山ちゃんさん(60代)
2026/02/05
カバン修理
鞄の完璧な修理素晴らしいです。内張の張替えや擦れなど修理した事が全く分からない仕上がりです。これから又長く大事に愛用して行けます。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。
moriさん(40代)
2026/02/04
カバン修理
思っていた以上の仕上がりで大満足です。
オーストリッチのバッグの修理をお願いしたのですが、修理と言うよりも新品になった感じです。
この値段で新品が買えたと思うと かなりお得だと思います。
またお願いしようと思います。
Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 大変良い口コミをいただき嬉しい限りです。今後もコンシェルジュおよびサポートチームが一丸となって快適な生活の提供、思い出を蘇らすお仕事として、皆様の笑顔を目指してまいります。
匿名希望(50代)
2026/01/30
カバン修理
PRADAのバックのファスナー部分の破れ(本体とファスナーの繋ぎ目部分)で依頼させて貰いました 正規販売店に相談に行った所 倍以上の金額の提示でビックリ 町の修理屋に聞いたらファスナーの持ち手部分に【PRADA】と刻印が入った部分の付替は無理だと言われました
事前にメールで確認させて貰い引き手部分の付替も出来ますとの事で安心してお願いしました
大満足の仕上がりです！
ありがとうございました
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2025/12/24
カバン修理
匿名希望(70代)
2025/12/14
カバン修理
セカンドバッグファスナーのツマミが折損していたため、今回、修理を依頼しましたが、完璧な状態で戻ってきました。
確かな腕前だと感激しました。満足です。
Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 大変良い口コミをいただき嬉しい限りです。今後もコンシェルジュおよびサポートチームが一丸となって快適な生活の提供、思 い出を蘇らすお仕事として、皆様の笑顔を目指してまいります。
まなみさん(50代)
2025/10/22
カバン修理
とても思い入れのあるカバン！
あちこちボロボロになって使用できないほどでした。今回Re-ismさんにお願いして見違えるほど素敵に直して頂きました！本当に感動しました！またこの先も大事に使いたいと思います。
丁寧な対応と丁寧な作業、感謝しています！
ありがとうございました(^^)
またよろしくお願いします！
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
この度の加工に関して、ご満足いただけたようで心より嬉しく思います。
持ち手、バインダー、他のヌメ革
金具類の交換など込み入った加工になりお時間を長く頂戴しました。
お待たせしてしまいましたが、無事にご満足いただけ安心しました。
この度のコンシェルジュは林田が担当させていただきました。
やまもとさんさん(60代)
2025/07/31
カバン修理
購入すると高価なブランドバッグの修理を依頼しました。戻ってきた物を見て、新品同様の仕上がりに驚きました。
また、他のものもあるので、お願いしたいと思います。
Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 大変良い口コミをいただき嬉しい限りです。今後もコンシェルジュおよびサポートチームが一丸となって快適な生活の提供、思 い出を蘇らすお仕事として、皆様の笑顔を目指してまいります。
匿名希望(40代)
2025/07/23
カバン修理
かごバッグのハンドルのコバが傷んでしまったためお修理をお願いしました。本日とても綺麗になって戻ってきて感激です。
納期も記載より少し早く仕上げて頂きました。
綺麗に直して頂いたので、これからはハンドルカバーをつけて大切に使いたいと思います。ありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用頂きありがとうございました。 コンシェルジュ林田です。 仕上がりにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 今後の職人達の励みになります。誠にありがとうございます。 リズムは創業55年熟練の職人が多数在籍しております。 靴、バッグ修理を、ご入用の際にはお気軽にお問い合わせください。
匿名希望(70代)
2025/05/26
カバン修理
GUCCIのトートバッグの持ち手が痛みキレそうになってまして修理を依頼しました。
なんと以前とあまり変わらない感じの持ち手で戻ってきました。糸の色と縫い目も綺麗でびっくりいたしました。嬉しい気持ちでまた持ち始めました。
修理を依頼してよかったです。ありがとうございました。
Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。
大変良い口コミをいただき嬉しい限りです。今後もコンシェルジュおよびサポートチームが一丸となって快適な生活の提供、思
い出を蘇らすお仕事として、皆様の笑顔を目指してまいります。
匿名希望(50代)
2025/05/20
カバン修理
本体はまだ綺麗なのに持ち手が傷付いてしまい、使うのをためらっていたお気に入りのバッグがまた使えるようになりました。
少し時間はかかりましたが、依頼して良かったです。
ありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しい、満点の口コミ感謝申し上げます。
コーシェルジュは林田でした。
納期の件、今後職人を増員しより早く仕上げるように体制改善に努力いたします。
いちかバァバさん(60代)
2025/05/19
カバン修理
想像を超える仕上がりで嬉しいです。ありがとう御座いました。又お願いしたいバックがあるので
宜しくお願いします。
Re-ismの返信
ご連絡、満点の口コミ
誠にありがとうございます。
ご満足いただけとても嬉しく思います。
いつでもお気軽にご相談ください。
匿名希望(40代)
2025/04/17
カバン修理
セリーヌのバッグのハンドル部分の剥げが気になり使わなくなっていました。クローゼットに眠らせておくぐらいならと修理を依頼したのですが本当に綺麗に仕上げて下さり感激しました、ありがとうございました。またこれからも大切に使いたいと思います！
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後も何かございましたら、リズムのコンシェルジュにご相談ください。
サワダマさん(50代)
2025/04/09
カバン修理
グッチのバッグの持ち手が傷んで切れそうになっていたため、修理を依頼しました。持ち手が華奢な作りのため、少し太くすることなどご相談の上、全体のバランスをみて強度を上げていただきました。すぐに用意できる色でお願いしましたが、現状のものとどのぐらい色味が違うのかを比較写真で示してくださり、とてもわかりやすく納得してお願いできました。混み合う時期だったようで納期２〜３ヶ月とのことでしたが、２ヶ月ちょっとで完成。送られてきた箱を開けると新品と見間違えるほど綺麗になっていて、とても感動しました。これからも大切に使っていきたいと思います。携わってくださったすべての方に心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
Re-ismの返信
口コミのご評価誠にありがとうございます。
ご満足いただきうれしい限りです。
持ち手などの作製は、元々のデザインを重視する場合や、
強度を確保するため内部に補強材を入れる場合や、デザインを変更するなど
オーダーでの受付も可能です。
お時間を長く頂戴して申し訳ありませんでした。
今回のコンシェルジュは並木でした。
心より感謝申し上げます。
匿名希望(40代)
2025/04/08
カバン修理
25年前、初めての就職祝いにと祖父が購入してくれたグッチのバッグの内革が経年変化と湿度によってベタついてしまい10年以上使えないままでおりました。いつか修理をしてまた大切に使いたいと思い、今回修理をして頂き、手元に帰ってきた時の喜びは計り知れません。こんなに綺麗に丁寧に仕上げてくださり、誠にありがとうございました。祖父を身近に感じることができ、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。これからまた大切に使ってまいりたいと思います。心より感謝申し上げます。どうか今後とも宜しくお願い申し上げます。
Re-ismの返信
ご連絡ありがとうございます。
コンシェルジュの林田です。
この度は内装交換ご希望の本革のお取り寄せにお時間を長めに頂戴してお待たせいたしました。
ご満足いただけた様で大変嬉しい限りです。
ブランドにより内装に合皮が使用されている場合、経年劣化してしまいますが、布地交換以外に、ご希望の本革、カラー、質感などこだわりの素材もお探ししますので、当店のコンシェルジュにご相談ください。
耐久性も高く長持ちします。
保管だけ気をつけて、カビなどの発生がない様にご注意願います。
ユキナさん(30代)
2025/04/03
カバン修理
正規店で修理を断られてしまった（新品部品と交換のみと）ショルダーストラップも綺麗にコバやほつれを直していただきました。底部分も直していただき、新品の様で永く使用できそうです。
本当にありがとうございました。
Re-ismの返信
口コミ頂戴いたしました。
正規店におきましては、部品の交換や修理不可のお話を聞きます。
できる限りご要望にお応えできる様、今後も最善を尽くして参ります。誠にありがとうございました。
ゆいさん(50代)
2025/03/29
カバン修理
もう亡くなった祖母の昭和のディオールの茶色のロゴのボストンバッグ。何回も皮部分のカビや布部分のしみを見てはこんなのきれいにできるわけないし、もったいないけど捨てようか迷っていました。
検索するだけしようとおもい、お願いしたところ、丁寧なご返信くださり中もこうしたほうがいいとか提案くださり、出来上がって届いてあけてびっくりでした！本当にキレイになりまた使わせていただけるようになりました！祖母も大事に使ってくれてると喜んでそうです。ありがとうございました^_^
Re-ismの返信
ご連絡ありがとうございます。
ご利用を心より感謝申し上げます。
思い出のお品もの、蘇えらせることが出来ました。
東電のリペアコンシェルジュ数名が得意分野のお仕事を共同で行った結果です。ご満足いただき大変嬉しく思います。
今後も思い出と共に、積み重ねて頂ければ嬉しい限りです。
くるみさん(40代)
2025/03/10
カバン修理
お気に入りのバッグを使い過ぎてしまい、四角がだいぶ剥げて色落ちしてました。修理のお見積もりをお願いしたところ、修理箇所や料金について具体的な説明があり、今回初めてお願いさせて頂きました。戻って来たバッグを見て新品同様になりビックリしております。新しいバッグを買うより、治せるならこの様な形でお願いした方が良いと心より思いました。また大切に使わせて頂きます。この度は丁寧なご対応有難うございました。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。口コミの投稿ありがとうございます。
修理もご満足頂けたようで、誠に嬉しく思います。
今回のコンシェルジュは松岡でした。
ルキさん(40代)
2025/03/02
カバン修理
この度は綺麗に直していただき有難うございます。
又機会が有りましたら宜しくお願い致します。
Re-ismの返信
ご利用を心よりお礼申し上げます。
お急ぎ宅急便でのお直し、仕上がりもご納得いただけた様で、嬉しい限りです。
今回の担当コンシェルジュは林田でした。
今後何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
匿名希望(50代)
2025/02/28
カバン修理
今回お願いしたお品は、私と娘で使い尽くしたカバンでした。
正直かなりな傷みで処分確定くらいの状態でしたが大好きなカバンでしたのでお直しをお願いしてみました。
又使えるように綺麗な仕上りになって大変満足しております。
この度は大変ありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。担当コンシェルジュは松岡でした。
何か不明点などあればお気軽にお問い合わせください。
匿名希望(60代)
2025/02/13
カバン修理
長年愛用したセカンドバッグ、皮部分の色落ちや擦れがひどく処分も考えました。
今回、修理の依頼をして仕上がりを見て驚きました！
まるで新品同様！
修理の予算で新品を購入したような感覚です！
大切に使わせていただきます。ありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます
ご満足いただけて大変うれしく今後の励みにさせていただきます。
スタッフ一同より
4.52
(口コミ 157件)
