ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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匿名希望(40代)
2025/06/28
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機
4.40
丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。
あんこさん(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
ピカピカに！
5.00
新築から６年、見て見ぬ振りをしてきたエアコン清掃をお願いしました。 女性のスタッフさんで感じもよく、うちのうるさい犬達にも嫌な顔せず作業してくださいました🥹 リビング、寝室の2台をお願いしちょうど2時間程度で作業していただきました。 また次回もお願いしたいなと思います！
kyokoさん(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
感動
5.00
10年前のエアコンだったので買い替えか迷いましたがまだ使えるし3台あるし、悩んだあげくクリーニングを依頼しました。クリーニング前後の写真も撮って頂き出来栄えがしっかり分かって良かったです。なによりスタッフの方の対応がすごく親切で今後もお願いしたいと思いました。
石渡さん(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(天井型)
感想
5.00
迅速丁寧に対応してくれました。 確かな技術と知識を持ち合わせてました。 次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.00
7年程前から使用していたリビングのお掃除機能付きエアコンクリーニングを依頼しました。 メールでのやりとりでしたが、わかりやすく対応していただき、当日も1時間ちょっとで作業していただきました。 すごく綺麗にしていただき、ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
信頼してお任せできました！
4.60
クーラー掃除の依頼を、Webで予約させていただいたのですが、やりとりの段階で、 少し高い値段設定で、私が勘違いして予約をしていたところ、安価な方でできますと、ご親切にご連絡をいただきました。 その後もマメにご連絡くださり、実際来てくださったスタッフさんも女性で、とても安心してお任せできました。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な対応で大満足です。
4.80
離れて暮らす実家の両親のために申し込みました。 3台クリーニングしてもらいましたが、とても綺麗になり満足していました。作業員の方も感じが良く、話しやすかったとのことです。 お盆の帰省前に綺麗になり、助かりました。お値段も良心的でした。
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(天井型)
手際よく満足のサービス
4.20
初めて利用しました。 お掃除機能付エアコン１台、お掃除機能なしエアコン１台の計２台のクリーニングをお願いしました。 若い男性1人で作業時間は２時間ちょいでした。 清潔かつ丁寧に手際良く作業していただきました。 作業終了後は作業前、作業後のエアコン内の状況を写真で説明してくださいました。 価格とサービス内容、両方とも満足でした！
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
2.20
▪️クリーニング前 電話で連絡いただいた方は会社名もご自身のお名前も名乗らず、こちらが誰か認識されているかも定かじゃないまま到着が遅れることを一報。遅れること自体は道路の混雑状況もあるので全く問題なし。事前に連絡をくれたのも好印象。電話のマナーが改善できたら、もっと印象が良くなりそうです。 ▪️クリーニング時 適切に作業し、こちらへの配慮もあり良かったです。 今まで大手のエアコンクリーニングを3倍ほどの価格でお願いしていたこともあり、仕上がりとしては価格相応。満足度としてはそこまで高くないものの、まぁまぁ良きかなって感じでした！ ▪️クリーニング後 最後は作業完了のサインや印鑑などもなく、なんとなーく終わった。 暑い日だったこともあり、エアコンはつけっぱなしでいたが、作業完了4時間後くらいに風量と温度を変えたところガガガーっと機械が軋むような音が発生。 すぐ電話して、その日の夕方に作業者が確認しに来てことなきを得ました。 ただ、その際の本社？の電話対応された男性がメーカーに電話してくれ、うちは作業のついて問題のあることはしていない。壊れたとしたら掃除のせいじゃないと言い張って譲りませんでした。その対応には正直がっかりしました。 委託でお願いしている作業員の方だろうとは思っていたので、多くを望むつもりもないですし、実際のところ作業実施してくださった方は誠実に対応してくれたと思っています。 ただただ問い合わせ口に出た男性社員であろう方の対応が横柄で、自分のところには全く非がないとの一点張り。 結果としては、エアコンの羽？部分が一部作業中に外れてしまっていたようで直してもらったら動くようになったので良かったのですが、「メーカー呼ぶと出張費とかもかかると思いますけど。。。」といった言い方、え？それってもう掃除終わったから壊れたらそっちでメーカーに電話して対応してねってことですか？それが掃除が原因かどうか分からない限り、そちらに原因はないと言い切る？とごねたら、やっと作業員に連絡を取ると言い出す始末。 そしてこちらの時間を確認することもなく、一方的に作業員を再度訪問させ、我が家は夫不在で子供の夕飯どきに作業が発生するという。。。。なんとも言えない結末でお掃除してスッキリ！！とはなりませんでした。 こちらも色々と勉強になりました。
匿名希望(60代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
エアコンクリーニング2台お願いしました 時間通りの到着 手際良く掃除していただきました 綺麗になって安心してエアコンを使用する事ができます ありがとうございました
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
初エアコンクリーニング
5.00
10年目になったエアコン2台を依頼。とても丁寧で手際がよく、思ったより早く終わった。作業中に質問しても適宜対応してくれるため今後も利用したいと思いました。ありがとうございます。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.40
担当者羽石さんでした。 初めての依頼でしたが、驚くほど汚れが溜まっており、スッキリキレイにして頂きました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(天井型)
本当にお任せして良かったです！
5.00
今回エアコンクリーニングで大変お世話になりました。メッセージのやり取りもクリーニングも、期待以上の丁寧さでした！お任せして良かった！ぜひ、またお願いしたいと思っています。
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
親切丁寧に対応頂きました。 サービス内容も分かりやすかったです。 今度も対応お願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
匿名希望(50代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン復活‼︎
4.20
今回、初めて利用させて頂きました。 古いエアコンだったのですが、担当者の方の対応も良く、説明も分かりやすかったです。 今後、他のエアコンも時期が来たら頼みたいと思います。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にしていただきました
5.00
エアコンクリーニングを福島さんにしていただきました。とても綺麗で最後にお願いしていないトイレやお風呂場の掃除もしていただき、ありがとうございました。
サンタさん(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
5.00
リピートですが、今回もピカピカにして頂き、大満足。暑い夏を乗り切れそうです。古いエアコンなので、扱いについてのアドバイスも頂き有り難かったです。 機会をみて、家にある他のエアコンもお願いしようと思います。
菅沼さん(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビだらけのエアコンがピカピカに！
5.00
お掃除機能付きのエアコンを購入して6年程で、初めてクリーニングを依頼しました。内部、外パーツもピカピカにしてくださり、冷房の効きも良くなりました。次回も是非ZOOさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました！
