実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンを見たことがないくらいまで分解した後に洗浄して頂き、とても綺麗になりました。また機種や工程別に丁寧に現状を説明して頂き、納得感が得られました。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
夏に向けてエアコンクリーニングでぴかぴかにしていただきました! 自動お掃除機能付きでしたが、スピーディーに対応いただき大変助かりました。 電源をつけた時の風が爽やかで大満足です!
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
もうお願いすることはないです。 平日に依頼。1時間半前に作業員の方から「作業開始時間を繰り上げることができる」という連絡がありました。その時間がユアマイスターを通じて連絡があった「◯時〜□時の間に訪問」の「◯時」の1時間前だったので、仕事の関係で室内に入ってもらうことが難しく断りました。その際に何度も「留守なのか」と確認されたことが引っかかり(事務所兼自宅のため防犯上の理由)、代表番号に電話をして別日にするか別の方にお願いしたいと伝えようとしましたが、繋がらず。そのまま依頼時間の30分ほど前になりました。 ようやく代表番号から折り返しがありましたが、「問題があればユアマイスターに書き込んで」の一点張り。今日の依頼分だと気づいた後も、「繁忙期なので時間が前後すると記載してます」と定型文の回答で対応したくない様子。ただ、会話してわかったのは、社内システムでは「◯時」より30分早く現場に入れるようになっていたということでした。現場の人からすれば「たった30分早くなるだけなのに?」と思うでしょうから、ああした対応になったのでしょう。(留守の確認は置いておいて)「そりゃそうなるわな」と思いました。「とりあえず現場に確認する」と言って電話は切れました。 次に電話があったのは依頼時間を過ぎた頃で「今回作業する者の上司」の方からでした。前の電話の担当者が「現場担当者が高圧的だった」と説明したそうで、もう一度最初から説明し直し。「別の作業員を手配する」ということで待ち。 その後、「今、建物の下にいる」と作業員の方から電話があり、(あれ?最初の人に声そっくり笑)と思いましたが、そうだとしてもこの方が悪いわけじゃないし・・・と思い、入っていただき作業していただきました。 実は代表電話の方と話した時に「コミュニケーションに不安がある。こちら側で準備すべきことがあれば教えてほしい」と質問し、「何もない」と言われていたのですが、実際は水を組む場所と外したエアコンを洗浄する場所(お風呂場など)が必要でした。ですよねー。 窓口と現場が下請け・孫請けということなのかもしれませんが、あまりに連携が悪い。作業をちゃんとしてくださった(と信じたい)現場の方には申し訳ないですが、とくに代表番号から折り返し対応にはがっかりしたので、次にお願いすることはないです。 「ユアマイスター経由」ということにネガティブな言い方もしていないので、直案件でない分やりづらいことも多いのでしょう。でも、このプラットフォームを新規営業窓口として使うのであれば、ちゃんと対応して欲しいなと思いました。
匿名希望(70代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
14年ほど使っている、お掃除付きのエアコンのクリーニングでした。作業の一つ一つがとても丁寧で、説明も分かりやすかったです。接客も、とても感じが良かったです。本当にきれいにして頂いてどうも有り難うございました。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
他社だと分解洗浄は別途料金がかかりますが、こちらは込み込みで価格が安く助かりました。 臭いが気になっていましたが、洗浄後は臭いは全くなく、クリーンな風になり大変満足しています。
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用させて頂きました 何もかもが初めてで不安もありましたが 頼んだ通りにして頂いて満足してます 来ていた方も男性、女性で 気さくに話して安心してお任せし あっという間に綺麗にして頂きました ありがとうございました
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン、レンジフードをしていただきました。 どこが汚れているか、どんな作業をするか、懸念事項や気になる箇所などを作業前後に丁寧に説明してもらえて安心感がありました。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングのエアコンクリーニングを頼みました。とても親切な対応でした。普段掃除の出来ない場所が綺麗になり感動しました。
はつやさん(50代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
毎年、様々な業者さんにお願いしていますが、どちらの業者さんに比べても、作業が早かったです。また、作業の説明も丁寧で安心感がありました。 今年は普段以上にエアコンが汚れていたのですが、完全清掃で、スッキリ仕上げてもらえました。
匿名希望(50代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
古い機種だったのに丁寧に綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
ママ☆さん(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台清掃してもらいました。 とてもスムーズに綺麗にして頂き感動です。 やはり自分でするには限度があるので業者にしていただいて、安心して夏を迎えれます。 ありがとうごじいました。
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
3台お願いしましたが作業も早く綺麗にしていただき大変助かりました。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
この度は、朝早いお時間にも関わらず、丁寧にご対応いただき、有難うございました。 同じ子を持つ身として、仕事以外(こそ)のお話もでき、とても接しやすかったです。 また来年もお願いしたいと思います! 子育て、大変かと思いますが、お互い頑張りましょう!
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
興味深々でずっと見てたのにも関わらず、嫌な顔せず、いろんな質問にも答えていただきました。 普段厳しめのコメントする主人も「良かったんじゃない」との事。 事細かに説明もしていただき、久しぶりに使うエアコンもリフレッシュできて、気持ちよく生活できそうです。 ありがとうございました⭐️
匿名希望(50代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ご担当の島影様にご対応いただきました。 毎年、「今年こそエアコンクリーニングをしたい」と思いつつ、出来ていませんでした。 積年の汚れが堆積したエアコン、おかげさまでスッキリきれいになり、この夏は気持ちよく使えそうです。 大変満足しております。ありがとうございました!
匿名希望(60代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
手際の良さや丁寧な仕事がとても良かったです。 プロですね。
kuripperさん(60代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
同日にエアコン3台のクリーニングをお願いしました。 3台なので相当時間がかかるだろうと覚悟しておりましたが、 2名でいらして、思った時間の半分(1時間半)で仕上げて下さいました。 こちらが気付かなかった点も説明して頂き、応急処置もして下さいました。 とっても綺麗になって本当にお願いして良かったと思いました。 また是非宜しくお願い致します。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
中田さん・須藤さんのお二人に担当して頂きました。 お二人とも親切・丁寧な対応で、依頼した箇所以外の追加の対応も快くしていただき、作業時間もスムーズで予定通りに終了し、大満足でした。
たなやんさん(80代〜)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン内部をのぞいてみたら、あまりにも埃とカビの汚れがひどいので、今年の冬はエアコンを使用しないでファンヒーターで過ごしました。 夏を前に、エアコンの清掃を考えて、ネットで検索して、メーカーと比較して値段が安く、口コミでの評判の良い、ユアマイスターで地元の町田さんにお願いしました。とても親切な対応と技術力で我が家のエアコンがすっかり綺麗に蘇りました。有難うございました。
フジリコさん(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン3台、清掃していただきました。 前日にも詳細のご連絡をくださり、安心して当日を迎えました。 8時すぎに到着していただき、12時すぎには完了しました。スピーディーかつ丁寧なお仕事でした。 主人が対応しましたが、色々なお話もしてくださり、明るくコミニケーションもとてもよい方でした。