Question

もし修理中に鞄が破損してしまった場合、保証はしてもらえますか？また、どのような保証をしていただけるのでしょうか？

LEATHER工房YANAI · Accepted Answer

前もってご相談はさせていただきますが、修理中になりましたら、都度、ご連絡差し上げます

リボーンスミス · Accepted Answer

高価なものだけでなく、思い出の詰まったお品物を、修理し再生させるのがリボーンスミスの仕事です。万が一にもそのような事がないよう細心の注意をはらって作業させていただきますが、経年劣化や解体してみないと発見できない思わぬ痛みなどで予期せぬ破損があった場合には、破損箇所ごと新しい素材で元どおり復元いたします。
リボーンスミスでも復元できないほどの破損があった場合でも、修繕対応種補償制度も用意いておりますのでご安心ください。

DEAR craft arts · Accepted Answer

保険適応内にて同等品等(相当額等)にて保証いたします。

スマイルリペアセンター · Accepted Answer

現在までその様なことはございませんが、お見積り時点で全て検品しますので、修理をすることで他所が破損する可能性がある場合はお見積りご連絡時にご報告致します。万一当店で破損させてしまった場合は責任を持って無償修理致します。

レザー工房雅 · Accepted Answer

当店では細心の注意を払って作業致します。また、万が一の事に備え、各種補償制度も用意いております。ご安心ください。

備前表町皮革美藝 · Accepted Answer

万一、当店で破損させてしまった場合は責任を持って無償修理させていただきます。中古品の性質上、やむを得ない劣化や修理に耐えられない場合は 一度、作業を中止の上　確認や連絡を取らさせていただきます。劣化品や乾燥革など破損のリスクが高いものは 保証外対象品としてお客様に確認やご了承の上、修理にかからせていただく場合もございます。

二子玉川 美靴工房 · Accepted Answer

今まで無いので少々おまちください

アトリエ革作 · Accepted Answer

当店の過失で破損等問題がおきた場合は当店約款の規定に基づき保証いたします。

鞄修理専門工房リユニオン · Accepted Answer

長年ご使用になられている鞄や製造から時間がたった鞄は、外見から一見しただけでは分からない素材の劣化が解体後に判明する場合がございます。その際には予定していた作業内容の変更や中止のご了承を頂く場合がございます。明らかな当店の不手際で破損させた場合は出来る限りの対応をさせて頂きます。

株式会社伊藤鞄製作所 · Accepted Answer

弊社の過失による破損が発生した場合、当初ご依頼頂いた修理箇所・破損箇所、全て無償で修理させて頂きます。

REFINE · Accepted Answer

事前に修理できるかできないか判断するので修理中の破損は今のところ経験していないのですが、万が一破損させてしまったものは商品と同等の物の弁償となります。

もし修理中に鞄が破損してしまった場合、保証はしてもらえますか？また、どのような保証をしていただけるのでしょうか？

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