金を払ってでも、換気扇の分解清掃もしていただけばよかったと後悔しました。注文前の電話問い合わせができれば、その流れで換気扇分解清掃や、タンク内清掃の追加料金を聞いたり、声の感じで安心もできたと思うのですが、画面だけでクレカ払いは疑心暗鬼心配な気持ち満タンで頼んだので、拍子抜けしました。最初から、HP内に換気扇分解清掃とタンク内清掃のオプション追加料金と追加注文ができる仕組みがあったらよかったのになと少し思ったので、その点を☆を少なくさせていただきました。当日もお話したのですが、逆にものすごくキョーレツなのを依頼してしまってすみませんという気持ちでした。本当にありがとうございました!

匿名希望(30代)

トイレクリーニング

トイレ清掃

4.60

5年以上使用しているトイレの清掃を依頼しました。床や細かいところも綺麗にしていただきました。担当していただいた方もは、とても丁寧な対応で、よかったです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても良かったです

5.00

申し込み時からのやりとりから、実際の作業中の説明もとても親切でわかりやすかったです。 ぜひまたお願いしたいです。 どうもありがとうございました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

ただただ感謝しています

5.00

今回2台をお願いしましたが、大変手際が良く綺麗に仕上げてくれました、感謝しています。

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