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ハウスクリーニングの口コミ

実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずハウスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

酷暑でエアコンの稼働が長くなり 臭いが気になりお願いしました。 とても綺麗になり臭いもなくなり安心して使用できます。 女性スタッフさん手際良く丁寧でした。 ありがとうございました。

あきさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

とっても丁寧に作業して頂き有難うございました。 残りの暑い日も、これで気持良く過ごせそうです!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

手際よく綺麗にしていただき、お人柄も大変良く依頼して良かったです。この度はありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切、丁寧

5.00

この度は一人暮らしをする息子(大学生)の家のエアコンクリーニングをお願いしました。 担当者の仲里さんにはお風呂場での洗浄作業と共に排水口のカビ取り等もしていただいたそうです。 スッキリ綺麗になり本人も大変満足しております。 ありがとうございました。

エアコンクリーニングACYの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございます

5.00

エアコンのクリーニングを初めて依頼しました。アンモニアの臭いがしていて、困っていましたが、クリーニング後はさわやかな風に変わりました。 作業も対応もとても良かったです。ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

手際よく対応いただけて大変満足しています。初めてのご依頼でしたが、また機会がありましたらお願いしたいです。今回はありがとうございました!

jackyさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング完璧です

5.00

本日エアコンクリーニングACY 名古屋店の松井さんにリビングダイニングキッチンの壁掛けエアコンのクリーニング作業をしてもらいました 作業、作業以外も含めてものすごく丁寧で感動ものでしたよ 初めてのエアコンクリーニングでしたがこの作業を見てしまったら 今後もやらなくてはもったいないと思いました 実家のエアコンもそろそろクリーニング時期ですので次回も松井さんでお願いしたいです 皆さんにもお勧めしますよ もちろんほかのプロの方もいいと思いますが 気持ちが伝わりやすく良い方でした ありがとうございました

エアコンクリーニングACY 名古屋店の返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かった

5.00

丁寧に素早く仕上げて下さり、リモコンの操作も教えてもらいました。ありがとうございます!

匿名希望(〜20代)

トイレクリーニング

初めての利用

5.00

丁寧に対応して頂き、仕上がりも満足いくものでした。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとう御座います。 満足のいく結果で何よりです。 いつでも駆けつけますのでお気軽に ご依頼お待ちしてます(^^)

ともさんさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

依頼して良かったです

5.00

最近クーラーの効きが悪く、冷房を効かしても30℃を超える事が多くなったので初めてユアマイスターさんに依頼しました。 予約も簡単に出来ましたし、当日も担当者の水口さんが時間通りに来て迅速に対応して頂き、新品の時のような冷房の効きに戻って感謝してます。 料金も追加もなく、駐車場代だけは後払いだったのでお支払いしましたが、リーズナブルだと思います。また何かあればお願いしたいと思います。

ひささん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業等御礼

4.80

説明作業ともに丁寧な方が見えられて良かったです。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンにキノコみたいなカビ

5.00

呉本さんという若いテキパキした方が対応してくださいました。 中を開けると認識の倍以上汚くて爆笑しました。 清掃にお風呂場とお手洗いを貸しましたが、綺麗に掃除して帰ってくれて助かりました。 こんな暑い中お掃除してくれて感謝です! また来年にでもお願いしたいです。 ありがとうございました!

エアコンクリーニングACYの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感動しました。

5.00

3台クリーニングして頂きました。作業も丁寧でカビ対策なども分かりやすく説明して頂き大変助かりました。自分が思っているよりも汚れが酷かったのでお願いして良かったと思います。また次回のクリーニングもお願いしたいと思います。

アドバリーの返信
この度は3台ものクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 作業の丁寧さやカビ対策のご説明がご参考になったとのお言葉、大変嬉しく存じます。 想像以上の汚れ具合に驚かれた中で「お願いして良かった」と感じていただけたことは、スタッフ一同の何よりの励みです。 また次回のクリーニングもぜひお任せくださいませ。 これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業と分かりやすいご説明を心がけてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

3.60

木村さんに来ていただきました。 こちらの要望を聞いて、丁寧に対応していただけたので、助かりました。 ありがとうございました。

エアコンクリーニングACYの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安くて早い!

5.00

この度は綺麗にしていただきありがとうございました!!説明も丁寧でわかりやすくて、作業も早くて助かりました!また機会があればよろしくお願いします!!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足です!

5.00

エアコンクリーニングが初めてで、価格とクチコミの点数が良かったのでお願いしましたが、大正解でした! 終始確認の声かけ等あって丁寧な作業でした。 そして作業で使用したお風呂場の排水溝を髪の毛たまるところだけでなく奥のところを綺麗にしてくださったりお風呂の換気扇、そしてトイレもこびりついていて自分では落ちなかった汚れを綺麗にしていただきました。 お心遣いに感謝です! 次回もまたお願いしようと思いました☆

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニング

5.00

息子の部屋のエアコンの埃、カビが気になり依頼しました。 担当していただいた梶原さんは、お優しい人柄で隅々まで丁寧にクリーニングしていただき本当に綺麗になりました。ありがとうございました。 また、依頼したいと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニング

4.60

去年もお願いしまして、今年もクリーニングをしていただきました。 前回と違う会社さんでしたが、とても丁寧に作業工程など説明してくださいながら、仕上げてくださいました。 古いエアコンですが、トラブルなく終了して、効かなかったクーラーが無事冷たい風がくるようになり、とても満足です。 来年も是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

本気のおそうじヨミガエルの返信
ご依頼ありがとうございました。ぜひ次回からは弊社ヨミガエルをご指名ください!引き続きよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

いつもありがとうございます!

5.00

毎回利用させていただいています。いつも迅速丁寧な仕事で助かっています。 クリーニング後のエアコンから出てくる風が綺麗で気持ちよく過ごせそうです。 ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

態度悪すぎ

1.40

作業はスムーズに行われたが、雑だし対応悪いしなんの説明もなくせかせかと終わらせてイライラしました。接客業として態度が悪いのはどうかと思います。作業後床は水浸し、家具など濡れたままでも謝罪なしでほんとに不愉快でした

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Tokyo Wash Expressの返信
他のお客様の口コミを見て頂くとわかる通り、当店このような口コミを頂いたことは、過去にはなく ほとんどの方が皆様節度と礼節を重んじる方ばかりでございます 頂きました内容であります「態度・イライラ・不愉快」云々は、そのままお言葉を返させて頂きます 訪問時、玄関を開けると強烈なカビ臭い冷気が襲い一旦退室。真夏にもかかわらずマスクを取りに戻り2重にマスクをする形となる 挨拶からの返しもかみ合わず、夫婦共に終始目はスマホにあり冒頭から違和感しかない 作業箇所は脚立を立てるどころか、足を置く事もできないほど床に物が散乱し片付けられていない。作業ができるよう片付けをお願いしたが、渋々スマホを見ながら 片付けるといった始末。エアコンを止めても異臭のするエアコンと謎の部屋臭がする為、呼吸するのも辛く作業どころか会話ができるような環境ではもはやない 先にベッドの真上にあるエアコンの洗浄を行い洗浄後、テスト運転終了まではベッドマットにシートをかけたまま別部屋の作業の為移動 ふと作業済のエアコンに目をやると、ご夫婦お揃いで当店のシートがかかっているベッドで寝ながらのスマホをしていた。 正直衛生的に触れられたくなかったので当方がシートを撤去。その後にエアコン内部の水がベッドマットに跳ねるといった話のくだりであり、シートは 当日処分した そもそもベッドマットの移動は事前にお願いをしておりましたが、会話をする環境では無かったのでやむなくシートをかけての強硬作業となったのが原因であり 事前に移動をしてくだされば起きなかった事柄である 「作業はスムーズに行われたが・・・」とありますが、当方はムダ無く1分1秒でも早くこの場から退出する事しか考えておりませんので当然であります また当方はその作業以降翌日も具合が悪くなる始末であり、クレームになってでも作業をキャンセルすればよかったと後悔するほどの状況下であった 文字数に制限があるため、これ以上付け加えることはしませんが、普段はこのような返信はしてはおりません。 お客様とは信頼と信用の性善説にて成り立っているのがこのお仕事です。 業者をぞんざいに扱うこちらのお客様情報はカスハラとして厳粛に通報させて頂きました

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