ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
2.20
▪️クリーニング前 電話で連絡いただいた方は会社名もご自身のお名前も名乗らず、こちらが誰か認識されているかも定かじゃないまま到着が遅れることを一報。遅れること自体は道路の混雑状況もあるので全く問題なし。事前に連絡をくれたのも好印象。電話のマナーが改善できたら、もっと印象が良くなりそうです。 ▪️クリーニング時 適切に作業し、こちらへの配慮もあり良かったです。 今まで大手のエアコンクリーニングを3倍ほどの価格でお願いしていたこともあり、仕上がりとしては価格相応。満足度としてはそこまで高くないものの、まぁまぁ良きかなって感じでした！ ▪️クリーニング後 最後は作業完了のサインや印鑑などもなく、なんとなーく終わった。 暑い日だったこともあり、エアコンはつけっぱなしでいたが、作業完了4時間後くらいに風量と温度を変えたところガガガーっと機械が軋むような音が発生。 すぐ電話して、その日の夕方に作業者が確認しに来てことなきを得ました。 ただ、その際の本社？の電話対応された男性がメーカーに電話してくれ、うちは作業のついて問題のあることはしていない。壊れたとしたら掃除のせいじゃないと言い張って譲りませんでした。その対応には正直がっかりしました。 委託でお願いしている作業員の方だろうとは思っていたので、多くを望むつもりもないですし、実際のところ作業実施してくださった方は誠実に対応してくれたと思っています。 ただただ問い合わせ口に出た男性社員であろう方の対応が横柄で、自分のところには全く非がないとの一点張り。 結果としては、エアコンの羽？部分が一部作業中に外れてしまっていたようで直してもらったら動くようになったので良かったのですが、「メーカー呼ぶと出張費とかもかかると思いますけど。。。」といった言い方、え？それってもう掃除終わったから壊れたらそっちでメーカーに電話して対応してねってことですか？それが掃除が原因かどうか分からない限り、そちらに原因はないと言い切る？とごねたら、やっと作業員に連絡を取ると言い出す始末。 そしてこちらの時間を確認することもなく、一方的に作業員を再度訪問させ、我が家は夫不在で子供の夕飯どきに作業が発生するという。。。。なんとも言えない結末でお掃除してスッキリ！！とはなりませんでした。 こちらも色々と勉強になりました。
匿名希望(60代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
エアコンクリーニング2台お願いしました 時間通りの到着 手際良く掃除していただきました 綺麗になって安心してエアコンを使用する事ができます ありがとうございました
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
初エアコンクリーニング
5.00
10年目になったエアコン2台を依頼。とても丁寧で手際がよく、思ったより早く終わった。作業中に質問しても適宜対応してくれるため今後も利用したいと思いました。ありがとうございます。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.40
担当者羽石さんでした。 初めての依頼でしたが、驚くほど汚れが溜まっており、スッキリキレイにして頂きました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(天井型)
本当にお任せして良かったです！
5.00
今回エアコンクリーニングで大変お世話になりました。メッセージのやり取りもクリーニングも、期待以上の丁寧さでした！お任せして良かった！ぜひ、またお願いしたいと思っています。
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
親切丁寧に対応頂きました。 サービス内容も分かりやすかったです。 今度も対応お願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
匿名希望(50代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン復活‼︎
4.20
今回、初めて利用させて頂きました。 古いエアコンだったのですが、担当者の方の対応も良く、説明も分かりやすかったです。 今後、他のエアコンも時期が来たら頼みたいと思います。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にしていただきました
5.00
エアコンクリーニングを福島さんにしていただきました。とても綺麗で最後にお願いしていないトイレやお風呂場の掃除もしていただき、ありがとうございました。
サンタさん(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
5.00
リピートですが、今回もピカピカにして頂き、大満足。暑い夏を乗り切れそうです。古いエアコンなので、扱いについてのアドバイスも頂き有り難かったです。 機会をみて、家にある他のエアコンもお願いしようと思います。
菅沼さん(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビだらけのエアコンがピカピカに！
5.00
お掃除機能付きのエアコンを購入して6年程で、初めてクリーニングを依頼しました。内部、外パーツもピカピカにしてくださり、冷房の効きも良くなりました。次回も是非ZOOさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました！
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
カビが気になっていたエアコンのクリーニングをお願いいたしました。 今回初めて業者さんにお願いしたので実際よく分からないこともありましたが、申し込みから日程の決定、また当日の作業まで迅速丁寧で不安なくお任せできました。 仕上がりも大変きれいにしていただきました。 また、最終的にカビと汚れで真っ黒になっている洗浄排水を家の排水口には流さずにそのまま持ち帰り処理して下さいました。 細かいようですが大事なことだと思います。 そのお気遣いに感心いたしました。 本格的に暑くなる前にクリーニングしていただいたので、今年は安心して夏を迎えられます。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
時間通りに来てくださって、説明も丁寧にしてくださいました。 とてもきれいになりエアコンの効きが大変よくなりました。 また次回もお願いしたいです。 ありがとうございました。
トゥモローさん(〜20代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な清掃作業でした。
5.00
臭いが気になり、クリーニングを依頼しました。1時間掛からないくらいで、臭いがなくなるまで清掃して頂きました。 作業前後の写真を撮影し、ビフォーアフターが分かりやすくてよかったです。 作業前の養生もしっかりしてて良かったです。
匿名希望(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
匿名希望(60代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの冷え方
5.00
エアコンをしよして４年になります。暑くなって来たのでエアコンを使用するようになり、エアコンはきいていたのですがフィルターの誇りを取る為にフィルター以外のところの汚れも気になりエアコン清掃を初めて利用しました。サイトで探しユアマイスターに頼みました。メールの対応も早かったです。清掃作業も私が思っていたより早かったです。次回もお願いしたいと思っています。
misaさん(〜20代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン洗浄
5.00
担当の島影さんに2台ともとても綺麗にしていただけました。 お風呂の排水溝もトイレまで綺麗にして頂いてありがとうございました🙇🏻♀️
匿名希望(40代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて、エアコン掃除をして頂きました！
4.20
10年前から利用しているリビングのエアコンと4年前から利用している寝室のエアコンをクリーニングして頂きました。とても、丁寧な対応でエアコン内のbefore、afterの動画や写真など比較出来るように説明をして頂き エアコン掃除が終わった後に出た汚水も見せて頂きましたが、真っ黒でびっくりしました。 エアコンの嫌な匂いもなくなり、とても綺麗にして頂き、ありがとうございました！
なつさん(30代)
2025/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
助かりました
5.00
1歳3歳の子供がいる中でとても騒がしい状況でしたがとても丁寧に対応いただきました。子供がいる関係で1台ずつお願いしましたが、2台2時間かからずに終わったのでお昼には出かけられて大変助かりました。ありがとうございました。気持ち良い風が出ていて今日から快適に過ごせそうです。次回もお願いしたいと思いました。
