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エアコンクリーニング
エアコンカバーの奥にはフィルターに溜まっている以上のカビやホコリが潜んでいます。これらの汚れがハウスダストやアレルギー、イヤなニオイの原因となっているのはご存知でしょうか。内部洗浄は分解作業を必要とするので、一般的な家事レベルで掃除することは困難です。プロのエアコンクリーニングでは、高圧洗浄機と専用洗剤を用いてエアコン内部の奥深くまで徹底的に洗浄します。是非プロの技を体験してください。
おすすめのプロ
エアコンクリーニングの料金の相場
| 通常タイプ | 8,000〜12,000円(税込) |
| お掃除機能付き | 13,000〜17,000円(税込) |
| 天井埋め込み型1方向 | 23,000〜27,000円(税込) |
| 天井埋め込み型2方向 | 25,000〜29,000円(税込) |
| 天井埋め込み型4方向 | 24,000〜28,000円(税込) |
| 天井吊り型 | 23,000〜27,000円(税込) |
エアコンクリーニングの作業にかかる時間
| 壁掛型 通常タイプ | 約1～2時間 |
| 壁掛型 お掃除機能付き | 約2～3時間 |
| 天井型 | 約3～3.5時間 |
お風呂・浴室クリーニング
一年を通じて高音多湿状態である浴室は、細菌が繁殖しやすい環境です。また、水垢や石鹸カスなど多種多様な汚れがあることから、ハウスクリーニングの中でも特に掃除が難しい箇所だと言われています。プロのお風呂・浴室クリーニングでは、ひとつひとつの汚れの性質を見極め、それぞれの汚れに適した道具・洗剤を用いることで汚れをしっかり落とします。また、手の届きにくいところや見落としがちなところまでしっかり洗浄してもらえるところも魅力の１つです。
おすすめのプロ
お風呂・浴室クリーニングの料金の相場
| 浴室・浴槽 | 13,000～17,000円(税込) |
| 風呂釜洗浄 | 15,000～20,000円(税込) |
お風呂・浴室クリーニングの作業にかかる時間
| お風呂・浴室クリーニング | 約1.5～3時間 |
換気扇クリーニング
換気扇はキッチンの中で最も掃除が難しい箇所といわれています。内部が見えないこと、目の届く高さにないことから、手を抜いてしまうお掃除箇所になりがちです。しかし、換気扇内部に溜まった汚れをそのまま放置しておくと、目詰まりを起こしてしまい、換気効率を下げる原因ともなってしまいます。プロの換気扇クリーニングでは、すべてのパーツを取り外し、専用の道具・洗剤を用いて油汚れやカビを洗い落とします。
おすすめのプロ
換気扇クリーニングの料金の相場
| レンジフード | 11,000～15,000円(税込) |
| プロペラ | 8,000～10,000円(税込) |
換気扇クリーニングの作業にかかる時間
| レンジフード | 約1.5～3時間 |
| プロペラ | 約1～2時間 |
アスクマイスター ハウスクリーニングのプロが答えてお悩み解決
対応地域外でもできるだけ対応させていただきたいと思いますが、交通費をいただく場合がございます。
出張費は、頂いた事はありません。ので、その範囲内であればと思います。
原則、出張費はいただいていません。
業者によって作業内容、経験年数、使う洗剤等も異なります。当店は迅速、丁寧、親切をお約束します。
作業をする人の性格、効率性と思ます。ます。性格
お客様の目線にたった丁寧で手際の良い作業に自信があります。お客様のご要望をしっかりとお聞きして作業を致します。
特にこれがというより、全般的に一つ一つ丁寧な作業を心掛けています。
お客様目線でお客様の立場になって作業する事です。
ユアマイスターからのお知らせ
2025.06.25
当社は、「人々の大事なものがより大切にされる社会に導く」というミッションを掲げています。また、お客様・パートナー事業者様・当社従業員の三者が安心して関われる「ハッピートライアングル」の実現を目指しています。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、また、パートナー事業者様や従業員が誇りを持って働き続けられるよう、サービスに関わるすべての人の「心の安全」と「尊厳」が守られた関係性を大切にしています。
当社ではこれまで、お客様への対応品質を高めるために、モニタリングや応対品質のチェック、研修などを継続的に行ってまいりました。また、カスタマーハラスメントへの対応についても、すでに社内ルールを策定し運用を開始しており、明確なガイドラインを設けて対応を行っております。
近年、社会全体でカスタマーハラスメントの深刻さが注目されるなかで、企業としての姿勢を社外にも明示し、すべてのステークホルダーの安心と安全を守る責任があると考え、このたび当社としての「カスタマーハラスメントへの向き合い方」をお知らせします。
カスタマーハラスメントの定義
以下のような行為は、カスタマーハラスメントに該当する可能性があり、内容や頻度に応じて対応をお断りする場合があります。また、重大なケースに対しては法的措置等も含めて対応します。
■ 精神的な攻撃
・脅迫、威圧的な言動、暴言
・名誉毀損、侮辱、人格否定など
■ 差別的言動
・性別、年齢、職業、国籍、出自等に基づく差別的発言
■ 過度な要求・長時間拘束
・サービス提供の範囲を超えた対応要求（不当な金銭補償、時間外対応など）
・長時間の拘束、繰り返しの連絡や執拗な要求
■ プライバシーの侵害・誹謗中傷
・個人情報の詮索、SNS等での晒し行為・誹謗中傷
■ 不合理な謝罪・処罰の要求
・合理的な理由なく、特定個人への謝罪や懲戒を執拗に求める行為
■ 継続性・反復性のある行為
・一度の言動が軽微であっても、同様の内容が繰り返され、継続的・執拗になった場合に該当する行為
これらの定義は、厚生労働省の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」および東京都条例に準じております。
当社の対応方針
■ 社外への対応
・カスタマーハラスメントが確認された場合は、内容の事実確認を行い、注意喚起、利用制限、契約解除等の措置を講じます。
・重大なケースにおいては、弁護士等の専門家の助言のもと、適切な対応を実施します
・必要に応じて、関係機関への通報や法的手段も含めて検討します。
■ 社内およびパートナー事業者様への対応
・当社従業員や出店パートナー事業者様が被害を受けた場合には、速やかな報告・相談ができる体制を整備しています。
・対応状況に応じて、該当業務からの切り離し、心理的ケアの提供、必要に応じた法的サポートを行います。
・対応事例の記録と継続的な改善を実施します。
お客様ならびにパートナー事業者様へのお願い
当社は、プロの技術とお客様をつなぐプラットフォームとして、サービスの質と信頼関係の両立を何より大切にしています。その実現のためには、すべての関係者が敬意を持って接し合うことが不可欠だと考えます。
お客様、パートナー事業者様、当社従業員がともに支え合う「ハッピートライアングル」の実現に向け、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
