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リメイク

昔愛用していたけど古くなって使わなくなってしまった物。そのまま捨てずに全く新しい物に作り替えて、これからも愛用しませんか?プロなら驚くような物に作り変えてくれます。

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修理の頼みかた簡単3ステップ

さらに詳しく

1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

見積もりをしてからの注文なので安心

・直したい箇所の相談が会話形式でできます

・見積もりのキャンセル料はかかりません

来店の必要がありません

・職人さんのお店に郵送

・送料負担は見積もり時に確認できます

修理内容が決まってなくてもOK

・無料見積もりの費用や方法をプロに確認できます

・過去の修理事例はビフォーアフターで確認できます

アスクマイスター リメイクのプロが答えてお悩み解決

リメイクの作業中に商品が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【リメイク】

Work Shop Okaさん (東京都)

破損の可能性のあるものは、お客様と相談の上の加工になるので まずは、破損可能性がある時点で、リメイクは、危険がある事お伝えして お断りさせて頂きます。 どうしてもリメイクの場合 お望みには、危険があるので、こちらの提案加工法仕上がりで良いか相談の上の加工させて頂く・・・ とにかくお話合いの上加工方法を選択させて頂きます。

ジュエルダリアスさん (東京都)

万が一、損傷、破損があった場合には、当店が加入する受託者賠償責任保険により、お預かりした宝石・ジュエリーと同等のお品物を代替品として保険指定金額範囲で弁済させていただきます。もちろん日頃から店舗のセキュリティや加工場の管理を厳格に行い、万が一を発生させない体制を整えておりますので、どうぞご安心ください。

実際リメイク作業をされる際に、見積もり時の料金や作業期間が変わることはありますか?【リメイク】

Jewellery Craft ARAIYAさん (新潟県)

見積りより高くなるとしたら、メレーダイヤを加えたほうが良さそうだったり、何か手を加えてほうが良さそうだったりした場合に提案させて頂きます。 予定通りに作っていて高くなることはありません。 制作期間は深夜でも仕事をしている事が多い為、納期に遅れる事はめったにありません。石留めの職人(彫り師)に依頼する部分があるといつも2週間かかりますので急ぎの対応が難しいです。

アトリエクロスさん (千葉県)

リメイクの内容がしっかり決まっておりまして、見積りの内容通り結果が伴う場合は変わることはありません。 見積りでお伝えした変質や臭いの改善に、予定した結果が見合わない場合が生じることがあります。 見た目の改善については変わることはあまりない。しかしながら場合によってあり得ます。

プロとしてここだけは自信があるリメイクの技術やサービス内容はなんですか?【リメイク】

宝飾ジェムパレスさん (大阪府)

他で出来ないと断られた修理が出来ること多いのが強みです。 基本的にジュエリー素材のもので出来ないことはないと考えておりますので様々なアプローチを検討します。 まずはお気軽にご相談頂けましたら幸いです。 (※アクセサリー素材は除きます。)

Work Shop Okaさん (東京都)

お客様のご要望に沿う事を重視しますが、全て可能は、出来ない場合も有ります。そな場合 きちんと説明後 この方法・この加工ほうで このようになる事をご納得頂き 相談してから、加工をさせて頂きます。

リメイクの見積もりから作業までの流れを教えてください。【リメイク】

何処をどうリメイクするのか?どんな部材を使うのかによって費用は変わってきます。契約完了迄に詳細なお見積書を提出しますのでそれで判断してください。但し、作業前に現状を確認出来ない部分であった物が確認出来る状態になった際に不具合が発見された場合はそこに関して追加をお願いする場合もあります。その際も詳細な見積書を提出させて頂きます

&leather アンドレザーさん (東京都)

リメイクされたい物を確認しましたら、まずは理由をお伺いします。またイメージをお伝えいただきますが 構造上やデザイン上の制限をお伝えいたします。そこから素材などの選定をし概算をお出しします。ある程度予算と擦り合わせて決定いただきます。その後作業となります。

ユアマイスターからのお知らせ

2021.07.27

重要なお知らせ

<後払い決済の手数料変更のお知らせ>

いつもユアマイスターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、後払い決済手数料を下記の通り改定させていただきます。

■改定日
2021年8月3日(火)より

■改定内容

後払い手数料


ご不明な点等がございましたら、 こちら からお問い合わせくださいませ。

手数料の値上げによりお客様のご負担が大きくなってしまい、心よりお詫び申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


2021.07.19

重要なお知らせ

<オリンピックの大規模交通規制に関するお知らせ>
平素は、ユアマイスターをご利用いただきましてありがとうございます。

オリンピック開催に伴い、都内を中心に高速道路・一般道路の大規模交通規制が行われます。
この影響から、突発的な渋滞が発生しやすい状況となっております。

業者様には通常よりも余裕を持って施工現場へ向かっていただくようご依頼しておりますが、道路状況によっては業者様が施工現場へ到着するのが遅れる可能性がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021.05.20

重要なお知らせ

<お問い合わせに関するお知らせ>
平素は、ユアマイスターをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、繁忙時につき多くのお客様からご予約・お問い合わせをいただいている状況につき、お電話が繋がりにくい場合がございます。

お電話が繋がらない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ随時回答差し上げます。
なお、問い合わせフォームからいただいたお問い合わせについても、通常よりお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021.05.14

お知らせ

<安心の補償サービスに関するご案内>
ハウスクリーニングの再施工・故障や破損の補償内容を変更しました。
※補償の適用には所定の条件があります。
詳細はこちら >

2020.04.01

重要なお知らせ

<新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に伴う影響と対策について>

平素はユアマイスターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響拡大に伴いまして、弊社ではお客様に「安心・安全」なサービスをご提供できるよう、対応するプロ・職人に2020/03/30時点で下記の注意喚起を行っております。

--------------------------------------------------------
・作業担当者の作業当日の検温の実施、および検温時に37℃以上の体温・発熱が確認された際は当日の施工の原則禁止とする
・作業時のマスク着用
・換気を行いながらのサービス提供
・入退室時には手洗いのルール化
・入室時にはハンカチ等を使用してドアノブに直接触れないような配慮を行う
--------------------------------------------------------

※お願い※
サービス提供時にはプロ・職人より手洗いのために洗面所をお借りする場面や、換気のため窓を開けたままのサービス提供となる場合がございます。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご自身やご家族が新型コロナウイルス感染症に感染している場合、または疑わしい症状がある場合は、担当のプロ・職人までキャンセルのご連絡をお願いいたします。(キャンセル料金は発生いたしません)
また、海外からの帰国後14日間が経過していないお客様、37.5度以上の発熱症状のあるお客様は、ご利用をお控えいただけますようお願い申し上げます。

様々な情報が飛び交う中ではありますが、お客様にはできる限り、ご不安やご不便をおかけすることなくサービスをご提供できるよう、ユアマイスターでは対応を都度協議・実施してまいります。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ユアマイスター株式会社

YOURMYSTAR FORBIZ

法人のお客様のクリーニング等のご依頼も承っております。お気軽にお問い合わせください。

新着口コミ

匿名希望(50代)

ジュエリー・アクセサリーのリメイク(指輪・リングにリメイク)

感激です!

星星星星星 5.00

色々と本当にありがとうございました♪ 連絡、返答がすぐに返ってくる。 提案も色々としてもらえる。 すごく細かく提案してもらえたり 絵でデザイン... 詳しくみる

千葉さん(40代)

ジュエリー・アクセサリーのリメイク(指輪・リングにリメイク)

ネックレストップの作成

星星星星星 5.00

この度も、大変お世話になりました。 前回作成していただいた、リングがとても素敵でしたので、今回は手持ちのルースを使用してペンダントトップの作成をお願... 詳しくみる

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