ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(60代)
2024/11/01
お風呂・浴室クリーニング
お風呂クリーニング
5.00
お風呂のクリーニングを頼みました。 リフォームしたかのような仕上がりになりました。 今後の手入れの仕方なども教えて頂き、これからはなるべくこの状態をキープしたいと思っています。
匿名希望(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良かった👍
5.00
予約から作業完了までスムーズでした。業者の方も丁寧で、安心して任せられました。自分ではできない細かい部分まで清掃してくれました。カビの臭いも消えて、快適な空間に戻りました。やって良かったです。定期的にお願いしたいと思います。
COCOAさん(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
クリ～ン♪
4.60
以前から気になっておりましたが、今回初めて8年使用しているエアコン3台をクリ－ニングしてもらいました。 汚れが酷くどす黒いカビの液体が流れ落ちてきたのにはビックリしました。 対応して下さった方は無駄の無い動きで効率良く作業して頂き、又疑問に思った事に対しても丁寧に教えて下さいました。その後も3台のエアコンは調子よく稼働しています♪ 次回もお願いしたいです。
匿名希望
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間の無駄でした。
2.80
1回目クリーニングと抗菌をお願いしました。 抗菌すると半年は大丈夫と言われましたが、数日後にエアコンから臭い匂いがしてきて、中を覗くと汚れがありました。 再度連絡を取り再試行をお願いし了承を得て日程も組みました。 1度目の再試行予定日前日の21時に流行り風邪になり伺えなくなったとの事で日程を組み直しました。 2度目の再試行予定日は業者側から候補が3日程出されたので休みを合わせ日程を組みました。 2度目の再試行の当日朝7時にご家族が急病との事で伺えないと言われました。 上記のやり取りは全てショートメッセージでのやり取りです。 2度目も伺え無いと分かった時点でショートメッセージでは無く電話対応をして欲しかったです。 私が仕事でショートメッセージを見ておらず、家族がずーっと家具をズラした状態で訪問しに来るのを待ってました。 よほど再試行したく無かったのか返金を申し出てきましたので、私たちも誠意の見えない、ちゃんと作業も出来ない方達に時間も労力も使うのは嫌でしたので受け入れました。 二度とこちらには頼みません。
荻島さん(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業
5.00
１０年越えのエアコンで大変な作業だったと思います。 丁寧に作業頂き感謝します。 次回はリピートしたいと思いました。
匿名希望(女性)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(30代)
2024/11/01
換気扇クリーニング(レンジフード)
親切丁寧
5.00
レンジフード掃除をお願いしました。 とても綺麗にしていただいただけではなく、その後の掃除方法なども教えていただけました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました
匿名希望(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
安心してお任せできました。
4.60
10年以上使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。 壊してしまうと部品が取り寄せできないので…とおっしゃり、危険なところは避け、それでも丁寧にクリーニングしていただきとても助かりました。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
きれいになりました
5.00
初めてのエアコンクリーニングで賃貸物件ということもあり事前に写真等で何点か問い合わせをしました。メールで分かりやすくお返事いただけました。 当日、作業前の説明も丁寧で作業中も何度か不明な点はないですか、と聞いていただき安心してお任せしました。 予約していなかった追加作業（排水ホースの洗浄）もお勧めしていただき、無理強いではなくしっかり説明いただいたのでお願いしました。 作業担当は中田さんでした。 手際よくキレイに作業していただきありがとうございました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2024/11/01
洗濯槽・洗濯機クリーニング
感動！
5.00
ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下して初めてのクリーニングをお願いしました。 接客はとても丁寧で感じの良い方(代表さん)です。 説明もわかりやすく、技術はもちろんGOOD ◎ だって乾燥が復活したので！♪( ´▽｀) 大満足の仕上がりで本当にありがとうございます。 見えない所もピカピカになってとても気分も良いです。
匿名希望(30代)
2024/11/01
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機のお掃除
4.00
とてもキレイに掃除していただけました。説明も丁寧でした。
匿名希望(40代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
何もかも完璧で大変満足です。
5.00
クリーンファーストの角田さんに担当していただきエアコン掃除2台お願いしました。 作業前後の丁寧な説明や、作業の速さや丁寧さなど大変好感持てました。 さらに良心的な値段設定や無理なオプションの紹介などは一切ありませんので次も必ず利用させていただきます。 ありがとうございました。
エミリオさん(30代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
エアコン掃除2年ぶりでした。 申し込んだyourmystar感謝の気持ちいっぱいです。 朝一９時担当者来ました。 とても親切な方でした。 コミュニケーションそして分かりやすく教えてくださってありがとうございます。 エアコンクリーニングの内容 通常タイプ 1 台 防カビ・抗菌コート 1 仕事早かったです！ 本当にありがとうございました。 yourmystarのおかげで冬無事に過ごす事になります。 よろしくお願いします。 エミリオ
匿名希望(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
問題なし
3.80
特に問題はありません。作業してくれた方も感じが良かったです。
匿名希望(60代男性)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になりましち
4.60
松本さんと正木さんに作業をしていただきました。 気持ちよく使えます。 ありがとうございます。
匿名希望(60代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
手順毎の作業確認で安心
5.00
本日は丁寧な作業をしていただきありがとうございました。 作業の流れの要所要所で確認、説明をしていただけたので、安心してお任せできました。 作業後、今のエアコンの状態を説明していただき、次回追加した方が良い事項も提案してもらいました。 安心して作業をお任せできたのが良かったです。 来年もお願いしようと主人も言っていました。 気持ちよく過ごせます。丁寧な対応ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にしてもらえました
4.00
実家の全く掃除してなかったエアコンを綺麗にして頂けました。水場が1階しかなく階段往復頂きありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/11/01
洗濯槽・洗濯機クリーニング
初利用でも安心・満足を感じる業者様です！
5.00
約6年程前から使用している洗濯機の洗濯槽掃除を依頼させていただきました。 結果は本当にピッカピカ！！笑 事前のメッセージでのやり取りもとてもスムーズで当日も安心してお任せできました。 メッセージの頻度は人によって好みはあるかと思いますが、日頃仕事をしている我が家としては細かい質問や確認のラリーが少なく最低限の情報共有で当日を迎えられたことはとても有り難いことでした。 当日の作業についても最低限のコミュニケーションで丁寧に対応してくださいました。（私が在宅ワーク中で逆に気を遣わせてしまい大変申し訳ありませんでした） 実はエアコン掃除も希望していたのですが、我が家のエアコンを見ていただき今必要な対応についてアドバイスいただけたことも嬉しい出来事でした！ 依頼者の希望に「ただ従う」ではなく、対等な立場で最適な方法を考えてくださったことにプロ意識を感じました。この度は誠にありがとうございました！ また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
匿名希望(50代)
2024/11/01
トイレクリーニング
長らく気にしていた問題が解決
4.00
築後30年は経っているので、自分で掃除してもどこまでキレイになるのかわからず、諦めていたとこでした。プロのお掃除をお願いして、この状態をキープしようと思い直すことができてよかったです。なにより男性の小便器の尿石がすごいことになっていて驚いたこと、それがすっかりキレイに落とされて、悩みのタネだったニオイも一掃されたことに感動しました。ありがとうございました。
匿名希望(40代女性)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にしていただきました
4.40
エアコン2台をクリーニングしていただきました。 リビングのエアコンは、今まで他の業者さんにもしていただいた事はあったのですが、今回が一番水の汚れがすごかったです。 とても綺麗にしていただき、安心して冬を過ごせそうです。 ありがとうございました。
