靴の修理・お手入れの口コミ

4.60

初めて靴の修理をRENNONさんにお願いしましたが、仕上がりがとても良く今回も続けて2足お願いしました。　本日戻ってきましたがやはり仕上がりは素晴らしかったです。　また修理が必要になった時はRENNONさんにお願いしようとおもいます。

2.20

9年前に外国で購入したブーツの底が剥がれてしまったので、修理を依頼しました。 今回の修理内容を最初にまとめます。 「修理にはおおむね満足しているが、店舗からの連絡がなかったことが残念」です。 以下、今回の修理を依頼した経緯です。 おととし2018年12月にも別の店舗で修理したのですが、一年ももたずに2019年11月に底が剥がれたため、また別の店舗に依頼して修理してもらいました。 そこから2ヶ月も経たないうちにまた底が剥がれてしまったため、こちらのサイトで見つけた今回のお店に修理を依頼しました。底がせめて3年は修理しないですむよう頑丈にしてほしいと、見積もりを依頼しました。 1度目の返事は見積金額も提示なく断られました。修理が難しいとは思いますが、見積りもしてもらえないのかと再度見積もりを依頼したところ、13,200円と返事がありましたので、その金額で修理を依頼しました。 余談ですがこちらの「あなたのマイスター」では最大3店舗から見積が届くとありますが、ひとつの店舗からしか見積は提示されませんでした。 靴を店舗に送った後、「靴が到着しました」との連絡がありました。 その後は一切の連絡も無く、約1ヶ月後に「修理が完了したので発送しました」と連絡がありました。 届いた靴は底と靴の本体（革の部分）を縫い付けてあるのですが、元々の靴の縫製に重なっているところと重なっていない部分があり、縫製が二重になっている部分がありました。 元の革靴の縫製糸とは異なる色の糸で縫われているため、余計にズレが目立つ印象を受けました。 修理は難しかったと思うので、そんな状況でも対応してくれたことには感謝しています。 元の靴は底と本体が接着剤でくっついているだけのものだったので、こちらの「頑丈にしてほしい」という要望には最大限応えていただきました。 それでも仕上がりが美しいかというと、前述の通り縫製がずれているところがあること、色の色が異なることの2点が残念です。 というより、上記2点のような対応になったことをせめて修理途中でご連絡いただけなかったのかなと思います。 難しかったとは思うのですが、例えば「元の縫製と同じ縫い目に重ねて縫うと◯◯になるので、縫製をずらしている箇所があります」というような、ひとこと修理についての説明が何もなかったのが、残念でした。 はっきり言って仕上がりは失敗したようにも見えますが、そうなってしまった理由の説明がほしいと思いました。 修理途中で連絡が一切なかった点がマイナスの印象です。 元の色の異なる糸で縫製するところも、正当な理由の説明が欲しいところです。

5.00

綺麗に修理して頂きありがとうございました。安心してお願い出来るお店です。

4.80

ヒールのボロボロ金具出を諦めていたが.3足復活させて頂いた。感動!感激!絶対お勧めです。又リピート確定です!

4.00

ハーフブーツのクリーニングとヒール底面のゴム交換をお願いしました。 メッセージのやりとりは大型店の定形文的な印象を受けましたが、作業が終わり届いた箱の中からは新しい革靴の香りがして来てとても嬉しかったです。 ブーツのヴィンテージ感は残したまま、新品のように衛星的なクリーニング、ありがとうございました。 お値段が張りましたがお願いして良かったです。

4.60

ネットで見て他の会社と比較して一番お手頃だったので、今回初めてお願しました。 とても丁寧に対応していただきました。 修理した商品と一緒に手書きのお手紙も入っていました。 また気に入っている靴を履く事ができ嬉しく思います。 次回も又お願いしようと思っています。

5.00

ヒールのリフト交換とハーフソールの貼り付けをお願いしました。 こちらのパンプスはリフト用の穴の奥に異物が詰まっていたため作業の妨げとなり、街の修理屋さんに断られてしまったものです。 さっそくかみとりさんにご相談したところ、修理を引き受けていただけることになりとてもホッとしました。 メッセージや電話でのやり取りも丁寧にご対応くださいました。 異物を取り除いて新たにリフトを取り付けていただくことになり、同時にお願いしたハーフソールはオリジナルのグレーに近い色のものを貼っていただけました。 とてもきれいな仕上がりで、まるで新しい靴を手にしたときのようにワクワクしております(*^^*) 早く履いて出かけたいです！ この度は本当にありがとうございました。

5.00

トレッキングシューズのソールの張り替えをお願いしました。 非常に綺麗に仕上げていただき満足しております。 機会があればまた次回もお願いいたしたいです。

4.20

お気に入りのスコッチグレインのつま先部分に擦り傷ができてしまい落ち込んでいました。依頼してから2週間程度で対応してもらいましたが出来栄えは上々です。 １００％完全な修復はあきらめていましたので、この価格でなら納得です。 厳しく見れば、すこしだけ塗料のムラが残念ですが、許容範囲でしょう。 また、サービスで靴底コバの部分も修理してもらえました。 ありがとうございました。

4.40

靴底がはがれかかった靴がいくつかあったのでまとめて修理を依頼しました。 見積の件もありあらかじめ修理品を送り、見積もりが出て、発注したつもりでいたのですが、見積もり期限のリマインドメールを受け取り、注文を確定していなかったことに気づきました。その後発注しましたが、速やかに対応していただき、感謝します。

4.80

ソール交換をお願いしていましたがとても綺麗に仕上がって返ってきました。元々付いていたソールで返ってこないだろうなと思っていましたが同じ物での交換可能と言われとても嬉しかったです。とても気に入って履いていた物だったのでこちらのRENNONさんにお願いして良かったです。

3.80

約３０年前に購入した登山靴の締付金具（Ⅾ環)２ヶ所が取れてしまった為修理を依頼し、Ⅾ環を取付ている革部分を交換してもらいました。なにぶん昔から使用し思い出もある靴なので、上手くなおるか不安でしたが綺麗になり満足です。

5.00

購入から数回しか履いていないスニーカーのトウが裂けてしまい、明らかに不良品なのですが、購入から日数が経っていたため、返品不可。修理をお願いしたところ、修理跡はかなり目立ちますと事前にお知らせいただきましたが、個人的には全然気にならない仕上がりだったので、大満足です。

5.00

劣化でベトベトしゴミが付着して困っていました。オールソール交換で靴磨きもして頂いたようで新品同様になりました。 予定の納期ですと今シーズンは履けないと諦めていましたが、迅速に対応して頂いたので、もう少し履く事が出来嬉しく思います。ありがとうございました。

5.00

写真とメッセージでやりとりをしながら、見積もりを提案してくださったので、イメージ通りの仕上がりとなりました、またお願いいたします。

3.80

品物が届きました 迅速な対応ありがとうございました

3.80

有り難うございました。 綺麗に修復していただき助かりました。 コウイチロウ

4.00

ソール交換しました。 geoxのソールではありませんが、きれいになって戻ってきました。 また、数年は付き合ってくれると思います。 「みつも」で見積もって、真っ先に見積もりを出して下さいました。

4.60

靴底と、靴の中の破けの修理でしたが、想像以上の出来です。大事にしてた靴なので、新しく蘇ってとても満足しております。 他の靴も修理に出してみようかなと思いました。

5.00

丁寧かつ迅速な返信を頂きました。 また値段についての交渉にも応じてくれて、信頼できるお店でした。 また機会があればよろしくお願い致します^ ^