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窓ガラスの足元、窓サッシ。土埃やカビで汚れていませんか？
普段、どんなお手入れをしていますか？窓ガラスや淵の汚れをサッと拭き取って終わりにしてませんか？
窓のお掃除は窓拭きだけじゃない！窓ガラスだけでなく、サッシや窓が交わるその中央部にもたくさんの汚れが溜まっています。
窓掃除・サッシクリーニングのこんなお悩みありませんか？
窓の汚れが目立ち始めた
曇った窓から見える、かすんだ景色、ちょっと残念です。窓の内側は手垢や油で汚れていて、外側は土埃で汚れています。大きな窓を高いところまで自分で掃除するのは大変。せっかくならお部屋から、きれいな景色を見たいですよね。
窓を開けるとき、ギィギィと嫌な音がする
最近、窓を開け閉めするときに、ギィギィと嫌な音が鳴る。滑りも悪くて気になっている、ということはありませんか？そのトラブル、もしかしたら、日ごろ雨風にさらされている窓サッシにたまった汚れが原因かもしれません。
よく見ると、網戸の目にゴミが詰まってる
網戸はめったに掃除しない、という方も多いのでは？網戸の細かい網目は、外の汚れをたくさんキャッチしています。網戸の汚れをそのままにしていると、汚れが雨で流れてきて、窓が汚れてしまったなんてことも起きてしまいます。
窓掃除・サッシクリーニングのプロはココがすごい！
窓ガラスの拭き跡も残さない仕上がり
お掃除のプロは、汚れ博士。汚れに合わせて洗剤や道具を使い分けます。必要がなければ洗剤を使わない、というのもプロの仕事です。汚れがたまりやすい場所も知っています。普段のお掃除では気づいていないところに、実は汚れがたまっていた、ということも。プロなら窓ガラスに拭き跡も残さず仕上げます。
窓サッシも網戸も丸ごとキレイに
窓ガラスは普段からキレイにしていても、窓サッシに汚れがたまっているお家も多いのです。外に面しているので土や草木が入り込んだり、カビが生えていたりする窓サッシ。プロは、窓ガラスだけでなく、窓サッシや網戸もあわせて窓・サッシクリーニングをします。お掃除するスピードの速さも魅力のひとつです。
手の届かない天窓も、任せて安心
腰高窓や掃き出し窓など、手の届く窓のお掃除は自分でもがんばれると思います。でも、天窓はお掃除が大変なうえに、ちょっと危ないですよね。そういう窓こそ、プロに任せるのがおすすめです。プロは、万全な準備と道具で、手の届かない場所にある窓も、安全に確実にキレイにすることができます。
窓掃除・サッシクリーニングのプロの技を見る
窓ガラスが汚れていると、家の中から見える外の景色がぼやけてしまいます。毎日、窓拭きをしていない限り、汚れは層になって、落としにくくなっていきます。
厚い層になった汚れは、水だけでは落とせないので、洗剤を使います。洗剤を薄めつつも、洗浄力は残す、人にやさしいクリーニングをプロは心がけています。
窓掃除・サッシクリーニングの流れ
作業範囲：窓ガラス両面の掃除 / サッシの掃除 / 網戸の掃除 / レール溝の掃除 / 作業場所の簡易清掃・ごみ回収（一部オプションとなる場合もあります。事前にプロにご確認ください。）
1.道具の準備をする
持ってきた荷物を広げ、窓・サッシクリーニングに使う道具の準備をします。洗濯機とつながる蛇口やベランダの蛇口が使える場合、プロによっては水道にホースをつなぎ、水を流すことも。ホースを使うかどうか、事前に確認をしておくのがおすすめです。カーテンは汚れないように、くるっと丸めてくくっておきます。もしも心配なときは、取り外しておくと安心ですよ。（目安時間：5分）
2.窓サッシの天井側と壁面のレール部分を水拭きする
普段のお掃除で案外、盲点となるのが窓サッシの天井側のレール部分。プロは、マイクロファイバークロスやタオルなどでレールを水拭きをしていきます。マイクロファイバークロスは、チリやホコリがよくとれるうえ、乾きやすいのでプロも重宝するお掃除グッズ。壁面のレール部分も、クロスを1つの場所で何度か往復させながら、上から下までしっかり水拭きします。（目安時間：3分）
3.窓サッシの床側のレール部分を水洗いする
床側のレール部分のお掃除には、ホースから出る水を使います。水を流しながら、ブラシでこすり洗いをするプロ。水はレールのすき間から排水されていきます。マイクロファイバークロスやタオルでの水拭きもして汚れを取り除いていくプロ。カビが生えていることもしばしばある窓サッシは、水洗いをしたほうが仕上がりがキレイになります。（目安時間：5分）
4.ベランダ側の窓ガラスを洗う
ホースが使える場合は、豪快に水を流していきます。見ていて気持ちがいいです。ひどい汚れがないときには、水洗いや水拭き中心の窓・サッシクリーニング。窓ガラスのお掃除には洗剤を使います。50～70倍ほどに薄めたアルカリ性洗剤をスプレー容器で吹き付けていくプロ。マイクロファイバークロスやタオルで、洗剤をガラス全体に広げながら、水拭きしていきます。（目安時間：3分）
5.ワイパーで窓ガラスの水を切る
窓ガラスに残った水を切るために使うのは、定番の水切りワイパー。一番上から、水平にスーッとワイパーを滑らせます。端まで来たら、ワイパーの幅1つ分下にズレたところから、またスーッとワイパーをかけていくプロ。実は、ガラスの掃除に薄めた洗剤を使うことで、拭き取り跡が残りにくくなります。洗剤は、ほぼ水と同じくらい薄まっているので、安全です。（目安時間：3分）
6.網戸を外して水洗いする
網戸は取り外して水洗いしていきます。ホースから直接、水をかけるだけでも、汚れが落ちていきます。ここで使うお掃除アイテムが、コップを洗うブラシを長くしたような網戸ブラシ。網戸用のブラシを使うと、網にくっついているホコリがすっごくよく取れるのです。表と裏、両方の面を網戸ブラシでこすり洗いをして、最後にまた水をかけてすすぎます。（目安時間：3分）
7.網戸を水拭きして、元の場所に取り付ける
網の部分がキレイになったら、網戸の枠の部分をマイクロファイバークロスやタオルで水拭きしていきます。レールの上に乗る溝の部分の汚れもしっかり落とすプロ。網も水拭きをして、ホースでかけた水を少し拭き取ります。網戸についた汚れが落ちたら、取り付け。中には、網戸を取り外さずにお掃除をするプロもいます。（目安時間：3分）
8.部屋側の窓ガラスを掃除する
室内に戻って、部屋側の窓ガラスをキレイにしていきます。窓ガラスと枠の境目にあるゴムパッキンもマイクロファイバークロスやタオルでしっかり水拭き。ガラス部分のお掃除の方法は、水洗いこそしませんが、ベランダ側と同じです。洗剤をシュッと吹きかけて、クロスで水拭きをして全体にまんべんなく洗剤を行き渡らせたあと、水切りワイパーで水気を切ります。（目安時間：4分）
9.汚れの取り残しをチェックする
網戸をひと通りキレイにしたら、汚れの取り残しがないかをチェック。2枚の窓が交差する部分、境目にゴミがよく残っています。細かい部分の汚れを落とすのに便利なのが、カワスキやサッシ棒とプロたちが呼ぶ、薄くて平たい幅1cmほどの金属の棒。人の手やブラシが入りきらない隅っこにも届きます。窓サッシのレールの角になっている部分まで取り残しゼロです。（目安時間：3分）
10.乾拭きと片付けをする
最後に窓サッシのレール部分や床を乾拭きして、お掃除は終了。使った道具を片付けていきます。ホースをしまうときには、ホースの中に残った水がイタズラをしないように、水を外に追い出しながら円形にまとめます。これで、プロの窓・サッシクリーニングは完了です。かかった時間は、窓2枚分で30～40分ほど。窓の大きさや依頼する枚数によってかかる時間は前後します。（目安時間：5分）
取材協力： おそうじ小町
プロの窓掃除・サッシクリーニングのビフォーアフター
実際に窓掃除・サッシクリーニングをされたお客さまの例とプロからのコメントを紹介します。
窓ガラスは、内側、外側の両方から洗って、磨きます。水気はワイパーでしっかり切ります。窓の掃除に薄めた洗剤を使うことが、ガラスに拭き跡を残さないためのコツです。
普段なかなか見ないかもしれませんが、窓サッシの隅には、ゴミがたまっています。ときどき、カビが生えていることもあるサッシですが、基本は水洗い・水拭きでお掃除します。
窓やサッシだけでなく、網戸の汚れもブラシがけと水洗いでサッと洗浄。しばらくお掃除をしていないと、網戸の目にホコリやゴミがたまってしまいます。
窓掃除・サッシクリーニングの料金の相場
| 窓・サッシクリーニング 小窓 | 1,000〜3,000円(税込) |
| 窓・サッシクリーニング 腰高窓（0.5〜1㎡） | 1,000〜3,000円(税込) |
| 窓・サッシクリーニング 掃き出し窓（1〜2㎡) | 1,000〜3,000円(税込) |
| 窓・サッシクリーニング 天窓 | 3,000～5,000円(税込) |
窓掃除・サッシクリーニングの作業にかかる時間
| 窓・サッシクリーニング | 約30分～2時間 |
アスクマイスター 窓掃除・サッシクリーニングのプロが答えてお悩み解決
窓・サッシクリーニング当日、作業がスムーズに進むよう、以下のご準備をお願いいたします。（目安時間：10分程度） 窓周りの整理: カーテンやブラインド、窓際に置かれた小物類を事前に移動しておいてください。 家具の移動（必要な場合）: 作業の妨げになるような家具があれば、可能な範囲で移動をお願いします。 貴重品の保護: 万が一に備え、貴重品は安全な場所に保管してください。 電気と水道の確認: 作業に必要な電気と水道が使用できる状態であることをご確認ください。 ご協力をお願いいたします。
特にございませんが、窓の前に物がたくさん置いてあると、作業時間がかかってしまうことがあります。出来る限りでよいので、物を移動させていただけますと短時間の作業になりますので、ご迷惑がかからないかと思います。また、窓の前に動かせない家具がある場合、その窓をクリーニングできない場合がありますので、ご承知おきください。
作業当日にはお客様宅の電気・水道を使用させて頂きますのでよろしくお願い致します。 そして、清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。小さいな物などは事前に片付けて頂く事をお願いします。又、大きな物で運ぶのが難しい物はお手伝い致しますので、その場合は事前に伝えて下さい。
作業当日にはお客様宅の電気・水道を使用させて頂きますので、よろしくお願いいたします。また、清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。窓枠を外して洗浄する場合、ベランダ、お庭、浴室等、別の洗浄場所を確保、お借りすることがありますので、よろしくお願いいたします。
サッシの修理と窓のクリーニングは、できれば別々に実施する事をおすすめいたします。 それぞれのターゲット（修理と清掃）のクオリティを上げるために、乾かす作業、水が入ると出来ない作業などでバッティングを避けるためです。天候にも左右されますが、グッドタイミングで両者を実施する計画が必要です、ご相談下さい。宜しくお願いいたします。
どちらとも対応可能な業者と対応不可な業者があるかと思いますので、サッシの修理と窓のクリーニングの両方の作業が可能な業者を探して頂くことになります。私どもはできる限りの事は出来ますが、完璧にとは行きませんのでご了承ください。
誠に申し訳ございませんが、サッシの修理はお受けしておりません。クリーニングのみのご対応ですが、事前にご相談いただければ、手配可能な場合もございます。
誠に申し訳ございませんが、弊社のサービス内容としましては、現在、サッシの修理と窓のクリーニングを同時に承ることが難しい状況でございます。
窓の種類によってクリーニング料金が異なります。例えば、一般的な一枚ガラスの窓に比べ、網戸付きの窓や、複雑な構造の上げ下げ窓、天窓などは、清掃の手間や技術が必要となるため、料金がやや高くなる傾向があります。また、特殊なコーティングが施された窓も、専用の洗剤や注意が必要なため、追加料金が発生する場合がございます。詳細な料金については、お気軽にお見積もりをご依頼ください。
窓の大きさによって料金に違いはございますが、窓の種類によっては違いはありません。 ただ、どうしても外側や内側の重なっている部分を掃除出来ないタイプの窓もございますので、事前にどういったタイプかお伝えいただけると幸いです。
窓の大きさによって料金に違いはございますが、窓の種類によっては違いはありません。 ただ、どうしても外側や内側の重なっている部分を掃除出来ないタイプの窓もございますので、事前にどういったタイプかお伝えいただけると幸いです
ございます。 戸建てや賃貸の場合でも、リビングに設置されている窓と、階段や各部屋に設置されているもので大きさが異なります。 そのため、サッシの長さや窓の高さが異なるために値段が変わってきます。
専用のシャンパーという道具を使い、窓を洗います。この時、シャンパーはマイクロファイバーが入っているので、汚れをしっかりとります。落ちにくい汚れには三枚刃を入れて落とすこともあります。その後、スキージーを用いて、洗い水を流してゆきます。そうすると、本当に視界が開けますよ！
窓の専用の洗剤で洗浄しますので、蓄積された汚れや手垢などを綺麗に除去することが可能です^_^また窓の清掃は、網戸や冊子など項目も多く、非常に手間とお時間が掛かる作業です。私たちプロに依頼することでご負担が軽減されますのでオススメです^ - ^
窓とサッシと編戸の清掃をさせて頂きます。歪みや故障してる箇所など点検をし、清掃対象外となる箇所を説明と清掃中に発生する水や汚れが周辺を汚してしまうことを避けるために養生をしてから、清掃に入ります。
専用の洗剤で洗浄する事により、蓄積された汚れ等綺麗に除去することが可能です。また窓の清掃は多くの枚数があると非常に手間とお時間が掛かる作業です。プロに依頼することでその手間もなくしましょう！
当店ではエコ洗剤を使用しています。 赤ちゃんが口にする哺乳瓶の洗浄にも使用出来るくらい高品質な洗剤で、お子様やペットのいるご家庭やアレルギーをお持ちの方でも安心してご使用できます。
基本的に窓の清掃で強い洗剤を使うことはございません。 お客様のご希望があれば、人体に影響がない中性洗剤のみでの清掃も可能です。
可能で御座います。中性タイプの洗剤でクリーニングを行わせていただきますので、ご希望の場合はお申込み時にお申し付けください。
可能です。中性タイプの洗剤を使用して作業を行わせていただきますので、ご希望の場合はお申込み時にお申し付けください。
サッシクリーニングにはサッシの溝の幅に適したサッシヘラという道具があり、それにウエスを押し付けながら掃除すると細かい段差部分まで綺麗に拭き取ることができます。 また、水が流せるところであれば、ホースで水を流しながらナイロン系のブラシで擦ると細かいところまで泥が取れますのでオススメです。 窓ガラスは、濡れたウエスと乾いたウエスを使用すれば初心者でも簡単に綺麗にできます。 使うウエスはマイクロファイバーをしようするといいです。 マイクロファイバーは100円均一にも売っているので是非買ってみてください。
サッシは100円ショップで販売されているブラシと水拭きで十分キレイにできます。 窓ガラスの場合、プロはスクイージーという道具を使用しますが、ちゃんと扱えるようになるまで練習が必要なので、窓ガラスは市販の専用スプレーとマイクロファイバークロスの使用をお勧めします。
ご家庭でお掃除される場合は、100円均一等で手に入るブラシと重曹クリーナーの2つで、お手入れに関しては十二分に効果を発揮します。2か月に1回の頻度で行なって頂くと綺麗な状態を維持できます。
ご自身での窓サッシクリーニングの際は100円均一で購入できるブラシと重曹クリーナーで、基本的なお手入れに関しては十二分に効果ございます。2か月に1度程行うと綺麗な状態を維持できます。
ユアマイスターからのお知らせ
2025.06.25
当社は、「人々の大事なものがより大切にされる社会に導く」というミッションを掲げています。また、お客様・パートナー事業者様・当社従業員の三者が安心して関われる「ハッピートライアングル」の実現を目指しています。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、また、パートナー事業者様や従業員が誇りを持って働き続けられるよう、サービスに関わるすべての人の「心の安全」と「尊厳」が守られた関係性を大切にしています。
当社ではこれまで、お客様への対応品質を高めるために、モニタリングや応対品質のチェック、研修などを継続的に行ってまいりました。また、カスタマーハラスメントへの対応についても、すでに社内ルールを策定し運用を開始しており、明確なガイドラインを設けて対応を行っております。
近年、社会全体でカスタマーハラスメントの深刻さが注目されるなかで、企業としての姿勢を社外にも明示し、すべてのステークホルダーの安心と安全を守る責任があると考え、このたび当社としての「カスタマーハラスメントへの向き合い方」をお知らせします。
カスタマーハラスメントの定義
以下のような行為は、カスタマーハラスメントに該当する可能性があり、内容や頻度に応じて対応をお断りする場合があります。また、重大なケースに対しては法的措置等も含めて対応します。
■ 精神的な攻撃
・脅迫、威圧的な言動、暴言
・名誉毀損、侮辱、人格否定など
■ 差別的言動
・性別、年齢、職業、国籍、出自等に基づく差別的発言
■ 過度な要求・長時間拘束
・サービス提供の範囲を超えた対応要求（不当な金銭補償、時間外対応など）
・長時間の拘束、繰り返しの連絡や執拗な要求
■ プライバシーの侵害・誹謗中傷
・個人情報の詮索、SNS等での晒し行為・誹謗中傷
■ 不合理な謝罪・処罰の要求
・合理的な理由なく、特定個人への謝罪や懲戒を執拗に求める行為
■ 継続性・反復性のある行為
・一度の言動が軽微であっても、同様の内容が繰り返され、継続的・執拗になった場合に該当する行為
これらの定義は、厚生労働省の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」および東京都条例に準じております。
当社の対応方針
■ 社外への対応
・カスタマーハラスメントが確認された場合は、内容の事実確認を行い、注意喚起、利用制限、契約解除等の措置を講じます。
・重大なケースにおいては、弁護士等の専門家の助言のもと、適切な対応を実施します
・必要に応じて、関係機関への通報や法的手段も含めて検討します。
■ 社内およびパートナー事業者様への対応
・当社従業員や出店パートナー事業者様が被害を受けた場合には、速やかな報告・相談ができる体制を整備しています。
・対応状況に応じて、該当業務からの切り離し、心理的ケアの提供、必要に応じた法的サポートを行います。
・対応事例の記録と継続的な改善を実施します。
お客様ならびにパートナー事業者様へのお願い
当社は、プロの技術とお客様をつなぐプラットフォームとして、サービスの質と信頼関係の両立を何より大切にしています。その実現のためには、すべての関係者が敬意を持って接し合うことが不可欠だと考えます。
お客様、パートナー事業者様、当社従業員がともに支え合う「ハッピートライアングル」の実現に向け、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
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