ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(30代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業時間と対応に不信感
1.00
お掃除機能付きエアコン清掃に加え、防カビ・抗菌コート、室外機洗浄、ドレンホース清掃まで依頼しましたが、当日は作業員1名で、全体の作業が約30分で終了しました。 お掃除機能付きエアコンは、一般的に通常タイプよりも分解やお掃除ユニットの取り外し・取り付けに時間がかかるとされており、他の大手清掃会社やユアマイスター内の他業者でも2〜3時間前後、場合によっては3時間以上の作業時間が案内されています。 そのため、今回のように1名で、複数のオプション作業まで含めて約30分で完了したことについて、本当に全工程が適切に実施されたのか大きな不安が残りました。 施工後、雨の日にエアコンを使用したところ、生臭い、肉が腐ったような臭いも感じられ、内部洗浄やドレンホース清掃が十分に行われたのか、さらに不安になりました。 サポートに問い合わせましたが、「作業時間は設置状況やスタッフの熟練度、人数によって前後する」「前面パネルを開けて写真を送ってほしい」といった回答が中心でした。 しかし、実際には1名作業であり、人数によって作業時間が短縮されたわけではありません。1名で約30分という作業時間について、納得できる具体的な説明は得られていません。 また、駐車料金についても不信感が残りました。 実質的な清掃作業は約30分だったにもかかわらず、駐車料金として2,500円を請求されました。こちらの理解では、2,500円は約1時間15分相当の駐車料金とのことですが、そうであれば、作業時間30分に対して、コインパーキングまでの往復や準備・片付けだけで約45分かかった計算になります。 機材の搬入・搬出に多少の時間がかかることは理解できますが、領収書の提示もなく、口頭で金額を伝えられただけだったため、実費精算として妥当なのか疑問が残りました。 依頼内容に対する作業時間、施工内容の説明、清掃後の臭い、駐車料金の根拠、事後対応のいずれにも不安が残る利用体験でした。 お掃除機能付きエアコンやオプション作業を依頼する方は、作業前に所要時間、作業範囲、作業前後写真、駐車料金の領収書有無を必ず確認した方がよいと思います。
匿名希望(30代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
メッセージのやり取りもスムーズで 当日来てくださった方もとてもいい人で 質問にも丁寧に答えてくれて良かったです。 思ったより早く終わったし、とても綺麗になって大満足です！ またお願いしたいです！！
匿名希望(30代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(〜20代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な対応と作業で大満足です。
5.00
丁寧な対応でとても良かったです。作業自体も素早く、丁寧にしていただき、カビ臭もしっかり落ちていて、とても大満足です。作業終了時には、排水溝に溜まったホコリもしっかり破棄していただき、最後まで、水滴や汚れの確認をしていました。
匿名希望
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
匿名希望(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧・スムーズ
4.60
とても、迅速・丁寧な清掃作業でした。 またの機会があれば、是非お願いしたく思います。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
前回から約三年
4.60
明るく人あたりのいい方に担当して頂きました 仕上がりの方も文句なく綺麗になっており、養生もしっかりされていて周りに汚れが付いたりすることもありませんでした
匿名希望(30代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に対応していただきました。
4.80
汚れの様子や羽の様子等、作業前作業後と丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン２年ぶりに綺麗
5.00
２箇所エアコンクリーニングをお願いしました。 クリーニング後２年分の汚さにびっくりしました。 養生もして丁寧に作業して頂きありがとうございました 。 またよろしくお願いいたします。
匿名希望(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(天井型)
エアコン、キッチン換気扇
4.00
高い所に設置してあるエアコンの掃除が危いため、クリーニングを依頼しようかどうか迷ってましたが、とても綺麗になり依頼してよかったと思いました。 今は、安心してエアコンを使用しています。 同時に、キッチンの換気扇とお風呂掃除も依頼しましたが、綺麗になって家族が喜んでいます。
匿名希望(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(60代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
フル稼働前のクリーニング、助かりました
5.00
湿度の高い部屋の中で丁寧に仕上げてくださいました。作業も手際良く予想外に早く終了しました。安心してお任せできました。ありがとうございました。
しんやさん(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
リピートお願いします
5.00
今シーズン始まりでエアコン掃除してもらうのにお願いして本当によかったです！ 丁寧で親切で尚且つ技術の高い仕事力！ また必ずお願いしようと思いました。 ありがとうございました。
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匿名希望(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切、丁寧
5.00
今回初めてのエアコン掃除を依頼させていただきました。約10年ほど使用していたエアコン、油をすっているであろう5年使いのエアコン。汚れも予想通り。説明や作業も丁寧にしていただき、仕上がりにも大変満足しております。家族も快適に使えるエアコンに大満足！またお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
りんさん(〜20代)
2026/05/21
洗濯槽・洗濯機クリーニング
隅々まで綺麗に
3.80
子どもが産まれたタイミングで初めて依頼しました。お風呂の中の養生も丁寧にしてくださいました。洗濯機の汚さにびっくり。綺麗になって感動しました。洗濯機の周りも綺麗にしてくださりとてもうれしかったです！ また次回もお願いしたいと思います！
萩原さん(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
4.60
今回初めて依頼させていただきました。 作業までの段取りもチャット形式で仕事中でもできることもありがたかったです。 当日の作業に関しても丁寧で、その後のアドバイスも今後の役に立ちました。 素人が下手に掃除しても結局汚れが取れないことが続いてましたが、これからは毎年お願いする予定です。 ありがとうございました
匿名希望(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
キレイになりました。
5.00
隙間から見えていた黒い汚れがなくなりキレイになりました。
匿名希望(30代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
雪の子さん(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
短時間で満足
5.00
初めて業者にお掃除を依頼しました。 購入して10年以上は経つ我が家の白くまくん。 タバコを吸うのでヤニもベッタリ。 年季入ってるし時間かかるかなと思いましたが、 思ったよりも早く掃除が終わり、 沢山のアドバイスなどもくれました。エアコン電源入れたら空気がクリーンでスッキリ。家族で喜びました。 あの汚れがカビとホコリだと知った私は エアコン掃除費用を高いとは思わなくなることでしょう笑 本日は丁寧に手際よく作業して下さりありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
