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ハウスクリーニングの口コミ

実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずハウスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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えみみさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

頼んでよかった!!

5.00

リピーターです! 丁寧&簡潔にご説明いただけて、きっちり作業してくださるので信頼しています。 今回は昨年おすすめいただいた洗濯槽を。 普段からケアはしていますが、見えない部分の汚れがあったり、 思ったよりホコリ・ゴミが取れていたので 綺麗な方と言っていただきましたがお願いしてよかったです。

ゆーさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

2度目の依頼も満足

5.00

エアコンの清掃で二度目の依頼。 今回も丁寧確実な作業で助かりました。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

もう利用しません

1.00

口コミを見て初めて利用させていただきましたが、残念ですが、今後ユアマイスターさんにお願いすることはありません。 約束の時間になってから連絡があり(納得のいかない理由でした)1時間以上遅れて到着。作業の説明や途中経過の状況説明も全くなく、オプション等お願いしていましたが、それが行われたかどうかもわからないまま、帰って行かれました。しかも、2台お願いしていた2部屋の床や絨毯は大変汚れたままだったり、玄関の壁にも汚れが付着したままだったので思わず写真に残しておきました(添付させていただきます)。雑巾も子供の勉強机の上に置いたままでした。 ユアマイスターさんに登録されている業者さんによって差があるサービスというのは、同じ料金を支払う利用者にとって納得のいくものではありません。 今回支払った金額には到底見合うサービスではありませんでした。大変残念です。

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クリーンXの返信
昨日は、大変申し訳ありませんでした。 お待たせしてしまい、作業開始が、遅れてしまった為、急いで作業を行ない途中説明などをしっかりできずに申し訳ありません。 室外機の清掃は、ご報告させて頂いたのですが、エアコンの作業終了をしっかり説明をもっと行えば良かったと反省しております。 また、作業終了後の清掃については、御指摘を頂いた事を意識して改善していく次第でございます。 この度は、大変申し訳ありませんでした。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

4.60

カビが送風口にあり気になったので依頼をしました。素早く仕上げていただき、また配慮などもしていただき安心してお任せできました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.60

丁寧な説明でした。作業も早かったです。掃除前と後の写真を見せて頂き納得できました。また、依頼したいと思います。ありがとうございました。

クリーンファースト宮城の返信
この度は、「クリーンファースト」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

3.40

エアコンを綺麗にして頂きました やっぱりプロは違いますね さすがです

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

想像以上!

4.60

エアコン5台、オプションでカビコートをしてもらいました。 女性と男性が1人ずつ来てくださり、作業がとても素早かったです。 予定より30分ほど早めに終えていただきありがたかったです! 某有名掃除屋さんだと見積もりが10何万でしたが、 ここは良心的な価格でしたし、女性がいらしてくれるのでとても安心しました! ビフォーアフターの写真を撮っていただき送っていただきましたが、それはそれは想像以上に汚かっです! うちのは3年前に購入したものでしたが、 3年でこんなにもカビるのか!?と驚きました。。 小さい子供もいるのでほんとにクリーニングは必要だと思います。 2年はクリーニングはやらなくても大丈夫、と言われたのでこまめに自分で掃除をして、また時期が来たらクリーニングお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

ぽんさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

子どものくしゃみが止まらなくなってしまい、急遽エアコンのクリーニングをお願いしました。こちらの都合で、遅い時間からの作業になってしまいましたが、迅速丁寧に作業していただきました。エアコンもピカピカになり、大満足です。どうもありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とにかく丁寧でした!

5.00

今回、エアコン3台のクリーニングをお願いしました。お掃除機能付き1台と普通が2台です。 ます、何故カビが発生するのかを説明してもらい、その後対処方法を納得する理由で教えていただきました。エアコンの内部クリーン運転だけではカビ対策には不十分だったことも分かり、教えていただいた方法で綺麗な風を維持していこうと思っています。 また、お風呂やトイレをエアコンクリーニングのために使用されましたが、使用後に清掃までしていただきサービスが行き届いています。 また、現在のエアコンの状況についてもアドバイスをいただき、ドレンホースの清掃が必要だというとこもわかりましたので検討したいところです。 作業完了後はメルマガに登録すると役立つ情報ももらえますので年末に向けて参考にしたいと思います。 この度はありがとうございました。 これでこの値段⁈と驚きです笑

クリーニングBASEの返信
クリーニングBASE 代表の松本大夢です。 この度は、エアコン3台のクリーニングをご依頼いただき、また「とにかく丁寧」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 作業中に、カビの発生原因や対処法について詳しく説明させていただいたことで、お客様のご理解とご納得につながったとのこと、大変嬉しく思います。また、内部クリーン運転だけでは不十分な点やドレンホース清掃の重要性についてもお伝えできたことで、今後のメンテナンスのお役に立てれば幸いです。 さらに、エアコンクリーニングの際に使用させていただいたお風呂やトイレを、清掃まで行わせていただいたことにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。サービスの一環としてお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めておりますが、今回のご評価が何よりの励みとなります。 また、メルマガの情報を年末のご参考にしていただけるとのことで、ぜひ活用していただければ幸いです。「これでこの値段⁈」と驚いていただけたのも嬉しい限りです! これからも、さらに安心で丁寧なサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。この度は貴重なご感想をありがとうございました! クリーニングBASE 松本大夢

匿名希望(〜20代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました

5.00

クリーニング後の手入れの仕方なども丁寧に教えてくださいました。洗濯機の中も外も綺麗になりとても気持ちいいです。ありがとうございました!

株式会社美-Cleanの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけて、私共も嬉しく思います。 またのご利用、心よりお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

ありがとうございました。

5.00

とても慣れていらっしゃる感じで、お仕事の手際もよく、仕上がりもとても良かったです。質問にも的確に答えていただけました。 来年もお願いします!

エアクリーンの返信
この度はありがとうございました! エアコンを洗い続けて10数年… 手際と仕上がりには自信あります笑 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーナー

4.40

とても綺麗にしてもらって助かりました! 丁寧に説明して下さったので安心してお任せできました。 少し残念だったのは家の玄関にビニールのゴミをそのまま置いていかれたのが残念でした。 掃除のクオリティーに関しては大満足です!

まるしんの返信
お世話になります。 このたびはありがとうございました。 また、口コミのご投稿大変嬉しく思います。 大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 二度と不快な思いをされないように 作業員の指導を徹底してまいります。 ご指摘いただいてありがとうございました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン洗浄

5.00

説明が細かく、仕事がすごく早くて感動しました。また次回もお願いしようと思います。

日本おそうじ代行北方店の返信
口コミありがとうございます! 汚れた水に、とても驚いていましたよね! おそらくは、他のエアコンもそれなりに汚れていると思うので、年に一度のチェックをお忘れ無く!

はまさきさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

来てくださった水原さん

4.60

水原さんの雰囲気も佇まいも紳士的で素敵でした! この人なら任せても大丈夫という安心感があって良かったです。 丁寧な作業ありがとうございます(^^) またお願いしたいです。 ありがとうございました!

まるぴかハウスクリーニングの返信
口コミありがとうございます! この度はご利用いただき誠にありがとうございました! 高評価いただき励みになります。 弊社は水周りのメニューも豊富にございますので 年末のお掃除の際に是非ご一考ください! またのご利用をお待ちしております!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に作業いただけました

5.00

誠意ある対応でキレイに掃除いただけました。 ありがとうございました!

たかさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコンクリーニング

5.00

日常の掃除は定期的にしていたものの吹き出し部分の奥を覗いてみるとカビだらけ、、、奥の方に見える送風ファンは埃だらけ。気持ち悪い。 自力で掃除不可能。ネットで業者を検索。 数多くの業者の中から直感で選びました。 清潔感ある服装。適度なコミュニケーション。 まず、作業内容の説明してもらい、手際よく養生、分解、洗浄、片付け。文句なしです。 お掃除機能付きで約3時間で完了。 来年もお願いします。

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株式会社ENIFEの返信
この度はご利用ありがとうございました! また、駐車スペースの確保や作業中のお気遣い誠にありがとうございました! 次回も是非よろしくお願いいたします!

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

リピートしたいです

5.00

無駄のないスムーズな作業で、 担当してもらった方もとても感じが良く、安心してお任せできました エアコンを起動する時のカビ臭い匂いがしなくなりました。 とても綺麗になって気持ちがいいです

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

4.40

購入から7, 8年経ったエアコンのクリーニングをしていただきました。ダイニングキッチンと居間の2台だったので結構時間がかかるかなぁと思っていたのですが、素早くテキパキと作業していただき、予想より早く終了しました。 エアコンの効率的な使い方や、カビの発生をなるべく防ぐ方法なども親切にアドバイスしていただき、とても助かりました。 エアコンが綺麗になって気持ちいいです。 ありがとうございました。

村上エンジニアリングの返信
この度はご利用ありがとうございました。m(_ _)m その後も問題なく使用できておりますでしょうか? 気になる点などございましたら遠慮なくお気軽にお声掛けください。 今後もお客様に喜んでいただけるように更に努めてまいりますのでよろしくお願いします🙇

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