実際にカバン修理の職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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Shirol44さん(40代)
2022/12/13
カバン修理
ストラップの部分が犬に噛まれてボロボロになってしまい、修理をお願いしました。 ラムスキンだったのですが、同じような皮えお使ってもらい、ぱっと見全然違和感ないむしろ綺麗になって戻って来て嬉しいです。 やりとりも丁寧ししていただき安心してお任せできました。 また何かあればお願いしたいです。
匿名希望(50代)
2022/12/12
カバン修理
はじめに、対応に大変立腹しております。 梱包がなぜ、紙包装なのですか? こちらは箱にいれて発送しています。 つぎに、依頼した状態から、 汚れて帰ってくるとは、作業状態が 見てとれます 鞄のそこに接着剤のような、ねちゃねちゃした 汚れをつけて送り返すとは、どのような作業環境下ですか? こちらは、見積もり依頼時、発送時の写真を撮って記録しています もし、逆のお立場だったら、どのようなきもちになるか? お金についても、見積もり比較して、半額以外の方もいらっしゃいましたが、依頼内容を鑑み、御社に依頼したのです。 なにも、汚してくださいとは、依頼していません
匿名希望(30代)
2022/12/12
カバン修理
思い出のある品であるバックを、今回お直しお願い致しました。帰って来て丁寧に梱包された箱を開けると、綺麗になったバックが入っていて感激致しました。またなにかあればお願いしたいと思っております。今回はご丁寧な作業、ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/12/12
カバン修理
何十年も前に祖母が買ったブランドバッグが眠ったままになっており、久々に出してみると内布がかなり劣化しており、さわると手に色が付くようになったので、こちらで内布の交換をお願いしました。 内布の色も選ばせて頂き、修理に出してから1ヶ月程で無事に手元に届きました。 とてもキレイな仕上がりで、これから使えると思うと嬉しいです。 質問にも丁寧に答えて下さりました。 ありがとうございました!
匿名希望(30代)
2022/12/12
カバン修理
セリーヌのバックの修理をお願いしました。 結構破けてるところとか紐とかがちょっと使い込んでて痛んでたのですが、とても綺麗に仕上がって戻ってきてとても感動でした。 更にレスポンスも早くてとてもありがたかったです。 また何かあればお願いしたいと思いました。
匿名希望(30代)
2022/12/12
カバン修理
大事に使ったいた鞄のキズや角スレが気になってきたため、修理をお願いしました。 とても綺麗になり、新品とも間違える仕上がりに感動いたしました! 丁寧なやり取りで安心してお願いすることができました。 また何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。
ちかさん(30代)
2022/12/12
カバン修理
匿名希望(40代)
2022/12/11
カバン修理
仕上がりは大変素晴らしく、ありがとうございました。 持ち手の修理だけで、新しい鞄を購入出来るぐらいの金額ではありますが、気に入っていた鞄なので、 持ち手を修理した事でまた長く使えるので、 大変満足しています。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2022/12/11
カバン修理
返信や作業からの返送まで、とても迅速で助かりました。 金具の色味を確認したいというお願いもきいてもらえて、とてもありがたかったです。
ペンタゴンさん(30代)
2022/12/11
カバン修理
本当にお安くしていただき回答もすぐしてくれて丁寧な対応をしていただきました!! 今後も財布や色々直す際はこちらにお願いしたいと思います!
りんちょさん(40代)
2022/12/10
カバン修理
10年以上愛用している肩掛けバックのメインファスナーの生地に穴があいてしまい、引手もボロボロだった為修理をお願いしました。 特殊な色のファスナーだったので、似たものを付けて頂く事になりましたが、とても綺麗で違和感なく直して頂けました。 見積もり段階で色々と相談に乗って頂けて、納得の行く修理をお願いすることができて良かったです。 また、修理中にも予定外の交換部品が出たりした際には、きちんと連絡をくださり、見積もりに変更があれば連絡して頂けます。 終始丁寧に対応して下さって、バックの仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです! 伯母に買ってもらったお気に入りのバックがまた使えるのでとても嬉しいです。 何か修理をする際はまたお願いしたいです。 ありがとうございました。
匿名希望(70代)
2022/12/10
カバン修理
年代物のグッチのバンブートートバッグ 内側がベトベトで使い物にならなかったのですが 型崩れもなく捨てるには忍びなくそのままにしてありました。 とても綺麗に仕上がっていて明日から又使おうと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2022/12/10
カバン修理
今回グッチトートバッグ2点の持ち手交換をお願いしました。やり取りがスムーズで安心してお願いできました。 仕上がりは大満足です。元通りです。ありがとうございました。信頼できるお店だと思います。また、何かありましたらお願いしますね。
コマさん(30代)
2022/12/10
カバン修理
作業開始前の連絡による最終確認をしてから作業に入るという段取り、仕上がりのマイナス面なども隠さずに分かりやすく事前に伝えていただけた点、この2つが特に信頼度が高いと思いました。仕上がりはもちろん、満足のいく状況でした。どうもありがとうございました。
nariさん(40代)
2022/12/09
カバン修理
10年以上愛用しているGUCCIのお財布の お直しをお願いしました。 初めての事なので 相場を知る為に 色々なサイトを見て周りましたが(大事なお財布なので、送ってそのまま…なんて疑いもあったので、ユアマイスターを介する という事も信用の保険になりました) リペアの内容の正確さと見積もりが1番好印象な REFINEさんにお願いしようと決めました。 結果 大満足でした! 大切に扱って頂いたんだと感じる梱包、 それを開くと 美しく仕上がったリペア部分、 普段 使い捨て 買い変えの多い自分の日常に 良い行いをした様な晴れやかな気分まで 体験させて頂きました! 最初から最後まで丁寧なメールや 職人さんの技術と心がとても暖かくありがたい お取り引きとなりました。 おすすめします!
匿名希望(30代)
2022/12/09
カバン修理
丁寧な対応でした! ありがとうございます(^^)
TERUさん(50代)
2022/12/09
カバン修理
二回目の依頼 今回も想い入れねあるバックをキレイに生き返らせて頂きありがとうございます!
akamkさん(〜20代)
2022/12/09
カバン修理
もう捨てようかな〜と母が言ったので 思い出のある鞄だったしまだ使いたかったので ダメ元で修理依頼してみました。 とても綺麗に修理してもらえてとても嬉しいです。 こらからは母と一緒にまだまだいっぱい使いたいと思います。
匿名希望(30代)
2022/12/09
カバン修理
代替部品を使い、お安く迅速に仕上げていただきました。ありがとうございます。 ボロボロの私物をお送りしたのですが、ボロボロではあっても思い入れのある品、として扱っていただけたと感じています。修理の進捗もお伝えいただけたので、安心して託すことができました。 発送に関しアクシデントはありましたが、修正対応も丁寧で、納得のいくものでした。 この度は本当にありがとうございます。 機会があればまた利用させていただきたいです。
まささん(40代)
2022/12/09
カバン修理
30年ほど前に購入したポーチの内張がベタベタになってしまい使えなく諦めかけていましたがユアマイスターさんのサイトからこちらの職人さんと出会い修理を依頼しました。一緒に10年ほど前に購入した財布のチャックも壊れてしまっていたため修理を依頼しました。 ポーチの内張も財布のチャックも交換したことがわからないぐらい綺麗に仕上がっており感激しました。二つとも思い入れのある品だったのでこれからも大事に使おうと思います。 対応も丁寧で安心できました。値段も納得のいく値段で大満足です。 ありがとうございました。
カバン修理のビフォーアフター