ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(50代)
2024/11/06
換気扇クリーニング(レンジフード)
信頼できる仕事ぶりに感動です
5.00
初めて利用させていただきました。油まみれのレンジフード、とても熱心に細部までお掃除をしていただき大満足です！一つ一つの作業も丁寧で感動しました。まわりの壁もきれいに拭きとりしていただき、次回は別の箇所もお願いしたいと思います。
のりねぇさん(50代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン＋風呂場掃除セット
4.80
２つのセットがお手軽でしたので依頼しました。 時間も全部で2時間弱。 しっかり頑固な汚れも落としてくれました。 風呂場の床の黒ズミ、鏡のうろこ取り。 全てピカピカにしてくれました。 また使わせていただきます。 ありがとうございました。
佐藤さん(〜20代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
和田さんという方が担当でしたが丁寧で仕事も早かったです。 時間も予定通りでとても満足しています。
匿名希望(50代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
非常に丁寧な作業でした
4.80
エアコン、レンジフードをお願いしましたが、非常に丁寧な仕事をしていただき、ピカピカに仕上がりました。 作業に来て下さった方も、服装等の清潔感、誠実な対応、説明能力とも素晴らしく、安心してお任せすることができました。また、お願いすることになると思います
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
思った以上でした。
5.00
対応も現在の状況説明もしっかりしていて安心できました！ またお願いしたいと思います🙌
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(40代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧です。
5.00
引っ越し後にエアコンの匂いやカビが酷くなり、クリーニングをお願いしました。 匂いも中も綺麗にして頂いた上に引っ越し時にガムテープか何かの拭いても取れない汚れも綺麗にしてくださいました。 全てにおいて丁寧な作業と説明と安心してお任せする事ができました。 またお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
ゆりさん(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングについて
4.80
掃除前のエアコンの状態について（どれくらい汚れがあるか）教えていただきました。綺麗に掃除していただき、助かりました。 親切で優しい雰囲気の方だったので、頼んで良かったです。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
スムーズに作業していただき助かりました。 ありがとうございました。
けんじさん(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです。
4.00
丁寧に作業していただきました。 仕上がりもよかったです。 予約日時を取るためのやり取りがもう少し迅速だとありがたいです。
匿名希望(40代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンスッキリ
4.80
シャープAY-B28DX-W だいぶ古いエアコンのクリーニングを お願いしました。 掃除はまともにしておらずカビだらけが スッキリ綺麗に。 抗菌・防臭もして頂きました。 短時間で手際よく作業され こちらの負担はなかったです。 またリピートしたいです。
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
またお願いしたいです。
5.00
掃除や説明がとても丁寧で、満足しています。 次回も同じ人にお願いしたいです。
ひっとさん(50代女性)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンそうじ
4.80
エアコン3台やって頂きました。 テキパキ無駄のない動きで的確なクリーニングをして頂き寒くなる前に本当に助かりました。 今度は換気扇などもお願いしたいです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
依頼して良かったです
4.80
和田さんに担当していただきました。ご丁寧にありがとうございました。 新品のエアコンを購入してから、使用期間が約1年間でしたが、クリーニングしていただくと想像以上の汚れでした。 before、afterをわかりやすく説明してくださり、日常のケアについてのご説明もあり参考になりました。 またお願いいたします。
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
事前にこちらでエアコン掃除が必要？
2.00
玄関から入るときに「失礼します」がなかったり、クリーニングを頼んでいない部屋の窓を「開けてもいいですか？」の一言もなく開けられました。言ってくれたらこちらで窓を開けるのにヅカヅカ上がられて一言もなく勝手に家の物に触られるのは抵抗がありました。 そのあとエアコンクリーニングが始まりましたが、部品を外しながら「ほこりがすごい」とのことで掃除機を貸すように言われハンディクリーナーを貸しました。 そういうのって持って来ないんですね…エアコンのほこりってカビなども付着していると思うのであまり貸したくなかったです。 しかも「ほこりがすごいので全身ほこりだらけなった」と文句みたいに言われました。 乳幼児がいて2年ほど掃除ができていなかったんです（だからお金を払ってでも掃除してもらいたくて呼んでるのに…）と返しましたが、その後も何回か「全身ほこりだらけなった」と言われました。 だから呼んでるのに…もしかしてエアコンのほこりはこちらで事前に何とかしておかなきゃいけないものだったのでしょうか？ 文句みたいに何度も言われて反応にも困るし不快でした。 そしてどんどん床にほこりを落とし空間にも舞い上がらせているのに、近くのテレビやソファなどをビニールやブルーシートでおおうことなどもしてくれないことに不安を感じてやんわり尋ねると、「洗浄をはじめたらテレビにはブルーシートをかけます」と。 ほこりがすごいと思うならその時点で先にブルーシートをかけてくれたらよかったのに…（そのあとシートをかけたのはテレビのみ。ソファはそのまま） しかも分解した洗浄前のほこりっぽい部品を床ではなくわざわざソファに置かれてショックでした。 それから洗浄はてっきりお風呂場でやるものかと思いベランダには洗濯物を干していましたが（前回違う業者ではお風呂場で洗浄だったので）、ベランダを使うと聞いたので洗濯物が取り込んだほうが良いですよね？と確認したところ、大丈夫とのことでそのまま干していましたが…ベランダ使用後の片づけですべての洗濯物に接触しながら高圧洗浄機を使っているのを見て唖然としました。 ほこりだらけになっている自覚があるのに嫌がらせかと思いました。 洗浄中も隅に寄せてあるカーテンをあまり綺麗ではない手（洗浄前の部品を触っている手）で邪魔そうに触られて…言ってくれたら事前にカーテンを外したし、洗濯物も取り入れたのに… すべてにおいて「こうしたほうがいいですか」「今からこの作業しますが、こうしてもいいですか」「これに触れてもいいですか」等の事前確認が足りてないと思います。 最後に汚水を流すからトイレを貸してほしい、ついでに弊社の特殊な洗浄液でピカピカにさせていただきますと言われましたが、終わった後トイレの床にどこを拭くのに使ったかも分からない雑巾が捨てられていました。 こちらで処分しろってことならそれも言ってくれたらポリ袋を用意したのに…トイレのどこを掃除したかも分からない雑巾を床に捨てていくって随分不衛生ではないですか？ ベランダとトイレは顧客の満足度を上げるために、使用したついでに軽く掃除するよう会社から指示されているのだと思いますが、仕方なくやりたくもないことまでやっている、本当は嫌々やっている…そんな印象を受けました。 肝心のエアコンですが、カビのにおいは消えて綺麗にはなっています。 でも色々失礼だと感じたのでまた利用するかは… 色々な人が働いていると思うので、中にはきちんとした人もいるのかもしれませんが…
匿名希望
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です。
5.00
とっても綺麗にしていただきました。 対応も丁寧で助かりました。
はっか油さん(50代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
キレイになって気持ちいいです！
5.00
エアコン4台のクリーニングをお願いしました。リビングのエアコンの汚れを見て驚愕。やっぱり家のエアコンもこんなに汚れてたのか‥‥。こんな状態で5年も使っていたのか‥‥。と 思い切ってクリーニングを依頼して本当に良かったです。新品同様の仕上がりに感謝しかありません。皆さんの口コミ同様 大変丁寧で 作業も素早く エアコン使用のアドバイスもたくさんいただきました。これからはエアコンを丁寧に使っていこうと思いました。また汚れたら小嶋さんにお願いしようと思います。 作業を通して大変信頼できる方だと感じました。本日は長時間ありがとうございました
匿名希望(70代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
今回初めてエアコンのクリーニングを3台頼みました 丁寧な対応とリーズナブルな金額に感謝します エアコンが大変綺麗になりました ありがとうございました
meltliaさん(50代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な対応で仕上がりもバッチリ！
5.00
今日は、正木さんと天野さんにご対応いただきありがとうございました。 作業前の説明から作業中の進行状況など丁寧に説明いただき、とても気持ち良く作業していただきました。 エアコンの羽や吹き出し口など、思ったよりカビが転々とついて汚れていてびっくりしましたが、終わったら真っ白になって感謝！感謝！です。 汚水をトイレに流したので、サービスでトイレ掃除までやっていただきました。いつも気になったけど自分ができない部分もきれいにピカピカにしてもらって感動です。 こちらにお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました！
