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☆地球を旅する世界一周の経験☆
これが私のハウスクリーニングの道に進むきっかけとなった出来事です。
この旅での体験で《清潔であること》キレイの大事さ、大切さを学びました。
☆笑顔の源、それは“キレイ”☆
早く・キレイに・ホスピタリティ（おもてなし）の気持ちを胸に接客！
お客様の笑顔につなげます！
東京オリンピックでも話題になったこの言葉。
「おもてなし」
おもてなし ＝ 心遣い ＞ 心配り ＞ 気配り。
この「おもてなし」にはお客様に対しての優しさが大切だと思っております。
そして、それを表現するには、心遣いや言葉遣いが必要不可欠なのです。
そしてお家の事でお困りのお客様から
【混んでて予約が先になるけど待ってでも
お願いしたい！】
そう思って頂けるようにスタッフ一同、
日々努めております。
そんな私達の
■■作業（施工）の安心感
「おもてなし」10ケ条！！■■
①作業には写真の私、狩野（代表）がお伺いしますのでご安心頂ければと思います。
現在はシーズン中につきスタッフ総出でお伺いしております！
ご了承下さい。
②ブルーポートスタッフ全員の身だしなみ(清潔感)、言葉遣いの徹底！
制服の乱れが無いか、ヒゲは残っていないか、寝癖などが無いかの確認！
③ご訪問の度に新しい使い捨てスリッパを使用！
折角お部屋をキレイにするためにお伺いして汚しては何にもなりませんので、、
④エアコンの分解前には徹底的に周辺を養生致します！
養生とは、作業の水などが垂れた時に周りのものに影響がないようにカバーをすることです。
⑤行動の一つ一つに気を張り巡らせて行動させて頂きます！
実際に、他人をプライベートな空間へ入れるわけですからブルーポートスタッフ一同、
全ての事に気を張り作業を進めさせて頂きます。
まず、はじめの挨拶から道具搬入で家具を傷を付けない、道具や洗剤を床に直に置至はは絶対にしません。
⑥私どもは最新のコンプレッサーでコーティングをします。
⑦ご近所の方にも配慮して、作業時の防音や防振にも気を使っています。
最新の機材や防音に改良したものを使用させて頂きますのでご安心ください！
⑧使用する洗剤は低臭で環境にも人にも優しいものを使用させて頂きます！！
⑨ブルーポートスタッフは少数精鋭！
全員が現場で腕を磨き知識・経験豊富、
経験は９年以上のスタッフのみがお伺いさせて頂きます！
繁忙期の慌ただしい時にも作業の外注は絶対に致しません。
⑩安心のシルバーサポート研修受講済み！
この研修はご年配の方にも安心安全な作業を受けていただくためのものです！
●笑顔でお会いし笑顔でまた次回！
投稿日 2018/09/25
東京都 30代女性 古民家風
4.60
2回目
昨年同様、エアコン3台のクリーニングをしていただきました。 使用頻度の高いキッチンのエアコンは、油やカビで悲惨な状態。しかし、ブルーポートさんが帰った後は、エアコンから爽やかな風が！ 本日はスタッフお二人で来ていただけたので、作業もとてもスムーズに終了しました。ありがとうございました。
投稿日 2018/09/22
山梨県 30代男性 きのした
5.00
気持ちがいいです
当日は仕事でその場にいられませんでしたが、帰宅してすぐに、娘と一緒にエアコンをつけ、エアコンの前で深呼吸をしました。臭いがなくなり、大喜びです。夫から汚れた水の写真も見せてもらい、驚きました。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
投稿日 2018/09/21
東京都 50代女性 ふみまま
5.00
浴槽、風呂釜洗浄
丁寧に事前連絡もあり当日も対応の良さはもちろん作業も完璧でした。 ピカピカになった我が家のお風呂に大感激です。次回も是非お願いしたいと思います。
投稿日 2018/09/19
東京都 40代女性
3.80
ありがとうございました
希望日まで日数が少ない中、時間を取ってくださり感謝しています。仕上がりも綺麗だと思います。代表者の顔がサイトで確認でき、その方が来てくださったのは安心感があって良かったです。 事前確認や質問の回答は早かったですが、ページを読めば具体的に何をどこまで作業してくれるのか、明確かつ簡潔に、わかりやすく記載してくれると助かります。 仕上がりの確認をしていたら綺麗好きと言われましたが、嬉しい言葉ではないので言わない方が良いと思います。生活費から捻出してプロに頼んだので、細かく見るのは理解して欲しいです。
投稿日 2018/09/19
東京都 40代女性
3.80
ありがとうございました
代表の方が来てくださって安心しました。仕上がり自体には満足しています。 事前に何をどこまでやってくれるのか、サイトの説明がわかりやすいともっと良かったです。 こちらがトイレをチェックしていないのに終わりの話になったのは驚いたので、作業者と代表者のコミュニケーションに気を付けてくださるとなお良しです。
エアコンクリーニングです。メーカーにより直接講習を受け、実際現場で相当数を施工しているのでカビや臭い等、気になる部分も徹底的に綺麗にできます！
適材適所に洗剤を使い効率良く、尚且つ安全に施工を進ませる。そして素材自体を痛めず汚れを取ることが重要だと思っております！また基本ですが道具が綺麗かどうか、整理整頓し置かれているかも重要なポイントだと思います。
技術や知識はもちろんのこと、接客によりお客様に喜んで頂けるようおもてなしをすることを一番に考えております！施工で笑顔に、接客により喜んで頂く。それを少しでも多くのお客様にお届けしたいと思っております！
水垢や尿石など時間をかけて付着した汚れは洗剤を浸け置きしないと取れません。あまりに長い期間放置していると数回に分けて浸け置きをしなければ取れない場合も御座います。時間を掛ければ間違いなく取れます。取れない汚れはありません！
対応地域外も承っております！その場合、出張費を頂いております。ただし、日程を調整しルート上でお伺いできれば出張費は頂かずお伺い可能となりますのでまずはお問い合わせ頂ければと思います！
市販の洗剤では落とせない汚れや手の届かない部分もプロ専用の洗剤と特殊な機械を使用し落としていきます。更に細かい部分等、痒いところにも手が届くよう心掛けております！
施工箇所周りの荷物の事前移動はお願いしております。またレンジフード周りの塗装剥がれや浴室ゴムパッキン等の色素沈着は取れないことなどは事前にお伝え致します。
| 09/24 (月) | 09/25 (火) | 09/26 (水) | 09/27 (木) | 09/28 (金) | 09/29 (土) | 09/30 (日) | |
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| 10/01 (月) | 10/02 (火) | 10/03 (水) | 10/04 (木) | 10/05 (金) | 10/06 (土) | 10/07 (日) | |
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| 10/08 (月) | 10/09 (火) | 10/10 (水) | 10/11 (木) | 10/12 (金) | 10/13 (土) | 10/14 (日) | |
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| 10/15 (月) | 10/16 (火) | 10/17 (水) | 10/18 (木) | 10/19 (金) | 10/20 (土) | 10/21 (日) | |
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| 10/22 (月) | 10/23 (火) | 10/24 (水) | 10/25 (木) | 10/26 (金) | 10/27 (土) | 10/28 (日) | |
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| 10/29 (月) | 10/30 (火) | 10/31 (水) | 11/01 (木) | 11/02 (金) | 11/03 (土) | 11/04 (日) | |
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| 11/05 (月) | 11/06 (火) | 11/07 (水) | 11/08 (木) | 11/09 (金) | 11/10 (土) | 11/11 (日) | |
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| 11/12 (月) | 11/13 (火) | 11/14 (水) | 11/15 (木) | 11/16 (金) | 11/17 (土) | 11/18 (日) | |
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