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ハウスクリーニングの口コミ

実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずハウスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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みみちゃんさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足度★★★★★

5.00

店長の日高さんに担当していただきました。 終始、親切丁寧な対応でとても満足しました! エアコン清掃のbefore、afterも見せていただきカビだらけだったエアコンも新品同様に見違えるほど綺麗にしていただきました! お風呂の排水溝とフィルター清掃とトイレ清掃もサービスで行っていただき、ここまでよくして下さる業者はなかなかないと思います! とても満足いたしました!ありがとうございました! 来シーズンも是非よろしくお願いいたします!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

キレイにしてもらいました♪

5.00

「RAS-X40K2S」という機種に詳しい方を探してお願いしたのですが、最初のやりとりから当日の対応まで丁寧で、ファンの中までしっかり洗浄してくださり、本当にキレイにしていただけました! 防カビ・抗菌コートや室外機、ドレンホースの清掃もきちんとやってくださって、空気がスッキリしたのを実感しています。 安心してお任せできる、信頼できる方でした。 また次回もぜひお願いしたいです!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.00

お掃除機能付きのエアコンクリーニングを依頼しました。作業内容、仕上がりは問題なく満足です。 ただ、部品掃除に使ったお風呂場の換気扇をサービスで掃除してくれたのはよかったですが、事後報告で事前に断りなく実施されました。無料サービスだからというのもあるかもですが、勝手にやるのは好ましくないと思うのでコミュニーケーション、接客は普通の星3つにしました。

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟です。 この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 作業内容や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 一方で、部品掃除に使用したお風呂場の換気扇について事前のご案内がなく、驚かせてしまったことにつきましては申し訳ございませんでした。 無料サービスでの対応であったとはいえ、お客様への事前確認やコミュニケーションの徹底が不足しておりました。今後は、サービス内容や作業の事前承諾をより明確にし、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。引き続き、より良いサービス提供に努めてまいります。 町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

4.80

上條さんにお掃除してもらいました。エアコンをのぞき込んですみずみまでブラシでかき出してもらい沢山汚れを落としてくれました。綺麗にしようという姿勢が印象的でした。とても満足しています。お風呂場トイレ掃除も手の届かないところまでしていただき感謝です。次回もお願いしたいです。

おもちさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

エアコン自体は付いて1年ちょっとと新しかったのですが、猫を飼っていたり妻が妊娠出産していたりで6月頃からずっとつけっぱなしになっていたので、においが気になりお願いしました。エアコンが綺麗になったのはもちろんですが、カバーやフィルターを洗っていただくのに使ったお風呂場や、排水を流すのに使ったトイレなどの掃除までして下さり、驚きました。(ほとんど私たち家族が使用してついた汚れでした。もはや申し訳ない気持ちです。) クリーニングの日程が希望より遅くなると連絡頂いた際も、私たちだけでも出来そうな応急処置なども教えて頂けて、とても有難かったです。 またエアコンのことで困ったら古橋さんにお願いしたいと思います。

笑がお吉日株式会社の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。担当させていただいたスタッフにもこちらの口コミを伝えさせていただきます。 とても喜ぶと思います!ご知らせした応急処置もお試しいただけて嬉しいです。今後も「涼しく・安心できる空間づくり」をお手伝いできるよう、丁寧で確実な作業を心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ううあさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

引っ越してきてから初めてのエアコン掃除

5.00

ペットが2匹に増えたこと、そして娘が小児喘息ということもあり、業者さんによるエアコン掃除を引っ越してきてからはじめて頼んでみました! 作業中の気遣いや、コミニュケーションはもちろん、作業後に素人の私でもわかるBefore Afterの写真や動画、今後のおすすめなエアコンの使い方など、とっても丁寧に教えて貰えました!そして、洗い場にお風呂場を提供していたのですが、排水口と上についてる換気扇の洗浄をサービスしてくださいました。本当に頼んでよかったと思ってます!これから定期的にお願いします! ありがとうございました!

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 ペットやお子様のこともあり、安心してご依頼いただけたとのことで大変嬉しく思います。作業中の気配りや、ビフォーアフターの写真・動画、今後のエアコンの使い方についてもご満足いただけたようで安心いたしました。さらにお風呂場の排水口や換気扇まで清掃させていただき、快適にお過ごしいただけるお手伝いができたことを光栄に思います。今後も定期的なクリーニングで快適な空気環境を保つお手伝いをさせていただければ幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

伊藤さん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

羽石さんに担当していただきました。時間厳守で完璧に対応していただき、説明も細かく、すっかりきれいになりました。ありがとうございました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

対応面や追加費用が残念

3.00

作業自体はスピーディーで、仕上がりも問題なく、全体的にはまずまず良かったと思います。ただ、いくつか気になる点がありました。 まず、マンションに駐車場があることを事前にお伝えしていたにもかかわらず、当日は空いていたのにコインパーキングを利用され、その分の駐車場代を請求されたのは残念でした。 また、事前にエアコンの機種を伝えていたのですが、現地で「お掃除機能付きかどうかは今確認します」とのメッセージで、戸惑いました。事前確認の目的は何なのか非常に疑問に感じました。 作業自体は急ぎ気味ではありましたが、あまり汚れていなかったこともあり、30分ほどで終了。短時間で終わったのは助かりました。ただ、最初の説明がなく、また事前の断りなしにお風呂を使用されたのは少し驚きました。 総合的には、スピードや仕上がりは悪くなかったものの、対応の細やかさという点では物足りなさを感じました。全体としては「可もなく不可もなく」といった印象です。

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟です。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 作業スピードや仕上がりについてご満足いただけた一方で、駐車場の利用や事前確認・説明不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様に事前にお伝えいただいた駐車場情報を正しく反映できなかったこと、またお風呂の使用についても事前のご案内が不足していた点は、今後の改善点としてスタッフ全員で徹底してまいります。 エアコンの機種確認についても、事前確認の意図を十分にご説明できるよう対応を見直します。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細やかで安心できる対応を心がけてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。 町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟

まりさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

大満足でした

5.00

引っ越し前に洗濯槽を綺麗にしたいと思い、価格や口コミを参考にこちらに依頼しました。作業もスムーズでいろいろとお話をしながらしてくださいました。洗濯槽はとてもピカピカになって大満足です。 ありがとうございました。

Rさん(30代)

お風呂・浴室クリーニング

お風呂を綺麗にしてもらいました

5.00

ご説明が丁寧で安心しておまかせしました。 汚れがひどく申し訳なかったですが、とても綺麗にしていただきました。

ニコさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

クーラー清掃

5.00

2年間清掃してなかったクーラー3台の清掃をお願いしました。 予約から作業まで早々対応頂き、また、男性と女性お2人で対応され、安心感が持てました。 かなりの汚染状況でしたが、3時間弱で綺麗に仕上げて頂き、感謝感謝です。有難うございました。 また、利用させて頂きます^ ^。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリ綺麗になりました!

5.00

リビングにあるエアコンの臭いが気になりお願いしました。近藤さんに来ていただきましたがとても気さくな方で様々説明してくださったりビフォーアフターも見せていただきました。クリーニングもとても丁寧に対応していただききれいになり嬉しいです!またお願いしたいと思いました!ありがとうございました!

エアコンクリーニングACY 名古屋店の返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

さらさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変助かりました!

4.60

初めて業者さんにエアコンクリーニングを頼んだのでいらっしゃる前は緊張していたのですが、最初から最後まで優しく丁寧に対応してくださり、大変満足しました。 またクリーニングを入れる時はこちらにお願いしたいと思いました。 この度は本当にありがとうございました!

AGセンターの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことで緊張されていた中、安心してお任せいただけたとのお声をいただき大変光栄です。 今後も丁寧でご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 またクリーニングが必要な際はぜひお声がけくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

2回目の利用です。

4.00

前回水回りをクリーニングいただき、とても丁寧に作業いただいたので今回はリビングのエアコンクリーニングをお願いしました。ペットを飼っており1年でカビが繁殖してしまったので今回もキレイにして頂きました。 カビにくいエアコンの使い方やクリーニングのおすすめの時期など教えていただき、またリピートしたいと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカです!!

5.00

エアコンのホコリとカビがどうしても自分では掃除できない!となり初めてプロにお任せしました。 細かいところまでピカピカにしていただき、とても感激です! 最後はお風呂の排水溝、換気扇、トイレまでお掃除してくださり、お値段以上でした。 担当の呉本さん、有難うございました。 またお願いします。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足

5.00

初めて業者を入れて掃除をしましたがピカピカにしてくれて、お手入れ方法も教えてくれて満足です。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

接客などはよい

3.60

エアコンのカビ臭さが気になり清掃依頼。 接客などは満足だが、その後も匂いは100%解消されず。 メールで臭いについて伺ったが、何度か清掃が必要とのこと。 何度も清掃って、3回もすれば新品買えますよ。それが嫌でプロに委託しているので、その点は残念でした。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧

4.60

来て頂きました仲里さんの仕事の丁寧さに星5つ。また頼みたいと思います。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧なご対応に感謝です

5.00

古橋さんに担当していただきました。 同時に3台お願いしたので、暑いなか長時間の作業で大変だったかと思いますが、とても丁寧に作業をしてくださり、おかげさまで見違えるほどきれいになりました。 カビが増えにくくなるエアコンの管理の仕方なども教えていただきました。 またエアコンのお掃除を依頼するときは、ぜひお世話になりたいと思います。 このたびはどうもありがとうございました。

笑がお吉日株式会社の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。担当させていただいたスタッフにもこちらの口コミを伝えさせていただきます。 とても喜ぶと思います!今後も「涼しく・安心できる空間づくり」をお手伝いできるよう、丁寧で確実な作業を心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

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