水回りクリーニングの口コミ

3.60

引越し前のお掃除にお風呂、キッチン、換気扇をお願いしました。頑固な汚れでしたが一つ一つ丁寧に、そして一生懸命にやっていただいた姿が印象に残りました。新居では定期的にお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。

5.00

長年きになっていた換気扇を綺麗にしていただき、メンテナンスのアドバイスもいただきました。自分で、出来ない後ろめたさもプロの仕上がりに、素人がへたにするよりずっと良いと思えたです。ありがとございました。

3.60

毎年大掃除はしますが、素人の掃除なので時間はかかるし油と埃で取れにくいしでキッチンの掃除は大嫌いでした。 換気扇、レンジを全部外し、お風呂場のドアまではずして丁寧な掃除でとても綺麗になりました。 ただ、1人での作業の為9時から15時までかかり、少し疲れました。3点セットをお願いしたので2人体制でもいいのかなと思いました。

5.00

換気扇と浴室の安いところを探していたらHＯMＥさんを見つけました。安いし初めてだし、まあ、勉強料だと思っていましたが、挨拶から感じいいし、優しい雰囲気で、浴室の換気の仕方や換気扇のアドバイスなどもいただき、追加料金もないし、代金以上の評価です。仕事しているので年末の油回り水回りに患うことなく、家族の会話が増えました。次回もＨO MEさんにお願いします！

4.00

キャンペーンを利用して、お風呂、台所、換気扇の清掃をお願いしました よかった所:低料金で清掃をお願いできた 　　　　　丁寧に清掃してくれた 気になった所:カスタマーセンターに問い合わせをした際の対応が気になった（電話の後ろから大きな声の笑い声が聞こえ、会話がしづらかった　確認後、メッセージをもらえるはずが、5時間以上連絡なし→こちらから再度連絡すると、すぐにメッセージあり） 　　　　　　　2〜3時間の予定だったが、4時間ほど清掃に時間がかかった　途中で終了見込み時間をおしえてもらえれば助かった

4.00

空調設備が主業務の会社さんでした。キッチン、換気扇、浴室、全て立ち会いで事前確認後に清掃実施、リスク等も事前に説明がありました。汚れがひどく、清掃でコーキングが剥がれた箇所も直して頂きました。 これはサイトの問題だと思いますが、浴室鏡のウロコもすっきり、というような言い回しがあったのに、通常清掃のみで専用洗剤によるウロコ落としは行われませんでした。

1.60

あなたのマイスターのHPだと、エプロン内の掃除は料金込みに見えるけど、当日業者に確認したところ別料金でした。追加料金7000円だったので一旦断り、掃除の過程で2000円で良いとのことだったのでお願いしたのですが、他の方の口コミを見るとエプロン内もやってもらったようなことも書いてあるので、業者によって違いがあるならば最低限、どこからどこまでやるかは話をしておいて欲しいです。 駐車場代は実費かと思っていたのですが、1時間程度の作業だったにも関わらず2000円取られました。 キッチン、お風呂とも全体的には綺麗になっていましたが、キッチンに拭き残しがあり、カウンター天板は以前からムラができていたのが、よりムラがひどくなってしまったように見えます。 お風呂も水垢を中心にお願いしていたのですが、完全には取れてなく、自分で追加で掃除しました。（緩んでいたのですぐに取れましたが） プロの仕事という割には少し甘いような気がしました。

4.20

キッチンの換気扇とお風呂の掃除をお願いしました 換気扇は10年以上、中のファンは掃除をしてなかったのでとても大変だったと思いますが、丁寧に掃除をしていただきました、お風呂場も鏡のウロコが綺麗になりました！ ただ、お一人での作業の為、9時から17時半過ぎまでと時間がかかり、作業される方も大変ですが、私も家にずっといないといけないので、もう少し短縮していただけると助かります 全体的には満足してます、ありがとうございました。

4.80

初めてプロのお掃除をお願いしましたが、その完璧な仕上がりに驚きと、感謝です。まるで新築の様にピカピカ！主人も驚いていました。年末の忙しい時間が、有効に使えそうです。また、是非お願いしたいと思います。

3.80

対応や説明が良かった

4.20

換気扇を一年くらい放置していたのと、キッチンの五徳のコゲ、魚焼きグリルの汚れが洗っても落ちなくなっていたので頼みました。 換気扇、五徳、グリルいずれもとても綺麗になり爽やかな気持ちで新年を迎えられます、ありがとうございました。 お風呂は鏡の鱗が気になっていたので綺麗になっていてよかったです。 他をとても綺麗にしていただいていたので、シャワーヘッドの接続部の汚れと湯を抜く栓のまわりのよごれがあまり落ちていなかったのがきになりました。 キッチンの水栓まわりのよごれも少し気になりあとで爪楊枝でとりました。汚れがほどけていたのですぐにとれました。多分一度綺麗にしていただいたので、あとでさらに固まっていたのが出てきたのかな？という感じです。 すぐにフィルターや燻煙材の処理をすることができて、手間と時間のかかる場所が綺麗になって嬉しいです。 わたしは不在で夫に在宅してもらい掃除してもらいましたが、二人で作業に来られて 挨拶も爽やかで感じよく気持ちよくお願いできました。 こんな風に楽に過ごせるなら頼むのもいいなぁと思いました。また頼みたいです

1.40

我が家は新築5年目、毎年自分で大掃除をしているので、汚れが少なくて喜んでおられました。 ４時間かかるかもという話が２時間弱でお帰りになられましたが、 キッチンの魚のグリルや床、壁は手付かず、 IHのはめ込み部分からは汚れがはみ出ており、 IHのこげつきもそのままでした。 お風呂も手洗い下部分をやり忘れたようで、写真の通りです。 とても感じの良い方でしたので、プラン内容を理解していないというのと、早く終われそうだから早く終わらせたいという気持ちが焦りすぎて、 色々やり忘れたんでしょうね。 謝罪のお電話はいただきましたが、私の泣き寝入りでおしまいです。 星もつけたくないところですが、 上記内容をメッセージで送ったところ あなたのマイスターさんからお電話をいただきました。 てっきりサイト内のメッセージのみでのやりとりと思っていたので、お電話いただき、とても嬉しく安心しました。 とても安いプランには違いないので、 頼む際には、まず自分自身がプラン内容（具体的な内容）をきっちり把握して、業者さんにお伝えすること、 終わったらきちんと隅々まで終わっているのか確認をしなければいけないと思います。 何十年も手付かず…という方からしたらかなりいいと思いますよ。 どなたかの参考になりますように！

4.40

入居して2年半が経ち、浴室のエプロン内部など自分では難しそうだったのでこの際まとめて！と5点セットでお願いしました。 本当に追加料金なしでこの金額でしていただけたので満足しています。ただ、洗面台の蛇口に薬品が少し残っていたのか少し黒ずんでいたので、そこだけ☆−1です。 クリスマス前ということもあり、子供たちへのサンタさんからのプレゼントサービスも嬉しかったです！

3.80

先日　作業をしていただきました。大変丁寧でキッチンとお風呂がピカピカになり　大掃除の大物がすでにすんでいることで年末のあわただしい時に気持ちがとても楽になりました。特にグリルの中の網が奇麗になったのは感激しました。ありがとうございました。 ただ、申し込んでからのアクションが遅く（申し込みすぐの返信はあったがその後の連絡が遅い　コミュニケーションの星1はプロではなく　システムに対してです。）不安な気持ちにもなったのでその部分のケアをこれからしっかりしていただければ毎年お願いしたいです。

5.00

前日に連絡いただけるとの事でしたが、私も仕事中は電話に出れないので、来られる方と直接お話できないまま当日を迎えました。 来訪時間が9:00から12:00となっていましたが、その20分ほど前には我が家の駐車場に来られていたようです。 時間の少し前にインターホンがなり、仕事中にいただいた電話がその方からの連絡だと確認でき、申し訳なかったです。 家に入り、作業場所の台所とお風呂場をざっと見たあと、手順と必要時間の説明がありました。 作業は本当に熱心にやっていただけたと思います。 換気扇やフードはもちろん、蛇口の立ち上がり部分の固まってしまったところもキレイになりました。 ガス台も私の普段の手入れでは諦めていたところが見違えるようになって満足です。 おふろ場についてもやはりピカピカ！ その日の入浴が気持ちよかったです。 作業は13:00くらいまでとのことでしたが、その20分ほど前には片付けも終わり、確認して、終わりとなりました。 こんなにキレイになるなら、定期的にお願いしても良いかも、と思いました。 ありがとうございました。

3.80

とてもキレイにしていただけて大満足です。築１０年ほどになり、大掃除でも落としきれなかったり落ちない汚れが増えて今回お掃除をお願いしました。特にお風呂は床がピッカピカ！！ビックリしました。予定時間が大幅に過ぎてしまうくらい丁寧にやっていただきました。大変なお仕事だなと頭が下がります。ありがとうございました。

3.20

まずこのサイトに書かれている作業範囲と異なるようなので(クチコミで書かれていた)担当の方から日程の確認の電話の時に気になることを聞きました。やはりグリル、お風呂の換気扇は入ってないとのこと。 サイトと業者で話が違うこともあるようなのでちゃんと聞いた方がいいです。 キッチン換気扇とお風呂のエプロン内部はとてもキレイになりました。 細かいことを言うとお風呂の黒いカビや白く固まっているのはそのままでした。コンロのゴトクも特にキレイになっていなくて自分で大掃除したのと変わらないかな？ 全て綺麗とはいかないので気になる所を伝えた方がいいです。 でもお値段はかなり安いし、担当の方はとても丁寧で説明やビフォーアフターもしっかりみせてくれたし総合的には一度頼んで良かったです。

2.20

大掃除3点パックでお掃除していただきました。 このパックは選べないので、どんな方が来てくれるか少し心配でした。 てっきお二人でと思っていたら、１人。思わず大丈夫ですか？聞いてしまいました。 まずお風呂はホームページには内容に入っていた換気扇とエプロンの中はやらないと言われ、エプロン外してお掃除してる写真もあったので、あれ？と思いました。 換気扇や壁面、作業台などはきれいになっていましたが、ガスコンロの庫内があまり掃除した感じがなかったので聞くと、魚焼きの網や扉はやりますが、中は作業に入ってないとのこと。 これもホームページには庫内も作業範囲とかいてあったと言うと、じゃあやりますよみたいな感じで、ちょっと渋々ですがやってくれました。 換気扇の上の埃も取れてなかったりと、作業自体にきちんと感がありませんでした。 作業範囲がホームページと違うことを言うと、今回はいつもと違うところからの依頼なので、、、などと言って見えましたが、依頼した方からするとそんなこと関係ないと思います。 1人で3時間で終了は、ちょっと手抜きされたような気分です。 どの業者さんがやっても同等の掃除が受けられるようにしてください。

4.60

予定より少し時間がかかりましたが、ていねいにお掃除して頂きました。 今まで、毎年いろいろな業者さんにお願いしましたが、キッチンの棚と、オーブンレンジ（備え付け）の中までお掃除してくださるところはなかなかなかったので、感動しました。

1.80

お風呂とキッチンとエアコンをお願いしました。 人当たり良さそうな方だったのですが、作業後、キッチンの五徳を外してみるの茶色の液が溜まっており、自分で拭き直しました。コンロもそこまで綺麗にならず。 お風呂のエプロンを外してみると、排水口が汚れたままでした。 連絡すると掃除し直しとプラストイレ等掃除するとの提案がありました。 日付を連絡したものの結果的な日時のメールが来ず、出かけていたら突然訪問の連絡があり、帰宅が間に合わないと答えると次の人が待ってるのでまた今度との事でした。 その連絡の際、向こうからの謝罪はなく残念な気持ちになりました。 返金をお願いしましたが、対応してくれず、諦めました。残念でした。