家具・インテリアの修理・お手入れの口コミ

4.60

10年以上使用しているベッドで、子供のおねしょのシミもあり、何よりダニ刺されに困っておりましたので、初めてベッドクリーニングと防ダニ処理をしていただきました。 作業も丁寧で手早く、説明も丁寧でわかりやすく、防ダニのアドバイスもたくさんいただきました。料金も明瞭で問題なかったです。またお願いしたいです。

4.40

とても丁寧な技術で感動しました。 マットレスについていた大きなシミも綺麗になくなっていました。 マットレスの裏のシミもとって頂いて本当に感謝です。 蒸し暑い中の作業大変でした。 本当にありがとうございました。

5.00

施工前日には丁寧にメッセージをくださり、当日にはお約束どおりの時間にきちんと来てくださいました。 施工手順の説明もわかりやすく、とても丁寧でした。施工日はあいにくの雨で湿度も高く、条件的には良くなかったのですが、マットレスが見違えるほど綺麗にサラサラになりました。 今回初めてマットレス洗浄の依頼をしたのでしが、また利用したいと思える業者さんでした。 消毒等、コロナ対策もきちんとしてくださいました。いろいろな意味で大満足です！！

5.00

丁寧に作業して頂き、また人柄も良く父が気に入って、ソファーも頼もうかなと、掃除してもらえるものを探していました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

4.40

今回初めて利用し、マットレスクリーニングをしていただきました。 カビを繁殖させてしまい、自分で除去したところ嫌な臭いが出てしまったため、その臭いの除去をしてもらおうと依頼しました。 スタッフの方は丁寧な対応でとても良かったです。作業は大体1時間程度で終わりました。作業後マットレスの臭いを確認するととてもいい匂いで、1日経ちましたが変わりなく良かったです。 少し気になった所です。 カビを生やした面は個人的な消臭対策でクエン酸をスプレーしてしまい触ると臭いと少しのベタつきがあったのですが、作業後に触ると同じような状態でした。（作業前後とも触らなければ臭わない）作業の様子をあまり見てなかったので、その面はスチームを当ててないのかな？など考えてしまいました。確認すれば良かったです。 予約の人にアルコールスプレーと書いてありましたが、貰えませんでした。該当しなかったのであればサービス内容欄がややこしいと思いました。 最後に除菌スプレーをプラス1000円？という事でしていただきましたが、私は先に料金に組み込んでもらってた方が良かったです。片面に数回プッシュで1000円は品質がすごいのかもしれませんが高いなと思っちゃいました。 気になるところが多いみたいになってしまいましたが、丁寧な対応と気になっていた臭いが消えましたので十分満足しております。 また必要の際は頼みたいと思います。

5.00

ベッドのマットレスの洗浄を頼みましたが、2時間程でシミが落ち、かなり綺麗にしていただけました。対応も良くしていただき、大満足です。 報告書もすぐ到着し、感動しました。

5.00

ダブルワイドのシーリーマットレスを両面クリーニングしていただきました。 結論から言うと、大変満足しました。 始まる前にマットレスの状態確認と、作業内容の説明、途中の汚れ確認(これには汚水のすごさに主人と2人で驚きを通り過ぎて感動しました)、作業もテキパキとこなされ、最後には今後のメンテナンスのアドバイスなどもいただきました。 終始丁寧で安心してお任せできたので、よかったです。 夫とも、6年くらい放置していたけど、2〜3年に1度はクリーニングしなきゃね、と話しました。 息子が喘息、アレルギー持ちなので、普段から風通しや、布団乾燥機で定期的にメンテナンスするなど気を付けます。 予定の時刻より30分ほど早く終わったのと、シミ消しも標準の金額に含まれていることなど、コスパや時間、効率すべてよかったです。 ありがとうございました！

4.20

20年近く使用しているベッドのマットレスダブルとセミダブル両面クリーニングをお願いしました。何年も前に子供が鼻血を出して染みになってしまったところなどは、漂白していただいても取れなかったけれど、全体的にさっぱりした気分で大満足です。ありがとうございました！ 大型扇風機で乾燥していただいてる間に、エアコンクリーニングをやっていただいたので、時間的にもちょうど良かったかなと思いました。

4.60

6年分の汚れをしっかりと吸い出して頂き、また頑固なシミもかなり薄くなり見た目が変わりました。 丁寧な作業ぶりでまたお願いしたいと思いました(^^) 本当にありがとうございました！

4.80

マットレスクリーニングというものがあると聞いて、初めて頼んでみました。購入してからかなり経ち、子どものおねしょもため込んでしまったマットレス。買い換えるかどうか迷っていたのですが、クリーニングをお願いできて良かったです。汚れた水を見せてもらいましたが、ビックリするくらい汚れていました。新しく購入することを考えたら、絶対にお得です。対応も丁寧で、お手入れのことも教えていただき、本当に良かったと思ってます。

5.00

引越直前の狭いスペースでも手際よく作業していただきました。マットレスに関する様々な質問にも気持ちよくに答えていただき、メンテのアドバイスもいただけて、プロだと感じました。１０年もののマットレスが新品のようにきれいになり、思いきって依頼して良かったです。ありがとうございました。

4.40

大変良かったです。まず、マスク着用はもちろん、手のアルコール消毒や新品スリッパ持参とコロナ対策をしっかりされていました。五年間使用したニトリの布張りの電動リクライニングソファの皮脂汚れとそれによる臭い取りのクリーニングをお願いしました。養生をしっかりして頂き周りへの水飛びは全くありませんでしたしモーターの水濡れもなく清掃後の動作も問題なしです。専用の機械類を使った本格的な洗浄です。皮脂汚れはスッキリ取れました。特に肘掛け部分は見違えるようです。臭いのほうも低減されました。特殊なソファだし追加料金とかも覚悟してましたが、そのようなものは一切なしでした。今後、何年かに一度はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

5.00

先日嘔吐によりマットレスを汚してしまい、自力で汚れは取れたものの、ニオイがなかなか取れず、それからぐっすり寝ることができませんでした。 しかし、ベッドクリーニングと合わせて消臭施工を依頼した結果、ニオイを抑えることができ、今では安心してベッドに横になれています。 消臭施工では、生きた酵素を利用していることから、ニオイが日に日になくなっていくそうです。 接客面においても非常に良く、私の些細な質問にもしっかり応えて下さいました。 今後は、いただいたアドバイスをもとにマットレスの清潔維持に努めたいと思います。

4.80

5年以上使用しているマットレス。 ダニに悩まされ、プロにクリーニングしてもらえないかネットで調べていたところ、Reinsさんに出会いました。 初めてだったので、少し不安もありましたが、予約から作業後まで丁寧に対応していただき、とても気持ち良く任せることができました。 もちろん、マットレスのシミやダニ駆除もバッチリで、快適に過ごすことが出来ています。 頼んで良かったです、ありがとうございました！

5.00

犬に何度も粗相されてグレーになった白い布ソファをお願いしました。 3時間と聞いていましたが、1時間半で作業は終わり、買った時のようなきれいなソファに！ 感激です、ありがとうございました！！

5.00

時間通り見え、迅速丁寧に仕事をしてくれました。頼んだのはシングルベッド二台、両面の清掃です。購入して以来清掃したことのないベッドでした。すごい汚れが出てきました。いやな顔一つせず、笑顔で対応してくれました。ついでにベッドの代やその周辺まできれいにしてくれました。予定の時間より早く終わりました。まさに感謝の一言です。

3.80

カビ臭くなってしまったマットレスの掃除をお願いしました。 テキパキと綺麗にしていただきスッキリしました。 日程の調整などもこちらの希望に沿っていただき、ありがとうございました。

5.00

４年程使用した布張りのダイニングチェアのクリーニングをお願いしました。 自分で漂白剤等でシミ抜きを試みた結果、逆に広い範囲に大きなシミができてしまい… 作業前の説明で元通りは難しいかもとの事でしたが、２時間ほどの作業でかなりキレイな状態になりました(^^) お気に入りの椅子で破棄したくなかったので大満足です♪ 今後は自分で余計なことをせず、汚れたらすぐににこまるさんへお願いしようと思います！ 本当にありがとうございました。

5.00

とても親近感が湧く素敵なご夫妻2人でいらして頂きました。ソファは長年使用していて、普段は掃除機や汚れた際の拭き取り掃除のみでの清掃でしたが、やはり毎日使用していることもあり、皮脂やダニや、猫の粗相の汚れなどが気になり初めてのクリーニングをお願いしました。一つ一つの除菌や空間もオゾン除菌など、換気など、コロナ対策も十分に行って頂き丁寧に対応して頂きました。何行程もある作業をテキパキと丁寧に行って頂き、途中報告も随時行って下さり汚れの具合などとても分かりやすかったです。本当にたくさん＋αのお気遣いをたくさんして下さる素敵なご夫妻に感謝です。奥様の優しさと明るさと、旦那様の色んな知識の豊富さと、次回はまたお話出来るのもとても楽しみの一つとなりました。価格も手頃で、またクリーニングを是非お願いしようと思いました。ありがとうございました。

5.00

引越し前にマットレスを綺麗にしたくて、 6/11に申し込み、6/14に対応をいただきました。 マットレスは3年程の利用なのでそれほど汚れていないかなと思っていましたが、 洗浄をしていただいた後の水を見るとすごい汚れが取れていました。 この上で寝ていたと思うと、ぞっとしますが、 今日からは気持ちよく寝られそうです。 日常のメンテナンス方法も教えていただきとても助かりました。 次の機会もお願いしたいと思っています。