REFINE | 靴クリーニング

最高級のスピード、価格、技術で!大切な靴をクリーニング致します!REFINEの靴クリーニング

星星星星星 4.76 口コミ 1,102件

店長:井上 潤一

お修理内容に関しましては一番ベストな方法をご提案致します。表示料金はあくまで目安の金額となります。

所要時間
  • 通常修理品:10日0時間0分
  • 通常クリーニング品:10日0時間0分

10年以上の実績

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職人さんのポイント

長い歴史により培った技術力

"REFINEでは、長い歴史のなかで培ったノウハウを活かした修理・復元作業を行っています。
使用する素材も、各ブランドに近いものを用いることで、新品のような状態に戻すように修理します。
歴史の長さは、修理・復元した数の実績でもあります。過去の事例を元にお客様に合った修理をご提案します。"

初めての方にも安心していただける料金形態

お送りいただく写真を元に概算で見積りをお出しします。また、商品到着後に見積もりになかった修理箇所を発見しても、いきなり費用を請求することはありません。追加で修理をするのか、予算内で再見積もりするか、修理をせずにお返しするか。お客様によってご希望が違いますので、その時のベストな方法をお選びください。

見積もりからご返却までをスピーディに

"修理・復元された品物をなるべく早く使いたい。
そんなお客様のご要望にお応えするために、品物の到着から返却までの期間を「10日以内」と決めております。
正確な作業を心がけることはもちろん、なによりも早くお客さまのお手元へお預かりした品物をお戻しすることが、修理工房の使命だと考えています。"

サービスの特徴

靴クリーニングのセールスポイント

どこを直したのかわからない。そう思ってもらえる仕上がりこそ、私たちが目指す「復元」です。

所要時間の目安

  • 通常修理品:10日0時間0分
  • 通常クリーニング品:10日0時間0分

キャンセルについて

品物を送っていただいていない場合
品物をまだお送りいただいていなければ、キャンセル料は発生しません。

品物を送っていただいた後の場合
修理に入る前でしたら、商品は返送いたします。その際、送料はお客様がご負担ください。

〜職人歴 20年目〜

普段は触れる機会の少ない高級ブランド品の構造を見ることができるのが、この仕事の面白みですね。もう直らないかもと思っても、まずは私たち職人のもとに送ってみてください。お客さまの大切な思い出を復元することが、一番の楽しみですから。

〜職人歴 5年目〜

長く使えるものが好きで、とくに経年変化により魅力が増すレザーアイテムの修理をしたいと思って、ここで働いています。笑いの絶えない明るい雰囲気の会社ですが、いざ仕事となれば、みんな真剣です。一つ一つが替えの利かない大切な一点ものですからね。

〜職人歴 2年目〜

新卒で入社して、2年目。長い歴史のなかで蓄積されたノウハウがあるので、未経験からでもしっかり技術を身につけられました。最初は、1人だけで出来なかった作業を自分で全部仕上げられたとき、状態があまり良くない商品を自分で仕上げられた時に、達成感を感じます。

【長い歴史により培った技術力】

REFINEでは、長い歴史のなかで培ったノウハウを活かした修理・復元作業を行っています。
また、修理に使用する素材も、各ブランドが使っている糸や革に近いものを用いることで、購入時と同じような状態に戻すように心がけています。
歴史の長さとは、修理・復元した数の実績でもあります。完全に持ち手が取れてしまったなど、お客さまでも元の状態が分からないものも、過去の事例を元に対応が可能です。

【初めての方でも安心の料金形態】

まずは、修理をご希望されている品物の写真をお送りください。こちらをもとに概算でお見積りをお出しいたします。また、商品到着後にお見積もりになかった修理箇所を発見しても、いきなり費用を請求することはありません。 追加で修理をするのか、修理方法を予算内で再見積もりするか、または修理をせずにお返しするか。お客様によってご希望が違いますので、その時のベストな方法をお選びください。

【見積もりからご返却までをスピーディーに】

修理・復元された品物をなるべく早く使いたい。そんなお客さまのご要望にお応えするために、品物の到着からご返却までの期間を「10日以内」と決めております。 正確な作業を心がけることはもちろん、なによりも早くお客さまのお手元へお預かりした品物をお戻しすることが、修理工房の使命だと考えています。 ※品物や点数によってはもっとお時間をいただくこともあります、その場合はお見積もりの際にお伝えいたします。

私たちは、高級ブランド品の「修理」を行うのではなく、元の形に「復元」することを目指して作業を行っています。

これは、たくさんの思い出がつまった品物を、もう一度好きになって頂きたいという想いからです。
高価なブランド品も使うたびに消耗していきます。古くなった姿に、どうしても愛着が薄れてしまうこともあるでしょう。

だからこそ、壊れた箇所を「修理」しただけでは、購入時の気持ちは戻りません。
どこを直したのかわからない。そう思ってもらえる仕上がりこそ、私たちが目指す「復元」なんです。

自分の大切なバッグなら、たとえ小さなキズでも気になるものです。私たちは、そんなお客さまより細かい目線で品物を見ている自負があります。 それは、「修理」ではなく、買われた時と同じ状態に戻す「復元」を目指しているからです。

ただ壊れた箇所を繕うのではなく、作り手をイメージしながら元の形態・位置・状態にもどすことが「復元」であると考えています

作り手をイメージするというのは、そのブランドカラーに合わせたテクニック・技法を用いて直していくことです。 均一に仕上がる製造品とは違い、お預かりした時点でダメージがひどいなど、品物によって状態の違いがあるなかで、 お客さまにご満足いただける仕上がりを目指す技術力。それこそが、REFINEの修理・復元スタイルなのです。

【アトリエ紹介】

REFINEでは、縫製のスペシャリスト、金具のスペシャリストなど、作業を分担することで、確かな技術を持った職人を育てています。
修理・復元作業は、決まったテクニックだけでは対応できません。何十年と変わらない方法もあれば、試行錯誤しながら変化したものもあります。
様々なバックグラウンドを持ったスタッフの知恵と経験が蓄積されることで、日々新しい修理方法を模索し、
お預かりした品物にとって一番ベストな方法で仕上げます。

Q 品物を送る時は、どうやって送ればいいですか?

A 品物が傷つかないよう、エアパッキンなどで梱包してダンボールや頑丈な紙袋に入れて弊社にお送りください。
品物の内袋がべたべたと溶けてしまっているなどの場合、ビニール袋に入れると状態が悪化することがあります。
品物を購入した際の布袋があれば、それに入れていただくのが一番なのですが、ない場合は紙袋に入れてお送りください。

Q 修復が不可能な場合はどうなりますか?

A 品物を返送いたします。返送費のみご負担ください。

Q 部品をなくしてしまった場合は修理できますか?

A 部品がない場合は似た代替品にて修理可能です。
どんな方法で修理するのがいいか、お見積りフォームよりご相談下さい。

Q かばんのクリーニングは可能ですか?

A ナイロン、キャンパス地などの布素材であればドライクリーニングを行なうことが可能です。
皮革製品につきましてはカビ取りおよび染め直しでのお修理対応になります。
但し、素材や状態により出来ないものもございますのでお見積りフォームにてご確認ください。

Q 見積りフォームより見積り依頼しましたが返信がありません。

A 2営業日以内にお見積もりを提出いたします。
メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。
ドメイン指定受信をしている方は「refine.tokyo」を追加してください。

Q 本当に10日で修理出来ますか?

A 見積りから納品まで最短で計算した日数です。
回答待ちや、商品の配送時間、一部の修理内容、土日祝の休業等により10日を超える場合があります。

Q 革製品以外に出来る修理は?

A ネックレスのチェーン切れ、イヤリングの石とれ、ピアスのポスト折れ…など、
身に着けるものであれば一度ご相談ください。

送料について

往復送料無料

靴クリーニングの口コミ・評判

匿名希望

靴クリーニング

とても綺麗になりました。

星星星星星 4.60

リサイクルショップでとても気に入った形の方があったのですが、シミ等があり、どうするかとても悩んだんですが、クリーニングすればいいかくらいの軽い考えで購入し、クリーニングに出しましたが、シミはとれませんでした。どうしても履きたかった私は藁にもすがる思いでこちらに連絡してお願いしました。対応もとても丁寧で質問に対してもとても迅速に丁寧に対応していただきました。帰ってきた品物はシミもほぼなくなり履けるようになりました。とても素晴らしいです。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様とご依頼品のお修理方法等についてご連絡をしている中で、お客様がこのご依頼品に対して大変熱い思いをお持ちになっている事が伝わってまいりました。非常に難しい汚れだったと担当した職人から話を聞きました。お客様のご期待に添う事が出来て、本当に嬉しく存じます。今後何か他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡

匿名希望

靴クリーニング

期待はずれでした。

星星星星星 1.60

この感じでこの値段?と疑問に思いました。
たしかに修復作業をお願いしましたが、多少周りの汚れなど拭き取る程度はしてくれるかと過剰期待していたようです。
この仕上がりなら頼まなかったです。
こちらで届いた品の周りの汚れを綺麗にしようと思っていますが、その際悪目立ちしないか心配です。
私も別ではありますが、お客様相手の技術職をしているので残念に思いました。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、ご納品いたしましたご依頼品の当社の仕上がりにつきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございません。振り返りますと、お客様とのお見積り段階において、仕上がりについて、もっとお客様にイメージ頂ける様にお伝えすべきだったと思います。つきましては、お客様に個別にご連絡をさせて頂きます。何卒よろしくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 REFINE 富岡

匿名希望(30代)

靴クリーニング

感激!

星星星星星 5.00

好きな靴を長く履きたいタイプです。そのため幾つも靴を所持しており、一つ一つ大事にしています。でもこけやすく傷など擦れができても、こちらは再現度が高すぎてとても感謝しています。また修理など出す際は絶対こちらにお願いしようと思います。いつもありがとうございます。

REFINEの返信
平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、色はげ部を調合した染料を用いて部分的に吹き付け塗装をさせて頂きました。今後ともユーザー様のご期待に添えることが出来る様努めて参ります。お修理箇所に不具合等はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度も誠にありがとうございます。 REFINE 富岡昭次

匿名希望(50代)

靴クリーニング

靴のカビ取りクリーニング

星星星星星 5.00

クリーニングされた靴届きました。ありがとうございました。綺麗になった靴を大切に履きます。

画像
画像
REFINEの返信
数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はカビ取り+吹き付けによる塗装修理をさせて頂きました。靴のお色が白に近いベージュ系でございましたので、どうしてもカビの跡が残るため、自然に同じ色で吹き付けをしております。その後不具合はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡
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靴の修理・お手入れのよくある質問

ブーツのクリーニングは、革靴に比べると料金が上がりますか?

クリーニングを汚れ取り+みがきといったブーツ全体に及ぶお修理の場合は、革靴に比べて若干お値段が異なります。

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ロングブーツなどサイズの大きな靴を業者さんにクリーニングしてもらう場合、サイズが大きい分、通常の靴クリーニングより料金が高くなりますか?

ロングブーツと通常のパンプスであれば、お修理方法によってお値段の違いがあるものがございます。詳しくはお見積り時にご相談下さい。

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靴のカビを取り除いて欲しいのですが、プロに頼めば綺麗に取り除いてもらえますか?また、カビが生えないように日頃から何を気をつければ良いですか?

革表面にあるカビは除去出来ますが、革の内側から発生していますので、再発する可能性がございます。またカビの状態によっては、除去に限界がある事があります。定期的にご使用になる事をおすすめいたします。

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靴修理のプロに、レザー素材の赤いスニーカーをクリーニングしてもらいたいのですが、色落ちしないプロならではのクリーニング方法があれば教えて下さい。

定期的なブラッシングと保湿保革、そして色を入れながら磨くことが重要と考えております。

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靴の修理中に思わぬ傷などを見つけた場合、お見積もり時に決定した料金や納期から修理期間が変わることはありますか?また、連絡などをもらえますか?

お客様に対して、ご説明なしにお修理をすることはございません。一旦お修理を止めてお客様に説明をした上で、ご連絡を頂いてからお修理を再スタートする事にしております。

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店長

店舗画像

井上 潤一

営業時間

平日の9:00~17:45 に営業しております。

定休日

土曜日、日曜日、祝日はお休みさせて頂いております。

所在地

〒1060044 東京都港区東麻布2-22-2

こだわり

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