おそうじ革命 香川高松仏生山店

店長: 筒井 将隆

質問回答数26

おそうじ革命 香川高松仏生山店さんの回答一覧

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プロにハウスクリーニングをお願いするメリットは何ですか?

正直なところ、汚れというのは落とすのに限界があります。 確かな技術や知識により、普段より綺麗にはなるでしょうが、新品のようになるかと言われると必ずしも「YES」とは言えません。 私が考える一番のメリットは、手間、時間を節約出来て、自分では落としづらい汚れを綺麗にしてもらえるということだと思います。 例えるなら、スーパーなどの「お惣菜」のイメージに近いと思います。 お手頃なお値段で、そこそこ美味しいものが揃っているため料理に使う時間を節約出来て、尚且つ中には自分では普段作るのが難しいような物が混ざっている、といったイメージですね。

プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

私の場合ですと、保険会社さんの保証に入っているため保険が効きます。 ただ、保険に加入していないという方も多々いらっしゃいますので、不安に思われる場合は「保証は付きますか?」ではなく「保険に入っていますか?」とお伺いしてみた方が良いと思います。

プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか?

お客様のご要望には可能な限りお答えする事、ですね。 これを大切にしていない方は、クリーニングの技術や知識以前の問題だと思っています。

ハウスクリーニングをしてきた中で、一番得意だなと感じてる掃除は何ですか?また、その理由を教えて下さい。

トイレの清掃とキッチンの清掃です。 やはりこの仕事をしていると、清掃終了後に確認していただくときに、ここの汚れは取れないの?などのご指摘をいただく事はありますが、トイレとキッチンに関しては今まで一度もご指摘をいただいた事はございません。

ハウスクリーニングの予約が確定した後でキャンセルしたい場合、キャンセル料はかかりますか?

やはり時間を抑えるもので、他のお客様のご希望に添えない可能性がありますので予約日から6日以内のキャンセルはキャンセル料をいただいております。

業者さんにハウスクリーニングをしてもらっている間はずっと、作業している場所での立ち会いが必要ですか?

私の場合は、事前のご説明、事後の確認とお会計の時にお立合いいただくようにしておりますが、作業中は基本的にお立ち合いいただかなくても大丈夫です。 お客様のご都合によっては、事前のご説明の段階でお会計まで済まされて、終わったら連絡だけさせていただくという形をとらせていただいたりもしております。

プロの換気扇クリーニングは、大体どのくらい時間がかかりますか?目安でいいので教えてください。

タイプにもよりますが、通常タイプの換気扇ですと30分~1時間程度で、レンジフードタイプは1時間~2時間程度となります。

一軒家のハウスクリーニングをプロにお願いしたいのですが、大体何時間くらいかかりますか?

間取りや規模にもよりますが、お客様からお時間をいただけるようでしたら私はいつも「二日」いただいております。 汚れが強い水回りなどを一日目でやらせていただき、二日目の明るく、水気のない状態で確認、手直しして、残った場所の仕上げをしていく形がやはり確実であり、汚れを残さずに済みます。

窓ガラスを曇りなく、綺麗に保つ方法はありますか?プロのオススメする方法を教えてください。

食器用洗剤などの中性洗剤を水で薄めてガラス面に塗るという方法があります。 界面活性剤が入っているので、ガラスに水分が付きにくくなります。

部分的に綺麗にしてもらいたい場所がいくつかあります。水回りクリーニングで、お掃除してもらう範囲を、事前に指定することは可能ですか?

もちろん可能です。 事前にどういったところの汚れが気になるかお伺いして、清掃内容をご提案させていただきます。 キッチンは汚れていないからその代わりにエアコンの掃除をして欲しい、などのご要望を仰っていただく時もあります。

新着口コミ

投稿日 2018/10/12

香川県 30代女性 フタコブラクダ

星星星星星 5.00

カビ退治のエアコンクリーニング

カビや埃に敏感な私。嫌~な匂いが気になって気になってエアコンを見てみると、大量のカビ。 すぐにパソコンで掃除をしてくれる所を調べました。 子供が喘息を持っている事もあり、1日でも早くカビをとってほしくて問い合わせをすると、 すぐに日にちを決めてくれました。 作業もとても丁寧で、以前やってもらった他業者さんは取扱い説明書を見ながらされてましたが(お掃除機能付き)、 取扱説明書は必要なく、サクサクっと作業をされていました。 おかげで綺麗になり、快適です。 最後に掃除機で掃除までして下さり、とても満足です。 また定期的に利用したいと思います。

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