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ハウスクリーニングの口コミ

実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずハウスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング初利用

5.00

エアコン使用時に出ていた匂いもなし、作業終了後、今後の利用方法、送風などのアドバイスとてもありがたく早速試しています。 訪問時からとても感じが良く、手早く作業していただきました。 利用して良かったと思いました。また、利用したいと思っております。 ありがとうございました。

KCSの返信
この度は当店のご利用、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。 匂いもなくなり、快適にお使いいただけているとのことで、大変嬉しく思います。 ご案内させていただいたアドバイスも早速お試しいただき、ありがとうございます。 今後も丁寧で迅速なサービスを心がけてまいりますので、また何かお困りの際はぜひお声掛けください。 引き続きよろしくお願いいたします。

Naさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足でした

5.00

初めての利用で不安でしたが 到着予定時刻の電話連絡があり 作業前、途中、完了後の説明がとても丁寧でわかりやすくて安心してお任せできました。 エアコンクリーニングもしっかり綺麗にしてくれて最後にトイレ掃除まで!! とても綺麗になり、最後に綺麗を保つアドバイスまでしてもらいました。また是非お願いしたいです。 担当していただいたスドウさん、ありがとうございました!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

もうこちらには頼みません

1.80

1ヶ月たらずですがもう臭いが気になります。 まず、アパートなので駐車場なしにチェックをつけていたのに当日になって「今近くまで来ているのですが駐車場ないんですね困りました」と連絡。 事前情報を確認されていないのでしょうか? 防カビ加工?のスプレーのようなものを使うと持ちがいいので〜と追加料金まで支払いましたが一カ月もたたずにエアコンから臭いがします。 最悪です。前回頼んだところは一年以上綺麗だったので余計残念です。 もうこちらの業者さんには頼みません。

まるしんの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。エアコン洗浄後の不具合 誠に申し訳ございません。 一度洗浄させていただいたエアコンの状態を確認させていただけませんか? ご不便をおかけして申し訳ございません。ご返信はマイページにログインしていただいて ご予約時メッセージをやり取りさせていただいたところから返信できます。 よろしくお願いいたします。

ほっちゃんさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてクリーニングをお願いしました。

5.00

此の度初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。 エアコン自体はDAIKIN製で少し古い型だったのですが、清掃をして頂いてから見違えるように効きが良くなり驚きました。 リビングと寝室の2台を同時にお願いしましたが、かなり汚れていたにもかかわらず、作業時間も予定通りに終わり、本体の清掃以外にも細やかな配慮を頂いて有り難かったです。 作業を担当してくださったのは伊井さんという方でしたが、気さくでお話ししやすく作業工程の説明も丁寧でしたので、お願いして良かったです。 また清掃が必要な時期になったら、お願いしたいと思います。

お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 清掃後のエアコンの効きが良くなったとのことで、驚きと満足を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除に満足でした

5.00

本日は國末さんにエアコンの清掃をしていただきました。 作業後にビフォアーアフターを見させていただいて、もともとはカビ汚れで真っ黒だったのですが、新品同様なほどピカピカにしていただけました。 作業中も会話しながら和やかな雰囲気で対応していただけて、とても安心して待つことができました。 おまけにお風呂の乾燥機フィルターと、トイレ掃除もありがとうございました。 ぜひまたお願いしたいと思います! ありがとうございました! 掃除後、部屋の空気がきれいに感じ、感動しました

ゆかさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの清掃をお願いしました

5.00

エアコンの部品をお風呂場で洗っていただいたのですが、その後お風呂場の関係ないところも綺麗にしていただき、 室外機のお掃除の際はその周りも軽く高圧洗浄をかけてくれるなど、業務外のお掃除もサービスでしてくれました!ありがとうございました。 またお願いしたいです!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

においがなくなりました

4.40

前回、別の業者さんにお願いした時はすごく臭い匂いが残ってしまったのですが、今回はそういうこともなく本当に綺麗にして頂きました。 洗浄に使用するお風呂場や、汚水を流したトイレなども綺麗にして頂きました。 駐車場料金を別途払うかどうかを読み尽くしても書いてない気がしたので、分かりやすく記載してもらえるといいかなと思います。

お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 ご意見ありがとうございます。駐車場料金についての記載が分かりづらかったとのこと、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。意見いただき、誠にありがとうございました。 引き続き、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご依頼、心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

8年半前に購入して初めてクリーニングをしました。作業終了後の水の色を見てこんなに汚れていたのだとびっくりしました。クリーニング前は、エアコンからの風が埃臭い感じがしていましたが、クリーニング後は臭いが消え、エアコンの効きが良くなりました。作業員さんの対応もとても良く、作業も丁寧でした。ありがとうございました。次回も是非お願いしたいと思います、

達也さん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

プロ?

1.00

自分でやれば良かった。 自分で出来るか程度の仕上がりの上に、ウソの様な磨き残し。隅の隅ならまだ納得しますよ? 明らかに目に入る場所で、素人でも落とせる汚れ、見落とす?  妻と2人、『いい勉強になったね』と。 あ、現地での2万円の追加にも驚いた次第です。

クラフトの返信
この度は大変申し訳ありませんでした。 現地の追加はお客様に内容を説明させて頂きました。わたし自身ご納得を頂いた上でお支払いして頂いたと認識しておりました。ガラスのウロコ取りは本来は機械で行いますが、強化ガラスであったため、キズがかなりつきやすく、また、下側の排水がステンレスであった為酸系の洗剤を使用する事をさせました。その上で手作業にて施工させて頂きました。私どもの反省点と致しまして先にお風呂の作業を施工し、完全に乾燥した上で確認をするべきでありました。お客様には大変恐縮なお話でございますが、これを教訓にさせて頂き作業向上に努めてまいります。この度は誠に申し訳ありませんでした。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

思い切って頼んで良かった

5.00

4年間一度も掃除したことがないエアコンの清掃を依頼しました。 業者さんを呼ぶのは初めてで緊張もしましたが、とても丁寧に作業していただき、ひどい汚れだったのが綺麗になりました。 清掃後に出てきた風がさわやかに感じられ、思い切って依頼して良かったと思いました。 あんな複雑な作業はプロじゃないと無理ですね。 ありがとうございました!

匿名希望(60代)

お風呂・浴室クリーニング

ひどすぎます

1.40

何もかも、残念です。 浴室清掃で一番肝心な鏡のウロコトリが成果ゼロでした。 依頼しなければ良かった、と思いました。 これほど酷い状況は初めてでした。 プロの方にやってもらえるからオーダーしているのに、自分でやった方が良かった、と思える、とは…

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧でした

5.00

びっくりするぐらい汚れていて、丁寧な作業でとてもキレイにしていただきました。 雨の中、ありがとうございました!

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スムーズに丁寧なお仕事

5.00

エアコンの掃除をしていただきました。 出来上がりは新品のようで、丁寧に掃除頂けました。 エアコンにカビが生えないコツ等も教えてもらえ大満足です。 また、室外機についても相談し、掃除不要だと説明してくれ、大変助かりました。 ありがとうございました!

まるしんの返信
お世話になります。 このたびはありがとうございました。 また、口コミのご投稿大変嬉しく思います。 洗浄作業の仕上がりに喜んでいただけてありがとうございます。 アフターメンテナンスも大変だと思いますが少しでもカビを予防の意味でも メンテナンスよろしくお願いいたします。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すごく良かったです!

5.00

初めてのエアコンクリーニングでドキドキしていましたが、親切丁寧に作業していただき本当に感謝しています! エアコンもピカピカで嬉しいです! 次回他のエアコンもお願いしたいと思いました。

お家のお助け係の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 初めてのエアコンクリーニングを弊社にご依頼いただき、大変嬉しく思います。 次回のご依頼も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

メロンソーダさん(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン2台頼みました。

4.40

以前は頼んだ会社が違いましたがユアマイスターさんに載っていて評価も高く料金も比較的安かったので頼みました。 時間通りに来てくれて丁寧な仕事ぶりでした。 綺麗になりましたのでカビが無くなり快適にエアコンを使用出来そうで助かりました。 凄く良かったのですが最後にエアコンを送風にしていたのですがエアコンから黒い物が2台とも上から降って来たのが少し心配ですが依頼して良かったです。

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1053さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

上別府さんに丁寧なクリーニングをして頂きました。めちゃくちゃ綺麗になりました。お風呂の換気扇から排水、トイレまで有難うございました。

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匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても優しくてよかったです

5.00

専門的にやってくれました。 とても親切で、分かりやすく説明してくれました。 もちろんエアコンもきれいになりました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

4.80

エアコン2台頼みました。 ビフォーアフターの写真、動画を 見せてもらい こんなに汚れていたのかと 驚きました。とてもきれいになりました。 また、カビ予防についても 詳しく教えてくださいました。 お風呂の清掃もしてくれて とても満足です。 次回もお願いしたいと思いました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

プロのエアコン掃除✨

4.60

新築後設置したエアコン4年半自分たちでできる範囲で掃除をしていたつもりだったのですが、カビ臭さが気になり、エアコンを下から覗くとホコリの塊なのか、カビなのか、奥の方に黒い斑点が、、、すぐに自宅のある市まで訪問してくれるプロのエアコン掃除業者を検索し、YOURMYSTARのサイトが出てきて、T.K Group(株)さんに即依頼しました。即日対応していただき、迅速かつ丁寧なクリーニングで綺麗になって感動しました(TOT)定期的にお願いしたいと思いました👍

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